Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. Namics.
Regula Scherrer. Consultant.Michael Rottmann. Principal Consultant.
11. Mai 2011
Kreis der wertvollen Websites
Einmalige oder interessante Infos
Gehaltvoll auf jeder Ebene
Gut zu lesen
Effizient in Redaktionellem
Von Google geliebt
Von der Community wahrgenommen
Auf den Punkt
Bedeutungwertvoller Inhalte für Ihre Zielgruppe
Passender Anbieter?
Suchmaschine?
Kompetent? Oder Blabla?
Professionell?
Kunden im Zentrum?Oder Lippenbekenntnis?
Was sagen die anderen?
Follower werden?
Wir kommen nie zu einer wertvollen
Website
Sehen Sie das Potenzial nicht?
Nehmen Sie den Kanal Web nicht ernst?
Der Weg zurwertvollen Website
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten
Wieso Inhalte wichtig sind
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 7
Bedeutung als Differenzierungsfaktor.
Wieso Inhalte wichtig sind.
11.05.11
19891990199119921993199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008200920102011
ContentDesignTechnologie
Forschungsergebnissedifferenzieren
Technische Innovationendifferenzieren
DesignInnovationendifferenzieren
ContentInnovationendifferenzieren
Quelle: eigene Darstellung, blog.namics.com
„Redaktionsarbeit ist nicht unsere Kernkompetenz“
Quelle: Blick Newsroom, http://bernetblog.ch/2010/03/26/blick-im-newsroom-schoen-schnell-hierarchisch/
ProduktbroschürenAnzeigenGeschäftsberichtKundenzeitschriftPresseberichteInterviewsRoadshowsReferenzblätter
„Kommunikation schon“
Namics.
Bedeutungslosigkeit von Unternehmensseiten.
Wieso Inhalte wichtig sind.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 10
„Selbst weltweit agierende Marken haben Abrufzahlen, über die mittelmäßige Blogger schmunzeln. Die Entscheider in den Unternehmen merken das gar nicht – sie haben (...) keine Vergleichsmöglichkeiten.“
Thomas Knüwer
Quelle: http://www.indiskretionehrensache.de/2011/02/neue-schwarzkopf-homepage/
intensives Interesse an Haar-Themen
Hilfe bei Haarproblemen
Condé Nast liefert Inhalte
Keyword-Analyse
D: monatlich 16m Suchabfragen zum Thema Haar überwiegend ohne Markennennung
Die Menschen suchen Lösungen, nicht Produkte
Wissen nicht wo?Top-10-Seite zu Haardiskussionen: Chefkoch.de
nicht mehr die Präsentation der Produkte
Etablierung einer neuen Heimat für jene Interessierten
Trends, Tipps, Verbindung zu aktuellen Themen und Ereignissen
Que
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citie
s/
Quelle: Gebäude SVA Zürich, http://www.panoramio.com/photo/46733057
„typische Kundensituationen helfen FAQ-artig auf die Sprünge, verschiedene Online-Rechner führen rascher zur Endzahl (...)“kassensturzblog.com
Quelle: Kassensturzblog, http://www.kassensturzblog.com/2010/07/05/sva-gute-website-gute-beratungsqualitat/
Websitezum Thema
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Werbungzum Thema
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Websitezum Thema
Websitezum Thema
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Ungeduld beim Online-Lesen.
Wieso Inhalte wichtig sind.
11.05.11
30%„Ich lese auch längere Texte am Bildschirm“
Quelle: Studie der TNS Emnid Medienforschung zur Textnutzung im digitalen Zeitalter, Gruppe 30-49 Jährige, http://www.tns-emnid.com/presse/presseinformation.asp?prID=807&message=Print%20versus%20Lesen%20am%20Bildschirm?
65%„Ich lese Texte meist nur sequentiell“
Überfliegen: punktuelle Highlights erkennen
Quelle: 1x1 für Online-Redakteure und Online-Texter, Saim Alkan, http://www.businessvillage.de/eb-767_1x1-fuer-Online-Redakteure-und-Online-Texter.html
Scannen: das Wichtigste suchen und lesen
Lesen: komplett erfassen
Der Weg zurwertvollen Website
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten
Wieso Inhalte wichtig sind
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren
Namics.
Die Gretchenfrage der SEO.
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 28
Wenn immer Sie vor der Wahl stehen, für Google oder Ihren Besucher zu schreiben:
Entscheiden Sie sich für Ihren Besucher.
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Das Content-Aufmerksamkeits-Paradoxon.
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11
Quelle: KILLER WEB CONTENT, Gerry McGovern, http://www.gerrymcgovern.com/la/kwc_ch_1.pdf
Content-MengeAufmerksamkeit
Zeit auf der Site
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Der Zieleffekt einer Content-Optimierung.
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11
Quelle: eigene Darstellung
Content-MengeAufmerksamkeit
Zeit auf der Site
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Was ist guter Inhalt auf einer Website?
Erfolgsfaktoren von Online-Texten
Nutzwert: neu, tief, zahlenbasiert, hilfreich
Unterstützende Fakten und weiterführende Infos
Mediale Aufbereitung durch Bilder, Grafiken, Filme
Authentizität, nicht Bla-bla-bla
Call-to-Action
Angebote, Discount
How-To und Tutorials, Top-X-Listen
Fragen-Antwort
Social Media Verbreitung / Promotion
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11
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Den richtigen Inhalt finden.
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11
Unternehmens-Content
Fachwissen
Tipps
How-tos
Angebote,Specials
Infos,News,
Auskunft
Präsentationen
Innovation
Produkteund
Services
MedienPresse
Recruiting
Image
ProjekteEngagement
KulturelleFörderung
Projekte
Über das Unternehmen
KulturRegion
Sponsoring
Unternehmens-Services
Branchen-themen
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Die wichtigsten Tipps „Maschinen vs. Mensch“.
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11
Zielgruppe (Mensch) Suchmaschinen (SEO)
Inhalte Besucher lesen verständliche, schöne Texte mit abwechslungsreicher Sprache
3 zielgruppenrelevante Keywords oft verwendet verbessern die Platzierung
Technische Infos Seitentitel sind Filterkriterium für das Suchergebnis
Seitentitel und Metatags dienen der Seiteninterpretation
Texttitel und Untertitel Texttitel und Untertitel erklären und führen
Keywords in Titeln zeigen Google die Relevanz
ALT Attribute Hilft Sehbehinderten beim Verstehen der Seite
Hilft Google beim Verstehen von Bildern
Verlinkung Verlinkungen führen weg von der Seite Keywords im Kontext verlinken
URL Macht das Suchergebnis verständlicher Unterstützt Relevanz und Platzierung
XML Site Maps Stellt Indexierung sicher
Multimedia Bilder, Filme und Grafiken helfen beim Verstehen
Listen Listen helfen beim schnellen Begreifen Keywords in Listen unterstützen die Relevanz der Seite
Struktur Übersichtliche Textstruktur hilft beim Skimmen und Scannen
Intro Einleitung klärt schnell auf
Namics.
Sonderthema PDFs – oder: Warum Google so ein Printobjekt mag?
PDFs sind durchweg erstaunlich gut platziert
PDFs haben ein gutes „Image“ bei Google
PDFs haben eine bessere CTR (Click through Rate)
PDFs werden oft direkt verlinkt (von anderen Seiten)
PDFs sind oft voll mit Keywords und Informationen
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 34
Aber:
Namics.
PDF als Tool für Mensch und Google optimieren. Content-Optimierung
Keywords, Überschriften, Zwischenüberschriften, Struktur, Listen, Grafiken…
Solider Inhalt, der sich v.a. gut liest
Bilder mit Bildunterschriften
Dokumentenname
Keyword und/oder Unternehmen als Dokumentenname verwenden, Bsp. keyword.pdf
Metadaten
PDF-Inhaltstitel ist die erste Zeile in Google
Autorenname, Keywords, Beschreibungen… beim Erstellen verwenden
PDF Ersteller
Mit einem textbasierten Programm (MS Word oder Adobe Pagemaker) erstellen
Photoshop & Co. erstellen Bilder und nicht durchsuchbaren Text
Platzierung auf der Seite
Integration und Verlinkung auf der eigenen Seite
Hierarchisch “flache” Ablage auf dem Server (Dokumente weit “unten” in der Ordnerstrukur werden von Google schlechter gefunden)
Verlinkung
Link im PDF zu Ihrer Seite
Verlinkung von Keywords statt “Download”
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
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Namics.
Landing Pages / Microsites: Wozu überhaupt?
Top-Platzierung in Suchmaschinen
Reduzierter Content rund um sog. Must-Win Keywords
Themen-Autorität zu spezifischen Keywords (“alle Infos da”)
Backlinks-Gewinnung von externen Seiten (z.B. in Social Media)
Fokus auf Zielgruppen-Perspektive mit relevantem Content
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
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Namics.
Kriterien erfolgreicher Landing Pages / Microsites.
Top-8-Kriterien
Ein Thema, klar und fokussiert
Interessanter Content, Zusammenhänge, Infografiken, Downloads
Zielgruppensprache in Kombination mit SEO
Unterstützung der Content-Verbreitung (Bsp. Social Media Bookmark)
Schlanke Seitenstruktur mit allen relevanten Inhalten
Marketing URL / Vanity URL
Verlinkung zu weiterführenden Seiten Ihres Unternehmens
Thema im Vordergrund, nicht Produkte
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
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Namics.40
Einflussfaktoren auf das Google Ranking.
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.
24%
22%
20%
15%
7%
6%5%
Quelle: SEOmoz
Link-Popularität derspezifischen Seite
Vertrauenswürdigkeit und Autorität der Host Domain
Social GraphMesswerte
Verwendung von Keywords auf der Seite
Ankertext externer Links
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Einflussfaktoren auf das Google Ranking.
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.
11.05.11
24%
22%
20%
15%
7%
6%5%
Quelle: SEOmoz
Link-Popularität derspezifischen Seite
Vertrauenswürdigkeit und Autorität der Host Domain
Social GraphMesswerte
Verwendung von Keywords auf der Seite
Ankertext externer Links
Der Weg zurwertvollen Website
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten
Wieso Inhalte wichtig sind
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren
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Typische Zugriffsquellenaufteilung einer Website.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
Links15%
Search45%
Direct20%
Adwords5%
Kampagnen15%
Quelle: eigene Darstellung, blog.namics.com
„kostenlos“
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Wer gefunden wird entscheidet, was verstanden wird.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
SVA Zürich
“stärkster” Konkurrenz admin.chgr.ch
ahv-info.chsvasg.ch
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Backlinks: Links von externen Seiten.
Was sind Backlinks?
Eine andere Seite verlinkt auf Sie, weil Ihr Inhalt wertvoll ist
Ein Backlink entspricht einem “Voting” für Sie
Backlinks erhöhen Visibilität und Autorität Ihrer Seite
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
www.b.com
B
www.a.com
A
www.b.ch
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Einfluss von Backlinks auf die Google Position.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11 Page 47
Position auf den Google Search Result Pages
An
zah
l B
ackl
inks
fü
r ei
ne
Sei
te
Mehr Backlinksführen zu einer
besseren Position bei Google
Quelle: Sistrix
Namics.
Beispiel Namics: Blogbeitrag zu einem Kundenprojekt.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. Page 48
Namics.
Beispiel Namics: Google Search Result – 2 Minuten nach Veröffentlichung.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. Page 49
S.2 #5
Namics.
Beispiel Namics: Google Search Result – 2 Minuten nach Veröffentlichung.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. Page 50
S.1 #6
Wie?SEO und 16.000 Backlinks auf blog.namics.com
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Die wichtigsten Faktoren der Stärke eines Backlinks.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
Anzahl Backlinks
Linktext PageRankPosition des Links
3
2
1
0
Relevanzder Site
Link-spezifisch Website-spezifisch
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Backlink-Analyse-Tools und Unterschiede.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
Google.comlink:www.beispieldomain.com 147
Yahoo.comlink:www. beispieldomain.com 8’479
Blekko.comwww. beispieldomain.com /domain 4’672
SEOprofiler.comwww. beispieldomain.com 460
Namics.
Viraler Effekt des Linkbaiting.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 54
Linkbait beschreibt Web Content, der dafür erstellt wurde, Aufmerksamkeit und Links anzuziehen.
Cmo.comPubliziert am10.03.2011
Backlinksin 3 Wochen:Post 1’051PDF 1’417
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Infografik „Social Landscape“: Blogosphere.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
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Infografik „Social Landscape“: Twitter.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 58
Infografik „Social Landscape“: Digg.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
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Linkbaiting-Mittel und -Methoden.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11
1 Top-X-Listen
2 Tools
3 Infografiken
4 Statistiken und Research
5 Themen-spezifische Papers
6 Quiz und Tests
7 Interviews, Vorträge
8 Polarisierendes, Humorvolles
9 News
10 Awards
Namics.
Linkbaiting: Top-X-Listen.
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 60
Quelle: www.seomoz.org/blog/top-10-web-apps-we-love
523 Backlinks
562 Tweets
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Namics.
Linkbaiting: Infografiken.
Weitere Quellen:
www.coolinfographics.com/
dataviz.tumblr.com/archive
www.vizworld.com/graphics/
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 61
Namics.
Die wichtigsten Tipps zum Linkbaiting.
5 x Linkbaiting:
Aufmerksamkeitsstarker Inhalt
Einfache Verbreitung
Bewerbung über Social Media
Verlinkung zur Blogosphere
Blogger first
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 62
Der Weg zurwertvollen Website
Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten
Wieso Inhalte wichtig sind
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren
Namics.
Die Gretchenfrage der Web-Contents.
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren.
11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 64
Für Unternehmen ist der Umgang mit Online-Inhalten eine neue Herausforderung: Print-Inhalte und Kataloge finden sich 1:1 online. Webmaster betreuen die Technik, publizieren Inhalte und optimieren Content.
Wie halten Sie‘s mit Medienkompetenz, Redaktions-Ressourcen, Prozesse, Web-Autorenwissen?
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 65
Der AOL Weg.
AOL Online-Redakteure und ihre Ziele:
AOL Editors entscheiden basierend auf Traffic-Potenzial, Umsatzpotenzial, Themenqualität und Turn-around Time.
AOL will durch Adwords und „Paid Media“ seine Traffic um 5-10% steigern.
AOL Seitenbereichsverantwortliche müssen jederzeit 8 Content-Vermarktungsideen bereit halten, die $1m Umsatz generieren.
AOL Editors schreiben täglich 5-10 Geschichten.
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren.
11.05.11
Quelle: übersetzt; LEAKED: AOL's Master Plan, Nicholas Carlson, http://www.businessinsider.com/the-aol-way
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 66
Zielmodell einer integrierten Web-Organisation mit integrierter Online-Redaktion.
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren.
11.05.11
Web Projects
Projekt Portfolio Management
E-Business Begleitung
Web Content
Social MediaManagement
Editors undContent Planung
SEO
Operations
Help Desk
Training and Coaching
Development Web Customer Intelligence (360°)
Web AnalyticsCustomer Feedback & SM
Social Media Monitoring
Online Marketing
Online Marketing Management
Marketing Planung & Produktion
Channel Management „Web Competence Center“
SEAManagement
Produktmanager Sales R&D
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 67
Ein 1. Schritt: Web Content Guidelines.
Eine Sprache, eine Stimme – auch Online
Arbeitstool, Nachschlagewerk, Hilfsmittel, Anregungsquelle
Verteilte Content-Produktion
Themen:
- Web-Tonalität
- Web-Texten und SEO
- Web-Bausteine
- Konversion
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren.
11.05.11
Namics.68 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.
Zusammenfassung.
11.05.11
Der Weg zurwertvollen Website
Wie Sie gute Inhalte für Besucher und Google aufbereiten
Wieso Inhalte eine Seite wertvoll machen?
Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen
Wie Sie das Ganze langfristig organisieren
✓✓✓✓
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 70
Content als alter-neuer Differenzierungsfaktor.
Zusammenfassung.
11.05.11
19891990199119921993199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008200920102011
ContentDesignTechnologie
Technische Innovationendifferenzieren
DesignInnovationendifferenzieren
ContentInnovationendifferenzieren
Quelle: eigene Darstellung, blog.namics.com
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 71
Der Zieleffekt einer Content-Optimierung.
Zusammenfassung.
11.05.11
Quelle: eigene Darstellung
Content-MengeAufmerksamkeit
1. Skimmen, scannen, lesen2. Strukturiert, übersichtlich, führend, kurz 3. Auf den Punkt4. SEO5. Backlink-Potenzial
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 72
Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.
Niemand muss oder sollte draussen bleiben
Jedes Unternehmen hat Themen zu verbreiten
Nicht jeder Content ist spannender Content
SEO und Web-Texten sind verzahnte Themen
Web-Content ist Marketing
Web-Content erfordert Ressourcen
Zusammenfassung.
11.05.11
Namics.73 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.
Offene Fragen? Anregungen? Erfahrungen?
11.05.11
Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 74
Mehr Namics. Save the date.
Namics Fachtagung, 19. Mai 2011, Zürich
Ein "One size Intranet" gibt es nicht - zum Glück.
Aiciti Referatsreihe bei Digicomp, 14. Juni 2011, Zürich
E-Publishing auf dem iPad. Business Ideen und Praxistipps für Konzeption und Interaction Design.
Smart Business Day, 29. September 2011, Zürich
„Commerce – jetzt aber richtig“ – Best Practices, Studienergebnisse und Expertenmeinungen
Details und Anmeldung unter: www.namics.com/kalender
11.05.11
Namics.
Content ist nicht alles, aber viel wert.
[email protected] [email protected]
© Namics
11.05.11 75 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.