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Andrea FröhlichAndrea Häberlin
Paulo ZenzYannick Gutierrez
DIE BEFRAGUNG
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Zur Erinnerung:
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- Um systematischere Erkenntnisse zu erhalten- Theorieentwicklung- Test von Hypothesen
Ziele (generell)
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Ziele (in unserem Fall)
- Stimmt die Themenwahrnemung der Rezipienten tatsächlich mit der Medienagenda überein?
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Klassifikation
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Klassifikation
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Klassifikation nach dem Standartisierungsgrad
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Das Telefoninterview
- Durchführung - Einleitung - Interview - CATI
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Durchführung
-Vorankündigung (Voranruf oder Ankündigungsbrief)
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Einleitung- Neutral formulierter Einleitungstext um Vertrauen
aufzubauen (Name und Quelle=Universität/Fakultät/Institut)
- Thema der Untersuchung- Bereitschaft wecken- Verweis auf Anonymitätszusicherung, Freiwilligkeit
des Interviews- Ziel = Einverständnis für ein 30-minütiges
Interview
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Interview
- Aufmerksamkeit aufrechterhalten (erste Frage als geschlossene Frage und leicht zu beantworten!)
- Zweite Frage muss offen formuliert werden (Befragter kann somit seine Meinung leichter formulieren)
- Fragebogen muss leicht handzuhaben sein für den Interviewer
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Interview
- Interview muss vom Befragten leicht zu folgen sein (zu viele Anwortmöglichkeiten gelten als lästig!)
- 2-Stufen-Technik (erste Frage Zustimmung/Ablehnung oder zufriedenheit/unzufriedenheit, zweite Frage Abstufung 1-5)
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CATI
Computer assisted Telephone Interview System
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Vorteile:
- Geringer Erhebungs- und Auswertungsaufwand- Interviewer arbeitet interaktiv an einem
Bildschirm (direkte Eingabe der Codes)- Bereitstellung v. Telefonnummern- Zuordnung Interviewer und Befragter- Verwaltung der Anrufwiederholungen bei
Nichterreichen - Computergeleitete Befragung auch für
komplexere Fragebogendesigns
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Vorteile:
- Direkte Vercodung offengestellter Fragen- Digitale Aufzeichnung der Antworten auf
offengestellte Fragen- Zwischenergebnisse- Durchführung ohne Einschaltung von Markt- und
Forschungsinstitut zu Ergebnisse
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Schwierigkeiten, Hindernisse
- Subjektivität- Kommunikation- Verständlichkeit - Struktur
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Vielen Dank
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Literaturverzeichnis
Schnell/Esser/Hill (2008): Methoden der Empirische Sozialforschung, S. 407-411