E-Business " Musik im Internet " 1

Musik im Internet

www.musicload.de

                                      

Abdelali Faraji : 943341 farajia@fh-trier.de

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Gliederung

1) Musicload.de - Profil

2) Rubriken der Webseite

2.1 Musik

2.2 Hörbuch

2.3 Video

4) Ablauf der Bestellung

5) Zahlungsweise

5.1 T-Com Rechnung

5.2 T-Pay

5.3 ClickandBuy

5.4 KreditKarten

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Gliederung

5.5 Gutschein

5.6 MicroMoney

5.7 Miles & More

6) E-Shop

6.1 Akteure einer Handelstransaktion

6.2 Das Geschäftsmodell B2C

6.3 Wertschöpfungsketten

6.4 E-Commerce - Gewinn oder Verlust?!

7) Vor- und Nachteile des Verkaufs über das Internet

8) Literatur

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1) Musicload.de - Profil

Musicload ist ein im Oktober 2003 gestartetes Musikdownloadangebot des deutschen Internetproviders T-Online

Die Ware nicht auf CD oder DVD, sondern laden die gewünschten Titel einfach digital auf Ihre Festplatte

Musicload ist Ihr Online-Shop für Musik, Hörbücher und Musik-Videos

Angebot des weiteren eine große und vielseitige Song-Auswahl an: Das Repertoire umfasst derzeit viele hunderttausend Titel von einer fünfstelligen Zahl an Künstlern aus allen Genres

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2 ) Rubriken der Webseite

Musik

Hörbücher

Video

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2.1 Musik

Hier wird der Song des Tages vorgestellt, sowie weitere neue Songs

Hinter diesem Punkt findet man Lieblings-Musikgenre, aktuelle Charts, Neuerscheinungen und Bands

Möglichkeit mp3-Dateien runterzuladen bzw. zu kaufen.

Zahlreiche Musikgenre : Dance, Hip-Hop, Rock, Soul ..etc

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Rubrik : Musik

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2.2 Hörbuch

Man versteht i.e.S einen von einer Person gesprochenen bzw. vorgetragenen Text beliebigen Genres, der auf einem auditiven Medium (CD, DVD bzw. Download einer Audio-Datei) vertrieben wird

wachsende Auswahl an Hörbüchern in deutscher und englischer Sprache

Unterschiedliche Bücherauswahl : Belletristik ,Sachbuch ,Krimi , Comedy ,Kinder und Jungend

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Rubrik : News

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2.3 Video

Musik-Videos liegen im Dateiformat WMV Zu jeder WMV-Datei gehört eine Lizenz, die die Nutzungsrechte regelt

Diese Lizenz legt fest, wie oft man einen Titel anhört/anschaut, brennt oder auf einen geeigneten Player kopieren kann

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Video

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4) Ablauf der Bestellung

Auswahl :Auf der Startseite von Musicload kann man über die drei Register zwischen den Angebotsbereichen Musik, Hörbuch und Video auswählen.

Merkliste :Aufnahme alle Titel, die beim Stöbern auf Musicload posotiv auffallen .

Warenkorb: Musiktitel, die man kaufen möchte, wird zunächst in den Warenkorb gelegt.

Format-Auswahl bei Multiformat-Angeboten: Zahlreiche Titel (Musik und Hörbücher) stehen in zwei verschiedenen Formaten(MP3 und WMA) zur Verfügung

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4) Ablauf der Bestellung

Direktbestellung : einzelnen Titel oder ein Album herunterladen? klicken auf das Symbol (Speicher), dann löst man eine Direktbestellung aus . Der gewünschte Titel wird in den Warenkorb gelegt und der Warenkorb wird automatisch geöffnet

Kauf und Kaufbestätigung: Sobald man den Warenkorb zusammengestellt hat, wählt eines der Bezahlverfahren aus und klickt auf Weiter.

Nach Abschluss der Bestellung wird Ihre Bestellnummer angezeigt, gleichzeitig wird automatisch eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse verschickt

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5) Zahlungsweise

In der Titel- und Albenübersicht wird für jeden angebotenen Artikel ein Preis ausgezeichnet .

Zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten :

-T-Com Rechnung

-T-Pay

-ClickandBuy

-Kreditkarte

-Gutschein

-MicroMoney -Miles & More

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5) Zahlungsweise

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5.1 T-Com Rechnung

Bezahlung Über T-Com Rechnung

Voraussehtzung :

- Einrichtung eines Passworts bei T-Online

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5.2 T-Pay

Es ist ein unkompliziertes Abrechnungsverfahren von T-Com

Als T-Pay Nutzer verwenden Sie einfach einen Benutzernamen und ein T-Pay Passwort zum Bezahlen

Voraussetzung : Telefonanschluss der T-Com

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5.3 ClickandBuy

ClickandBuy ist ein Onlinebezahlsystem und funktioniert ähnlich wie das Onlinebezahlsystem Paypal

Es wird ein Kundenkonto mit Bankverbindung oder Kreditkartendaten des Kunden bei ClickandBuy eingerichtet

Der Käufer muss nur seinen Benutzernamen und sein Passwort angeben

ClickandBuy rechnet den Kaufbetrag mit Ihnen ganz einfach per Lastschrift oder Kreditkarte ab.

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5.3 ClickandBuy

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5.4 Kreditkarten

Verwendung zur Zahlung von Waren und Dienstleistungen

Kreditkarten sind weltweit, online und offline, verwendbar

Die Kreditkarten MasterCard und Visa werden von Banken in Zusammenarbeit mit den Kreditkartenorganisationen ausgegeben

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5.4 KreditKarten

Ablauf einer Kreditkartenzahlung mit SSL :

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5.5 Gutschein

Ihr Gutschein verfügt über einen genau angegebenen Wert und kann nur für eine Bestellung während der angegebenen Gültigkeitsdauer genutzt werden

Gutschein können Sie bei Musicload einlösen, indem man das Bezahlverfahren Gutschein wählt und den Gutscheincode in die entsprechenden Felder eintragt

Neben Gutscheinen mit festem Wert gibt es auch Rabattgutscheine : Den Rabattgutschein können Sie für alle Einkäufe

bei Musicload in einem festgelegten Zeitraum nutzen

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5.6 MicroMoney Karte wird erworben Karte enthält 16-stelligen PIN-Code, der freigerubbelt werden muss. Bei Partner-Webshops wird gewünschtes Produkt ausgewählt und die

prepaid-Zahlungsoption angeklickt. Zahlung durch Eingabe des PIN-Code und persönliches Passwort

(paysafecard) bzw. Micromoney-Nummer.

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5.7 Miles & More

Miles & More ist das Vielfliegerprogramm von Lufthansa.

Mit den Miles & More Prämienmeilen kann man bei Musicload einkaufen gehen

Es wird zwischen Status- und den Prämienmeilen unterschieden : -Statusmeilen : dienen der Festlegung des Vielfliegerstatus und sind

nur im aktuellen Kalenderjahr gültig

-Prämienmeilen :können für Flug- und Sachprämien verwendet werden

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5.7 Miles & More

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6) E-Shop

Die Artikel Elektronischer Handel und Virtueller Marktplatz überschneiden sich thematisch

über das Internet eine unmittelbare Handels- oder Dienstleistungsbeziehung zwischen Anbieter und Abnehmer abgewickelt

Moderne Onlineshops bieten dem User das Produkt zweidimensional sowie auch dreidimensionale zu betrachten

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6) E-Shop

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6.1 Akteure einer Handelstransaktion

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6.2 Das Geschäftsmodell B2C

Onlinevertrieb zwischen Unternehmen und Konsumenten Produktangebot der Hersteller direkt übers Internet an den

Endkunden

- Produktinformation

- Produktbestellung

- Produktbezahlung Fehlen entsprechender Anwendungssoftware auf Kundenseite Üblicherweise gibt es keine Verhandlungen

(lediglich E-Mail)

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6.3 Wertschöpfungsketten

besondere technische, ökonomische und rechtliche Eigenschaften

keine Lagerbestandsverwaltung, sofort online auslieferbar

Bezahlung muss sofort veranlasst werden

Demoversionen um Kunden Wahrnehmung und

Bewertung der Eigenschaften des Produkts zu ermöglichen

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6.3 Wertschöpfungsketten

Digitaler Vertrieb nicht digitalisierbarer Produkte

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6.3 Wertschöpfungsketten

Digitaler Vertrieb digitalisierbarer Produkte

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6.4 E-Commerce - Gewinn oder Verlust?!

Gewinner werden und sein durch....

• Transaktionskosten • Produkte • Orientierung • Geschäftsideen • Vermarktungswege • Kundenbindung • Angebotsvielfalt • Erreichbarkeit

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6.4 E-Commerce - Gewinn oder Verlust?!

ACTA 2004 (Allenbacher Computer-und Technik-Analyse )

Zunahme von Online-Käufen

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7) Vor- und Nachteile des Verkaufs über das Internet

Vorteile des Electronic Shopping für den Kunden liegen vor allem in der :

-Bequemlichkeit des Kaufs -Möglichkeit, eine Vielzahl

von Informationen zur Verfügung zu haben

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7) Vor- und Nachteile des Verkaufs über das Internet

Probleme beim Electronic Shopping - mangelndes Vertrauen in den

Shopanbieter - Datenschutz-Aspekte

für den Shop-Betreiber sind dies finanzielle und rechtliche Risiken

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8) Literatur

www.wikipedia.org

www.musikload.de

www.google.de

www.clickandbuy.com/EU/en/

www.micromoney-bezahlen.de/OnlineDistribution/start.do?shopId=1

www.teialehrbuch.de/Kostenlose-Kurse/eCommerce/5955-B2C.html

www.kecos.de/script/index.php?abo=kecos

www.bitkom.org/de/PageNotFound.aspx?RequestedPage=/Default_29494.aspx