dr. elke loeffler - keynote ogtm16

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OPENGOVERNMENTTAG2016MNCHEN

SozialeInnovationendurchdigitaleKoproduktionmitBrgerinnenundBrgern

umsetzen:

CopyrightGovernanceInternaBonal2016

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OpenGovernmentPartnership

DeutschlandundFrankreichhabensichverp@lichtet,diedemokratischenPraktikenzuerneuern,indemsiedieTransparenzundBeteiligungderStaatsbrgererhhen.

IndiesemSinnehatDeutschlandbeschlossen,seineKandidaturfrdiePartnerschaftfreineoffeneRegierung

(OpenGovernmentPartnership)einzureichen,derenVorsitzFrankreichabOktober2016innehabenwird.

h1ps://opengovpartnership.de/2016/04/deutschland-hat-beschlossen-der-open-

government-partnership-beizutreten/

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WasheitOpenGovernment?

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Ziel: Rechtmigkeit Performance LegiMmitt,StrkungderDemokraMe

Lebensqualitt,Resilienz

Fokus: Staat Abnehmer BrgerInnen,ZivilgesellschaW

NutzerInnen

SteuerungQua:

Hierarchie Markt Dialog,Netzwerke

KoprodukMonCiMzenPoweredCity

Diskurs: jurisMsch betriebswirtschaWlich strategisch-poliMsch mulMdisziplinr

Leitungs-verstndnis:

AdministraMon Management PublicGovernance,strategischeFhrung

InnovaMon,Experiment

BrgerInnen-kommune WerkStadt

LeitbilderfrdiemoderneKommune

4 Quelle:Prof.GerhardBanner(modifizierteVersion)

Dienstleistungs-kommune

Ordnungs-kommune

(bisindie1980er) (1990er) (2000er) (2010er)


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KoprodukMonmitBrgerinnenundBrgerninderCiMzenPoweredCity

WirkungsorientierteFormendesgemeinsamenHandelnszwischendemRathausundBrgerinnenundBrgern,diedaraufangelegtsind,die

Fhigkeiten,PotenzialeundBeitrgeallerBeteiligtenbesserzurEntfaltungzubringen,umdieLebensqualittoderEf@izienzzuverbessern.

DefiniMonvonGovernanceInternaMonal

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KoprodukMonwiegehtdas?

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Fallstudie:Mit-SteuernMenschenmitDemenzinEastDunbartonshire

Ziel:MenschenindieLagezuversetzen,einenBeitragzurVerbesserungderLebensqualittvonMenschenmitDemenzzuleisten

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KoprodukMonsansatz:AbsBmmungvonPriorittenmitMenschenmitDemenzundihrenAngehrigenGruppenarbeitund1x1-GesprcheEinsatzeinesdigitalenToolsmitBildsymbolenbeiMenschenmitKommunikaBons-schwierigkeiten

Ergebnis:IdenBfikaBonvondreiPriorittenUmsetzungvon6neuenKoprodukBonsprojektenFinalistbeidenScotlandsDemenBaAwards2016

http://www.govint.org/fileadmin/user_upload/publications/PRESENT_REPORT_2016.pdf


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Fallstudie:Mit-SteuernCouncil2.0:BrgerhaushaltNewYork

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Ziele:VerbesserungderpoliBschenTeilhabeInklusionbenachteiligterGruppen

KoprodukMonsansatz:Bereitstellungvon1Mio.USDproQuarBerfrBrgervorschlgezuInfrastrukturmassnahmen,ineinigenQuarBerenauchsozialeProjektemglichExperimentaBonmitffentlicharbeitdurchSMSWahlder5bestenProjektantrge(ab14Jahren)

Ergebnisse:Teilnahmevon28QuarBerenmit67.000SBmmabgaben,davon- 44%mitEinkommen

unter50.000USD- 51%nichtorganisiert- 23%nehmennichtan

kommunalenWahlenteil

ideas.pbnyc.org/page/about

http://labs.council.nyc/pb/


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Fallstudie: Mit-Entwickeln Welkom in Utrecht

Ziel: KoordinaBonderFlchtlingshilfeGeflchteteneinGesichtgeben

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Koproduktionsansatz: IniBaBveausderBrgerschaqInformaBonberEngagementmglichkeitenAustauschvonFreiwilligenviaFacebookFeedbackvonGeflchteteninderffentlichkeit

Ergebnisse: 20FreiwilligebetreuendieFacebook-undWebsiteMehrals100zivilgesellschaqlicheIniBaBvenzurVerbesserungdesgesellschaqlichenMiteinandersVerbesserteKoordinaBonmitderStadtverwaltung

uvoorluchtelingen.nl

http://www.govint.org/good-practice/case-studies/welcome-to-utrecht-how-citizens-and-the-human-rights-city-work-together-to-coordinate-help-for-refugees/


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Ziel:BedarfsgerechteInformaBonfrLeistungs-empfnger/innen,freieTrgerundVerwaltungs-mitarbeiter/innen

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KoprodukMonsansatz:MysteryshoppingmitbestehendenNutzernEthnographerarbeitetintensivmitca.30potenBellenNutzern/innenNutzergruppenfrdieneueWebsite

Ergebnisse:mycaremychoice.org.ukCa.36%wenigerNachfragenimCallcenter,dieanweitereDienststellenweitergeleitetwerdenmusstenCa.39%wenigernichtabgeschlosseneKontaktaufnahmenGeschtzteEinsparungenca.300.000proJahr

Fallstudie: Mit-Entwickeln Co-design der Website des Sozialamtes Stockport

http://www.govint.org/good-practice/case-studies/stockport-councils-new-adult-social-care-website-my-care-my-choice-a-business-case-for-service-co-design/


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Fallstudie: Mit-Entwickeln und Mit-Umsetzen Innovation Lab Leeds

Ziel:

MitVerwaltungs-mitarbeitern/innen,Nutzern/innenundrtlichenKMUsinnovaBveLsungenentwickeln,testenundumsetzen

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KoprodukMonsansatz:

SystemaBscherEntwicklungundTestphaseinnerhalbvon6Monaten

NutzungvonOpenDataUNDimplizitemWissenvonNutzern/innen

Ergebnis:

NeueAppBinLeeds

CareViewCommunityMapgibtHinweiseaufvereinsamteundhilfsbedrqigeMenschen;ffentlicheDienstleisterknnengezieltintervenieren

Bereitsnach3MonatenersteErfolgsgeschichten.

http://sustainabledevelopmentlab.com/


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Fallstudie: Mit-Umsetzen Digitalisierung der Nationalbibliothek in Finnland

Ziel:DigitalisierungdesgesamtenBibliotheksbestands(4Mio.Seiten)

WeitereInformaMonen:YouTubeVideoh1p://www.youtube.com/watch?v=9-W9cf9u9Qw

KoprodukMonsansatzCrowdsourcing:BibliotheksetztzweiVideospieleein,umBrger/innenzumKorrekturlesenzuanimieren:MaulwurvagdMaulwurwrcke

Ergebnisse:Ca.100000TeilnehmendeCa.7Mio.Korrekturen

http://www.govint.org/good-practice/case-studies/digitising-finnish-history-using-crowdsourced-volunteers/


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Fallstudie: Mitbewerten Beschwerdemanagement, Camden

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http://www.sgvw.ch/2010/07/05/was-bringt-eine-twitternde-verwaltung/


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WelchesdervierMITsmussIhrerMeinungnachinIhrerOrganisaMon

gestrktwerden?

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VieleOpenGovernmentIniMaMvenmitKoprodukMonspotenMal

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Open-Data-PortalMnchenwww.opengov-muenchen.de/

GemeinsamfreineschneIsar:WahreLiebeist

hxps://isar-map.de/

SubvenMonscheckerderStadtSalzburghxps://www.offenerhaushalt.at/gemeinde/

salzburg/finanzdaten/subvenBonen

StadtlaborUlm

KostenloseAppsvielerStdtealsServicefrBrger/innen,

Geflchtete,TouristenundGeschqsleute


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EineoffenedigitaleCiMzenPoweredCity?

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Herausforderungen

RisikominimierungfrdieffentlicheVerwaltung

AngstvorKontrollverlust Datenmissbrauch UngewollteTransparenz ...

Handlungsbedarfe:

RisikomanagementfrNutzer/innen

BusinessCase KommunikaBonauf

Augenhhe Innovatoren/innen

wertschtzenundvernetzen


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InfnfSchri1enzurCiMzenPoweredCity

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1. Bestandsaufnahme 2. Priorisierung 3. Potenzialeinschtzung 4. Kommunikation 5. Verstetigung

von Koproduktionsanstzen in wichtigen ffentlichen Handlungsfeldern


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NchsterSchri1:Justdoit!

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Dr.ElkeLf,lerChiefExecutive

GovernanceInternaMonalWeb:www.govint.org

E-Mail:[email protected]:@govint_org

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