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Dr. Martin Schirmbacher | Berlin, 16. März 2013 SEA + SEO + SMM + RECHT im Rahmen der SEO Campixx 2013 @mschirmbacher

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Dr. Martin Schirmbacher | Berlin, 16. März 2013

SEA + SEO + SMM + RECHT

im Rahmen der SEO Campixx 2013

@mschirmbacher

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1. SEA & Recht

BrandbiddingInhalte der Anzeigen

2. SEO & Recht

Gekaufte LinksInterne SuchmaschinenAndere SEO-MaßnahmenCopyright

3. Social Media und Recht

4. Verträge zwischen Kunde und Agentur

2Gliederung

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IM ANGEBOT…

SUCHE & RECHT

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SEA & Recht1.

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BRANDBIDDING

SUCHE & RECHTSEA & Recht

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EuGH vom 23.3.2010 (Louis Vuitton): kryptische Entscheidung: muss der Nutzer zwischen dem Werbenden und dem Markeninhaber einen wirtschaftlichen Zusammenhang vermuten, liegt Markenverletzung vor

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BRANDBIDDING

SUCHE & RECHTSEA & Recht

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"aus der Anzeige für einen normal informierten und angemessen aufmerksamen Internetnutzer nicht oder nur schwer zu erkennen ist, ob die in der Anzeige beworbenen Waren oder Dienstleistungen von dem Inhaber der Marke … oder vielmehr von einem Dritten stammen."

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EuGH vom 23.3.2010 (Louis Vuitton): kryptische Entscheidung: muss der Nutzer zwischen dem Werbenden und dem Markeninhaber einen wirtschaftlichen Zusammenhang vermuten, liegt Markenverletzung vor

BGH vom 13.1.2011 (Bananabay II): grundsätzlich keine Markenverletzung

EuGH vom 22.9.2011: weitere Präzisierungen

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BRANDBIDDING – MARKENNUTZUNG IN ADWORDS

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BRANDBIDDING

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EuGH vom 23.3.2010 (Louis Vuitton): kryptische Entscheidung: muss der Nutzer zwischen dem Werbenden und dem Markeninhaber einen wirtschaftlichen Zusammenhang vermuten, liegt Markenverletzung vor

BGH vom 13.1.2011 (Bananabay II): grundsätzlich keine Markenverletzung

EuGH vom 22.9.2011: weitere Präzisierungen

BGH vom 13.12.2012 (Most-Pralinen): Stärkung der vorherigen Rechtsprechung; keine Markenverletzung wenn Anzeige im getrennten Werbeblock erscheint und keine Hinweise auf urspüngliche Marke oder Produkte enthält

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BRANDBIDDING - ENDLICH KLARHEIT

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Allein die Buchung einer fremden Marke als Keyword genügt für eine Markenverletzung nicht.Wer unter Verwendung fremder Marken werben möchte, sollte

nicht den Eindruck vermitteln, es würde für Produkte des Markeninhabers geworbeneine Gestaltung der Anzeige vermeiden, die einen Zusammenhang zwischen den eigenen Produkten und dem eingegebenen Keyword suggeriertdie Marke des Wettbewerbers im Anzeigentext selbst nicht verwendenseine eigene Marke im Anzeigentext möglichst prominent herausstellen

10SEA & Recht

BRANDBIDDING - WAS HEISST DAS KONKRET?

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Achtung!

Ausnahmen sind denkbar, Grenzen fließendandere Länder, andere Sitten (z.B. .at, .fr)keine Verwendung fremder Marken in der Anzeigewettbewerbsrechtliche Beschränkungen,

Buchung von Domain-Namen AdCopy-Praktiken

11SEA & Recht

BRANDBIDDING – AUSNAHMEN

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Preisangaben

Wenn mit Preisen geworben wird, müssen die Vorgaben der PAngV beachtet werdenLG FFM vom 4.3.2011 - wird in einer AdWords-Anzeige eine kostenpflichtige Hotline beworben, müssen auch die Mobilfunkpreise genannt werden

Angabe von Lieferfristen

BGH vom 12.5.2011 - die Angabe einer Lieferfrist in einer Adwords-Anzeige kann durch erläuternde Hinweise auf der Landingpage konkretisiert werden

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ADWORDS – GESTALTUNG DER ANZEIGE

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Keine Beleidigungen

OLG Dresden vom 8.2.2011 – Zusammenhang zwischen abstrakten Beleidigungen und AdWords-Buchungen

AdWords-ExtensionsDirekteingabe von E-Mail-Adressen für Newsletterabonnement

Dennoch Double-Opt-in durchführenDatenschutzerklärung in Check-Mail integrieren

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ADWORDS – GESTALTUNG DER ANZEIGE

SUCHE & RECHTSEA & Recht

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SEO & Recht2.

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Problem: Verbot der Schleichwerbung = Gebot zur Trennung von redaktionellen von werbenden Inhalten

Klarer Verstoß: gekaufte Blogbeiträge

Auch UWG-Verstoß: Linkkauf in redaktionellem Umfeld

§ 6 TMG: kommerzielle Kommunikation ist zu kennzeichnen§ 4 Nr. 3 UWG: Verbot der Verschleierung des Werbecharakters von geschäftlichen HandlungenVerstoß gegen Google-Richtlinien

Unbedenklich: Kauf von gekennzeichneten Links (Werbung)

Hauptthema: (Wie) sage ich es meinem Kunden?

15SEO & Recht

PROBLEM: GEKAUFTE LINKS

SUCHE & RECHT

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INTERNE SUCHMASCHINEN

BGH zu Powerball (Az. I ZR 51/08 vom 4.2.2010)

Integration einer internen Suchmaschine in einen Shop, die auch Ergebnisse für Artikel ausgab, die nicht geführt wurden (Power Ball vs. RotaDyn Fitnessball)

„Power Ball“ fand sich auf der Produktergebnisseite, die auf Platz 2 rankte…

BGH: Markenverletzung!

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SEO & RechtSUCHE & RECHT

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Gattungsbegriffe in Metatags

grundsätzlich zulässigFremde Marken als Metatags

BGH v. 18.5.2006 à fremde Marken in Metatags sind Markenverletzung (Impuls)

Fremde Namen als Metatags

als Namensanmaßung grundsätzlich unzulässigVerwendung fremder Marken in Snippets kann

im Ausnahmefall Markenverstoß ausschließen (OLG Frankfurt v. 3.3.2009)Irreführung begründen

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RECHTLICHE PROBLEME IN METATAGS / SNIPPETS?

SUCHE & RECHT

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SEO & Recht

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Verstoß gegen Google-Richtlinien

Frage der Irreführung

bei Doorwaypages wohl nein, weil organische Suche nicht zuverlässig istbeim Cloaking schon eher, aber ‚getäuscht‘ wird wohl nur die (Such-)Maschineaber Vorsicht: Gerichte neigen zur Pauschalierungunzulässige Markenbenutzung ist Verstoß gegen MarkenG

unzulässige Namensnutzung kann Verstoß gegen Namensrecht oder Wettbewerbsrecht sein

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VON DOORWAYPAGES ZU CLOAKING – IRREFÜHRUNG?

SUCHE & RECHT

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SEO & Recht

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Schutz von schöpferischen WerkenFotos/Bilder stets geschützt

OLG Jena v. 27.2.2008: sogar ThumbnailsSchutz des Quellcodes?

OLG Rostock v. 27.6.2007: Gestaltung der Website kann Schutz zukommen, wenn Schöpfungshöhe erreicht istLG Köln v. 12.8.2009: suchmaschinenoptimierte Texte können Schutz genießen

unklar, welche der Optimierungsmaßnahmen gem. § 2 Abs. 1 UrhG urheberrechtsschutzfähig sind

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SCHUTZ VON SEO-TEXTEN DURCH DAS URHEBERRECHT?

SUCHE & RECHTSEO & Recht

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Social Media und Recht3.

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… in fremden Händen

Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites

Impressum

Gewinnspiele in Social Media

Werbenachrichten setzen Einwilligung voraus

User Generated Content

Fake-Bewertungen

Fan- oder Follower-Kauf

Social Media und Arbeitsrecht

Datenschutz: Social Plug-Ins im Shop

21Social Media Marketing – Überblick

RECHTLICHE ASPEKTE BEI SOCIAL MEDIA

ONLINE-MARKETING-RECHT

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Positive Selbstbeweihräucherung

Fake-Bewertungen sind rechtswidrig und sollte man besser lassen

Konkurrentenschelte

schlechte Bewertung der Konkurrenz ist rechtswidrig

Abwehr negativer Bewertungen

Rechtlich kann gegen negative Kommentare oder Bewertungen nur vorgegangen werden, wenn es sich um Schmähkritik handelt oder falsche Tatsachen behauptet werden.

22Social Media und Recht

FAKE BEWERTUNGEN? – LASST ES BLEIBEN…

SUCHE & RECHT

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Like-Button Problem: Erhebung von IP-Adressen von Mitgliedern und anderenErhebung durch die Website-Betreiber?Lösung durch Modifizierung der Datenschutzerklärung?Zwei Klicks = Eine Lösung?

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RECHTSPROBLEME BEI SOCIAL PLUG-INS

ONLINE-MARKETING-RECHT

Social Media Marketing – Beispiel: Like-Button

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Zwei-Klick-Lösung

ONLINE-MARKETING-RECHT

Social Media Marketing – Beispiel: Like-Button

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Vertragsgestaltung zwischen Agentur und Kunde

4.

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Wer schließt schriftliche Verträge mit den Kunden?AGB vs. Individualvertrag - Warum der Unterschied wichtig ist…Entscheidend ist die Leistungsbeschreibung…

Einhaltung der Google-RichtlinienVereinbarung über zulässige SEO-MethodenContent-Lieferung?Mangelhafte Leistung verpflichtet zu Schadensersatz

Was ist mangelhafte SEO-Leistung?Erfolgloses SEOVerstoß gegen rechtliche VorschriftenVerstoß gegen Google-Richtlinien

Schadensersatzanspruch des Kunden bei Abmahnung wegen rechtswidriger Werbungbei Abstrafung durch Google

26Vertragsgestaltung

VERTRÄGE ZWISCHEN SEO-AGENTUR UND KUNDE

SUCHE & RECHT

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Mindestvertragsinhalt

LeistungsbeschreibungVergütung und ZahlungsbedingungenNebenpflichten des KundenVertragslaufzeit und KündigungGewährleistung und Haftung

Vergütungsmodelle in SEO-Verträgen

Pauschal: Leistungsumfang und Kündigungsregeln Aufwandsbezogen: Modus der Einzelauftragserteilung, Leistungsumfang Erfolgsbezogen: Definition des Erfolges, Reporting, Einsichtsrechte, Verpflichtung zum effektiven Betrieb der Zielseiten

27Vertragsgestaltung

VERTRÄGE ZWISCHEN SEO-AGENTUR UND KUNDE

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HÄRTING RechtsanwälteChausseestraße 13, 10115 Berlin | Tel. +49 30 28 30 57 40 | Fax. +49 30 28 30 57 44

| www.haerting.de

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Fachanwalt für IT-Recht

Dr. Martin Schirmbacher

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www.online-marketing-recht.de