drupal camp gent 2012 : noem je website een brand activation platform: een praktische gids om...
DESCRIPTION
Waarom zou je een Drupal website een brand activation platform noemen? Wie weet er dan nog waar ik mee bezig ben? De reden is eenvoudig: omdat de marketeers en business mensen op het project dat woord begrijpen.Voor wie is de sessie bedoeldDrupal developers en project managers die het gevoel hebben dat business mensen (die marketeers!) op Drupal projecten hen niet altijd snappen (korte deadlines, onmogelijke verzoeken, chaotische wijzigingen, raar woordgebruik...)Drupal bureaus die hun business verder willen uitbouwen maar met hun merk niet verder komen dan "jong en dynamisch zijn" en zich "onderscheiden door klantgerichtheid en service" (geeuw)Developers die een freelance carrière overwegenIedereen die interesse heeft in een praktische aanpak om projecten, mensen en beslissingen te structurerenWat wordt er besproken?Het ideaal voor developers: in je eentje coden en hacken in Drupal. Hoe behoud je dat gevoel op grotere projecten?Projecten structureren: merk, website, search, content, social, PRBeslissingen structureren met het Rasci-modelMensen structureren: leer hoe je de taal van Barry Brand, Sally Search, Conny Content en andere kunt begrijpen (zij weten ook niet wat een view is)Aanbevolen lectuur om een pro te wordenPas de ideeën toe om een personal brand te creëren en verdien meer als freelancerDe top vijf meest te vrezen persona's op een project (en hoe met hen omgaan)Waarom zou je komen?Een goede Drupal developer vindt altijd werk. Deze sessie bereidt je voor om een sterke freelance carrière uit te bouwen, de stap naar project management te zetten zonder dat je je verloren voelt of simpelweg je beter in je vel te voelen op grotere Drupal projecten.Wie geeft de sessie?Dries Coucke is managing partner van The Pickwick Project en de bedenker van fascination marketing, een gestructureerde aanpak om bedrijven en merken succesvoller te maken online. Voorheen had hij een carrière als SAP consultant op internationale projecten en was hij de eerste werknemer van eBay België. Daarnaast was hij betrokken bij online projecten voor o.a. Vente-Exclusive.com, Shell, Filmmagie, Spar Oostenrijk, CoolCoups, Nebus Loyalty, Exsilent, Borgerhoff-Lamberigts, Spoolex Holding, Sensoa, Syntra, Vlaamse Ingenieurskamer, Welzorg Winkel en vele anderen.Om zijn kennis van Drupal op peil te houden onderhoudt Dries zelf de website Pets.be, een website die jaarlijks duizenden asieldieren herplaatst.PS Deze sessie zal doorgaan in het Nederlands (inclusief licht West-Vlaams accent).TRANSCRIPT
Noem je website een brand activation platform
Dries Coucke – The Pickwick Project
THE BEGINNING
@DRIESCOUCKE @PICKWICKPROJECT WWW.TPP.BE
Git?
ERWTEN
IS DIT EEN WEBSITE?
We hebben het natuurlijk even een tijdje stil gehouden, maar mogen het nu eindelijk wereldkundig maken: Bonduelle heeft Emakina gekozen voor de complete ONLINE BRAND STRATEGY! Na een pitch met meerdere bureaus is uiteindelijk gekozen voor Emakina bureau vanwege de sterke strategie en ruime ervaring met FAST MOVING CONSUMER GOODS. We zullen voor zowel Nederland als België invulling gaan geven aan de ONLINE PRESENCE van het WERELDMERK. Dat gaan we doen met een compleet nieuw BRAND PLATFORM, online ACTIVATION CAMPAGNES en natuurlijk verbetering van de SOCIAL PRESENCE. De AFDELING COPY heeft inmiddels al tientallen recepten voorzien van een frisse TONE-OF-VOICE en ook de andere teksten op de website zijn in lijn gebracht met de nieuwe koers van Bonduelle. De compleet vernieuwde website staat online op Bonduelle.nl. Bron: bloovi.be (persbericht Emakina)
OVER ERWTEN EN EEN WEBSITE:
ANALYSE WIREFRAMES CONFIGURATIE DEVELOPMENT DESIGN TESTEN FEEDBACK
PS EN ALS WE HET ITERATIEF DOEN, DAN NOEMEN WE HET SCRUM!
YEAH, I RULE! IT’S UNDER CONTROL!
YOU
PR MANAGER
CONTENT MARKETEER
COPYWRITER
LOGISTIEK EN MAGAZIJN
CONVERSATION MANAGER
SOCIAL MEDIA STRATEEG
CORPORATE STORYTELLER
USABILITY TESTER
ADWORDS SPECIALIST SEO EXPERT
HUH?
YOU
PROJECT MANAGER
LEGAL TEAM GRAFISCHE AFDELING IT AFDELING
CEO (DEZE IS BELANGRIJK!)
KLANTENDIENST
ALLERLEI MANAGERS INFORMATIE ARCHITECT
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
MARKETING MANAGER
SALES MANAGER
“DE KLANT” IS MOEILIJK
I HATE MY LIFE…
1. BREDER PROJECTKADER
2. STRUCTUREER BESLISSINGEN (RASCI)
3. OMGAAN MET MENSEN
4. WORD PROACTIEF
BREDER PROJECTKADER MERK, WEBSITE, SEARCH, CONTENT, SOCIAL EN PR
MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
websiteBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.
zoekmachine marketingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.
social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.
Content marketingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.
Public relationsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.
DRIES
MERKTEST OP DRUPAL CAMP:
“jong en dynamisch” / “klantgericht” is geen merk!
Note to myself: Ooit eens een sessie rond branding!
MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
websiteBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.
zoekmachine marketingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.
social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.
Content marketingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.
Public relationsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.
YOU
USABILITY
MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
websiteBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.
zoekmachine marketingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.
social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.
Content marketingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.
Public relationsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.
YOU
ZIE MAARTENDEBLOCK.BE
MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
websiteBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.
zoekmachine marketingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.
social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.
Content marketingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.
Public relationsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.
YOU
ECHT MEEPRATEN
STRATEGISCHE BENADERING
B2B SOCIAL MEDIA
MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
websiteBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.
zoekmachine marketingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.
social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.
Content marketingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.
Public relationsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.
YOU
CONTENT STRATEGIE
CONTENT MARKETING
MERKAlle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
websiteBelangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.
zoekmachine marketingGevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.
social mediaConverseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.
Content marketingAcquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.
Public relationsRelaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.
YOU
INBOUND MARKETING
• Je weet nu hoe je een project kan kaderen
• Je hebt lectuur om mee te kunnen praten
• Je hebt een basis om een goede project manager te worden
• Je kan deze kennis toepassen op je eigen agency
• Je kan dezelfde techniek gebruiken om een sterk persoonlijk merk te creëren als freelancer
STRUCTUREER BESLISSINGEN RASCI
R = Responsible
A = Approver (accountable)
S = Supporter
C = Consultant
I = Informed
OMGAAN MET MENSEN Herken de profielen
Peter Project���“chaos / deadline / onduidelijk”
TIP: LEER HEM RASCI
5
Theo Ajtie ���“mainframe en performance”
TIP: RESPECTEER EN LEER
4
Mighty Michelle���“dat weten jullie wel”
TIP: In kindertaal uitleggen. Oppassen!
3
Sally Sales���“de klant wil het””
TIP: PLAN BACKWARDS EN KAATS BAL TERUG
2
Legal Louis���“plaats een XYZ, wettelijk
verplicht!””
TIP: RUN!
1
JIJ PROACTIEF
SUPERTIP: WEES PROACTIEF!
ZO GEK ZIJN WE / ZE NOG NIET
THE END
@DRIESCOUCKE @PICKWICKPROJECT WWW.TPP.BE
Feedback & follow-up: http://drupalcampgent.be/feedback