Lorenzo Mentuccia (@sp4ghy) Agenzia nazionale LLP/INDIRE
Convegno Nuova Comunicazione Pubblica
Roma, 03 dicembre 2013
@eTwinning_Ita
@LLPItalia
Chi siamo?
Gestiamo e promuoviamo per l’Italia il Programma europeo di
Agenzia nazionale Lifelong Learning Porgramme (LLP)
INDIRE
Gestiamo e promuoviamo per l’Italia il Programma europeo di
apprendimento permanente (istruzione scolastica, superiore e
formazione adulti)
(Agenzia LLP ISFOL)
eTwinning progetto europeo per lo sviluppo dei
gemellaggi elettronici tra scuole (220.000 docenti)
2014 – 2020 Agenzia Nazionale Erasmus+
Nuovo programma della UE per
istruzione, formazione, gioventù e sport
Gestire il cambiamentoObiettivo: legittimazione del ruolo di social media manager e dei
benefici dell’uso dei social media per attività di comunicazione
Management
Colleghi Colleghi
Risorse e tempo
Monitoraggio- risultati
Social Media plan (strategia) + Social media policy
Obiettivo: promuovere le esperienze europee di mobilità e
creare consapevolezza rispetto a valore e opportunità nei vari
I progetti di mobilità europea sono esperienze che possono
essere condivise per la costruzione di comportamenti,
atteggiamenti, relazioni di fiducia e consapevolezza diffusa
creare consapevolezza rispetto a valore e opportunità nei vari
pubblici
� Beneficiari: valore della propria esperienza di mobilità
� Agenzia nazionale: valore del proprio operato
� Istituzioni e policy makers: valore delle politiche scelte e della propria
azione
� Media e Opinione pubblica: valore delle politiche europee di mobilità
Agenzia nazionale
Lifelong Learning
Programme/ INDIREScuole
Beneficiari
Associazioni/
Istituzioni/Enti
Europei e
nazionaliStudenti
Famiglie
Contesto e pubblici di riferimento
Unità eTwinning
ItaliaDocenti
Reti di
docenti
ScuoleAssociazioni/
organizzazioniPersonale
interno
Famiglie
Opinione
pubblicaMass
Media
Policy
Makers/Influencers
Comunità
• Informazioni di servizio
• News e aggiornamenti
• Diffusione di esperienze e buone pratiche
• Visibilità attività interna (backstage)
Utilizzo social network
• Visibilità attività interna (backstage)
• Promozione di campagne, eventi, iniziative
• Coinvolgimento e relazioni con stakeholders
(influencers)
• Formazione beneficiari (per disseminazione e
monitoraggio esperienze)
Social accounts Followers
eTwinning Italia
YouTube
Google+
FollowersFollowers
25002500
Canali social
LLP Italia
eTwinning Italia
Inizio aprile 2013
Inizio marzo 2012
YouTube
FollowersFollowers
22002200
@eTwinning_Ita @LLPItalia
1700 Tweets
720 Followers
410 Mentions
580 Retweets
140 Favoriti
500 Tweets
310 Followers
311 Mentions
240 Retweets
80 Favoriti
Maggio 2013Marzo 2012
REACH MEDIO PER TWEET140 Favoriti 80 Favoriti
35%
Retweets
50%
Retweets
REACH MEDIO PER TWEET(persone raggiunte)
• 1200 @eTwinning_ita
• 1300 @LLPItalia
Retweet reach medio 1600
Chi coinvolgere?
Posizionamento su Twitter
(valido anche per gli altri social network)
Definire i valori di riferimento e il proprio targetDefinire i valori di riferimento e il proprio target
eTwinning: Valore innovazione
didattica e uso nuove tecnologie
per la scuola (ambito settoriale
particolare)
LLPItalia: Valore
dell’istruzione e della
dimensione europea in
generale
Chi seguire?• Quali sono gli influencers del settore e chi di questi è attivo su
Twitter?
• Quali sono gli hashtag usati nel settore, e chi li usa?
• Chi seguono i nostri “simili”? E gli influencers?
• Chi è interessato a quello che diciamo? Chi ci segue o ritwitta
o interagisce con noi?
Hashtag
• Posizionamento
• Informazione azioni#eTwinning
#erasmusplus
#europa
#scuola
• Informazione azioni
• Campagne e Eventi
#eTwinning
#Comenius
#Erasmus
#eTwamb13
#LLPFestivalEuropa
#MyComenius
Monitoraggio
Report periodici
• Tools e indicatori
• Analisi dati e valutazione• Analisi dati e valutazione
• Possibili sviluppi
• Consapevolezza interna
• Benchmarking
Didattica Comunicazione e
informazione
Social network a scuola
Documentazione e
disseminazione del progetto
(attività del docente/classe)
Didattica
(eTwinning)informazione
scuola
(attività generale
dell’ente scolastico)
Scuola e DS (visibilità e sviluppo e diffusione buone pratiche, realazioni/partnership)
Studenti (canali attrattivi e nuovi approcci di apprendimento, consapevolezza)
Istituzioni
Policy makers/
influencers/esperti
ATTORI INTERNI Attori esterni
Benefici e impatto
apprendimento, consapevolezza)
Docenti (visibilità e sperimentazione e aumento relazioni/opportunità, monitoraggio)
Genitori (controllo sulle attività, coinvolgimento, consapevolezza)
influencers/esperti
Stampa/Media
Web / Opinione
Pubblica
Relazione tra Scuola e Comunità
#MyComenius
#ILoveComenius
#ComeniusIta
Uso di hashtag per beneficiari
#ComeniusIta
#erasmusplus @LLPItalia
@eTwinning_Ita
Richiesta di continuità (tempo + energie)
Richiesta di pianificazione coordinata e integrata
Strategia e pianificazione
�Definire obiettivi, target e tipologie di canali
�Definire attività (frequenza, durata, intensità,
monitoraggio)
�Definire compiti e ruoli tra i partner di progetto
�Definire compiti e ruoli con la classe
New Jersey (USA): prima legge sull’“educazione all’uso
dei social media” nei programmi scolastici
A partire dall’anno scolastico 2014/2015: indicazioni
Leggi uso social network
A partire dall’anno scolastico 2014/2015: indicazioni
per un “uso responsabile” sei social media a scuola
La legge prevede che agli studenti tra gli 11 e i 14 anni
siano illustrati: principali canali, opportunità, uso
sicuro e conseguenze ad un uso incorretto
• Lotta al cyberbullismo
• Consapevolezza sul corretto uso dei social (privacy)
Vantaggi per i ragazzi
• Professionali (recruiting online)
• Uso social ambito lavorativo (innovazione e supporto a aziende e istituzioni)
• Cultura digitale diffusa
� Understand Twitter
� Remember Twitter is a public space
� Protect passwords
� Keep your account secure� Keep your account secure
� Use online safety to connect with your students
� Communicate and respect personal boundaries
� Think before tweeting
� Consider the context
� Block and ignore communications
https://support.twitter.com/articles/20169992
Partenariati Strategici
Erasmus+ 2014-2020
Finanziamenti per partenariati tra scuole, istituzioni
locali, centri di formazione, organizzazioni, imprese,
associazioni su progetti didattici e formativi
PROGETTI BILATERALI: 2 Consorzi di 2 Paesi diversi
Ogni Consorzio è formato da:
• Un’istituzione locale o regionale con competenze in materia d’istruzione scolastica
• Almeno una scuola
• Almeno un organismo/associazione che opera a livello locale
Valore per la comunità locale• Sinergia tra differenti attori della comunità locale,
rafforzamento dei legami scuola/territorio
• Apertura internazionale e confronto con culture diverse
• Opportunità di nascita di sinergie e collaborazioni su più ambiti• Opportunità di nascita di sinergie e collaborazioni su più ambiti
• Migliorare l'offerta formativa e lo sviluppo professionale di
studenti e docenti
Istituzione locale = ruolo fondamentale per assicurare
una completa riuscita del partenariato, rappresentando
attori cruciali per il legame tra scuola e territorio
Comenius Regio i dati dal 2009 ad oggi
Partenariati Comenius Regio
Anno Candidature
ricevute
Consorzi finanziati Totale
sovvenzione€
2009 28 17 251.691
2010 20 11 292.7062010 20 11 292.706
2011 31 20 755.788
2012 23 18 731.742
2013 dati da
definire
41 24 da definire
Totale 143 90 2.031.927
(escluso 2013)
Alcune delle istituzioni beneficiarie Comenius Regio
Anno 2012Provincia di Pisa
Provincia di Ancona
Provincia di Parma
Provincia di Reggio Calabria - Settore Programmazione e coordinamento Politiche Comunitarie
Provincia di Biella
Comune di Bari
Regione Toscana - Giunta Regionale
Comune di Firenze - Direzione Cultura - Servizio Promozione Economica
Provincia di Lecce
Provincia di PaviaProvincia di Pavia
Anno 2013Comune di Genova
Provincia di Alessandria
Provincia di Reggio Calabria
Roma Capitale - Dip. Attività Econ. e Prod., Form. e Lavoro
Comune di Bologna
Provincia di Pisa
Provincia di Lecce
Provincia di Pavia
Ufficio Scolastico Regionale per le Marche
Regione Lazio - Dir. Reg. Istr., Programmazione dell'offerta Scolastica e Formativa, Diritto allo Studio e Politiche Giovanili
Provincia di Brescia
Provincia di Campobasso
Provincia di Perugia
Provincia di Parma
INFO: [email protected]
LinkedIN – Twitter: @sp4ghy
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