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服務學習課程設計經驗分享
輔仁大學 兒童與家庭學系助理教授
服務學習中心主任
潘榮吉
國立體育大學 教師工作坊2013/04/16
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講者簡介
學歷
國立台灣大學經濟學士
德國奧登堡大學教育學碩士
德國奧登堡大學教育學博士
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經歷
內政部外籍配偶照顧輔導基金管理委員會委員
新北市新住民事務委員會委員
基隆市家庭教育諮詢委員會委員
台灣服務學習學會理事
中華培愛全人關懷協會常務委員
台灣家庭生活教育專業人員協會理事
彩虹兒童生命教育協會理事
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經歷
沒大沒小數位學堂服務學習計劃主持人
服務學習中心彩虹志工隊(創立)指導老師
繪本服務學習社(創立)指導老師
榮獲教育部辦理服務學習績優教師(97)
辦理推動融滲式服務學習課程逾20門
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從大學教育的反思看服務學習
Our Underachieving Colleges
大學教了沒?(Derek Bok)(2008, 天下文化)
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具備探索力、知識力與行動力的大學生
1.表達能力
2.思辨能力
3.道德推理能力
4.履行公民責任的能力
5.迎接多元化生活的能力
6.迎接全球化社會的能力
7.廣泛的興趣
8.就業能力
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服務-學習教學法
“Service learning can be defined as a teaching method where guided or classroom learning is deepened through service to others in a process that provides structured time for reflection on the service experience and demonstration of the skills and knowledge acquired.”
~Cathryn Berger Kaye, M.A.
The Complete Guide to Service Learning
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服務-學習概念闡述 在河岸上撿垃圾是 「服務」。 在顯微鏡下檢視水樣本是 「學習」。 當學習生命科學的學生,收集、分析水樣本、証明他們的檢驗
結果, 並將研究結果呈現給當地環保署的時候…那是「服務-學習」。
「服務-學習」是一種豐富的教學方法, 它幫助學生有意義地服務學校和社區。 年輕人學習並運用在學院學到的技能,解決真實的問題。 他們連結了預定的學習目標以及社會真正的需要。 與成年人成為夥伴,學習主導流程。 他們運用重點思考的方式,並配合和解決問題的技巧,關心如
弱勢族群、社區營造等多元議題。
服務-學習是行動教育 — Sen. John Glenn
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根據Campus Compact National Center for Community Colleges (CCNCCC ) : 服務學習乃一種能結合社會服務與學術指引 的教學方法,強調批判性、反省性的思考及 公民責任。
服務學習課程提供學生在經過組織的社會服 務活動(即符合社會需求的活動)中,發展他 們的學術專長、誘發其公民責任及對社會委 身的承諾。
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專業服務學習型課程(Academic Service
- Learning):一種刻意整合專業學習及相關社會服務 的教學模式(Howard,1998),包含四個重要元素:
1.專業服務學習是一種教學模式。
2.專業服務學習的目標為利用社會服務豐富
專業知識,並藉由專業知識提升社會服務品質。
3.它是兩種學習方式的結合:經驗與課堂。
4.社會服務的經驗必須與該專業課程直接相關。
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理念與構想
以「行」的努力,創造「情、意」經驗,以完備全人教育中「知、情、意、行」教育目標之追求。
以服務當作創造「情、意」經驗之媒介,以感動當作對「人」本身反省之基礎。
將專業及人本服務結合,提供專業學習中所欠缺之人的關懷。
強調知識與服務的結合,並以「反省」相互增強,實踐知識整合導向的全人教育。
採用「學習」與「服務」並重的融滲式教學法。
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「服務學習」是一種經驗教育。主要源自Dewey、Lewin、Piaget及Kolb等人強調經驗學習的教育理論。
Dewey認為學習須與生活經驗相結合,而教育是經驗持續的再建構過程。正式或非正式的社會機構,都能提供教育機會,在自然、真實社會情境中學到的知識和技能最能應用,其經驗最能促發學生批判思考能力。
教師應與社區所有類型的機構互動,提供適合學生需要的社會資源,以促進學生人格的發展。(Eyler &Giles,1999)。
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有效服務學習方案的原則與要素
●Eyler和Giles成功服務學習方案五要素 (一)服務機構的品質
(二)學生課堂學習與服務經驗的連接
(三)結構化反思活動(包含書寫及討論活動)
(四)多元化為不同背景的人服務
(五)被服務機構的參與及聲音
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有效服務學習方案的原則與要素
●五面向服務學習方案檢視標準
面向一:協同合作
面向二:互惠
面向三:多元差異
面向四:學習為基礎
面向五:社會正義為焦點
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服務-學習四個基本元素
準備-強調服務-學習及預期學習成果的連結性。 服務-(1)服務活動必須含有意義性及價值性。
(2)需讓學生覺得參與服務是重要的,而非僅是為服務而服務。
反思-(1)融合服務和學習,反思是區隔服務學習及志工服務的關鍵。
(2)反思須於服務歷程中持續進行。
慶賀-(1)與公眾分享他們的服務歷程、學習收穫及成就。
(2)是現今實施服務-學習常被忽略的。
(3)是分享的過程。
『-』,服務與學習中連接號的意義
※服務經驗與學習的串連是透過反思
※服務學習需透過反思方能達成教學目標,學生也因此能整合服務活動
與學科專業的學習及評價。
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對學生在社會參與的幫助(國外研究)
服務學習經驗有助於學生與社區連接
服務學習改變服務為慈善施予的觀念成為社區成員的夥伴(對等關係)
服務學習可使社區個人及社區整體獲得直接的幫助
透過服務學習平等、互惠的夥伴關係,增進社區自立能力(empowerment)
服務學習使學生更能覺察社會問題的核心、相信社會正義的重要
( Eyler & Giles, 1999)
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服務學習對學生的影響(國外研究)
加強社會責任感,同時強化公民參與(Giles & Eyler,1999年;Mabry,1998年)
學生與教授都認為學生參與服務學習後,學習成效提升、學業表現進步(Boss,1994年),教授則認為服務學習增進了學生將所學理論運用於「現實世界」的能力(Giles & Eyler,1999年)
教育機構亦認為社區關係更形密切,並且與當地族群產生緊密連結(Gary等人,1998年)
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服務學習對學生學習的成長(國內研究)
服務學習有助於學習者的生命和品德的發展,包括尊重與關懷倫理等(顏妙桂,2009)。
學生在服務學習中增進與他人合作能力、增進對專業論理的認識、挫折容忍度;同理心與自尊心。(蔡篤堅,2010a,2011)
服務學習能促進學生專業知識與技能、問題解決與培養人際關係等能力、培養公民意識與責任感。對於社區部分,則可增進學生與社區的連結;建立與社區成員的關係、協助社區問題解決;從中尋找與建構人生方向與價值觀。(教育部,2007a,2007b)
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使命副校長
學務處
校 長
研議小組
圖例
天主教學術研究中心
全人教育課程中心
學生輔導中心
服務學習中心
使命室
服務學習委員會
合 主
作 責
執 推
行 動
單
位
輔仁大學服務學習中心 推動組織及運作模式
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知識整合導向式之 全人教育目標達成方式
專業導向教育方式
服務學習導向教育方式
人文學習導向教育方式
生命發展導向式教育方式
其他導向式教育
專
業
教
育
通
識
教
育
人
文
教
育
其
他
教
育
全
人
教
育
教
育
目
標
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輔大服務實作培育
大一、大二,共通性課程,
並以社團與所在社區或社群
為主要服務對象
大三、大四,以專業人力之展現 與國際視野之打開為設計著眼
圖 輔大服務實作培育歷程安排
大一 校園服務體驗實作
大三 專業服務實作
大二 社區服務體驗實作
全人發展 服務實踐
交談合作
關懷弱勢
拓展視野
學習成長
大四 服務領導 國際服務
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輔大「服務-學習」推動軸線
第一軸線「全人教育型」 -人生哲學、大學入門 第二軸線「專業課程型」 -各系所專業課程、服務學習專設課程、院自主推展模式、跨院系共同團隊
第三軸線「整合發展型」 -服務學習與領導學程、社區在地化深耕經營、推動中小學紮根計劃
第四軸線「學生自主型」 -各類志工團隊 第五軸線「網絡聯結型」 -海內外研討會、國際合作計畫、區域夥伴結盟
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個人服務學習氛圍建立與持續經營的課程(融滲式專業課程)
932跨文化家庭研究(研究生)(選)
941兒童與家庭導論(大一) (必)
942家庭資源管理(大三&研究生) (選)
951家庭資源管理(大二&研究生) (選)
952多元文化與家庭(大一&大三) (選)
961家庭資源管理(大二) (選)
961家庭生活教育與實習(大四)(必)
962多元文化與家庭(大一) (選)
962多元文化教育與新移民家庭(研究生)(選)
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971兒童與家庭導論(大一) (必)
971家庭資源管理(大二&研究生)(選)
971家庭生活教育與實習(大四)(必)
972多元文化與家庭(大一&研究生&學程)(選)
972多元文化教育與新移民家庭(研究生)(選)
972專業倫理(大三&研究生)(必)
981家庭資源管理(大二)(選)
981家庭生活教育與實習(大四)(必)
982多元文化與家庭(大一&研究生&學程)(選)
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991家庭生活教育與實習(大四)(必)
992多元文化與家庭(大一&研究生&學程)(選)
1001家庭生活教育與實習(大四)(必)(院模式)
1002多元文化與家庭(大一&學程)(選)
1002婚姻教育與經營(研究生)(選)(院模式)
1011兒童與家庭導論(大一必)
1011家庭生活教育導論(大四必)
1012多元文化與家庭(大一&學程)(選)
1012婚姻教育與經營(研究生)(選)
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「家庭教育專業人員」認證課程
「服務學習與領導學程」選修學分
持續性服務學習融入式專業課程
課程分享1:多元文化與家庭(99
學年度)
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1.幫助學生認識自身文化、肯定自己文
化並進而瞭解、尊重其它文化。
2. 增進學生多元文化教育的認識並提昇
國際視野以了解異國家庭的文化內涵。
3. 協助學生認識家庭的多樣性並在服務
學習實踐中關懷社會弱勢家庭。
課程理念與目標
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理論面
概念部份
理論部份
實務面
實作部份
延伸部份
課程架構
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多元文化
與家庭
文化
家庭文化
家庭教育
專業化
多元家庭
型態
多元文化
課程架構-概念部份
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多元文化理論
新住民家庭
服務學習理論
課程架構-理論部份
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•個人家庭
•互訪家庭
•國際學生家庭
原生家庭
•中文
•英文 繪本讀書會
•方案設計(理論與應用)
•方案執行(愛的共和國) 新住民學童營會
課程架構-實作部份(列入評量)
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桌面體驗遊戲團體(多元文化視野)
國際文化交流團體(本土文化繪本共讀、小
學服務學習)
參與服務學習實作(晨間繪本故事時間、網
路繪本讀書會)
課程架構-延伸部份(自主參與)
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學生(Student)
系所(Faculty)
服務學習(S-L)
社區/機構(Agency)
服務學習金三角
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預備
行動
反思 慶賀
評量
課程實作內容(教學與行動方案的設計、執行過程分享)
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預備
• 認識家庭文化、繪本工具、國際視野(演講、國際學生)、團隊凝聚(讀書會、成長團體)、服務
學習實作經驗、確認合作夥伴、計劃申請
行動 • 新住民學童營會(愛的共和國)
反思 • 繪本運用、教案設計、執行省思
慶賀 • 影片、媒體報導等成果分享
評量 • 設計與執行成果(團評、自評表等期末評量)
課程實作內容(教學與行動方案的設計、執行過程分享)
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原生家庭文化之省思與對話
國際學生家庭之採訪
多元繪本讀書會
服務學習新住民學童營會實作
作業設計/操作
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摘:猶太人的家/為何會有反猶主義:1、歷史的慣性作用,2、經濟上
的偏見和短視,3、政治地位的缺乏,4、宗教文化上的不相容性
摘:發現的多元/多元家庭/多元文化、傳統「家」的定義到家庭的多元
型態與功能
摘:對我來說最印象深刻的是主角,因為他是個小孩子,很好奇到了越
南的所有事物,也跟著讓我們這些讀者能夠知道越南當地的風俗名情,
而讓我印象最深刻的是越南當地的樣貌,感覺起來就跟台灣很不一樣。
多元繪本讀書會(5組*8本)
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自評、團評、期末報告分享
媒體報導..\課程與教學\992多元文化與家庭\新北市政府教育局報導新聞(0601).docx
成果分享與慶賀
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評量
(一)大學生的評量回饋
(二)TA的觀察評量
(三)教師給予學生反思的軸線
1.活動執行的省思,針對個人所做(what)、自我觀察發現(so what)與團體的自我優缺點評估,提出建議說明(now what):
行前預備(自我準備、小組會議、教具製作等)
活動當天(既定流程、突發狀況等)
活動之後(報告整理等)
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2.對服務學習的省思: 1)對「服務-學習」教學模式的認識 2)對「服務-學習」教學模式的認同度 3)對「服務-學習」教學模式實作的看法
透過「服務-學習」我有那些成長、提昇或改變?個人成長(例:自我肯定、信心、責任感等) 、人際成長(例:溝通領導、認同感、關懷別人等)、智性成長(例:課程相關知識的運用、解決問題、批判能力等)、公民責任(社會需求的敏感度、服務人群的責任感、組織能力等)
3.如果再有機會參與「服務-學習」活動,會提出什麼建議?
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• 服務學習的連貫性/多面向 課程面
• 學生服務實作的量與質 學生面
• 服務對象的擴延性與持續性深耕 社區面
課程心得與成果(或困難與挑戰)
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課程分享2:「家庭生活教育與實習」
課程設計背景
-家庭生活教育專業人員的養成
-家庭教育法
-以「家庭生活教育專業人員」之養成來思考或學習本課程應有的知能與關懷
-當前社會婚姻教育推動之現況與急迫性
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家庭生活教育 「家庭教育」等同於「家庭生活教育」,目的在於「增進及提升個人與家庭生活的品質」
家庭(生活)教育不再侷限於家庭中
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家庭生活教育的目標(預防性的工作):
1.獲得家庭生活的相關概念的知識和原則。
2.探討、了解與接受個人態度和價值。
3.發展有益於家庭福祉的人際技能。
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家庭生活教育專業
以生命全程觀點所擬定之家庭生活教育內容(美國家庭關係協會,NCFR )
縱軸包括「兒童期」、「青少年期」、「成年期」、「中老年期」
(縱軸強調個人及家庭生命週期的需求)
橫軸包括「社會中的家庭」、「家庭動力」、「人類成長與發展」、「人類的性」、「人際關係」、「家庭資源管理」、「親職教育與指導」、「家庭法律與公共政策」、「倫理」、「家庭生活教育方法論」。
(橫軸則具體提出家庭生活教育內容大綱)
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家庭生活教育專業
92年通過的「家庭教育法」中明定家庭教育的範圍包含:親職教育、子職教育、兩性教育、婚姻教育、倫理教育、家庭資源與管理教育以及其他家庭教育事項(如家庭經營教育、生活教育、休閒教育、保健教育等)
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一、婚前教育的重要性
「美國國家婚姻計劃」-婚姻是脆弱的,結束時快到來不及寫訃文。
(一)透過婚前教育傳播婚姻的重要性及承諾的價值(Stanly,2001)
1.「婚姻的價值」(消費取向文化、商品文化)
2.婚姻盟約(covenant-contract)對個人發展也是社會責任
3.婚姻的品質取決於兩人的態度與行動,婚姻靠經營
(二)學習「婚姻是可以學習與求助的」
多數的婚姻關係惡化發生於婚後5~10年
教導者:神職人員、諮詢治療服務的「守門員」(gatekeeper)
(三)透過婚前教育,降低婚後面婚姻危機
「預防」的誤解:「接受婚前教育,可以防止離婚」
「預防」的目的:「降低重要的危險因素有害的影響」
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我國的離婚率自1997年始呈持續增加情勢,到2003年的高峰2.87後略為下滑但仍維持在相對高點2.83,並且在2005年已經躍升為亞洲離婚率最高的國家。
面對高離婚率目前主要的兩個策略是:
1.婚姻問題出現後的輔導治療
2.問題出現前的預防(更多的是婚前教育)
西方許多學者的研究發現,婚姻(家庭)是個人生活滿意與
幸福感的重要決定因子(引自高旭繁、陸洛,2006)。
Nielsen, et. al.(2004)更指出幾乎人類所有的快樂與痛苦都受到婚姻經驗的影響,包括情緖福址、身體健康、經濟成功等。
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在美國一項針對大學生婚姻態度的調查中發現,大學生仍渴望擁有唯一但快樂的婚姻,但他們不知道這是否還有可能性。
台灣雖沒有相應的研究,但看到持續高升的離婚率,年輕人持有類似的擔憂是可以想像的,我們必須思考大學可以做什麼來提升婚姻成功的機率?
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「婚前C. P. R.」:
(一)「C」(Commitment),澄清婚姻遠景與承諾
(二)「P」(Problem-solving),提升解決問題的能力
(三)「R」(Resources),獲得經營婚姻與家庭生活的資源
二、婚前教育的目標
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三、婚前教育之對象
家庭發展理論(Family Development Theory) →「發展任務(development task)」→「可教時機(teachable moment)」
婚姻教育介入時機,存在不同的情境。
例:兩性交友、擇偶階段即將婚等不同階段
「家庭教育法」:「將婚者」→「交友階段」
大學生婚前教育的目的
(一)提供大學生適切的婚前教育,以協助年輕人做好婚前預備。
(二)提供將婚大學生婚前教育,協助其順利地從婚前交往過度到婚後調適。
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婚前教育之 活動時間
研究顯示:時間較長可提供充足的練習與體驗,便能產生較佳且較持久之正向作用(Guerney & Maxson, 1990)
婚前教育「至少」4小時
需要有足夠的時間互動與對話,以達empower(增能)與enrich(強化)的目標
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家庭生活教育與實習課程設計(100學年度) 課程範圍: 家庭生活教育、婚前教育、方案設計與執行、成長團體、
服務學習、民生學院全方位生活品質實踐社群
課程進行: 1. 人數:全班人數為31人。分為A組(15人)、B組(16
人)。
2. 活動帶領方式:以團隊方式執行家庭生活教育相關之方案。
3. 服務對象:大一新生及民生學院學生。(各四次)
4. 設計方案主題:婚前教育課程。
5. 融滲服務學習教學法,透過專業服務以提昇專業學習。
![Page 54: 輔仁大學 兒童與家庭學系助理教授 服務學習中心主任 潘榮吉academic.ntsu.edu.tw/ezfiles/4/1004/attach/30/pta_4201_51425_60564.pdf · 1.幫助學生認識自身文化、肯定自己文](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022041315/5e15ebcc911ea115f9455ef2/html5/thumbnails/54.jpg)
學生服務學習實作設計
預備
教案設計
行政分工
行動
教案執行
觀察紀錄
反思
學員回饋
反思討論
自評/團評
成果慶賀
學院慶賀
成果報告
延伸影片
畢展專題
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謝謝各位聆聽!