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5/22/2018 Tesis Sumac Llacta Plan Fin 50% 1
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CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y
CRDITO SUMAC LLACTA LTDA.
1.1. Informac!n G"n"ra# $" #a Coo%"ra&'a
La Cooperativa objeto de estudio en la presente investigacin presenta la
siguiente informacin bsica:
C(a$ro ) 1*
Da&o+ G"n"ra#"+
Nom,r" $" #a
Or-anac!n*Cooperativa de Ahorro y Crdito Sumac Llacta Ltda! "#ierra
$ermosa%
P"r+on"r/a0(r/$ca*
Acuerdo &inisterial '( ))*+,- del &inisterio de .ienestar
Social- /echa- )0 de /ebrero de +,12 3eg! 4'C '( 255, defecha- )1 de febrero de +,12- con reforma al 6statuto 3esol!
)))+ del /echa- +1 7ulio del *))5!S-#a $" #a
Or-anac!n*C8AC SLL L#4A!
L"ma $" #a
Or-anac!n*&isin al desarrollo!
Dr"cc!n* 7uan de Lavalle +192) entre illarroel y ChileT"#fono* 5,2 9 )2* ; ,E#a,orac!n*
1.1.1 An&"c"$"n&"+ $" #a Coo%"ra&'a
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6n los Bltimos aos la Cooperativa manej un proyecto en el rea de salud-
denominado D Asistencia &edica ComunitariaD- Eue tuvo el financiamiento de
&6&FSA ; $8LA'4A- durante *? meses- de enero de +,,? a diciembre de
+,,5- con un monto aproGimado de ,!))) 4laresH como resultado del
proyecto de salud cuenta con un consultorio mdico con eEuipamiento
bsico- Eue sirve para brindar atencin a los socios con la participacin de
mdicos voluntarios!
6n 7unio de +,,1 la cooperativa termin- con mucho Gito la ejecucin de un
peEueo proyecto denominado DIso y manejo sostenido de los recursosnaturales en comunidades andinasD- con financiamiento del @rograma de
@eEueas 4onaciones "@@4%- del /ondo del &edio Ambiente &undial
"/&A&%- con un monto aproGimado de **!)))-oo 4lares! @ara evitar Eue
esta eGperiencia adEuirida se perdiera- el @@4 ; @'I4 financi un segundo
microproyecto Eue se denomin D&anejo y Aprovechamiento de papas y
tubrculos andinosD- se trabajo de igual manera en el rescate de +!))+-)) a > 2!)))-))- cumpliendo un encaje de >
5-)) por > +-))! 6l plaKo varJa de + ao a +1 meses- cuotas mensuales fijas-
inters del +*P anual! @ara este tipo de crditos las garantJas son de
carcter Euirografario- un garante obligatorio!
9.1.=.:.:. Cr$&o H%o&"caro
6s el de montos ms altos Eue otorga la cooperativa! Cuando se trata del
primer crdito el monto mGimo es de >
> 5-)) por > +-))! 6l plaKo varJa de + ao a *? meses- cuotas mensuales
fijas- inters del +*P anual! @ara este tipo de crditos las garantJas son de
carcter hipotecario- un garante obligatorio! @ara la ampliacin del crdito
eGiste un tope de > ?!)))-)) por socio!
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9.9. E+&($o $" M"rca$o $"# Mcro"n&orno $" #a COAC. SUMAC
LLACTA
9.9.1. N'"#"+ $" Sa&+facc!n $" #o+ +oco+ $" #a Coo%"ra&'a
@ara obtener el nivel de satisfaccin de los socios de la cooperativa se ha
desarrollado una estudio de mercado a fin de determinar su percepcin-
para el efecto se aplicaron encuestas a una muestra representativa de la
poblacin!
SELECCIFN Y TIPO DE LA MUESTRA
DATOS*
N *!+)) P )-)
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x2
0#0667100$6#6710030 ==
P%&14P1%&'E
P%(&14'Pn
2+
=
0#0667%&1&0#0667%41%(&2100&0#03%
0#0667%(&1&0#0667%4&2100%n
2+
=
1#8981
3658524#522n =
n Q *05 personas
Grfco ) 1* PERCEPCIFN DE PERMANENCIA
2("n&"* Cuestionario 4! @regunta +
E#a,orac!n*Autores
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Como puede observarse- la mayorJa de los socios "*
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las oficinas de la cooperativa- debido a Eue se encuentra cerca de sus
lugares de trabajo o de las empresas de transporte Eue realiKan las rutas
hacia las parroEuias y comunidades aledaas!
Grfco ) :* SUGERENCIAS PARA LA ME0ORA DEL SERVICIO
2("n&"* Cuestionario 4! @regunta 2
E#a,orac!n*Autores
6l 2
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2("n&"* Cuestionario 4! @regunta ?
E#a,orac!n*Autores
La calidad del servicio en la C8AC! SI&AC LLAC#A- percibida por los
socios es normal- segBn el 0*P de los encuestados! Lo Eue Euiere decir
Eue no se distinguen posibilidades de generacin de valor agregado en las
labores desempeadas!
9.9.9. Pro'""$or"+
La Cooperativa cuenta con un grupo de proveedores seleccionados! #rabaja
con un promedio de , @roveedores- los mismos Eue facilitan los suministros-
insumos- accesorios- etc!- para las oficinas! Los rubros de mayor costo se
concentran en: arriendos y suministros de oficina!
C(a$ro ) ;* L+&a $" Pro'""$or"+
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) Pro'""$or Pro$(c&o S"r'co+ Credit 3eport Central de 3iesgos* SNS#6C88@ Sistemas informticos2 F4C CJa! Ltda Suministros de Computacin
? 4FS'A@A Suministros de limpieKa5 LibrerJa A&&A Suministros de 8ficina< Alcoser /abin Seguridad0 &6 8//FC6 SNS#6& &uebles de 8ficina1 ualn &anuel Arriendo 3iobamba, Sasnalema .ernardo Arriendo uamote
2("n&"*Contabilidad
E#a,orac!n*Autores
COMPORTAMIENTO
Los proveedores son eficientes en la entrega de los insumos!
8frecen insumos de calidad!
Los materiales son entregados en los plaKos establecidos!
9.9.:. D"&"rmnac!n $" 2ac&or"+ In&"rno+
A travs del anlisis de la situacin interna en la Cooperativa Sumac Llacta-
con la realiKacin de encuestas y entrevistas dirigidas al personal de la
institucin se han determinado fortaleKas y debilidades tal como se
describe a continuacin:
2ORTALE?AS
2UNCION 2INANCIERA
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Capital fuerte por aportes del proyecto @L ; ?1)!
Fncremento constante del capital por la afiliacin de socios nuevos!
@resentacin permanente de Fnformes!
Cuenta con un sistema contable informtico definido acorde con las
necesidades de la cooperativa!
2UNCION DE SERVICIOS COOPERATIVOS
Apoyo en capacitacin a peEueos productores!
.rinda la posibilidad de incremento de la situacin socioeconmica a sus
socios mediante crditos focaliKados a sus actividades!
6mpleo de enfoEues de economJa solidaria!
Crditos inmediatos especialmente en montos peEueos!
Ibicacin de las oficinas de manera estratgica!
2UNCION DE MARETING
4ifusin permanente en los cantones!
@ublicidad radial!
&aterial de folleterJa- afiches y hojas volantes suficiente!
Socios ; clientes con alto grado de identidad cultural hacia la
cooperativa!
Alto grado de confianKa en la cooperativa por ser administrada por
indJgenas- Eue tienen la misma idiosincrasia Eue los socios!
2UNCION DE GESTIFN Y ADMINISTRACIFN
Convenios con 8'Rs!
6laboracin permanente de nuevos proyectos!
@ersonal capacitado e idneo!
@articipacin activa de los organismos de la cooperativa!
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4ivisin del trabajo de manera formal a travs de manuales
administrativos!
6ficiente trabajo en eEuipo promovido por los diferentes niveles
jerrEuicos de la cooperativa!
DE
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@oca publicidad en medios tradicionales
'o hay venta personal de los productos y servicios cooperativos!
.aja Fnversin publicitaria
'o eGiste personal especialiKado en el rea dentro de la cooperativa ni
tampoco se cuenta con asesorJa eGterna al respecto!
2UNCION DE GESTIFN Y ADMINISTRACIFN
Ausencia de planes a largo y mediano plaKo!
/alta gestin para conseguir ms financiamiento!
@ocos lJderes jvenes
FneGistencia de documentos
4esinters de los socios por la gestin directiva de la cooperativa!
Las reuniones no respetan horarios!
9.9.:.1. L+&a$o $" 2("ra+ Ac&(an&"+ In&"rna+
+! Capital fuerte por aportes del proyecto @L ; ?1)!
*! Fncremento constante del capital por la afiliacin de socios nuevos!
2! @resentacin permanente de Fnformes
?! Cuenta con un sistema contable definido acorde con las necesidades
de la cooperativa!
5! Apoyo en capacitacin a peEueos productores!
sus socios mediante crditos focaliKados a sus actividades!
0! 6mpleo de enfoEues de economJa solidaria!
1! Crditos inmediatos especialmente en montos peEueos!
,! Ibicacin de las oficinas de manera estratgica!
+)!4ifusin permanente en los cantones!
++! @ublicidad radial!
+*!&aterial de folleterJa- afiches y hojas volantes suficiente!
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+2!Socios ; clientes con alto grado de identidad cultural hacia la
cooperativa!
+?!Convenios con 8'Rs!
+5!6laboracin permanente de nuevos proyectos!
+
+0!@articipacin activa de los organismos de la cooperativa!
+1!4ivisin del trabajo de manera formal a travs de manuales
administrativos!
+,!6ficiente trabajo en eEuipo promovido por los diferentes niveles
jerrEuicos de la cooperativa!
*)!'o hay un adecuado ordenamiento contable
*+!6l trabajo en eEuipo no es constante!
**!'o hay incentivos para incrementar la capitaliKacin por parte de los
socios!
*2!.ajo nivel de ahorros de los socios!
*?!.ajo nivel de captaciones a plaKo fijo!
*5!'o se trabaja en base a indicadores financieros!
*
*1!6l nivel de capacitacin cooperativa de los socios es mJnimo- pues a
los eventos planificados asisten los mismos!
*,!'o se pueden ofertar crditos con montos ms altos por falta de
capitaliKacin!
2)!@oco incentivo para ejercer funciones directivas!
2+!/alta coordinacin entre los niveles jerrEuicos de la cooperativa!2*!6l personal no cumple eficientemente con sus horarios de trabajo!
22!'o eGiste un plan anual de publicidad
2?!@oca publicidad en medios tradicionales
25!'o hay venta personal de los productos y servicios cooperativos!
2
20!'o eGiste personal especialiKado en el rea dentro de la cooperativa
ni tampoco se cuenta con asesorJa eGterna al respecto!
21!Ausencia de planes a largo y mediano plaKo!
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2,!/alta gestin para conseguir ms financiamiento!
?)!@ocos lJderes jvenes
?+!FneGistencia de documentos
?*!4esinters de los socios por la gestin directiva de la cooperativa!
?2!Las reuniones no respetan horarios!
9.9.:.9. Ma&r $" Pror$a$"+ In&"rna+
C(a$ro ) =* MATRI? DE PRIORIDADES INTERNAS
E#a,orac!n*Autores
La matriK anterior- demuestra la probabilidad de ocurrencia de cada uno de
los factores internos- fortaleKas y debilidades representadas por acciones-
gestiones- procedimientos y dems herramientas e instrumentos
implantados y practicados al interior de la cooperativa Sumac Llacta!
28
ALTA
+- ?- 5- 0- 1- +2- +?-
+0- *)- *+- **- *5-
*,- 25- 21
2
MEDIA
*-
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9.9.:.:. P"rf# E+&ra&-co In&"rno
C(a$ro ) >* PER2IL ESTRATGICO DE LOS 2ACTORES INTERNOS
PROmediante crditos focaliKados a sus
actividades!
0! 6mpleo de enfoEues de economJa solidaria!
1! Crditos inmediatos especialmente enmontos peEueos!
,! Ibicacin de las oficinas de manera
estratgica!
+)!4ifusin permanente en los cantones!
++! @ublicidad radial!
+*!&aterial de folleterJa- afiches y hojas
volantes suficiente!
+2!Socios ; clientes con alto grado de identidad
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cultural hacia la cooperativa!+?!Convenios con 8'Rs!
+5!6laboracin permanente de nuevos
proyectos!
+
+0!@articipacin activa de los organismos de la
cooperativa!
+1!4ivisin del trabajo de manera formal a
travs de manuales administrativos!
+,!6ficiente trabajo en eEuipo promovido por
los diferentes niveles jerrEuicos de la
cooperativa!
*)!'o hay un adecuado ordenamiento contable
*+! 6l trabajo en eEuipo no es constante!
**!'o hay incentivos para incrementar la
capitaliKacin por parte de los socios!
*2!.ajo nivel de ahorros de los socios!
*?!.ajo nivel de captaciones a plaKo fijo!
*5!'o se trabaja en base a indicadores
financieros!
*
proveedores y socios!
*0!@oca innovacin en productos y servicios
*1!6l nivel de capacitacin cooperativa de los
socios es mJnimo- pues a los eventos
planificados asisten los mismos!
*,!'o se pueden ofertar crditos con montos
ms altos por falta de capitaliKacin!
2)!@oco incentivo para ejercer funciones
directivas!
2+!/alta coordinacin entre los niveles
jerrEuicos de la cooperativa!
2*!6l personal no cumple eficientemente con
sus horarios de trabajo!
22!'o eGiste un plan anual de publicidad
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2?!@oca publicidad en medios tradicionales
25!'o hay venta personal de los productos y
servicios cooperativos!
2
20!'o eGiste personal especialiKado en el rea
dentro de la cooperativa ni tampoco se
cuenta con asesorJa eGterna al respecto!
21!Ausencia de planes a largo y mediano plaKo!
2,!/alta gestin para conseguir ms
financiamiento!
?)!@ocos lJderes jvenes ?+! FneGistencia de documentos
?*!4esinters de los socios por la gestin
directiva de la cooperativa
?2!Las reuniones no respetan horarios
E#a,orac!n*Autores
A travs del perfil de factores internos podemos determinar estrategias Eue
nos permitan fortalecer aspectos positivos de la institucin identificados en
su estructura organiKativa y superar inconvenientes Eue obstaculiKan el buen
desenvolvimiento de las actividades de la Cooperativa!
C(a$ro ) @* PER2IL ESTRATGICO DE LOS 2ACTORES INTERNOS
2ACTOR
CALI2ICACIFN DEL IMPACTO
DE
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socios nuevos!
@resentacin permanente de
Fnformes
Cuenta con un sistema
contable definido acorde con
las necesidades de la
cooperativa!
Apoyo en capacitacin a
peEueos productores!
.rinda la posibilidad de
incremento de la situacinsocioeconmica a sus socios
mediante crditos focaliKados
a sus actividades!
6mpleo de enfoEues de
economJa solidaria!
Crditos inmediatos
especialmente en montospeEueos!
Ibicacin de las oficinas de
manera estratgica!
4ifusin permanente en los
cantones!
@ublicidad radial!
&aterial de folleterJa- afiches yhojas volantes suficiente!
Socios ; clientes con alto
grado de identidad cultural
hacia la cooperativa!
Convenios con 8'Rs!
6laboracin permanente de
nuevos proyectos!
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@ersonal capacitado!
@articipacin activa de los
organismos de la cooperativa!
4ivisin del trabajo de manera
formal a travs de manuales
administrativos!
6ficiente trabajo en eEuipo
promovido por los diferentes
niveles jerrEuicos de la
cooperativa!
'o hay un adecuado
ordenamiento contable
6l trabajo en eEuipo no es
constante!
'o hay incentivos para
incrementar la capitaliKacin
por parte de los socios!
.ajo nivel de ahorros de lossocios!
.ajo nivel de captaciones a
plaKo fijo!
'o se trabaja en base a
indicadores financieros!
@ocas posibilidades de
negociacin con proveedoresy socios!
@oca innovacin en productos
y servicios
6l nivel de capacitacin
cooperativa de los socios es
mJnimo- pues a los eventos
planificados asisten los
mismos!
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'o se pueden ofertar crditos
con montos ms altos por falta
de capitaliKacin!
@oco incentivo para ejercer
funciones directivas!
/alta coordinacin entre los
niveles jerrEuicos de la
cooperativa!
6l personal no cumple
eficientemente con sus
horarios de trabajo!'o eGiste un plan anual de
publicidad
@oca publicidad en medios
tradicionales
'o hay venta personal de los
productos y servicios
cooperativos!.aja Fnversin publicitaria
'o eGiste personal
especialiKado en el rea
dentro de la cooperativa ni
tampoco se cuenta con
asesorJa eGterna al respecto!
Ausencia de planes a largo y
mediano plaKo!
/alta gestin para conseguir
ms financiamiento!
@ocos lJderes jvenes
FneGistencia de documentos
4esinters de los socios por la
gestin directiva de la
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cooperativa
Las reuniones no respetan
horarios
TOTAL 1@ @ :
1B ; 1B 1> >
E#a,orac!n*Autores
4el perfil estratgico de factores internos ms importantes- los resultados
Eue se ubican por encima de la media son +)- los Eue clasifican debajo de lamedia son *5! 6sto Euiere decir Eue de los ?2 factores internos- eGisten
dieciocho con los cuales la institucin puede hacer frente a las debilidades!
9.9.:.;. Ma&r $" E'a#(ac!n $" 2ac&or"+ In&"rno+
C(a$ro ) * MATRI? DE EVALUACION DE LOS 2ACTORESESTRATEGICOS INTERNOS
2ACTORES INTERNOS PESOCALI2. RESULT.
2ORTALE?AS
Capital fuerte por aportes del proyecto @L ; ?1)! )-)< 5 )-2)
Fncremento constante del capital por la afiliacin de
socios nuevos!
)-)? ? )-+!orales$2008$05$27$!esa(siete(aproo(articulado(de(politica(econo!ica.
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Las iniciativas de servicios financieros populares o solidarios recibirn un
tratamiento diferenciado y preferencial por parte del 6stado en tantoimpulsen el desarrollo de la economJa popular y comunitaria- preservando
estabilidad y solideK!
COMPORTAMIENTO
La Asamblea Constituyente ha sido considerada como una
oportunidad histrica para minimiKar la brecha entre ricos y pobres en
el 6cuador- asJ como tambin la oportunidad para establecer nuevas
reglas en lo relacionado a la convivencia y oportunidad de desarrollo
del paJs y sus integrantes!
6l sector financiero es uno de los ms analiKados en la Asamblea
Constituyente en vista de la inoperancia en la administracin de
bancos especialmente!
9.:.1.:. Dm"n+!n T"cno#!-ca
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Lm&an&"+ a #a &"cno#o-/aB
8tro factor Eue retrasa el inicio de una tecnologJa propia para las peEueas
empresas latinoamericanas es el negocio de las trasnacionales- las cuales
tienen el poder econmico para influir sobre las opiniones de los gobiernos-
las decisiones de los organismos internacionales- las lJneas de investigacin
acadmicas e imponen sin cortapisa sus condiciones- Eue poco o nada
tienen Eue ver con la proteccin de la salud- la seguridad de las personas y
la convivencia del hombre con el ambiente! Sus prcticas comerciales no
coinciden con la necesidad de proteccin de los consumidores!
N("'a+ r"a+ %ara #a n'"+&-ac!n &"cno#o-/a
6n todos los aspectos antes mencionados no slo se identificaron los
principales desafJos Eue el cooperativismo y el desarrollo rural confrontan enlos albores del siglo F- con nfasis en el conocimiento- sino tambin en las
nuevas reas de la ciencia contempornea y el papel Eue desempea la
tecnologJa en la insercin competitiva de cualEuier paJs o regin en el mundo
globaliKado del segundo milenio: la informtica y los recientes adelantos en
el campo de las microfinanKas- lo Eue est llevando a una especialiKacin en
servicios financieros cada veK ms intensiva en conocimiento! Cada dJa
crece en importancia la innovacin y el cambio tecnolgicos como productoso resultados de la labor realiKada a travs de sistemas de innovacin o
redes de innovacin- donde los resultados de investigacin y de oferta
tecnolgica no se realiKan de manera aislada- sino de procesos ms
complejos Eue implican una interaccin entre investigadores- eGtensionistas-
organiKaciones de la comunidad- distribuidores de insumos-
productores_campesinos y otros participantes de las sociedad civil!
9En .eclac.cl$pulicaciones$x!l$6$14316$Capitulo7(8(9.pd?
48
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#odos estos esfuerKos guiados hacia el logro de los objetivos de erradicacin
de la pobreKa rural y del desarrollo sostenible plantean la necesidad de
articulacin entre actores sociales y entre sectores!
COMPORTAMIENTO
6Gisten para el sector financiero una posibilidad inmensa de crecimiento en
la rama tecnolgica- tomando en cuenta Eue es justamente a este grupo "el
financiero% al Eue se deben los ms grandes adelantos!
La posibilidad de acceder a la tecnologJa en igualdad de condiciones est
limitada al poder econmico de las grandes potencias mundiales y los
grupos de poder- de ahJ Eue el desarrollo tecnolgico se da en forma lenta
en el sistema financiero del tercer mundo!
9.:.1.;. Dm"n+!n Soca#
6l servicio Eue brinda la Cooperativa satisface las necesidades
fundamentales para la realiKacin de los individuos Eue buscan crecer a
travs de la microempresa y de la actividad agrJcola!
6l servicio de la C8AC! SI&AC LLAC#A se encuentra delimitado en
grupos sociales- siendo los de clase media baja y media de la Kona rural y
urbano ; marginal los Eue ms acceden a esta forma de servicios
financieros!
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6n lo Eue respecta a la mujer Eue en la actualidad es un ente participativo- y
Eue est ocupando un rol muy importante dentro de la sociedad- est
estrechamente vinculada al mbito laboral- aportando asJ a la economJa del
hogar y su opinin es muy importante a la hora de tomar decisiones en una
compra!
COMPORTAMIENTO
La mujer se ha convertido en un ente participativo y se ha involucrado en el
mbito laboral- por lo Eue se mejora el nivel de ingresos de la familia!
#odas las personas necesitan de este tipo de servicio- pero no todos pueden
acceder al mismo es decir eGisten limitantes de grupos!
&ediante el apoyo de instituciones privadas Eue ayudan al crecimiento y
desarrollo del sector cooperativo se puede lograr un mejor nivel de vida de
los habitantes de la provincia!
9.:.1.=. Dm"n+!n D"mo-rfca
Se toma en consideracin los patrones culturales de la sociedad- en donde
se estudian las caracterJsticas del mercado como: la educacin- nivel de
Fngresos- seGo- edad- Kona de residencia- entre otros!
COMPORTAMIENTO
6l mercado es claro y especJfico para el servicio Eue ofrece la Cooperativa-
50
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es la gente de la Kona rural y urbano ; marginal de 3iobamba- uamote-
Colta!
9.:.1.>. Com%"&"nca
6n la actualidad la Cooperativa se encuentra en un mercado bien definido y
con una competencia a la cual hay Eue poner mucho nfasis a la hora de
aplicar estrategias- en el anlisis del mercado se pudo constatar Eue eGisten
instituciones financieras Eue brindan servicios similares- los mismos Eue
representan competencia directa para la Cooperativa!
COMPORTAMIENTO
La Cooperativa se enfrenta a una competencia bien definida- y se encuentra
en desventaja frente a 6ntidades con mayor capacidad operativa y de
imagen- tales como .ancos o Cooperativas de Ahorro y Crdito reguladas
por la Superintendencia de .ancos y Seguros!
6n 3iobamba eGisten +) bancos-
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Dm"n+!n Econ!mca
+! A nivel mundial ha cobrado mayor importancia el sector financiero- como
instrumento de apoyo para el crecimiento y desarrollo de los sectores
productivos!
*! 6l alKa de precios a nivel mundial- la problemtica derivada de los
crditos hipotecarios en 66II- han afectado de manera indirecta en los
mercados emergentes y en los paJses subdesarrollados!
2! 6l 6cuador se encuentra en un momento crucial referido a la creacin de
la nueva Constitucin- donde los bancos han sido blanco de crJticas y de
la bBsEueda de nuevas formas de control para proteger los dineros de los
clientes!
?! La @rovincia de ChimboraKo es eminentemente agrJcola y ganadera!
5! @ara el sector financiero es un mercado atractivo de ahJ la proliferacin
de bancos y cooperativas en los Bltimos cinco aos!
Dm"n+!n Po#/&ca 4 L"-a#
especialmente!
52
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Dm"n+!n T"cno#!-ca
1! 6Gisten para el sector financiero una posibilidad inmensa de crecimiento
en la rama tecnolgica- tomando en cuenta Eue es justamente a este
grupo "el financiero% al Eue se deben los ms grandes adelantos!
,! La posibilidad de acceder a la tecnologJa en igualdad de condiciones
est limitada al poder econmico de las grandes potencias mundiales y
los grupos de poder- de ahJ Eue el desarrollo tecnolgico se da en forma
lenta en el sistema financiero del tercer mundo!
Dm"n+!n Soca#
+)!La mujer se ha convertido en un ente participativo y se ha involucrado en
el mbito laboral- por lo Eue se mejora el nivel de ingresos de la familia!
++! #odas las personas necesitan de este tipo de servicio- pero no todos
pueden acceder al mismo es decir eGisten limitantes de grupos!
+*!&ediante el apoyo de instituciones privadas Eue ayudan al crecimiento y
desarrollo del sector cooperativo se puede lograr un mejor nivel de vida
de los habitantes de la provincia!
Dm"n+!n D"mo-rfca
+2!6l mercado es claro y especJfico para el servicio Eue ofrece la
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Cooperativa- es la gente de la Kona rural y urbano ; marginal de
3iobamba- uamote y Colta!
Com%"&"nca
+?! La Cooperativa se enfrenta a una competencia bien definida- y se
encuentra en desventaja frente a 6ntidades con mayor capacidad
operativa y de imagen- tales como .ancos o Cooperativas de Ahorro y
Crdito reguladas por la Superintendencia de .ancos y Seguros!
+5! 6n 3iobamba eGisten +) bancos- aBn no se inserta en el mercado financiero de ChimboraKo!
Pro'""$or"+
+0! Los proveedores son eficientes y eficaces en la entrega de los insumos!
+1! 8frecen insumos de calidad!
+,! Los materiales son entregados en los plaKos establecidos!
9.:.1.. Ma&r $" Pror$a$"+ E3&"rna+
11Ver :nexo 2.
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C(a$ro ) B* MATRI? DE PRIORIDADES ETERNAS
E#a,orac!n*Autores
La matriK anterior nos demuestra la probabilidad de ocurrencia de cada uno
de los factores eGternos- oportunidades y amenaKas representadas por
situaciones o acontecimientos originados por el hombre y_o instituciones del
entorno eGterno de la institucin Eue pueden influir de forma positiva o
negativa en el desarrollo de las actividades normales de la C8AC! SI&AC
LLAC#A- de igual manera nos representa el nivel de impacto Eue
ocasionarn las personas y_o instituciones identificadas como aliadas u
oponentes! 6stos factores condicionan las acciones o decisiones Eue deben
tomar los directivos para afrontar situaciones eGternas Eue la afecten o la
beneficien!
9.:.1.B. P"rf# E+&ra&-co E3&"rno
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ALTO +- 2-
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C(a$ro ) 1* PER2IL ESTRATGICO DE LOS 2ACTORES ETERNOS
PROpara minimiKar la brecha entre ricos y pobres
en el 6cuador- asJ como tambin la
oportunidad para establecer nuevas reglas en
lo relacionado a la convivencia y oportunidad
de desarrollo del paJs y sus integrantes!
0! 6l sector financiero es uno de los ms
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analiKados en la Asamblea Constituyente en
vista de la inoperancia en la administracin de
bancos especialmente!1! 6Gisten para el sector financiero una
posibilidad inmensa de crecimiento en la rama
tecnolgica- tomando en cuenta Eue es
justamente a este grupo "el financiero% al Eue
se deben los ms grandes adelantos!
,! La posibilidad de acceder a la tecnologJa en
igualdad de condiciones est limitada al poder
econmico de las grandes potencias
mundiales y los grupos de poder- de ahJ Eue el
desarrollo tecnolgico se da en forma lenta en
el sistema financiero del tercer mundo!
+)!La mujer se ha convertido en un ente
participativo y se ha involucrado en el mbito
laboral- por lo Eue se mejora el nivel de
ingresos de la familia!
++! #odas las personas necesitan de este tipo de
servicio- pero no todos pueden acceder al
mismo es decir eGisten limitantes de grupos!
+*!&ediante el apoyo de instituciones privadas
Eue ayudan al crecimiento y desarrollo del
sector cooperativo se puede lograr un mejor
nivel de vida de los habitantes de la provincia!
13.
6l mercado es claro y especJfico para elservicio Eue ofrece la Cooperativa- es la gente
de la Kona rural y urbano ; marginal de
3iobamba- uamote- Cajabamba!
+?!La Cooperativa se enfrenta a una competencia
bien definida- y se encuentra en desventaja
frente a 6ntidades con mayor capacidad
operativa y de imagen- tales como .ancos o
Cooperativas de Ahorro y Crdito reguladas
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por la Superintendencia de .ancos y Seguros!
+5!6n 3iobamba eGisten +) bancos- abarcar un mercado cautivo Eue aBn no se
inserta en el mercado financiero de
ChimboraKo
+0!Los proveedores son eficientes y eficaces en
la entrega de los insumos
+1!8frecen insumos de calidad
+,!Los materiales son entregados en los plaKos
establecidos
E#a,orac!n*Autores
A travs del perfil de factores eGternos podemos determinar o formularestrategias Eue permitan superar o solucionar inconvenientes originados por
las condiciones o factores eGternos de la Cooperativa!
C(a$ro ) 11* P"rf# E+&ra&-co E3&"rno
2ACTOR
CALI2ICACIFN DEL IMPACTO
AMENA?A NORMAL OPORTUNIDAD
Gran
Am"naaAm"naa E
O%or&(n$a
$
Gran
O%or&(n$a$
Sist! /inanciero
&undial
AlKa de precios &undial
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Crisis bancaria en el
6cuador
Sector Agropecuario en
ChimboraKo
4inero circulante en
ChimboraKo
Asamblea
Constituyente y
Asamblea 'acional
Leyes /inancierasFnnovacin #ecnolgica
Acceso a la #ecnologJa
6Euidad de gnero
"mujer%
3estricciones de
acceso al crdito
Fnstituciones apoyo al
Cooperativismo
Segmento de &ercado
Competencia en
general
Competencia en el
Segmento&ercado cautivo
6ficiencia de
proveedores
Fnsumos de calidad
6ntrega de insumos a
tiempo
TOTAL 9 = ; = :
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11 9> 91 9> 1>
6laboracin: Autores
4el perfil estratgico de factores eGternos anterior los resultados Eue se
ubican por encima de la media son 1 con relacin a los Eue clasifican menor
a la media Eue son 0! 6sto Euiere decir Eue de los +, factores eGternos con
mayor probabilidad de ocurrencia e impacto- eGisten doce factores con loscuales podemos apoyarnos frente a las amenaKas y oponentes!
9.:.1.1. Ma&r $" E'a#(ac!n $" 2ac&or"+ E3&"rno+
C(a$ro ) 19* MATRI? DE EVALUACION DE LOS 2ACTORES
ESTRATEGICOS ETERNOS
2ACTORES ETERNOSPESO CALI2ICACION RESULTADO
OPORTUNIDADES
+! Sistema /inanciero &undial )-)5 ? )-*)
*! Sector Agropecuario en
ChimboraKo)-)< ? )-*?
2! Fnnovacin #ecnolgica )-)5 ? )-*)?! Segmento de &ercado )-)0 ? )-*1
5! &ercado cautivo )-)5 ? )-*)
ChimboraKo)-)1 5 )-?)
0! 6Euidad de gnero "mujer% )-)5 5 )-*5
1! Fnstituciones apoyo al
Cooperativismo
)-)< 5 )-2)
,! Acceso a la #ecnologJa )-)? 2 )-+*
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+)! 6ficiencia de proveedores )-)? 2 )-+*
++! Fnsumos de calidad )-)? 2 )-+*+*! 6ntrega de insumos a tiempo )-)? 2 )-+*
AMENA?AS
+2!Leyes /inancieras )-)1 * )-+