dsr.dk · web viewpreben kok kom ind på livet efter 1968, hvor magtesløsheden forsvinder, afmagt...
TRANSCRIPT
Referat fra temadagen den 13. okt. 2016 kl. 8.00-15.45– Vi sætter vores kerneopgave på dagsordenen
Arrangør: FSAIO Opvågning Syd
Sted: Hindsgavl Slot, Middelfart
Deltagere (79) fra følgende steder: Middelfart, OUH, CRF hospital, Svendborg, Kolding, Sønderborg, København, Vejle, Nykøbing Falster, Grindsted, Århus, Rigshospitalet, Viborg, Nyborg, Esbjerg, Køge, Gentofte og Grønland
Repræsentanter (11) fra følgende firmaer:3M, Silentia, Grünenthal, Sunstar GUM, Scan Med og B. Braun Medical
KL. 8.00-8.30 Morgenmad og registrering samt udlevering af goodie bags fra Sunstar GUM og B Braun Medical og merchandise fra DSR Kreds Syddanmark.
Anæstesiologisk og Intensiv Afd. V, OUHSdr. Boulevard 295000 Odense C
Opvågning og IntensivÅbenrå Sygehus, SHSEgelund 106200 Åbenrå
Opvågning/intensivSønderborg Sygehus, SHSSydvang 16400 Sønderborg
OpvågningSydvestjysk sygehus EsbjergFinsensgade 356700 Esbjerg
Opvågning, intermediær, dagklinik.Anæstesiologisk afd.Vejle Sygehus, SLBKabeltoft 25, 7100 Vejle
Opvågning,intensiv afd. FKolding Sygehus, SLBSkovvangen 2-86000 Kolding
Anæstesi- og opvågningsafsnittetMiddelfart Sygehus, SLBØstre Hougvej 555500 Middelfart
Anita Bjerreggaard RiisTlf. 65 41 25 98
Lisbeth Juul ChristensenTlf. 79 97 44 26
Ingrid JacobsenTlf. 79 97 44 06
Lene GantzelTlf. 79 18 26 42
Yth Inga JakobsenTlf. 79 40 62 40
Lise Grubbe LundTlf. 76 36 31 72
Dorthe Choi LisbyTlf. 63 48 42 18
Susanne Winther OlsenTlf. 23 29 24 59Svendborg
Kl. 8.30-8.45 Velkomst ved Lise Grubbe Lund. Præsentation af udstillerne og deres produkter. Annonceringen af 2 konkurrencer sponsoreret af henholdsvis Silentia og Hindsgavl Slot Kl. 08.45-12.00 Kend kerneopgaven - tænk ind i boksen v/ Anders Seneca, direktør i Dogmekompagniet, foredragsholder og forfatter til bøgerne: ”Kend din kerneopgave” og ”Hvad leder du efter?”. Emnet for oplægget var ”Kend kerneopgaven – Tænk ind i boksen” Vi startede dagen med at summe ved bordene omkring, hvad der ville gøre dagen god. Dagen skulle gerne bringe inspiration fremfor produktion. Vi skulle lytte med fokus og stjæle med stolthed. Foredraget omhandlede: - Hvad er kerneopgaven? - Hvorfor skal vi fokusere på kerneopgaven? - Hvordan kommer vi fra flotte ord til handling? - Forandring kræver forankring.
Anders Seneca påpegede vigtigheden af at have en fælles definition og samme forståelse på kerneopgaven. Hvad er det, vi sammen skal lykkedes med? Vi har alle forskellige opgaver, der tilsammen skal gå op i en højere enhed. Den fælles motivation til at ”lykkedes med kerneopgaven.”
EX.” Er rengøringsassistentens kerneopgave, at gulvet er rent, eller er hendes kerneopgave, at gøre rent så risikoen for infektioner mindskes””Kører buschaufføren bus, eller bevæger han mennesker?” Udfyldelsen af arbejdet giver mere mening, når vi har en fællesopgave, vi skal lykkedes med.Fra mål til formål hvad, hvordan og hvorfor arbejder vi? Hvad gør vi, hvad vil vi brænde for sammen, hvorfor gør vi det og hvilken effekt vil vi skabe? Fælles motivation og fremtidige ambitioner. Hvad vil vi kendes for? Hvad er vi stolte af?
Fremmedgørelse af vores kerneopgave: Klienter eller Patienter - hvad kalder vi dem, og hvordan møder vi dem? Er de problemer eller samarbejdes partner? Slogan i Region Syddanmark: ”Patienten i centrum”. Er denne kliche ikke fremmedgørende -de og os.Udfordringer er kun de problemer, vi kan gøre noget ved. Det der var engang, det er historiske data, og kan ikke ændres, historiebøgerne kan ikke skrives om og derfor skal vi ikke bruge ressourcer på at tænke ”dengang”.
Anæstesiologisk og Intensiv Afd. V, OUHSdr. Boulevard 295000 Odense C
Opvågning og IntensivÅbenrå Sygehus, SHSEgelund 106200 Åbenrå
Opvågning/intensivSønderborg Sygehus, SHSSydvang 16400 Sønderborg
OpvågningSydvestjysk sygehus EsbjergFinsensgade 356700 Esbjerg
Opvågning, intermediær, dagklinik.Anæstesiologisk afd.Vejle Sygehus, SLBKabeltoft 25, 7100 Vejle
Opvågning,intensiv afd. FKolding Sygehus, SLBSkovvangen 2-86000 Kolding
Anæstesi- og opvågningsafsnittetMiddelfart Sygehus, SLBØstre Hougvej 555500 Middelfart
Anita Bjerreggaard RiisTlf. 65 41 25 98
Lisbeth Juul ChristensenTlf. 79 97 44 26
Ingrid JacobsenTlf. 79 97 44 06
Lene GantzelTlf. 79 18 26 42
Yth Inga JakobsenTlf. 79 40 62 40
Lise Grubbe LundTlf. 76 36 31 72
Dorthe Choi LisbyTlf. 63 48 42 18
Susanne Winther OlsenTlf. 23 29 24 59Svendborg
Vi skal fejre vores succes.
”Gør vi det rigtigt, eller gør vi det rigtige?” Det finder vi kun ud af ved at kommunikere, opgaverne løses i sam skabelse, og ikke når vi skaber os sammen. Forventningsafstemme sammen med dem, der er med i kerneopgaveløsningen.Vi skal finde frem til de kerneopgaver vi vil lykkedes med og ikke tage for mange opgaver opprioritere nogle opgaverne og nedprioriterer andre. Lave projektfrie måneder for at fokusere på kerneopgaven.
Tværfaglighed fremfor tvær faglighed. Som personale gruppe skal vi ikke lave det samme, men vi skal lykkedes med det samme formål -vores kerneopgave.
Kl. 12.00-13.00 Frokost og besøg hos udstillerne.
Kl. 13.00-14.00Den kommunikerende sygeplejerske v/ Helle Petersen, kommunikationsforsker, ph.d., MPOHelle Petersen gav os indsigt i, at den gode kommunikation med patienten har stor effekt på at lykkedes med kerneopgaven.
Anæstesiologisk og Intensiv Afd. V, OUHSdr. Boulevard 295000 Odense C
Opvågning og IntensivÅbenrå Sygehus, SHSEgelund 106200 Åbenrå
Opvågning/intensivSønderborg Sygehus, SHSSydvang 16400 Sønderborg
OpvågningSydvestjysk sygehus EsbjergFinsensgade 356700 Esbjerg
Opvågning, intermediær, dagklinik.Anæstesiologisk afd.Vejle Sygehus, SLBKabeltoft 25, 7100 Vejle
Opvågning,intensiv afd. FKolding Sygehus, SLBSkovvangen 2-86000 Kolding
Anæstesi- og opvågningsafsnittetMiddelfart Sygehus, SLBØstre Hougvej 555500 Middelfart
Anita Bjerreggaard RiisTlf. 65 41 25 98
Lisbeth Juul ChristensenTlf. 79 97 44 26
Ingrid JacobsenTlf. 79 97 44 06
Lene GantzelTlf. 79 18 26 42
Yth Inga JakobsenTlf. 79 40 62 40
Lise Grubbe LundTlf. 76 36 31 72
Dorthe Choi LisbyTlf. 63 48 42 18
Susanne Winther OlsenTlf. 23 29 24 59Svendborg
At vi skal være bedre til at forventningsafstemme, da de fleste patientklager kan henføres til manglende forventningsafstemning. Forventnings styring =Det man forventer + det man oplever angiver tilsammen tilfredshedsgraden hos patienten. Hvad er det patienten husker ved et møde med fag professionelle? Er det, det talte, er det, det nonverbale, eller er det, de signaler vi sender. Patienterne huskede det talte, men det var stærkt forfulgt af de signaler, vi sender - dem og os. Face Work = undskyldning for at beskytte os selv og andre i sundhedsvæsenet.Fælles kommunikationsstrategier. Skriftlig og mundtlig kommunikation skal gå hånd i hånd.
KL. 14.00-14.30 Kaffepause og besøg hos udstillerne
Kl. 14.30-15.30Magt - afmagt og kreativitet v/ Preben Kock, tidligere sogne- og sygehuspræst, foredragsholder og forfatter.
Anæstesiologisk og Intensiv Afd. V, OUHSdr. Boulevard 295000 Odense C
Opvågning og IntensivÅbenrå Sygehus, SHSEgelund 106200 Åbenrå
Opvågning/intensivSønderborg Sygehus, SHSSydvang 16400 Sønderborg
OpvågningSydvestjysk sygehus EsbjergFinsensgade 356700 Esbjerg
Opvågning, intermediær, dagklinik.Anæstesiologisk afd.Vejle Sygehus, SLBKabeltoft 25, 7100 Vejle
Opvågning,intensiv afd. FKolding Sygehus, SLBSkovvangen 2-86000 Kolding
Anæstesi- og opvågningsafsnittetMiddelfart Sygehus, SLBØstre Hougvej 555500 Middelfart
Anita Bjerreggaard RiisTlf. 65 41 25 98
Lisbeth Juul ChristensenTlf. 79 97 44 26
Ingrid JacobsenTlf. 79 97 44 06
Lene GantzelTlf. 79 18 26 42
Yth Inga JakobsenTlf. 79 40 62 40
Lise Grubbe LundTlf. 76 36 31 72
Dorthe Choi LisbyTlf. 63 48 42 18
Susanne Winther OlsenTlf. 23 29 24 59Svendborg
Preben Kok tog udgangspunkt i magt og afmagt, at vi i begge tilstande er i stand til at være kreative og alle modsatrettede følelser er med til at gøre os til hele mennesker. Helhed har 2 sandheder, der er sande på samme tid. Modenhed er ambivalensen i alle livets følelser. Grundlaget i al kultur, 2 sandheder i alt. Region Syddanmark har et slogaen: ”Du tager ansvar for din sundhed, sammen tager vi hånd om din sygdom.”Han kom med eksempler på, at patienterne umulig kan tage ansvar for sin sundhed, ex kræft, sklerose. Indirekte forstået, at hvis du bliver syg er det dit ansvar din egen skyld. Positiv tænkning, ofte en opfordring fra sundhedssystemet, ved sygdom kan det virke helt uoverskuelig, og er derfor meget angstprovokerende for den syge. Angst opstår, hvor man ikke har flere kræfter samt værktøjer til at håndtere følelser.
Preben Kok kom ind på livet efter 1968, hvor magtesløsheden forsvinder, afmagt er en ikke eksisterende følelse, den benægtes, man skal have styr på sit liv og selv bestemme. Preben Kok mener, at det er derfor vi i dag har så mange singler og skilsmisser, mennesker tillader ikke ambivalensen.
Kl. 15.30-15.45Afrunding ved Lise Grubbe Lund. En rigtig god dag med mange tanker til refleksion.
Anæstesiologisk og Intensiv Afd. V, OUHSdr. Boulevard 295000 Odense C
Opvågning og IntensivÅbenrå Sygehus, SHSEgelund 106200 Åbenrå
Opvågning/intensivSønderborg Sygehus, SHSSydvang 16400 Sønderborg
OpvågningSydvestjysk sygehus EsbjergFinsensgade 356700 Esbjerg
Opvågning, intermediær, dagklinik.Anæstesiologisk afd.Vejle Sygehus, SLBKabeltoft 25, 7100 Vejle
Opvågning,intensiv afd. FKolding Sygehus, SLBSkovvangen 2-86000 Kolding
Anæstesi- og opvågningsafsnittetMiddelfart Sygehus, SLBØstre Hougvej 555500 Middelfart
Anita Bjerreggaard RiisTlf. 65 41 25 98
Lisbeth Juul ChristensenTlf. 79 97 44 26
Ingrid JacobsenTlf. 79 97 44 06
Lene GantzelTlf. 79 18 26 42
Yth Inga JakobsenTlf. 79 40 62 40
Lise Grubbe LundTlf. 76 36 31 72
Dorthe Choi LisbyTlf. 63 48 42 18
Susanne Winther OlsenTlf. 23 29 24 59Svendborg
Anæstesiologisk og Intensiv Afd. V, OUHSdr. Boulevard 295000 Odense C
Opvågning og IntensivÅbenrå Sygehus, SHSEgelund 106200 Åbenrå
Opvågning/intensivSønderborg Sygehus, SHSSydvang 16400 Sønderborg
OpvågningSydvestjysk sygehus EsbjergFinsensgade 356700 Esbjerg
Opvågning, intermediær, dagklinik.Anæstesiologisk afd.Vejle Sygehus, SLBKabeltoft 25, 7100 Vejle
Opvågning,intensiv afd. FKolding Sygehus, SLBSkovvangen 2-86000 Kolding
Anæstesi- og opvågningsafsnittetMiddelfart Sygehus, SLBØstre Hougvej 555500 Middelfart
Anita Bjerreggaard RiisTlf. 65 41 25 98
Lisbeth Juul ChristensenTlf. 79 97 44 26
Ingrid JacobsenTlf. 79 97 44 06
Lene GantzelTlf. 79 18 26 42
Yth Inga JakobsenTlf. 79 40 62 40
Lise Grubbe LundTlf. 76 36 31 72
Dorthe Choi LisbyTlf. 63 48 42 18
Susanne Winther OlsenTlf. 23 29 24 59Svendborg