FRONTMEDARBEJDER Service og kundebetjeningErhvervsgruppe: Kontor, administration, regnskab og finans
Mindst 3 kursister får praktikplads efter kurset, skal det være dig?
Kursuscentret FRONTMEDARBEJDER
PRAKTISKE OPLYSNINGER
Bou leva rden 4 8 DK - 7 1 0 0 Ve j l e t e l : +45 72 1 6 2 83 0 www.kcv.dk
TILMELDINGDu skal tilmelde dig via www.efteruddannelse.dk og bruge kviknummeret som du finder på foregående side. På ef-teruddannelse.dk skal din virksomhed søge VEU-godtgø-relse som pt. udgør 881 kr. pr. dag.
UNDERVISNINGEN FOREGÅR PÅKursuscentret Campus VejleBoulevarden 487100 Vejle
ÆNDRINGERVi udvikler hele tiden vore kurser. Derfor kan der fore-komme ændringer i forhold til det skrevne. Vi forbeholder os ret til at ændre tid, sted, pris, indhold samt ret til at aflyse ved for få tilmeldinger.
PARKERINGDu finder os på Campus Vejle, Boulevarden 48, 7100 Vejle. Der er parkeringsmuligheder på grusparkeringen langs Boulevarden. Husk at registrere din nummerplade på iPad’en, når du kommer frem til Campus Vejle.
FOR YDERLIGERE INFOKontakt Kursuscentret Campus Vejle på tlf. 7216 2830 eller mail [email protected].
DIN KONSULENT OG UNDERVISER PÅ KURSET
DIN KONSULENT OG UNDERVISER PÅ KURSET
...VI HJÆLPER DIG VIDERE
NYESTE KURSER
Mumletekst Donec eu metus sed lorem auctor vehicula. Fusce dolor
| 08.08.2015 Grundlæggende engelsk
| 08.08.2015 Videregående engelsk
| 08.08.2015 Database videregående
| 08.08.2015 Sociale Medier
| 08.08.2015 Digital Borger
| 08.08.2015 MS Project 2013
| 08.08.2015 Markedsføring
Kursuscentret
SøgLÆS OP
Chat eller skriv til os på
IT
Bou leva rden 1 9D DK - 7 1 0 0 Ve j l e t e l : +45 72 1 6 2 83 0 www.campusve j l e . dk
IT-kurser i det du har brug for - når du har tid
IT-kurser
12
HENT brochurer
KLIK HER
Campus Vejle Kursuscentret Boulevarden 48 7100 Vejle Telefon: 72 16 28 30 Mail: [email protected] CVR: 37129712 EAN: 5798000559622
KURSER FOR DIG I JOB │ KURSER FOR LEDIGE │ PRAKTISK INFO │ CASES │ ÅBENHED OG KVALITET
IT KURSERIT-FlexOffice kurserExcel og pivottabellerMS ProjectOutlook - effektiv brugGrl. kontorfærdighederDigital borgerIT i virksomhedenKonsulentydelser
IT-ADMINISTRATORLinjen webpræsentationLinjen IT supportFællesfagTilmelding
SAP-KURSERERP Business med SAPSAP standardkurserSAP projekter/specialkurser
LEDELSEGrl. lederuddannelse
PROJEKTLEDELSEPrince2 FoundationPrince2 PractitionerScrum og agil projektledelseMS Project
SALG & KOMMUNIKATIONStyrk kommunikationen
Service & kundebetjeningStyrk salgetTWI - sidemandsoplæring
SPROGGrundlæggende engelskVideregående engelsk
GRL. EFTERUDDANNELSE
EUV/IKV/RKV Åbent Læringscenter
KONSULENTYDELSER OutplacementKonsulentydelser IT, økonomi osv.
Se alle vores kurser
på KCV.DK
Lone MøllerFugl & Leonhardt24 46 90 [email protected]
Inger Graven Larsen har en HA, faglærereksamen, pæagogikum, AU i forandringsledelse og diplomleder. 26 års undervisningserfaing med salg og service, samfundsfag, IT, økonomi og økonomistyringssystemer, iværk- sætterjura og ledelse. 22 års ledelses- erfaring fra private og off. virksom-heder.
SAP │ IT & Økonomi │ Ledelse │ SALG OG KOMMUNIKATION │ Projektledelse │ GVU/IKV │ Sprog │ Konsulentydelser │ Læsning & regning
Frontmedarbejder er et seks ugers kursusforløb med fuld knald på, som har til formål at kvalifi-cere dig til at søge job som frontmedarbejder på tværs af brancher. Du får kompetencer i service og kundebetjening, grundlæggende kontorfærdighed-er, grundlæggende engelsk, skriftlig kommunika-tion og grundlæggende regnskab.
Frontmedarbejder henvender sig til jobsøgende, som ønsker at tilegne sig kompetencer til at kunne
søge job på kontorarbejdspladser, i vikarbureauer og i receptioner på hoteller og lignende.
DU SKAL VÆLGE FRONTMEDARBEJDER, NÅR DU VIL• opnå kvalifikationer til at være frontmedarbej- der i mange forskellige brancher• forbedre dine jobmuligheder med en klar profil• have værktøjskassen fyldt med solide kompe- tencer • styrke din evne til at være i fokus som nøgle person• kommunikere tillidsvækkende og serviceminded
DET FAGLIGE INDHOLDForløbet er opbygget om fem moduler, og i alle mo- dulerne har underviserne stor fokus på aktiv delt-agelse i form af dialog, cases og rollespil, så du lærer at omsætte teori til praksis. Gennem de seks uger får du de kompetencer, der skal til for at være virksomhedens ansigt udadtil og dermed en nøgleperson.
FrontmedarbejderMed et intensivt kursusforløb som Frontmedarbejder bliver du klædt på til at være et firmas ansigt udadtil som eksempelvis receptionist på et hotel eller et kontor. Kurset giver dig værktøjerne, evnerne og selvtilliden til at søge et job som frontmedarbejder i en lang række brancher.
Sid
st r
evid
eret
den
03
.04
.20
20
Tilmeld dig via kvik nr. påEFTERUDDANNELSE.DK
FRONTMEDARBEJDER VARIGHED FORLØB 1
Kviknr. S7187front-7
Hele forløbetAMU 40750, 44350, 44373, 44979, 45389, 45963, 45983, 47189, 47217, 47218,
47250, 47293, 47296, 47297, 47300, 47381, 47214
30 dage 14.09.20-30.10.20
Der tages forbehold for ændringer i lovgivningen, tilskudsregler og prisændringer.
MODULER I FRONTMEDARBEJDERGrundlæggende engelsk (5 dage)• Samtaletræning, træning af ordforråd og træ- ningsøvelser på computer
Skriftlig kommunikation (2 dage)• Grammatisk korrekt dansk, virksomhedens pro- fil og ekstern og intern kommunikation
Grundlæggende kontorfærdigheder (11 dage)• Brug af tekstbehandling, mail, regneark, økonomi og Power point.
Service og kundebetjening (9 dage) • Kundeservice og rådgivning, kommunikation, feedback og konflikthåndtering
Grundlæggende regnskab (3 dage) • Kendskab til bogføring, opstilling og kasserap- port..
PRISAMU (til og med faglært): .................. 4.712 kr. IKKE AMU (videregående udd.): ....18.518,25kr.
«DET ER ET VIRKELIG GODT KURSUS, OG JEG HAR LÆRT MEGET MERE, END JEG FORVENTEDE. JEG HAR FÅET FLERE KOMPETENCER, BLEVET MERE SERVICEMINDED OG HAR FÅET EN MASSE NYE VENNER. KURSET HAR ÅBNET EN HEL NY VERDEN FOR MIG OG SKAFFET MIG EN JOBSAMTALE. JEG KAN KUN ANBEFALE KURSET TIL ANDRE»
Stephanie Beck
Deltagerne siger: