Lejla Šehić Relić i Jelena Kamenko
Dubrovnik, 30.9.2016.
Volonturizam – socijalni kontakt turista i sudjelovanje u
društveno odgovornim programima lokalne zajednice
Discovery consist
not in seeking
new lands
but in seeing
with new eyes- Marcel Proust
Transformacija globalnog turizma u 21. stoljeću
• naglasak na odgovornosti, održivosti i ekologiji;
• turisti i lokalno stanovništvo usmjereni su na zajednički cilj: učiniti turizam odgovornijim;
• sve više turista žele da njihova putovanja budu smislenija i za lokalnu zajednicu koju posjećuju te žele bolje razumjeti lokalnu kulturu.
DRUŠTVENO ODGOVORNO PUTOVANJE
• temeljeno na etičkim principima i ljudskim pravima;
• „zauzimanje stava i odabir” prilikom putovanja (poštivanje lokalnog stanovništva i doprinos lokalnoj kulturi, gospodarstvu i okolišu);
• uključuje podršku te uključivanje turista u programe lokalne zajednice (volonturizam);
Volonturizam - povijest
• prvi oblici pojavljuju se 1960. s mirovnim snagama
(PeaceCorps) – volonteri služe svojoj zemlji
angažirajući se u zemljama u razvoju, pružajući
pomoć i sudjelujući u izgradnji mira kroz interakciju
s lokalnim kulturama.
Volonturizam - povijest
• prvi put korišten kao termin u turističkoj industriji 1998. u
Nevadi gdje su pojedinci volontirali kako bi podržali turizam
te unaprijedili turističku ponudu Nevade za posjetitelje.
• 2000. termin je u upotrebi te označava spoj neprofitnog i
turističkog sektora te kombinira elemente volonterstva i
turizma.
Volonturizam danas
• novi milenijski trend u putovanjima i turističkoj ponudi;
• iskustvo više od samog putovanja;
• Usmjeren na turiste zainteresirane za aktivni odmor i upoznavanje destinacije kroz direktan socijalni kontakt i sudjelovanje u društveno odgovornim programima;
• „volontersko putovanje”, „volonterski odmor” – osjećaj svrhovitosti tijekom odmora;
Volonturizam - definicija
• kombinacija volonterskog angažmana na određenoj destinaciji s tradicionalnim elementima putovanja – umjetnost, kultura, geografija, povijest i rekreacija;
• uključuje putovanje s ciljem unaprjeđenja gospodarskog blagostanja, socio-kulturnog razvoja ili/i očuvanja okoliša kroz volonterski angažman turista u lokalnoj zajednici koju posjećuju.
Volonturizam - dobrobiti
• korist od volonturizma ima i zajednica i sam volonter/turist;
• ne oduzima plaćeni posao lokalnom stanovništvu;
• surađuje s lokalnom partnerskom organizacijom ili zajednicom;
• doprinosi strukturiranim i dugoročnim programima u zajednici;
• osnažuje lokalnu zajednicu;
• dvosmjeran proces – volonturisti mogu naučiti iz svog iskustva, a ne samo pružiti lokalnoj destinaciji.
Dobrobiti za volonturiste
• pruža mogućnost interakcije s različitim kulturama;
• omogućuje nove perspektive i poglede na svijet koji produbljuju razumijevanje čovječanstva;
• pruža osjećaj svrhovitosti na putovanju u kombinaciji s ostalim aktivnostima slobodnog vremena;
• predstavlja novi segment filantropije – davanja slobodnog vremena, ali i materijalnih dobara na osoban, svrhovit način;
• volonturisti osjećaju da su više dobili nego što su dali određenoj destinaciji i njezinim stanovnicima.
Volonturistički programi
• popularni među stanovnicima SAD-a, Australije,
Velike Britanije, a u posljednje vrijeme su traženi i
u Njemačkoj;
• najpopularnije destinacije su Kina, Indonezija,
Indija, SAD i Brazil.
Volonturistički programi
• suradnja turističkih agencija, lokalnih zajednica (i neprofitnih organizacija) i volonturista;
• razvijaju se u skladu s potrebama u zajednici (i potrebama neprofitnih organizacija), uzimajući u obzir njihovu svrhovitost i lokalne običaje;
• nude mogućnost interakcije lokalnog stanovništva i volonturista što je ključno za interkulturno učenje;
• važna komponenta je i briga o okolišu, ali i istraživanje znamenitosti u zajednici;
• daju „autonomiju” lokalnom stanovništvu – znanje, vještine i resursi u svrhu održivosti.
Volonturističke aktivnosti i
ponuda
• sirotišta
• ekologija
• briga o životinjama
• poljoprivreda
• …
„Community Footprints” – The
Ritz-Carlton
• Luksuzni hotel The Ritz-Carlton 2008. godine omogućio je svojim
gostima da upotpune svoj odmor s uključivanjem u aktivnosti
lokalne zajednice: rad s morskim kornjačama, briga o djeci s
neizlječivim bolestima, bez roditeljske skrbi ili provođenje vremena
u domu za starije, itd.
• sastavni dio njihove standardne turističke ponude.
Volonturizam - izazovi
• volonturistički programi ponekad ne nude puno više od običnog odmora i ne predstavljaju istinsko volontersko iskustvo ili pozicioniraju volontere samo u ulogu donatora, a ne kao aktivnog sudionika zajednice;
• ponekad je izazov pronaći odgovarajući kratkotrajni volonterski angažman (u trajanju do 2 tjedna) adekvatan za turiste;
• ukoliko se radi o grupama putnika, ponekad može biti teško uskladiti vještine većeg broja putnika sa zahtjevima lokalnih organizacija/zajednice;
• jezične barijere;
• Kulturalne različitosti i barijere.
Stranac može fotografirati
eksterijere jedne nacije. Ni jedan stranac
ne može tako prodrijeti u njihovu
unutrašnjost, život, govor i misli.
Znanje o ljudima stječe se samo na
jedan način, godinama nesvjesnog
upijanja. Čovjek upoznaje ljude srcem,
a ne očima i umom.
- Mark Twain