draf peta proses bisnis kemenpanrb · 2019. 12. 11. · keprotokolan dan administrasi pimpinan pan...
TRANSCRIPT
DRAF PETA PROSES BISNIS KEMENPANRB
Penjelasan:
Disiapkan Khusus untuk:
Jakarta, 25 September 2018
2
3
4
DEFINISI PROSES
Serangkaian kegiatan yang salingberhubungan yang merubah input menjadi output yang bernilai tambah
5
TYPICAL NETWORK OF INTERACTING PROCESSES
E
X
T
E
R
N
A
L
C
U
S
T
O
M
E
R
E
X
T
E
R
N
A
L
C
U
S
T
O
M
E
R
PROCESS A
PROCESS B
PROCESS C
PROCESS F
PROCESS E
PROCESS D
Internal
CustomerInternal
Customer
Output A
Input C
Output B
Input D Output D
Input E Output E
Output C
Input A
A P
C D
A P
C D
A P
C D
A P
C D
A P
C D
A P
C D
A P
C D
Input F Output F
Feedback
Input B
Pengertian Proses
Senior
Management
Process A
Process B
Process C
Quality Market Share PeopleFinancial
Performance
Proses merupakan rangkaian kegiatan lintas unit kerja
Customer
Satisfaction
Quality
People
Market Share
Financial
Performance
output/outcome = Sasaran
Operation Marketing HR Finance
Process
Process Map Frame Work
Stakeholder
Procces
Sequent of Activities
Cross Functional Map
Process Map
Sub Process MapProcess
8
9
TAHAP PERTAMA MENETAPKAN: PETA BISNIS PROSES
DAN SUB PROSES
TAHAP KEDUA MENETAPKAN: PETA HUBUNGAN DAN LINTAS FUNGSI
PAN-01 PerumusanKebijakan
PANRB
PAN-02 Pengelolaan
KelembagaanPemerintah
PAN-03 Pengelolaan
SDM Aparatur
PAN-06Pengelolaan Kinerja dan Anggaran
Kemen PANRB
PAN-04PengelolaanAkuntabilitasdan Budaya
ASN
PAN-07PengelolaanInformasi,
Publikasi, danKomunikasi
Publik
PAN-09Pengelolaan
LayananHukum,
Administrasi, dan Umum
PAN-10Pengelolaan Sistem Pengendalian dan
Pengawasan Kemen PANRB
PAN-08Pengelolaan
SDM dan Organisasi
Kemen PANRB
Proses Utama
Proses Pendukung
PAN-05Pengelolaan RB
Nasional dan Administrasi
Pemerintahan
DRAFT PETA PROSES BISNIS KEMENTERIAN PANRB
• Peta Proses KEMENPANRB merupakan gambar yang merepresentasikan seluruhkegiatan yang terjadi di dalam Kementerian PANRB, yang dikelompokkan menjadi 5proses utama dan 5 proses pendukung.
• Setiap proses (10 proses) yang ada di KEMENPANRB merupakan milik semua unitkerja yang ada di dalam Kementerian PANRB yang mencerminkan hubunganhorizontal antar unit Kerja tsb, yang detailnya dapat dilihat pada CFM.
01 Proses Utama
PAN.01.01Analisis Isu-isu Strategis dan
Kajian Kebijakan
PAN.01.02Formulasi danRekomendasi
Kebijakan
PAN 01Perumusan Kebijakan PANRB
Pemahaman konseptual:• Kebijakan merupakan produk (hasil kerja) dari
KEMENPANRB, yaitu regulasi (Permen atau PP)yang mengikat K/L/Pemda sebagai customer.
• Rangkaian kegiatan dalam menghasilkankebijakan diasumsikan SERUPA terlepas substansikebijakannya berbeda sesuai dengan wewenangKEMENPANRB yang tercermin di setiapkedeputian.
Lingkup proses:1. Analisis isu-isu strategis dan kajian kebijakan
merupakan rangkaian kegiatan kajian atasdinamika eksternal dan internal terhadapoperasional K/L/Pemda. Triger/input rangkaiankegiatan ini dapat merupakan permintaanpemerintah (Presiden), atau hasil evaluasikebijakan, atau masalah yang terjadi di lapangan.
2. Formulasi dan rekomendasi kebijakanmerupakan rangkaian kegiatan menghasilkankebijakan, mulai dari penyusunan draftkebijakan, pembahasan melibatkan stakeholder,sampai penerbitan kebijakan.
PAN.02.03Analisis Jabatan dan Beban Kerja
PAN.02.01PenataanOrganisasi
PAN.02.04Evaluasi Jabatan
PAN 02Pengelolaan Kelembagaan Pemerintah
PAN.02.02Standarisasi
Pelayanan Publik
Pemahaman konseptual:• Salah satu substansi tusi KEMENPANRB adalah
pengelolaan organisasi K/L/Pemda, dimana obyekdari rangkaian kegiatan pada proses ini merupakankomponen organisasi instansi pemerintah besertasistem operasional organisasi yang diperlukan.
Lingkup proses:1. Penataan organisasi merupakan rangkaian kegiatan
analisis sampai penetapan organisasi K/L/Pemda.2. Standarisasi Pelayanan Publik merupakan rangkaian
kegiatan penyusunan sistem operasional organisasiK/L/Pemda dalam menjalankan fungsi organisasiuntuk melayani stakeholder.
3. Analisis Jabatan dan Beban Kerja merupakanrangkaian kegiatan yang menjadi bagian daripengelolaan organisasi K/L/Pemda menjadiorganisasi yang efektif dan efisien (right sizing)
4. Evaluasi Jabatan merupakan rangkaian kegiatanmenganalisa peta jabatan bagi organisasiK/L/Pemda
PAN.03.01Perencanaan dan Penerimaan ASN
PAN.03.04Peningkatan
KesejahteraanSDM Aparatur
PAN.03.02Peningkatan
Kompetensi ASN
PAN 03Pengelolaan SDM Aparatur
PAN.03.03Pengembangan
Karir dan TalentaASN
Pemahaman konseptual:• KEMENPANRB merupakan subsystem dalam
pengelolaan ASN. Rangkaian kegiatan yangmenjadi tusi KEMENPAN RB dijabarkan dalambeberapa subproses pengelolaan SDM Aparatur
Lingkup proses:1. Perencanaan dan Penerimaan ASN merupakan
rangkaian kegiatan koordinasi, sinkronisasi,supervisi dan pelaporan pelaksanaanpenerimaan ASN.
2. Peningkatan Kompetensi ASN merupakanrangkaian kegiatan sinkronisasi dan koordinasiterkait kompetensi ASN
3. Pengembangan Karir dan Talenta ASNmerupakan rangkaian kegiatan analisis,sinkronisasi, koordinasi dalam pelaksanaanmanajemen karir dan jabatan ASN.
4. Peningkatan Kesejahteraan SDM Aparaturmerupakan rangkaian kegiatan koordinasi dansinkronisasi pengelolaan kesejahteraan ASN
PAN.04.04Penegakan
Disiplin
PAN-04Pengelolaan Akuntabilitas dan Budaya
ASN
PAN.04.03Penguatan
integritas ASN
PAN.04.02Peningkatan Nilai
Dasar ASN
PAN.04.05Layanan
Pengaduan
PAN.04.01Evaluasi Sistem
Akuntabilitas Kinerja(SAKIP)
Pemahaman konseptual:• Proses ini merupakan gabungan antara
pengelolaan sisi keras (hard approach) dan sisilunak (soft approach) dari kinerja ASN
Lingkup proses:1. Evaluasi Sistem Akuntabilitas Kinerja (SAKIP)
merupakan rangkaian kegiatan pengelolaanSAKIP yang mengikat K/L/Pemda.
2. Peningkatan Nilai Dasar ASN merupakanrangkaian kegiatan pengelolaan norma dan nilaiASN.
3. Penguatan integritas ASN merupakan rangkaiankegiatan pengelolaan sistem integritas ASN
4. Penegakan Disiplin merupakan rangkaiankegiatan pengelolaan tindakan terhadappelanggaran disiplin ASN
5. Layanan Pengaduan merupakan rangkaiankegiatan pengelolaan pengaduan yang diterimadari masyarakat serta tindaklanjutnya
PAN.05.01PengelolaanProses Bisnis
PAN-05Pengelolaan RB Nasional danAdministrasi Pemerintahan
PAN.05.03Pengelolaan
Sistem InformasiPANRB
PAN.05.02Monitoring dan
Evaluasi RB
PAN.05.04PengawasanAdministrasi
Pemerintahan
Pemahaman konseptual:• KEMENPANRB sebagai Kementerian yang menjadi
koordinator pengelolaan RB Nasional yangberperan dalam peningkatan efektifitasadministrasi pemerintahan
Lingkup proses:1. Pengelolaan Proses Bisnis merupakan rangkaian
kegiatan pengelolaan intra dan inter instansipemeritah (K/L/Pemda)
2. Monitoring dan Evaluasi RB merupakanrangkaian kegiatan pengelolaan efektifitaspelaksanaan RB di instansi pemeritah(K/L/Pemda)
3. Pengelolaan Sistem Informasi PANRB merupakanrangkaian kegiatan pengelolaan data base /knowledge management terkait efektifitasinstansi pemeritah (K/L/Pemda)
4. Pengawasan Administrasi Pemerintahanmerupakan rangkaian kegiatan pengelolaanefektivitas pelaksanaan administrasi instansipemeritah (K/L/Pemda)
02 Proses Pendukung
PAN.06.01Perencanaankinerja dan anggaran
PAN.06.02Pengelolaan
Perbendaharaan
PAN 06Pengelolaan Kinerja dan Anggaran
Kemen PANRB
PAN.06.03Pengelolaan
Keuangan
PAN.06.04Pengelolaan
monitoring dan evaluasi kinerja dan anggaran
Pemahaman konseptual:Proses ini merupakan dukungan dalam rangka efektivitasperencanaan dan pengelolaan anggaran sesuai programdan kegiatan dalam internal KEMENPANRB
Lingkup proses:1. Perencaanan kinerja dan anggaran merupakan
rangkaian aktifitas internal KEMENPANRB dalammenyusun perencaaan anggaran berdasarkanprogram dan kegiatan yang telah disusun/ditetapkan.
2. Pengelolaan perbendaharaan merupakan rangkaiankegiatan atas pengeluaran keuangan dari anggaranyang telah ditetapkan
3. Pengelolaan Keuangan merupakan rangkaiankegiatan dalam pelaporan dan pertanggungjawabanatas perencanaan serta pelaporan keuangan
4. Pengelolaan monitoring dan evaluasi kinerjaanggaran adalah rangkaian kegiatan dalammelakukan monitor, evaluasi atas pelaksanaankinerja dan pengelolaan anggaran keuangan sertatindak lanjut terhadap evaluasi yang telah di lakukan
PAN.07.01Layanan
Informasi dan Publikasi(Website,
Perpustakaan, dll)
PAN.07.02Pelayanan Media (Press Release)
PAN 07Pengelolaan Informasi, Publikasi, dan
Komunikasi Publik
Pemahaman konseptual:• Proses pengelolaan atas informasi, publikasi atas
kebijakan/peraturan serta komunikasi publik inimenunjukkan dukungan atas tata kelolapemerintahan terutama Keterbukaan InformasiPublik (KIP)
Lingkup proses:1. Layanan Informasi dan publikasi merupakan
rangkaian kegiatan dalam menyediakan danmemberikan informasi serta pelaksaan publikasiatas kegiatan maupun kebijakan/peraturan
2. Pelayanan Media merupakan rangkaian kegiatanpelaksanaan dukungan publikasi dengan media,mulai dari peliputan, analisis media danpemberitaan.
PAN.08.01Pengadaan SDM
PAN.08.03Human
Resources Information
SystemIHRMS
(Integrated Human
Resources Management
System) (administrasikepegawaian)
PAN 08Pengelolaan SDM dan Organisasi
Kemen PANRB
PAN.08.02Pengembangandan Pembinaan
SDM
PAN.08.04Pemetaan Proses
Bisnis danPenataanOrganisasi
KementerianPANRB
Pemahaman konseptual:Proses ini merupakan dukungan atas pengelolaan SDM(sumber daya menusia) yang IPA (integritas,profesional dan akuntabel) serta pengelolaanorganisasi efektif efisien dalam internal KEMENPANRB.
Lingkup proses:1. Pengadaan SDM merupakan rangkaian kegiatan
penyediaan atas kebutuhan SDM aparatur, baik dariluar (rekrutmen) maupun dari dalam organisasi(mutasi)
2. Pengembangan dan pembinaan merupakanrangkaian kegiatan pembinaan dan disiplin SDM,pengembangan SDM (pendidikan dan pelatihan)serta pengembangan karir
3. IHRMS (Integrated Human Resources ManagementSystem) merupakan rangkaian kegiatan seluruhkeadministrasian SDM Aparatur yang diintegrasikandalam aplikasi
4. Pemetaan proses bisnis dan penataan organisasiKementerian PANRB merupakan rangkaian kegiatanpenaatan organisasi dan tata laksana sertakoordinasi reformasi birokrasi internal.
PAN.09.01Bantuan Hukum
PAN.09.02Keprotokolan
dan AdministrasiPimpinan
PAN 09Pengelolaan Layanan Hukum,
Administrasi, dan Umum
PAN.09.03Administrasi
Umum
PAN.09.04Pengelolaan
BMN
PAN.09.05Pengelolaan
Rumah Tangga
Pemahaman konseptual:Merupakan proses gabungan dukungan hukum,administrasi dan umum dalam rangka pelaksanaanoperasional internal KEMENPANRB
Lingkup proses:1. Bantuan Hukum merupakan rangkaian kegiatan
pengelolaan advokasi hukum, baik litigasi maupunnon litigasi.
2. Keprotokolan dan Administrasi Pimpinan merupakanrangkaian kegiatan pelaksanaan urusan tata usaha,kearsipan, protokol, keamanan dan tata usahapimpinan
3. Administrasi umum merupakan rangkaian kegiatanpengadaan barang dan jasa serta pemenuhankebutuhan sarana prasana
4. Pengelolaan Barang Milik Negara (BMN) merupakanrangkaian kegiatan pengelolaan penggunaan,inventarisasi dan pemeliharaan BMN.
5. Pengelolaan Rumah Tangga merupakan rangkaiankegiatan pelaksanaan urusan sanitasi lingkungan,akomodasi dan konsumsi serta kebersihan
PAN.10.01Pengawasan dan
PengendalianInternal
PAN 10Pengelolaan Sistem Pengendalian dan
Pengawasan Kemen PANRB
PAN.10.02Pengelolaan
Koordinasi APIP Dengan
Pengawas Eksternal
Pemahaman konseptual:Proses ini merupakan penerapan pengawasan yangindependen, profesional dan sinergi
Lingkup proses:1. Pengawasan dan pengendalian internal
merupakan rangkaian kegiatan pengawasaninternal melalui audit, review, evaluasi dan lain-lain.
2. Pengelolaan koordinasi APIP dengan pengawaseksternal merupakan rangkaian kegiatanpengelolaan sinergitas antara pengawasaninternal, pengawasan eksternal, pengawasanmasyarakat dan penegakan hukum