making sense of content TM

Design, communication et processus transformationnels

Laurence Noël Laboratoire PARAGRAPHEUniversité Paris 8

making sense of content TM Contexte de la recherche

• Système d'interfaces exploitant des données du Web Sémantique

• Pratique réfléchie du design (Schön) et analyse des processus de conception

?

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“Les SIC recouvrent (...) l'étude, d’une part, des processus, des

productions et des usages de l’information et de la communication,

d’autre part, de la conception et de la réception de celles-ci. Ainsi que

l’étude des processus de médiation et de médiatisation. » CNU 71

Design et SIC : points communs

making sense of content TM

“Le design recouvre (...) l'étude, d’une part, des processus, des

productions et des usages de l’information et de la communication....

Design et SIC : différences

making sense of content TM

“Le design recouvre (...) l'étude, d'une part, des processus, des

productions et des usages liés aux artefacts-objets-outils-instruments et

d’autre part, et à l'interprétation et à l'utilisation de ceux-ci. Ainsi que

l’étude des processus de médiation »

Design et SIC : différences

=> Artefact / information : quelle relation ?

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La médiation est au coeur des activités humaines. Pour interagir avec notre environnement, nous utilisons constamment des :

Théorie de l'activité (Vytgotsky, Engelström, Nardi)

Artefacts médiateurs

Outils “psychologiques »

Outils “physiques »

Mais l'opposition « physique » / « psychologique » ne paraît pas très appropriée : un signifié écrit, tout comme un marteau, possède une dimension physique

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Forme carrée, plate, bizarre, tordue, sonore, soyeuse, lumineuse, etc. :

Forme et fontion

la notion de forme nous permet non seulement de faire référence à l'aspect d'une entité, mais aussi à l'ensemble des traits caractéristiques qui nous permettent de la reconnaître : considérer la forme d'une entité, c'est considérer cette entité dans ce qui fait son unité, ce qui la rend concrète

making sense of content TMForme et fontion

Fonction ludique, anti-adhésive, nutritive, protective, etc.

Attribuer des propriétés fonctionnelles à une entité, c'est adopter une perspective relationnelle, et considérer cette entité au regard du champ d'action qu'elle exerce sur son environnement, ou qu'elle permet à une personne d'exercer sur cet environnement

making sense of content TMThéorie de l'activité / organisations apprenantes

C'est justement parce qu'on ne peut pas extérioriser nos schémas d'activité cognitive qu'il y a médiation de l'activité : pour interagir et communiquer, il faut que l'on puisse utiliser des ressources existantes, qui sont communément perceptibles

?

making sense of content TMCréation d'artefact : traduction-transformation

Artefact

Schéma d'idées

Ressources transformatrices

Ressources transformables

TRADUCTION

TRANSFORMATION

making sense of content TMSavoir-faire du designer

Savoir-traduire et un savoir-transformer qui vont lui permettre d'enrichir l'idée initiale et d'exploiter les propriétés formelles et fonctionnelles des ressources existantes afin de spécifier une nouvelle forme fonctionnelle optimisée, c'est à dire une entité dont la forme est travaillée de manière à correspondre au champ d'action qu'on souhaite lui voir attribuer

making sense of content TMLa notion de complexe artificiel

• Pensée complexe et principe de distinction-conjonction d'Edgar Morin + attitude technologique telle qu'elle est définie par Simondon

•Les ressources dont le designer dispose ne sont pas indépendantes les unes des autres. Elles appartiennent à des ensembles techniques évolutifs, constitués de composants matériellement distincts mais fonctionnellement liés entre eux.

making sense of content TMLa notion de complexe artificiel

OS+ + +

making sense of content TMLe système d'interfaces

ETC....

making sense of content TMInterface : partie émergente de l'application

making sense of content TMPrincipe de co-évolution (Van Bertalanffy)

• En faisant évoluer les composants du complexe artificiel, on fait évoluer les propriétés du complexe artificiel en lui-même (propriétés émergentes), ainsi que rôle des différents inter-actants

Communication réseau : IHM => IH(s)M(s)

Construction « polyphonique »

=> Essentiel de pouvoir suivre le fil de ces évolutions

making sense of content TMDynamique socio-technique

Développement de fond (norms, standards)

Régimes socio-techniques

Niches socio-techniques

Multi-level perspective on system innovation - Frank GEELS

Hendler et al.

making sense of content TMdynamique ST et optimisation concertée

• Interface : espace d'interactions entre deux types d'interprétants-utilisateurs

• Exploiter les ressources artificielles tout autant que les ressources humaines

• Prendre en compte le fait que la réponse à un objectif de conception donné est à penser sur plusieurs niveaux (cf. visibilité : réseautage / composant viral / référencement / )

making sense of content TMConclusion

Expliquer les processus de conception en ayant une approche info-communicationnelle

Partir de l'analyse des processus de conception pour mieux

comprendre les phénomènes communicationnels

making sense of content TMConclusion

SIC Sciences de l'ingénieur