ALEFY BASSOLUCAS MARTINS SABADINI

MARCILIO MORIHIRO AÇANOVITOR LOPES FERREIRA

WILLIAN BOZZA

Think Aloud

Pensar Alto

Tradução livre:

• Não é revelado ao usuário que o produto está sob teste;

• A palavra teste pode assustar o usuário;

• Usuário assustado não será fiel ao seu comportamento habitual.

O método Think Aloud pode ser realizado tanto individualmente, quanto em grupo.

Consiste em 2 etapas:

1º - Coleta sistemática das declarações dos usuários;

2º - Análise das declarações, de forma a obter possíveis problemas no produto.

• Usuários realizam tarefas cotidianas com o produto;

• Observa-se o usuário tentando utilizar o produto;

• Usuários narram em voz alta suas ações realizadas, decisões tomadas, opiniões e seus sentimentos enquanto interage com o produto;

• Tudo é anotado pela equipe de desenvolvedores.

• Desenvolvedores analisam as declarações;

• Possíveis mudanças no produto são discutidas.

CATECATI, Tiago. Métodos Para a Avaliação da Usabilidade no Design de Produtos. Disponível em: <http://www.ceart.udesc.br/dapesquisa/files/04DESIGN_Fernanda_Gomes_Faust.pdf> Acesso em: 12 de maio de 2015.

CARDOSO, Marcello. Teste de Usabilidade. Disponível em: <http://pt.slideshare.net/marcellocardoso/usabilidade-78-teste-de-usabilidade> Acesso em: 12 de maio de 2015.

RENZI, Adriano. Aplicação de Think-Aloud Protocol em Teste de Usabilidade na Procura de Livros em Livrarias Online. Disponível em: <http://www.adrianorenzi.com/adrianorenzi_10usihc.pdf> Acesso em: 12 de maio de 2015.