Leo van de Vorst
augustus 27, 2013
Sturing van professionaliteit door de jaren heen
Van Solex naar IPad
De onbezorgde SPD’er
Competen;es 3,5 3,6 3,7 3,8 3,9 4 4,1 4,2 4,3 4,4 4,5
Klant/ cliënt gerichtheid
Leervermogen
Resultaatgerichtheid
Probleemanalyse
Samenwerken
Communiceren
Conceptueel vermogen
Discipline
Flexibel gedrag / Aanpassingsvermogen
AcPef handelen
CreaPviteit
PlanmaPg werken
Omgevingsbewustzijn
Ruimte (1)
• Ruimte voor de professional • Lerende organisaPe • EvoluPonaire ontwikkeling • Coachend leiderschap
Innova;e?
Informa;e overvloed
Homo Zappiens Prof. Veen
Homo Zappiens
Twitch speed Multi tasking
Non- lineair approaches Iconic skills first
Connected Collaborative
Active Learning by playing
Instant payoff Fantasy
Homo Sapiens Conventional speed Mono tasking Linear approaches Reading skills first Stand alone Competitive Passive Seperating learning and playing Patience Reality
The ;mes they are changing Bob Dylan
Ruimte (2)
• RichPngloos • Voortdurend polderen • Zachte heelmeesters • Poolse landdagen
Sturing (1)
Ø MBA’s Ø Management dashboarden Ø KSF’s Ø Smart doelen Ø TQM/ISO/KAM
Sturing (2)
• Ivoren toren • Weg van de inhoud • Teveel administraPe
• Schijnwerkelijkheid • Overhead
Stop met balanceren!
Op zoek naar paradoxen……
Mate van ruimte
Mate van sturing
Reflec;e
Crea;viteit
Wenkend perspec;ef
Paradox
Maximaliseren sturing én ruimte! Mate van ruimte
Mate van
sturing
Paradoxaal organiseren
Meer sturing èn meer ruimte
Denk EN
Meervoudig kijken
Chao;sche orde
Kansen
• Overgang naar de WMO financiering -‐>
Gemeenten worden een belangrijke partner. • Wijkgericht werken -‐>
Krachten bundelen met de andere dienstverleners in de wijk.
• Meer presta;egericht gaan werken -‐> Van uurtje factuurtje naar afgerekend worden op daadwerkelijke effecten.
• Maximaal rendement uit de kennis van de consulenten -‐> De kennis van MEE consulenten wordt gericht ingezet.
Organisa;e nieuwe s;jl
1. In de wijk, cliënt centraal
2. Slimmer samenwerken in het netwerk
4. Nieuwe zakelijkheid; leuk en resultaatverantwoordelijk!
3. Moderne hulpmiddelen smartphone en Ipad: kennis en informa2e al2jd onder handbereik
PDCA Interne sturing en externe verantwoording
Medewerker nieuwe s;jl
• Interne ondernemer
• Onderdeel van een resultaatverantwoordelijk team
• Stuurt op eigen (en team)presta;es • Ziet de organisaPe als faciliterend en ondersteunend bij
het bereiken van de prestaPes. Nadeel: meer eigen verantwoordelijkheid, minder geregeld Voordeel: meer eigen regelruimte, minder geregeld
Unieke saamhorigheid
Monitoring Mobiel werken: monitoring natuurlijk deel werk
Breedte kennis (VINDEN/WETEN) OrganisaPekennis Omgevingskennis Vaardigheden/CompetenPes
Diepte kennis (OVERDRAGEN/VERTEGENWOORDIGEN) Gevorderde kennis van: specifieke levensgebieden met bijbehorende kennis EN Individuele experPse
T-‐profielen
Basis+ kennis (TOEPASSEN) Heek voldoende kennis om als consulent een cliënt in de meeste cases op dit kennisgebied zelfstandig te kunnen ondersteunen.
Levensgebieden 2,00 2,20 2,40 2,60 2,80 3,00 3,20
Opvoeding en ontwikkeling
Samenleven en wonen
Leren en werken
Regelgeving en geldzaken