![Page 1: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/1.jpg)
Técnica de Liderazgo Aplicado a la Utilización de un Sistema de
Información ERP
MANTOVERDE
MANTEMIN 2009MANTEMIN 2009
![Page 2: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/2.jpg)
AgendaAgenda
1.- Utilización Sistema de Información ERP e Iniciativa Asset Management
2.- Técnica de Liderazgo Situacional II
3.- Metodología de Evaluación
4.- Resultados
5.- Conclusiones
![Page 3: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/3.jpg)
AgendaAgenda
1.- Utilización Sistema de Información ERP e Iniciativa Asset Management
2.- Técnica de Liderazgo Situacional II
3.- Metodología de Evaluación
4.- Resultados
5.- Conclusiones
![Page 4: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/4.jpg)
ERP Ellipse integra los procesos
Asset Base
Mai
nten
ance Production
Productive Time
MTTR/MTBF
Availability
Operational Excellence
Energy Intensity
50
60
70
80
90
100
110
120
50
60
70
80
90
100
110
50
60
70
80
90
100
110
Production Efficiency
Grade or Recovery
Ops Availability
UtilisationAsset Condition
50
60
70
80
90
100
110
$ / Tonne
$ / Hour
Hours
Tonne / Hour
$ $
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AgendaAgenda
1.- Utilización Sistema de Información ERP e Iniciativa Asset Management
2.- Técnica de Liderazgo Situacional II
3.- Metodología de Evaluación
4.- Resultados
5.- Conclusiones
![Page 6: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/6.jpg)
Compromiso y Competencia evoluciona en el tiempo
Compromiso (Motivación y
Confianza)
Competencia (Habilidades y Conocimiento)
Alto
Bajo
Medio
![Page 7: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/7.jpg)
Distinto nivel de desarrollo requiere distinto tipo de liderazgo
Nivel de Desarrollo de
la Tarea
Liderazgo a ejercer
D1
E1
D2
E2
D3
E3
D4
E4
![Page 8: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/8.jpg)
La acciones de liderazgo varían en el tiempo
- Ganas de aprender
- No tiene conocimientos
- Vacila y duda
- Guiar en cada paso
- Capacitación
- Dirigir permanentemente
- Desmotivación
- No tiene conocimientos
- Realiza preguntas
- Persuadir
- Escuchar preocupaciones
- Dirigir permanentemente
D1 E1/
D2 E2/
- Busca reforzamiento
- Tiene conocimientos
- Quiere dar su opinión
- Eliminación de obtáculos
- Entregar apoyo
- Hacerlo partícipe
D3 E3/
- Alto conocimiento
- Trabaja autónomo
- Toma decisiones eficaces
- Delegar responsabilidades
- Dar libertad
- Generar variedad y desafio
D4 E4/
![Page 9: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/9.jpg)
AgendaAgenda
1.- Utilización Sistema de Información ERP e Iniciativa Asset Management
2.- Técnica de Liderazgo Situacional II
3.- Metodología de Evaluación
4.- Resultados
5.- Conclusiones
![Page 10: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/10.jpg)
Liderazgo Situacional II
Asset Management
Nivel de Compromiso
Nivel de Competencia
Como varía a través del tiempo estas dos variables
Integración Mantención / Producción / Abastecimiento
KPIs y Prácticas
Políticas y Procedimientos
Registro y Control en Software ERP Ellipse 6.1
La iniciativa Asset Management requiere La iniciativa Asset Management requiere LiderazgoLiderazgo
![Page 11: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/11.jpg)
El nivel de información incorporado en las
“Ordenes de Trabajo de Mantención” (OT),
se considerado
REPRESENTATIVO
de la utilización del sistema de información
ERP Ellipse 6.1.
Asset Management y la Ordenes de Asset Management y la Ordenes de Trabajo de MantenimientoTrabajo de Mantenimiento
![Page 12: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/12.jpg)
1.- Cada usuario es responsable de sus OT
2.- Se definen 22 parámetros obligatorios
3.- OT incompleta si falta 1 o más parámetros
4.- % de OT completas v/s incompletas se considera representativo
5.- La información es pública
Criterio para Metodologia DesarrolladaCriterio para Metodologia Desarrollada
![Page 13: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/13.jpg)
Evaluación permanente y pública de cada Evaluación permanente y pública de cada usuariousuario
USUARIOS
PARAMETROS
A
REALIZAR SEGUIMIENTO
Y
CONTROL
PARAMETROS
A
REALIZAR SEGUIMIENTO
Y
CONTROL
USUARIOS
% OT CORRECTAS EN ELLIPSE
![Page 14: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/14.jpg)
Utilización Nivel de LiderazgoEllipse 6.1 Desarrolo a ejercer 0- 25% D1 E125- 50% D2 E250- 75% D3 E375-100% D4 E4
Nivel de Conocimiento y Liderazgo estan Nivel de Conocimiento y Liderazgo estan relacionadosrelacionados
![Page 15: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/15.jpg)
AgendaAgenda
1.- Utilización Sistema de Información ERP e Iniciativa Asset Management
2.- Técnica de Liderazgo Situacional II
3.- Metodología de Evaluación
4.- Resultados
5.- Conclusiones
![Page 16: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/16.jpg)
0%
25%
50%
75%
100%
Mejora constante en el tiempoMejora constante en el tiempo
2006 2007 2008
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0%
25%
50%
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100% 2006 2007 2008
Mejora constante en el tiempoMejora constante en el tiempo
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Mejora constante en el tiempoMejora constante en el tiempo
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0%
25%
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100% 2006 2007 2008
Mejora constante en el tiempoMejora constante en el tiempo
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Mejora constante en el tiempoMejora constante en el tiempo
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100% 2006 2007 2008
Mejora constante en el tiempoMejora constante en el tiempo
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25%
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75%
100% 2006 2007 2008
Mejora constante en el tiempoMejora constante en el tiempo
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Mantoverde mejores resultados Mantoverde mejores resultados en evaluaciones Anglo Base Metalsen evaluaciones Anglo Base Metals
2009
2007
2008
MANTOVERDE
2 3 4 5Best Practice
3
4
5
KP
I
1st Assessment2nd Assessment
at a specific operation
![Page 24: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/24.jpg)
AgendaAgenda
1.- Utilización Sistema de Información ERP e Iniciativa Asset Management
2.- Técnica de Liderazgo Situacional II
3.- Metodología de Evaluación
4.- Resultados
5.- Conclusiones
![Page 25: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/25.jpg)
- Esta metodología de trabajo permitió obtener en 2 años, los objetivos plantedos por la iniciativa Asset Management a 3 años
- Esta metodología permite reafirmar el concepto que “lo que no se puede medir, no se puede controlar”
- Aplicar una técnica de liderazgo requiere de flexibilidad y observación
ConclusionesConclusiones
![Page 26: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/26.jpg)
- El nivel de conocimiento alcanzado, permitió poder desarrollar los módulos de: Seguimiento de Componentes (MSQ650) Monitoreo de Condición (MSQ345) Administración de Componentes Reparables
- El trabajo de todos en Mantoverde, nos ha permitido obtener uno de los dos mejores desempeños en la auditorias Asset Management de Anglo Base Metals
ConclusionesConclusiones
![Page 27: Técnica de Liderazgo Aplicada a un Proceso de Mantenimiento](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/556c0740d8b42a6d768b5517/html5/thumbnails/27.jpg)
PREGUNTAS