Decision Support SystemDecision Support System(Sistem Pengambilan Keputusan)(Sistem Pengambilan Keputusan)

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PROF . DR. HAMKAUNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PROF . DR. HAMKAFAKULTAS TEKNIKFAKULTAS TEKNIK

JAKARTAJAKARTA20092009

Disusun Oleh :Ervi Nurafliyan S (0603015027)

Lia Rusdyana Dewi (0703015061)Risa Yuliani (0703015079)

Latar Belakang DSSLatar Belakang DSS

SejarahSejarah DSS DSS Pengertian DSS

Menurut Man dan Watson

Menurut Sprague dan Carlson

Komponen Arsitektur DSSKomponen Arsitektur DSS

Komponen (arsitektur) dalam DSS :Komponen (arsitektur) dalam DSS :A.A. DatabaseDatabase mendukung sistem tersebut. mendukung sistem tersebut.

B.B. ModelModel Base memberikan kemampuan Base memberikan kemampuan analis.analis.

C.C. DialogDialog (Interface Software) pemakai (Interface Software) pemakai dengan sistem.dengan sistem.

HubunganHubungan antaraantara ketigaketiga komponenkomponen

Penggunaan Komputer Dalam Sistem Penggunaan Komputer Dalam Sistem Pengambilan KeputusanPengambilan Keputusan

Salah satu produk hasil perkembangan teknologi adalah komputer. Salah satu produk hasil perkembangan teknologi adalah komputer. Dengan kemampuannya itu menyebabkan komputer dapat diterima Dengan kemampuannya itu menyebabkan komputer dapat diterima diberbagai kalangan, bahkan telah mejadi suatu kebutuhan. Salah diberbagai kalangan, bahkan telah mejadi suatu kebutuhan. Salah satu kemampuan itu, adalah dalam pengelolaan data dan satu kemampuan itu, adalah dalam pengelolaan data dan komunikasi informasi. Informasi dapat diakses dan diperoleh komunikasi informasi. Informasi dapat diakses dan diperoleh dengan cepat, tepat dan akurat. Selain mampu mengelola data atau dengan cepat, tepat dan akurat. Selain mampu mengelola data atau informasi masih banyak kemampuan lain. Diantaranya informasi masih banyak kemampuan lain. Diantaranya kesanggupan untuk mengolah data dengan kecepatan tinggi, kesanggupan untuk mengolah data dengan kecepatan tinggi, ketelitian yang dapat dipercaya, memiliki memory (daya ingat) yang ketelitian yang dapat dipercaya, memiliki memory (daya ingat) yang tinggi, ready for use (tidak mengenal lelah). tinggi, ready for use (tidak mengenal lelah).

Salah satu jenis sistem aplikasi yang sangat popular di kalangan Salah satu jenis sistem aplikasi yang sangat popular di kalangan manajemen perusahaan adalah Decision Support System atau manajemen perusahaan adalah Decision Support System atau disingkat DSS. disingkat DSS.

Keterkaitan antara Sistem Pendukung Keterkaitan antara Sistem Pendukung Keputusan dengan Pembuat Keputusan.Keputusan dengan Pembuat Keputusan.

Beberapa konsep yang membantu dalam pembuatan sistem Beberapa konsep yang membantu dalam pembuatan sistem pendukung keputusan, diantaranya pembuatan keputusan pendukung keputusan, diantaranya pembuatan keputusan beresiko. Pembuatan keputusan biasanya mengasumsi beresiko. Pembuatan keputusan biasanya mengasumsi keputusan yang dibuat berdasarkan tiga rangkaian kondisi keputusan yang dibuat berdasarkan tiga rangkaian kondisi yaituyaitu

1.1. KepastianKepastian

2.2. KetidakpastianKetidakpastian

3.3. resikoresiko

Manfaat dan Keterbatasan DSSManfaat dan Keterbatasan DSS

ManfaatManfaat DSS DSS KeterbatasanKeterbatasan DSS DSS

KesimpulanKesimpulan

DSS merupakan suatu sistem informasi yang diharapkan dapat DSS merupakan suatu sistem informasi yang diharapkan dapat membantu manajemen dalam proses pengambilan keputusan. Hal yang membantu manajemen dalam proses pengambilan keputusan. Hal yang perlu ditekankan di sini adalah bahwa keberadaan DSS bukan untuk perlu ditekankan di sini adalah bahwa keberadaan DSS bukan untuk menggantikan tugas-tugas manajer, tetapi untuk menjadi sarana menggantikan tugas-tugas manajer, tetapi untuk menjadi sarana penunjang (tools) bagi mereka.penunjang (tools) bagi mereka.

Komponen arsitektur dalam Sistem Penunjang Keputusan (DSS) :Komponen arsitektur dalam Sistem Penunjang Keputusan (DSS) : Database mendukung sistem tersebut.Database mendukung sistem tersebut. Model Base memberikan kemampuan analis.Model Base memberikan kemampuan analis. Dialog (Interface Software) pemakai dengan sistem.Dialog (Interface Software) pemakai dengan sistem.

Di samping memiliki menfaat, DSS juga memiliki beberapa Di samping memiliki menfaat, DSS juga memiliki beberapa keterbatasan. Akan tetapi secara keseluruhan, SPK dapat memberikan keterbatasan. Akan tetapi secara keseluruhan, SPK dapat memberikan manfaat bagi pengambil keputusan dalam meningkatkan efektifitas dan manfaat bagi pengambil keputusan dalam meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja terutama dalam proses pengambilan keputusan.efisiensi kerja terutama dalam proses pengambilan keputusan.

TERIMA KASIH ATAS TERIMA KASIH ATAS PERHATIAN TEMAN-PERHATIAN TEMAN-

TEMANTEMAN

Konsep Sistem Pendukung Keputusan (SPK) / Konsep Sistem Pendukung Keputusan (SPK) / Decision Support Sistem (DSS) pertama kali Decision Support Sistem (DSS) pertama kali diungkapkan pada awal tahun 1970-an oleh diungkapkan pada awal tahun 1970-an oleh Michael S. Scott Morton dengan istilah Michael S. Scott Morton dengan istilah Management Decision SistemManagement Decision Sistem..

Sistem tersebut adalah suatu sistem yang Sistem tersebut adalah suatu sistem yang berbasis komputer yang ditujukan untuk berbasis komputer yang ditujukan untuk membantu pengambil keputusan dengan membantu pengambil keputusan dengan memanfaatkan data dan model tertentu memanfaatkan data dan model tertentu untuk memecahkan berbagai persoalan untuk memecahkan berbagai persoalan yang tidak terstruktur. Istilah SPK mengacu yang tidak terstruktur. Istilah SPK mengacu pada suatu sistem yang memanfaatkan pada suatu sistem yang memanfaatkan dukungan komputer dalam proses dukungan komputer dalam proses pengambilan keputusan.pengambilan keputusan.

BACK

SPK merupakan suatu sistem yang SPK merupakan suatu sistem yang interaktif, yang membantu interaktif, yang membantu pengambil keputusan melalui pengambil keputusan melalui penggunaan data dan model-model penggunaan data dan model-model keputusan untuk memecahkan keputusan untuk memecahkan masalah yang sifatnya semi masalah yang sifatnya semi terstruktur maupun yang tidak terstruktur maupun yang tidak terstruktur.terstruktur.

BACK

DSS sebagai sistem yang memiliki limaDSS sebagai sistem yang memiliki lima

karateristik utama :karateristik utama :1.1. Sistem yang berbasis komputerSistem yang berbasis komputer

2.2. Dipergunakan untuk membantu para Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan.pengambil keputusan.

3.3. Untuk memecahkan masalah-masalah rumit Untuk memecahkan masalah-masalah rumit yang "mustahil dilakukan dengan kalkulasi yang "mustahil dilakukan dengan kalkulasi manual.manual.

4.4. Melalui cara simulasi yang interaktif, dimana Melalui cara simulasi yang interaktif, dimana data dan model analisis sebagai komponen data dan model analisis sebagai komponen utama.utama.

NEXT

Sub sistem pengelolaan data (Sub sistem pengelolaan data (databasedatabase) ) merupakan komponen SPK yang berguna merupakan komponen SPK yang berguna sebagai penyedia data bagi sistem. Data sebagai penyedia data bagi sistem. Data tersebut disimpan dan diorganisasikan tersebut disimpan dan diorganisasikan

dalam sebuah basis data yang dalam sebuah basis data yang diorganisasikan oleh suatu sistem yang diorganisasikan oleh suatu sistem yang

disebut dengan sistem manajemen basis disebut dengan sistem manajemen basis data (data (Database Management SystemDatabase Management System). ).

BACK

Keunikan dari SPK adalah kemampuannya Keunikan dari SPK adalah kemampuannya dalam mengintegrasikan data dengan dalam mengintegrasikan data dengan

model-model keputusan. model-model keputusan.

Jenis-jenis modelJenis-jenis model1.1. Model Model StrategisStrategis

2.2. Model Model TaktisTaktis

3.3. Model Model OperasionalOperasional

4.4. Block Block dandan Subroutine Subroutine BangunanBangunan Model Model

mampu mengintegrasikan sistem yang mampu mengintegrasikan sistem yang terpasang dengan pengguna secara terpasang dengan pengguna secara interaktif, yang dikenal dengan interaktif, yang dikenal dengan subsistem dialog. Fasilitas yang dimiliki subsistem dialog. Fasilitas yang dimiliki oleh subsistem dialog dibagi menjadi tiga oleh subsistem dialog dibagi menjadi tiga komponen :komponen :

1.1. BahasaBahasa aksiaksi ( (action languageaction language))

2.2. Bahasa tampilan (Bahasa tampilan (display and display and presentation languagepresentation language))

3.3. Basis Basis pengetahuanpengetahuan ( (knowladge knowladge basebase) )

BACK

NEXT

1.1. Digunakan oleh manajemen puncak untuk :Digunakan oleh manajemen puncak untuk :o Membantu menetapkan tujuan organisasi.Membantu menetapkan tujuan organisasi.o Menetapkan sumber daya untuk meraih tujuan Menetapkan sumber daya untuk meraih tujuan

tersebut.tersebut.o Menetapkan kebijaksanaan untuk mengatur Menetapkan kebijaksanaan untuk mengatur

perolehan disposisi sumber daya tersebut (contoh : perolehan disposisi sumber daya tersebut (contoh : perencanaan tujuan perusahaan, penentuan lokasi, perencanaan tujuan perusahaan, penentuan lokasi, perencanaan dampak lingkungan).perencanaan dampak lingkungan).

2.2. Data yang dibutuhkan sebagian besar data Data yang dibutuhkan sebagian besar data eksternal dan subyektif.eksternal dan subyektif.

3.3. Cakrawala waktu untuk model tersebut biasanya Cakrawala waktu untuk model tersebut biasanya diukur dalam tahun (contoh : jangka waktu diukur dalam tahun (contoh : jangka waktu tanggung jawab perencanaan strategis tanggung jawab perencanaan strategis manajemen puncak).manajemen puncak).

4.4. Model tersebut bersifat deterministik dan Model tersebut bersifat deterministik dan deskriptif.deskriptif.

BACK

1.1. Diterapkan oleh manajemen menengah untuk Diterapkan oleh manajemen menengah untuk membantu dalam mengalokasi dan mengontrol membantu dalam mengalokasi dan mengontrol penggunaan sumber daya organisasi (misal : penggunaan sumber daya organisasi (misal : perencanaan keuangan, perencanaan keperluan perencanaan keuangan, perencanaan keperluan pabrik, perencanaan promosi penjualan, penentuan pabrik, perencanaan promosi penjualan, penentuan tata letak gedung/pabrik).tata letak gedung/pabrik).

2.2. Data yang dibutuhkan sebagian besar data internal Data yang dibutuhkan sebagian besar data internal dan beberapa data eksternal serta subyektif.dan beberapa data eksternal serta subyektif.

3.3. Cakrawala waktu : 1 bulan s/d 2 tahun.Cakrawala waktu : 1 bulan s/d 2 tahun.

4.4. Model ini bersifat deterministik.Model ini bersifat deterministik.

BACK

1.1. Diterapkan untuk mendukung Diterapkan untuk mendukung pembuatan keputusan jangka pendek pembuatan keputusan jangka pendek (misal : harian atau mingguan) yang (misal : harian atau mingguan) yang sering dijumpai pada tingkat organisasi sering dijumpai pada tingkat organisasi bawah.bawah.

2.2. Sifat deterministik.Sifat deterministik.

BACK

1.1. Meliputi : pemrograman linier, analisis Meliputi : pemrograman linier, analisis rangkaian waktu, analis regresi, dan rangkaian waktu, analis regresi, dan Prosedur Sampling Monte Carlo.Prosedur Sampling Monte Carlo.

2.2. Dapat digunakan secara terpisah untuk Dapat digunakan secara terpisah untuk mendukung keputusan atau digunakan mendukung keputusan atau digunakan secara bersama untuk merekronstruksi secara bersama untuk merekronstruksi dan memelihara model yang lebih dan memelihara model yang lebih komprehensif. komprehensif.

NEXT

suatu perangkat lunak yang dapat suatu perangkat lunak yang dapat digunakan oleh user untuk berkomunikasi digunakan oleh user untuk berkomunikasi dengan sistem, yang dilakukan melalui dengan sistem, yang dilakukan melalui berbagai pilihan media seperti keyboard, berbagai pilihan media seperti keyboard, joystick dan keyfunction yang lainnya joystick dan keyfunction yang lainnya

BACK

• suatu perangkat yang berfungsi suatu perangkat yang berfungsi sebagai sarana untuk menampilkan sebagai sarana untuk menampilkan sesuatu. Peralatan yang digunakan sesuatu. Peralatan yang digunakan untuk merealisasikan tampilan ini untuk merealisasikan tampilan ini diantaranya adalah printer, grafik diantaranya adalah printer, grafik monitor, plotter, dan lain-lain.monitor, plotter, dan lain-lain.

BACK

bagian yang mutlak diketahui oleh bagian yang mutlak diketahui oleh pengguna sehingga sistem yang pengguna sehingga sistem yang dirancang dapat berfungsi secara dirancang dapat berfungsi secara interaktif. interaktif.

BACK

kita mengetahui segala sesuatu kita mengetahui segala sesuatu sebelumnya dalam membuat keputusan. sebelumnya dalam membuat keputusan. Dalam kondisi kepastian terdapat model Dalam kondisi kepastian terdapat model ilmu pengetahuan manajemen umum ilmu pengetahuan manajemen umum yang mengasumsikan kondisi-kondisi yang mengasumsikan kondisi-kondisi kepastian contohnya program linier kepastian contohnya program linier dimana sumber daya, tingkat konsumsi, dimana sumber daya, tingkat konsumsi, tekanan dan laba diasumsikan sudah tekanan dan laba diasumsikan sudah diketahui dan tepat. diketahui dan tepat.

BACK

kita tidak mengetahui tentang kita tidak mengetahui tentang probabilitas atau konsekuensi probabilitas atau konsekuensi keputusan-keputusan kita.keputusan-keputusan kita.

BACK

Diantara dua perbedaan dari Diantara dua perbedaan dari kepastian dan ketidakpastian kepastian dan ketidakpastian terdapat serangkain kondisi yang terdapat serangkain kondisi yang disebut resiko. Keputusan-keputusan disebut resiko. Keputusan-keputusan yang dibuat mengandung resiko yang dibuat mengandung resiko mengasumsikan kita bahwa mengasumsikan kita bahwa setidaknya tahu tentang alternatif-setidaknya tahu tentang alternatif-alternatif yang digunakan. alternatif yang digunakan.

NEXT

SPK memperluas kemampuan pengambil SPK memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data / informasi keputusan dalam memproses data / informasi bagi pemakainya.bagi pemakainya.

SPK membantu pengambil keputusan untuk SPK membantu pengambil keputusan untuk memecahkan masalah terutama berbagai memecahkan masalah terutama berbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.terstruktur.

SPK dapat menghasilkan solusi dengan lebih SPK dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan.cepat serta hasilnya dapat diandalkan.

Walaupun suatu SPK, mungkin saja tidak Walaupun suatu SPK, mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang dihadapi mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengambil keputusan, namun ia dapat oleh pengambil keputusan, namun ia dapat menjadi stimulan bagi pengambil keputusan menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalannya, karena dalam memahami persoalannya, karena mampu menyajikan berbagai alternatif mampu menyajikan berbagai alternatif pemecahan. pemecahan. BACK

Ada beberapa kemampuan manajemen dan Ada beberapa kemampuan manajemen dan bakat manusia yang tidak dapat dimodelkan, bakat manusia yang tidak dapat dimodelkan, sehingga model yang ada dalam sistem tidak sehingga model yang ada dalam sistem tidak semuanya mencerminkan persoalan semuanya mencerminkan persoalan sebenarnya.sebenarnya.

Kemampuan suatu SPK terbatas pada Kemampuan suatu SPK terbatas pada perbendaharaan pengetahuan yang dimilikinya perbendaharaan pengetahuan yang dimilikinya (pengetahuan dasar serta model dasar).(pengetahuan dasar serta model dasar).

Proses-proses yang dapat dilakukan SPK Proses-proses yang dapat dilakukan SPK biasanya juga tergantung pada perangkat biasanya juga tergantung pada perangkat lunak yang digunakan.lunak yang digunakan.

SPK tidak memiliki kemampuan intuisi seperti SPK tidak memiliki kemampuan intuisi seperti yang dimiliki manusia. Sistem ini dirancang yang dimiliki manusia. Sistem ini dirancang hanyalah untuk membantu pengambil hanyalah untuk membantu pengambil keputusan dalam melaksanakan tugasnya. keputusan dalam melaksanakan tugasnya.

NEXT