e-commerce w branży wnętrzarskiej
TRANSCRIPT
Bigger, better, faster, more
trendy e-commerce w brany wntrzarskiej
ukasz Plutecki Agencja interaktywna [email protected]
Bigger, better, faster, more
Wielko rynku e-commerce
Jakich informacji szukaj uytkownicy
Czy e-commerce kanibalizuje tradycyjn sprzeda
Efekt ROPO
M-commerce
Czynniki sukcesu w e-commerce
Problemy sprzedawcw internetowych w brany
wyposaenie wntrz
Wielko rynku e-commerce
Wedug szacunkw Euromonitora polski rynek e-commerce wart by w 2010 roku 15,5 miliarda zotych i wzrs o 15% w stosunku do roku 2009.
Dlaczego? Wzrost e-commerce
Udzia* e-commerce w handlu w 2011 oraz wzrost rynku w 2010
rdo: Internet Standard, Ecommerce 2011*) Prognoza na rok 2011
Wielko rynku e-commerce wg bran
rdo: Internet Standard, Ecommerce 2011
Wielko rynku e-commerce wg bran
Najwiksze sklepy w kategorii Dom/Ogrd
rdo: Internet Standard, Ecommerce 2010
Zmiany przychodw
rdo: Internet Standard, Ecommerce 2011
Jakich informacji klienci szukaj w sieci
Przybliona ilo wyszukiwa w miesicu stycze opracowanie wasne na podstawie Google Keyword Tool
Czy e-commerce zjada tradycyjny handel?
Efekt ROPO
Informacje zdobywam w internecie, kupuje offline
Obuwie = 6,5%Ksiki = 17,7%Wyposaenie domu = 12,6%Bilety do kina
= 29,3%Dodatki = 9,1%Czci samochodowe = 15,7%Sprzt sportowy =
21,9%Bilety lotnicze lub kolejowe = 25,8%Wyjazdy urlopowe =
36,3%Sprzt komputerowy = 29,2%Oprogramowanie, gry = 38,5%Rezerwacje
w hotelach = 50,0%Sprzt fotograficzny = 23,9%
rdo: Divante/IMAS International
Trendy - mobile commerce
Przenikanie si e-commerce i handlu tradycyjnego
Era konsumentw wiadomych
Wzrost znaczenia lokalnych ofert w SERP, geolokalizacji
Trendy - mobile commerce
Mobile commerce - przykady
Tesco
http://www.youtube.com/watch?v=o9zcs1dg8qo
Ebayhttp://www.youtube.com/watch?v=YrVoPnI6krY
Trendy - mobile commerce
Czynniki sukcesu
w e-commerce
Wzrost rynku e-commerce
Nisza, nowy segment lub target
Zasoby wiedza, personel
Strategia i marka
Nowe modele sprzeday
Mobile commerce, ROPO
Multikanaowo i agile commerce
Umiejtne pokonywanie problemw
Czynniki? Zasoby
1. Doskonaa znajomo wasnej brany, produktu2. Katalog produktw na
sprzeda3. Klienci (grupa docelowa)4. Kompetencje znajomo handlu
(internetowego),
personel, konsultant lub agencja e-commerce5. Dostawcy atrakcyjne
warunki, profesjonalizm6. Profesjonalny system e-commerce7. rodki
na kampani e-marketingow
Problemy sklepw internetowych
w brany wntrzarskiej
Brak zdj, opisw produktw
Brak jasnej polityki co do wykorzystania materiaw
marketingowych
Tylko 25-35% dostawcw posiada systemy B2B,
wikszo zapyta i zamwie odbywa si telefonicznie,
mailowo
Brak moliwoci integracji z dostawcami dla przecitnego
sklepu internetowego
Brak obsugi dropshippingu
Problemy sklepw internetowych
Dzikuje za uwag :)
ukasz Plutecki Agencja interaktywna [email protected]
www.netarch.com.pl