![Page 1: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/1.jpg)
Vybrané vychytávkyz GOOGLE ANALYTICS
Romana Velflová[email protected]
@chromanna
Tomáš [email protected]
@TKumsta
![Page 2: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/2.jpg)
Zákazníkova cesta
![Page 3: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/3.jpg)
Zákazníkova cesta a ODKLIZENÍ klacků pod nohami
VSTOUPÍ
Neexistující stránky
BROUZDÁ
Složitá filtraceNefunkční vyhledávání
JE OVLIVNĚN
Interní propagaceCross-sell
KOUPÍ
Problémy v košíku
![Page 4: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/4.jpg)
Sledování 404
![Page 5: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/5.jpg)
Sledování 404
![Page 6: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/6.jpg)
Sledování 404
![Page 7: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/7.jpg)
Sledování 404
![Page 8: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/8.jpg)
Sledování 404
![Page 9: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/9.jpg)
Imlementace měření 404• Možnosti:
– Unikátní titulek pro 404– Vlastní dimenze pro typ stránky– Seskupení obsahu
• Vyhněte se:– Přesměrování 404 na jinou URL– Vyhněte se měření pomocí událostí – zastaralé
• Implementace je jednoduchá:– ga('set', 'dimension1', 'Error404');– ga('set', 'contentGroup1', 'Error404'); – dataLayer = [{'pageType': 'Error404'}]
![Page 10: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/10.jpg)
Vlastní dimenze
![Page 11: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/11.jpg)
Seskupení obsahu
![Page 12: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/12.jpg)
ZÁKAZNÍK BROUZDÁ
![Page 13: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/13.jpg)
Měření filtrace
![Page 14: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/14.jpg)
Měření filtrace
![Page 15: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/15.jpg)
Měření filtrace
![Page 16: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/16.jpg)
Měření filtrace
![Page 17: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/17.jpg)
Měření filtrace
![Page 18: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/18.jpg)
Měření filtrace
• Implementace pomocí událostí za pomoci vývojářů• Neřešte klikání ale skutečně použité filtrace• Měřte zapínání i vypínání filtrů
• Kód pro implementaci:– ga('send', 'event', 'Filtrace', 'Výrobce - Zaškrtnutí', 'Samsung, Sony' );– dataLayer.push({'event':'ga.event', 'eventCategory':'Filtrace',
'eventAction': 'Výrobce - Zaškrtnutí', 'eventLabel': 'Samsung, Sony' });
![Page 19: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/19.jpg)
Měření interního vyhledávání
![Page 20: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/20.jpg)
Měření interního vyhledávání
![Page 21: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/21.jpg)
Měření interního vyhledávání
![Page 22: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/22.jpg)
Měření interního vyhledávání
![Page 23: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/23.jpg)
Měření našeptávače
• Rozšíření měření vyhledávání o našeptávač• Možnosti:
– Podvržená Pageview • Podoba podvržené URL:
– /naseptavac?search=Shopcamp&category=Suggest• Dimenze –
– dataLayer.push({'event':'ga.pageview', 'pagePath': '/naseptavac?search=Shopcamp&category=Suggest', 'pageTitle':'Našeptávač'});
– ga('send', 'pageview', '/naseptavac?search=Shopcamp&category=Suggest', { 'title': 'Našeptávač'});
![Page 24: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/24.jpg)
Měření vyhledávání• Rozšíření měření vyhledávání o počet výsledků• Možnosti:
– Podvrženou URL – možnost vyhodnocení ve standardních reportech– Vlastní dimenze
• Vyhněte se:– Vyhledávanému výrazu mimo URL query
• Podoba podvržené URL:– /naseptavac?search=Shopcamp&category=100
• Dimenze:– dataLayer = [{'searchResults': '100'}]– ga('set', 'dimension1', '100');
![Page 25: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/25.jpg)
Měření vyhledávání
![Page 26: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/26.jpg)
ZÁKAZNÍK JE OVLIVNĚN
![Page 27: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/27.jpg)
Interní propagace
![Page 28: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/28.jpg)
Interní propagace
![Page 29: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/29.jpg)
Křížový prodej
![Page 30: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/30.jpg)
Křížový prodej
![Page 31: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/31.jpg)
ZÁKAZNÍK CHCE KOUPIT
![Page 32: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/32.jpg)
Průchodnost košíkem
![Page 33: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/33.jpg)
Průchodnost košíkem
![Page 34: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/34.jpg)
Enhanced Ecommerce
• Rozšířená verze standardního Ecommerce• Sleduje celý nákupní proces nikoliv pouze děkovací stránku• Implementace je náročná, ale data, které poskytne za to stojí• Rozdělte si implementaci do fází!• Nastavení je jednoduché.
![Page 35: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/35.jpg)
Enhanced Ecommerce
![Page 36: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/36.jpg)
Zákazníkova cesta a ODKLIZENÍ klacků pod nohami
VSTOUPÍ
404 vstupní stránky
BROUZDÁ
1) Pořadí filtrace
2) Žádné výsledky vyhledávání
JE OVLIVNĚN
Porovnání interní propagace
KOUPÍ
Odhalení problémových kroků košíku
![Page 38: Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/587c906e1a28abfa5e8b50ed/html5/thumbnails/38.jpg)
Použité zdroje
• TICHÝ, Jan. In: [veřejné školení]. Google Analytics pro fajnšmekry. Dostupné z: https://akademie.medio.cz/google-analytics-pro-fajnsmekry