Download - SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen
Creative Agency Bolder Helsinki
Petri Vilén
2
›❯ Aina Group 2001
›❯ Murros Media 2003–2007
›❯ TypePad Finland 2004–2006
›❯ Hgin kauppakorkeakoulun yo-kunta 2007
›❯ SATAMA / Trainers’ House 2007–2008
›❯ Bolder Helsinki 2008–
Web-suunnittelija, projektijohtaja,myyjä, kouluttaja, maavastaava, kääntäjä, sisällöntuottaja, toimittaja, yrittäjä,toimitusjohtaja
Creative Agency Bolder Helsinki 3
Sosiaalinen media ja liiketoiminta›❯ Mitä sosiaalinen media merkitsee liiketoiminnalle?
Creative Agency Bolder Helsinki 4
Ei mikään uusi juttu.
Creative Agency Bolder Helsinki 5
Ihmiset vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa.
Creative Agency Bolder Helsinki 6
Nyt vain huomattavasti enemmän.
Creative Agency Bolder Helsinki 7
Creative Agency Bolder Helsinki 8
Työvälineitä ja palveluita viestintään ja vuorovaikutukseen
Creative Agency Bolder Helsinki
Sisäinen vs. ulkoinen hyödyntäminen liiketoiminnassa
9
Organisaatiokulttuurin tukeminenOsaamisen ja tiedon jakaminen
Yhdessä työskentelyProjektinhallinta
MotivointiTuotekehitys
Markkinoiden kuuntelu ja tutkimusCrowdsourcing ja osallistava tuotekehitysVerkostoituminenMarkkinointi ja viestintäRekrytointiAsiakaspalvelu
Creative Agency Bolder Helsinki 10
Keskitytään tänään ulkoiseen hyödyntämiseen.
Creative Agency Bolder Helsinki 11
Brändin rakentaminen somessa›❯ Mielikuvien rakentaminen ja vahvistaminen
Creative Agency Bolder Helsinki
Mikä on brändi?
12
Mielikuva yrityksestä ja sen palveluista/tuotteista.
Syntyy kontaktipinnoista yritykseen: ostotilanteet, myyjät, lehtijutut, kokemukset, muiden arviot ...
Creative Agency Bolder Helsinki
Sosiaalinen media tarjoaa lisää kontaktipintoja.
13
Creative Agency Bolder Helsinki 14
Kluuvi.fi (Bolderin oma case)Luodaan uutta mielikuvaa,
vahvistetaan sitä kohderyhmää puhuttavalla sisällöllä, joka viestii
muutoksesta.
Creative Agency Bolder Helsinki 15
Kluuvin FacebookOsallistetaan yleisöä uuden
kauppakeskuksen luomiseen, crowdsourcing.
Creative Agency Bolder Helsinki 16
24tuntia.com (Bolderin oma case)Luodaan uusi verkkopalvelu 24
tunnissa. B2B-kampanja, jota pystyi seuraamaan somessa. Viestinnälliset
tavoitteet: nopeus, laatu.
Creative Agency Bolder Helsinki 17
Rakenna yleisö sisältöjen ympärille
Creative Agency Bolder Helsinki
Sosiaaliset objektit
18
Nykyajan nuotiotarinatStatus-päivitykset, linkit, videot,
slideshare, kuvat, tarinat, juorut, etc..
Creative Agency Bolder Helsinki 19
Niin kuin nuotiotarinoissa,hyvä sisältö on kiinnostavaa.
Creative Agency Bolder Helsinki 20
Ajankohtaista, hauskaa,hämmästyttävää, pelottavaa,
hyödyllistä, mukaansatempaavaa, valistavaa...
Creative Agency Bolder Helsinki 21
Orgaaninen yleisön luominenLähdetään luomaan yleisöä omasta
lähipiiristä ja yrityksen sidosryhmistä käsin, hyvää sisältöä jakaen. Yleisö
laajenee, kun sisältö kiinnostaa.
Creative Agency Bolder Helsinki
Yleisön rakentaminen
22
Sitoutuneisuus yritykseen / palveluun
Tykk
ääjät
Sähkö
postiki
rjeen ti
laajat
Seuraaja
t
Blogin
lukij
at
Säännöllis
et käv
ijät
Kirjau
tuneet k
äyttä
jät
Asiakk
aat
Sisällö
ntuotta
jat
Creative Agency Bolder Helsinki 23
Mieti kenen suulla puhut.
Creative Agency Bolder Helsinki 24
Savustuskoppi.fiKäytetään huumoria
valistuskampanjassa. Hauskoja klippejä jaetaan!
Creative Agency Bolder Helsinki 25
Valkee.fi IhmiskoeKysytään koekäyttäjiltä, mitä mieltä
he ovat tuotteesta. Läpinäkyvä peer-review, joka kertoo hyvät ja huonot
puolet.
Creative Agency Bolder Helsinki 26
Nukkula.fi (Bolderin oma case)Luodaan Hyvien Unien Klubi, johon ihmiset voivat kertoa kokemuksiaan
kuorsauksesta ja sitä estävästä Nukkula-proteesista.
Creative Agency Bolder Helsinki 27
Kluuvi.fi (Bolderin oma case)Autetaan nostamaan vaikea aihe
keskustelunaiheeksi.
Creative Agency Bolder Helsinki 28
Boardman2020.fi (Bolderin case)Luodaan osaamisverkostolle blogi, jossa kirjoittajat ovat suomalaisen
yritysmaailman auktoriteetteja. Jaetaan kokemuksia.
Creative Agency Bolder Helsinki 29
Mieti kenet yhdistät.
Creative Agency Bolder Helsinki 30
Heiaheia.comYhdistetään kaveriporukat jakamaan
kuntoilumerkintöjään samalla, kun ylläpidetään omaa treenipäiväkirjaa.
Creative Agency Bolder Helsinki 31
Patientslikeme.comYhdistetään samanlaisia sairauksia
sairastavat ihmiset jakamaan kokemuksiaan ja antamaan
vertaistukea.
Creative Agency Bolder Helsinki 32
Nyyti.fiTarjotaan nuorille, joilla on ongelmia,
vertaistukea Virtuaaliolkapäällä ja Nettiryhmillä.
Creative Agency Bolder Helsinki 33
Arcticstartup.comYhdistetään virtuaali- ja
reaalimaailma. Startup-yrittäjien yhteisö elää sekä netissä että
tapahtumissa.
Creative Agency Bolder Helsinki 34
Maggieflow.comYhdistetään ihmisiä eri aloilta
katsomaan tablettimarkkinoita yhdessä. Virtuaalimaailma ja
seminaari.
Creative Agency Bolder Helsinki 35
TÄRKEÄÄ MIETTIÄ!Miten konvertoit yleisön asiakkaiksi?
Creative Agency Bolder Helsinki 36
Sosiaalinen median strategia›❯ Mitä sosiaalinen media merkitsee liiketoiminnalle?
Creative Agency Bolder Helsinki 37
1. Mikä on yrityksen strategiana ylipäänsä?
Creative Agency Bolder Helsinki 38
2. Mitkä ovat yrityksen sidosryhmät?
Creative Agency Bolder Helsinki 39
3. Kuinka he käyttävät sosiaalisen median työkaluja?
Creative Agency Bolder Helsinki 40
4. Kuinka sinä voit luoda heistä yleisön?
Creative Agency Bolder Helsinki 41
5. Miten saat tämän yleisön toteuttamaan yrityksen strategiaa?
Creative Agency Bolder Helsinki 42
Millaisia sisältöjä itse tuotetaan jo?Voitaisiinko niitä jakaa?
Mitä kanavia itse käytät luonnollisesti?
Voidaanko yleisöä osallistaa jotenkin?
Creative Agency Bolder Helsinki 43
Yksinkertaistettuna.
Creative Agency Bolder Helsinki 44
Rakenna yleisö.
Creative Agency Bolder Helsinki 45
Anna yleisölle enemmän kuin otat.Jaa, osallista, opi, ymmärrä, rakenna.
Creative Agency Bolder Helsinki 46
Tee hyvää liiketoimintaa.