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Metodología de la Investigación

Dr

.

Olvan López Ferrera

“Dad gracias en todo; porque ésta es la voluntadde Dios para con vosotros en Cristo Jesús”.

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Metodología de la Investigación

•

Presentación programa de la clase.•Descripción de la clase.

•Formación de grupos/Selección de temas

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PERSPECTIVA DE LA EVALUACIÓN

LA ENSENANZA LO DIRIGETODO

LA CALIFICACION LO DIRIGETODO

ALUMNO

CATEDRATICO

    D     I     L    E    M     A

CONTENIDO50%

EXPERIENCIAS50%

EVALUACIONRESULTADOS

COMPETENCIAS“Aprender a

Pensar”

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EVALUACION

 

ACTIVIDAD VALOR

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1%

EXPOSICION DE CAPITULOS 5%

QUIZ (2) 10%

ENVIO DE AVANCES (2) 10%

EXPOSICION DE AVANCES (2) 10%

ENSAYO 4%

EVALUACION # 1 20%EVALUACION # 2 20%

PRESENTACION FINAL 20%

TOTAL 100%

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50

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70

80

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100

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Notas

Series2

NOTAS ANTERIORES

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Políticas de la Clase

El horario de la clase es el siguiente, lunes de 7:00pm a 9:30pm; y martes de7:00pm a 9:30pm. Los estudiantes que abandonen el aula sin autorización delprofesor serán sancionados con la anulación de la asistencia.

Únicamente tendrán derecho a asistencia los alumnos que se presenten en losprimeros 15 minutos de clase. Los profesores no están facultados paradispensar inasistencia de alumnos. (Art. 51 Reglamento)

El Docente tiene toda la autoridad y debe ejercerla en el aula de clase. No sepermite el uso de celulares, ni equipos de música, ni computadoras u otroaparato sin el consentimiento previo del catedrático.

Los exámenes son individuales, los trabajos, casos, tareas, ejercicios son

grupales a menos que el catedrático disponga lo contrario. El docente por lo general solo le compete asuntos académicos relacionados con

sus cursos, no tiene ninguna relación en asuntos administrativos de laUniversidad.

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• El alumno es reprobado si alcanza menos de 70%. No hay exámenes de

recuperación, ni trabajos adicionales para superar ese porcentaje. (Art.37 y 38 del Reglamento)

• En caso extremo de que un estudiante tenga problemas para finalizar laclase o realizar un examen, debe comunicarlo al catedrático y aldepartamento de postgrado donde se analizará posibles opcionesteniendo el estudiante que someterse a estas. Todo alumno tienederecho a uno y tan solo un examen de reposición que se efectuarádespués de finalizar la clase e incluirá todo el contenido de la clase.

• Se prohíbe el uso de vocabulario soez dentro del salón de clases, seprohíbe el uso de la gorra dentro de clases.

•

Por razones de higiene y limpieza es prohibido consumir alimentos ybebidas en las aulas durante las clases.

• LAS BROMAS EN EL AULA ESTAN TERMINANTEMENTE PROHIBIDAS.

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Metodología de laInvestigación

Libro base:

Metodología de la Investigación.

Quinta edición.

Roberto Hernández Sampieri

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DESCRIPCIÓNDE LA CLASE

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REFLEXIÓN

Las personas normalmente recuerdan el:

• 10% de lo que leen.

•

20% de lo que escuchan.• 30% de lo que ven.

• 50% de lo que escuchan y ven.

• 70% de lo que dicen.

• 90% de lo que dicen y hacen

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GRUPO TEMA PROBLEMA

GRUPO UNO

PARTICIPACION DE MERCADO DE

LA MARCA DE PAÑALES

JUEGUITOS DISMINUCION DE LAS VENTAS

LOSINCREIBLES ANALISIS DE SISTEMA DE CREDITO

INSATISFACCION DE LOSCLIENTES

LOS

MUNDIALISTAS COMPARACION DE PRODUCTOS

AUSENTISMO DE LOS

CLIENTES EN EL PRODUCTO 1

VEGA DE TERA

ANALISIS DE VENTAS DE VINO

VEGA DE TERA

FALTA DE ESTRATEGIA DE

ENTRADA

LOS DE HIERRO

ANALISIS DE LOS SERVICIOS

ELECTRONICOS DE BANCO A

POCO USO DE SISTEMAS

ELECTRONICOS

EJEMPLO DE GRUPOS Y TEMAS

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RECOMENDACIÓN GENERAL

• LEER

• ADMINISTRAR SUTIEMPO

• LEER, RE-LEER Y

PREPARARSE PARACLASE

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GUIA DEL

PROYECTO

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• No es mas que afinar y estructurarmas formalmente la idea deinvestigación.

• Formular un problema especifico entérminos concretos para investigarlocon procedimientos científicos.

Ejemplos:

Análisis de la satisfacción del cliente en el supermercado Colonial, SPS, 2015.

Evaluación de procesos vinculados al desempeño de asesores de ventas de GrupoMonge Honduras.

Evaluación del Valor Activo de la Marca Ciproxina en San Pedro Sula, 2015. Planificación del Proyecto Planta de Producción de escobas de fibra plástica en base a

la metodología PMI.

Relación entre en las ventas de Tigo Star con la alta rotación del personal en San PedroSula.

CAPITULO I

Capitulo 3 del libro

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CAPITULO 1. PLANTEAMIENTO DE LA

INVESTIGACION• 1.1 INTRODUCCIÓN

• 1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

• 1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

• 1.3.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA• 1.3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

• 1.3.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

• 1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO

• 1.4.1 OBJETIVO GENERAL• 1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• 1.5 JUSTIFICACIÓN

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MATRIZ METODOLÓGICA

Título ProblemaPreguntas deInvestigación

Objetivo Variables

General Específico   Independiente Dependiente

Comparación de un

vendedor de sala vrs.

un vendedor de en

campo en Polaris SPS,

2014

¿Cuáles son los

factores de

mercado y

financiero que

afectan el

cumplimiento

de metas en

ventas de sala y

ventas de

campo dePolaris-SPS,

2014?

1. ¿Cuál es el enfoque

que tiene un

vendedor de sala

respecto a su

mercado meta en

Polaris - SPS, 2014?

Evaluar laorientación de un

vendedor de sala

y un vendedor de

campo en Polaris-

SPS mediante un

estudio de

mercado e

identificar el

impacto que este

genera a través

de un análisis

financiero.

1. Identificar el

enfoque que tiene un

vendedor de sala

respecto a su

mercado meta en

Polaris - SPS, 2014

1. Mercado

2. Financiero

Cumplir meta de

ventas

2. ¿Cuál es elenfoque que tiene un

vendedor de campo

respecto a su

mercado meta en

Polaris - SPS, 2014?

2. Describir elenfoque que tiene un

vendedor de campo

respecto a su

mercado meta en

Polaris - SPS, 2014.

3. ¿Cuál es laestratégia a seguir

para incrementar la

participación del

mercado meta y así

generar los resultados

esperado por Polaris-

SPS, 2014?

3. Evaluar laestratégia a seguir

para incrementar la

participación del

mercado meta y así

generar los resultados

esperado por Polaris-

SPS, 2014.

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DEFINICIÓN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES

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OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

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ENCUESTA (a aplicar)•

¿Considera usted el reconocimiento de marca como un motivador decompra? – Nada Importante

 – Poco Importante

 – Indiferente

 – Importante

 – Muy Importante

• ¿Considera usted que el servicio al cliente sea un factor determinante enla decisión de compra? – Nada Importante

 – Poco Importante

 – Indiferente

 – Importante

 – Muy Importante