솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한...

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© Copyright IBM Corporation 2013 한국아이비엠주식회사 (135-270) 서울시 강남구 도곡동 467-12 군인공제회관빌딩 TEL : (02)3781-7800 www.ibm.com/kr 2013년 1월 Printed in Korea All Rights Reserved IBM, IBM 로고, ibm.com은 미국 및/또는 다 른 국가에서 IBM Corporation의 상표 또는 등록 상표입니다. 상기 및 기타 IBM 상표로 등록된 용어가 본 문서에 처음 나올 때 상표 기호( 또는 ™)와 함께 표시되었을 경우, 이 러한 기호는 본 문서가 출판된 시점에 IBM이 소유한 미국 등록 상표이거나 관습법에 의해 인정되는 상표임을 나타냅니다. 해당 상표는 미국 외의 다른 국가에서도 등 록 상표이거나 관습법적인 상표일 수 있습니 다. IBM의 최신 상표 목록은 ibm.com/legal/ copytrade.shtml 웹 페이지의“저작권 및 상 표 정보”부분에서 확인할 수 있습니다. 기타 다른 회사, 제품 및 서비스 이름은 다른 회사의 상표 또는 서비스 표시일 수 있습니다. 이 문서에는 IBM 제품과 서비스를 참조한 경 우에도 IBM이 비즈니스를 수행하고 있는 모 든 국가에서 해당 제품과 서비스를 제공함을 의미하는 것은 아닙니다. 102PC12D 솔루션 가이드 북 IBM PureSystems PureFlex 솔루션 가이드 북 통합, 가상화, 클라우드의 최적화

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Page 1: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

© Copyright IBM Corporation 2013 한국아이비엠주식회사

(135-270)서울시강남구도곡동467-12

군인공제회관빌딩

TEL:(02)3781-7800

www.ibm.com/kr

2013년1월

PrintedinKorea

AllRightsReserved

IBM,IBM로고,ibm.com은미국및/또는다

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등록된용어가본문서에처음나올때상표

기호(또는™)와함께표시되었을경우,이

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해당상표는미국외의다른국가에서도등

록상표이거나관습법적인상표일수있습니

다.IBM의최신상표목록은ibm.com/legal/

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표정보”부분에서확인할수있습니다.

기타다른회사,제품및서비스이름은다른

회사의상표또는서비스표시일수있습니다.

이문서에는IBM제품과서비스를참조한경

우에도IBM이비즈니스를수행하고있는모

든국가에서해당제품과서비스를제공함을

의미하는것은아닙니다.

102PC12D솔루션 가이드 북

IBM PureSystems

PureFlex

솔루션 가이드 북

통합, 가상화, 클라우드의 최적화

Page 2: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

새로운 전문가통합시스템

IBM PureSystems

솔루션 가이드 북

통합 솔루션컨택센터 통합 솔루션 NEXUS DOME | 넥서스 커뮤니티 08CRM 솔루션 i-CRMS | 윌비솔루션 14

학사행정 솔루션 eXCampus | 토마토시스템 20

CCTV 솔루션 VMS | 이노뎁 26

클라우드 솔루션클라우드 솔루션 IBM SCE | DKUNC 54

가상화 솔루션서버 HA/DR 솔루션 VCCS | 맨텍 34데스크탑 가상화 솔루션 Citrix XenDesktop | 글로벌 텔레콤 40

서버 가상화 솔루션 MS Hyper-V | 조인어스비즈 46

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*제공된 수치는 고객의 환경에 따라 다를 수 있습니다.

관리,설정소요시간 감소

• 통합 관리 툴인 FSM을 통해 서버, 스토리지, 네트워킹, 가상

Hypervisor까지 통합 관리하여 줌으로써 관리 시간과 비용

절감 효과를 가져옵니다.

운영 생산성 향상• 멀티 벤더의 산재된 환경을 단일 인프라로 통합하고, x86과

유닉스의 혼합환경까지 제공함으로써, 공간 비용과 인프라

비용을 절감해줍니다.

향상된 네트워크 환경

• 경쟁사보다 200% 향상된 네트워크 대역폭을 제공하여 고성능

IO를 지원합니다.

• 16G HBA, 40Gb 이더넷 스위치, 56Gb 인피니 밴드 FDR

스위치 등 다양한 네트워크 환경을 제공합니다.

• 서버 간 트래픽을 섀시 내 Low Latency 스위치에서

처리함으로써, TOR(Top of Rack) 스위치를 통해서

발생하는 불필요한 네트워크 지연을 줄여줍니다.

에너지절감 효과

• FSM은 기본적으로 PureFlex 컴포넌트들이 사용하고 있는

전력 현황 및 온도 정보를 제공할 뿐만 아니라 트랜딩과 컨트롤

기능까지 제공함으로써, 과도한 에너지 소모량을 적절하게

조정할 수 있도록 합니다.

• 에너지 소비 효율도 95%까지 향상되어 그린 데이터 센터

구축을 위한 최적의 시스템입니다.

투자 보호

• 미래를 준비하는 새로운 아키텍처를 탑재하여 장기적인

비즈니스 설계가 가능합니다.

• PureFlex는 고객의 비즈니스 로드맵에 따라 시스템 설계를

바꾸지 않아도 되도록 새로운 아키텍처와 시스템 환경을

제공합니다.

67%

50%

200%

40%

PureFlex 도입효과

PureFlex 시스템이란?

최근 기업이 직면한 상황과 과제

새로운 미래의 시스템이 필요합니다!

IBM PureFlex 시스템은 기업의 다양한 고민들을 해결할 수 있습니다!

IT 문제 해결

유연하고통합된시스템

기업의 비즈니스 변화 주도

IBM PureFlex 시스템은

디자인 단계부터 컴퓨팅,

스토리지, 네트워킹, 가상화,

관리컴포넌트를 단일의

인프라 시스템으로 통합하여

설계되었습니다. 또한, 통합

인프라, 가상화, 클라우드

환경 구현을 위한 최적의

인프라를 제공합니다.

x86또는유닉스컴퓨팅

다양한분산환경의통합관리

가상화기반의FlexSystemV7K스토리지

통합네트워킹

가상화솔루션기반

하나의관리콘솔을통한시스템의프로비저닝/가상환경및이미지관리/자동화

티어링/데이터 압축/프로비져닝/복제

가상화풀링

FSM(Flex System Manager)

모바일 장비와사용자의 증가

급증하는 데이터

가상머신의 증가

단기 과제비용 절감 압박

장기 과제새로운 비즈니스 기회 창출

비용 절감

업무 지향

위험관리

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v

최적의성능과가상어플라이언스관리를

통해,쉽고빠른개발/테스트/업무환경

구현이가능합니다.

특정하드웨어나운영체제에종속되지

않도록솔루션의유연성을통합인프라로

완벽히지원합니다.

FSM통합관리툴을통해

복잡하고다양한업무시스템을

유기적이고쉽게관리하도록합니다.

기본구성/인벤토리관리

하드웨어(서버/스토리지/네트워크)관리 에너지관리 가상화관리

구성/업데이트/상태관리통합콘솔

03

02 04

제공되는 선택옵션

플랫폼, 가상화, 운영체제, 데이터베이스

스케일아웃

아키텍처혼용

다양한 플랫폼의단일관리

기존 Power 블레이드 서버 대비 40% 성능 향상랙공간 절감

통합된스토리지노드

V7000스토리지EasyTier기능SSDArray

Deploy애플리케이션

운영체제

Capture메타데이터

운영체제

애플리케이션

메타데이터

HDDArray

[ 가상 어플라이언스 관리 ]

운영환경 이미지저장소 가상어플라이언스 가상머신

핫 데이터 SSD로 이동

콜드 데이터 HDD로 이동•처리량3배개선

•스토리지비용49%절감

단위 코어당 40% 성능 향상랙공간 절감

100,00090,00080,00070,00060,00050,00040,00030,00020,00010,000

0p730-16c p570-32c p460-32cp260-16c PS704-32c p750-32c x3690X5 x3850X5x240 x3850X5

3,000

2,500

2,000

1,500

1,000

500

0

01

유연하고

통합된

시스템

개발

테스트

운영

QA

다양하고복잡한지형을가진솔루션

지원을위해,시스템을최적화된인프라로

통합시켜간소화해줍니다.

복잡한 환경의 통합 시스템 통합을 위한 최적의 성능 제공

다양한 솔루션에 대한 유연한 통합 환경 제공

FSM관리 툴로 쉬운 통합 관리

애플리케이션 서버 애플리케이션 서버

데이터베이스 서버

애플리케이션 서버

보완적 어플라이언스

Consolidation통합솔루션

PureFlex는

다양한 솔루션 구현을 위한

통합 인프라스트럭처입니다

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최신 IP 기술과 클라우드 플랫폼에 기반한

새로운 클라우드 기반 컨택센터 통합 솔루션 NEXUS DOME

NEXUS DOME에 대해 알아봅시다

클라우드 컨택센터 환경 구축을 위한 최적의 솔루션은 NEXUS DOME입니다. 컨택센터 구성을 위한 필수

요소인 PBX, IVR, VRS, CTI 솔루션과 IBM의 PureFlex 인프라를 통해, 고객에게 최상의 클라우드 컨택센터

환경을 제공합니다. 기업은 이를 통해 고객 중심의 원스톱 서비스 및 비즈니스 협력 관계를 강화해 나갈 수

있습니다.

컨택센터란 ?

컨택센터는과거의단순상담업무에서발전되어,시장환경변화에따른기업의비즈니스발전을위해글로벌

텔레마케팅으로확장발전되어가고있습니다.국내컨택센터산업규모는센터약3,000여개,상담석약

350,000석,관련장비를비롯한시장규모는14조원이며,중대형컨택센터는전체3,000여개의약30%인

1,000여개에이릅니다.최근IPCC의도입과구형시스템교체등의주기도래로급격히신기술도입에대한

이슈가발생하고있으며,이런발전의중심에는클라우드,모바일,소셜그리고빅데이터등이있습니다.

여기서 잠깐 !!

IT 환경의 변화 기업 내부 환경의 변화

• 고객 접촉 채널의 다양화

• 어려워진 VOC 통합 관리/분석

• 고객 문의에 효과적인 통합 응대 요구

• 장소와 시간에 구애받지 않는 솔루션 요구

• 기존 환경에서 클라우드 기반 환경으로 인프라 구조의 변화 요구

• 신규 채널 대응을 위한 시스템 요구

• 시스템 대형화 및 복잡화 - 지속적인 IT 투자 및 관리 포인트 증가

• 이기종 시스템 운영에 따른 비효율적인 운영 환경

• 빠른 고객의 변화에 따른 대응 요구

사업환경의 변화

PureFlex 클라우드 인프라

솔루션구분 클라우드 기반 컨택센터 통합 솔루션

솔루션구성 PureFlex + NEXUS DOME

비즈니스영역 컨택센터 및 기업 커뮤니케이션 환경 구축

솔루션제공회사 넥서스 커뮤니티

제품의개방성 및 유연성

도입 및 운영비용 절감

운영 및 관리편의성

최신 클라우드기술 적용

NEXUSDOMENEXUSDOME

통 합

9

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

8

Page 6: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

• SIP, HTTP, 오픈소스 기술을 적용한 클라우드

솔루션으로 All IP 방식을 통해 기존의 IT 서비스

및 솔루션과의 통합이 용이하고 독립 환경 구성

이 가능

• 상용 라이센스 비용 문제 해결

• 범용 인터넷 라인을 통한 QoS와 Security 제공

-원격및재택근무솔루션의효과적인대안-UC/IPT로의뛰어난확장성제공

• 기존 및 신규 IT 분야의 다양한 솔루션과 서비스

연동을 통하여 CTI 및 통신 솔루션의 활용 범위

극대화

• 통합 운영 시스템을 통하여 PBX, SBC, IVR,

VRS등의 상태 확인 및 설정 변경 가능

• 통합 모니터링 시스템을 통한 관리의 편의성 제공

-네트워크,서버,메모리,주요프로세스등

상태자동감지

-사용량및동작상태등다양한상태를

그래프화된수치로확인

-주기적으로보고서자동송신

• 장애 발생 시 eMail, SMS로 경보 메세지 전송

• 솔루션 운영체제로 리눅스를 적용해 잦은 운영

체제 및 보안 패치 문제 해결

• 가상화 환경에서 엔드 투 엔드 QoS 보장

-VM환경에서QoS와관련된기술력과

솔루션특징에서의핵심적인차별화확보

• 자체 개발 및 검증된 협력 솔루션을 통한

최적의 구성 제공

-뛰어난성능제공-안정성면에서철저한검증완료

• 향후 증설이 필요한 경우 NEXUS DOME이

제공하는 클라우드 기능을 통하여 자유로운

확장 제공(서버별 부하 분산)

• VM환경에서의 QoS와 관련된 네트워크 및

가상화 환경의 보정 기술 제공

• 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한

라이센스 비용 문제 해결

-MSCAL라이센스,오라클라이센스등

• 고가의 솔루션 도입/업그레이드/유지 보수 비용

문제 해결

-탁월한투자비용분산효과

-경제적이고합리적인유지보수요율체계

• 중앙 집중 운영 및 재택 구성이 용이하여 구성

비용의 절감 효과 발생

-별도의전용선및VPN구성불필요

독립적인 환경 구성

• 전화기 자원• 상담원 관련 자원

• IVR 채널자원• 라우팅 시나리오

제품의 개방성 및 유연성 운영 및 관리 편리성최신 클라우드 기술 적용 도입 및 운영 비용절감

VM

PBX

IVR

CTI

VRS

서버 가상화

IP방식의 솔루션

NEXUS DOME만의 주요 특징

PureFlex 클라우드 플랫폼

VM VM VM VM

CTI

IPPBX

AP APP IPIVR

IPVRS

IPPDS

통합운영시스템

통합모니터링시스템

오픈소스사용

인터넷

재택

재택

기업 A

상담원 상담원

기업 B

클라우드 컨택센터

통 합

11

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

10

Page 7: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

컨택센터 운영을 위해서는 PBX, 스위치 등 통신장비, 상담 애플리케이션,

고객 DB, 통신망 연동을 위한 CTI 미들웨어 등의 인프라 구축 필요

• 높은 구축 비용 / 업그레이드 비용

• 오랜 구축 기간 소요(10주 ~ 12주)

• 사용자 수에 따른 증설 탄력성의 부재

• 어려운 독립 환경 구성 제공(독립 환경 구성시 높은 비용의 풀패키지 도입 필요)

• 높은 투자 비용때문에 고객과의 단기 의무 계약 상황에서 재무적 문제 발생

•클라우드환경에서의하드웨어및소프트웨어의유연한확장성확보

•오픈소스기반기술활용을통한경제성과안정성확보

•모든솔루션은IP기반의솔루션으로사용자수에따른탄력적증설가능

•VM분리로고객에게독립적환경구성제공

•유연한라이센스체계확보로사업환경변화대응이용이

NEXUS DOME 도입 효과

하드웨어 기반으로 되어 있었던 통신 인프라가 소프트웨어 기반으로 바뀌면서, 컨택센터를 구성하는 솔루션도

클라우드 환경에서 구현할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 불필요한 투자, 관리 자원, 에너지 낭비를 최소화

시킬 수 있습니다.

솔루션 도입 전

솔루션 도입 후

센터 A

PBX

PC 상담원

CTI DB App.

센터 B

PBX

PC 상담원

CTI DB App.

센터 C

PBX

PC 상담원

CTI DB App.

센터 B센터 A

인터넷

재택근무자

재택근무자

기업 A

가상화 기반의 PureFlex로컨택센터 인프라 통합

기업 B

상담원

상담원

멀티-테넌트

상담원

전통적인컨택센터

PureFlex 기반의 DOME

고객 사례

SKT CCCS(Cloud Contact Center Service)는 SKT와 넥서스 커뮤니티가 NEXUS DOME을 기반으로

선보인 퍼블릭 클라우드 컨택센터 서비스입니다.

신속하고 경제적인 컨택센터 서비스가 필요한 기업 고객에게 통신 서비스는 물론 컨설팅, 교육, 운영관리,

통계분석에 이르는 통합된 커뮤니케이션 서비스를 제공합니다.

(주)넥서스커뮤니티는IntegratedCIM솔루션벤더로컨택센터용CIM솔루션을위한국내주요인증을

완료하였으며,국내공공기관최다납품및국내최다레퍼런스보유를통해안정성과신뢰성을보장하는

솔루션회사로지속적인고객의혁신을위해노력하겠습니다.

㈜넥서스 커뮤니티

영업담당

양승찬 HM(영업그룹장) / [email protected] / 02-6240-2512 / 010-2258-0961

회사주소

서울시 구로구 구로동 222-14 에이스하이앤드타워2차 15층 152-724

클라우드컨택센터Tbizpoint

SK telecom

빠른설치최신서비스기능활용

초기비용절감

저렴한사용료

유연한확장성편리한UI

전문IT인력불필요

안정적서비스제공

SKT - 클라우드 컨택센터

통 합

13

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

12

Page 8: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

여기서 잠깐 !!

i-CRMS 솔루션에 대해 알아봅시다

통합고객관리 솔루션인 i-CRMS(Integrated Customer Relationship Management System)은 SFA(

영업지원시스템)와 CM(캠페인 관리)으로 구성되어 고객 관리 활동뿐만 아니라, 고객을 대상으로 일대일

마케팅 활동, 영업 활동, 마케팅 전략을 수립할 수 있는 전 기능을 제공합니다. 또한, PureFlex 통합

인프라스트럭처와 함께 복잡한 환경을 가진 CRM 환경을 통합 운영할 수 있도록 해줍니다.

i-CRMS아키텍처

Channels

CRM

SEM

DW

PureFlex통합

인프라

ARS

예산 및 기획

전략적 기업 관리

정보 웨어하우스 서비스

재무제표

운영 CRM 분석 CRM

채널

FTP

웹서버

Web ServerJVM or .Net

유닉스 서버 혹은 윈도우 서버

고객 / 고객그룹

조직 논리적 데이터 모델

메타 데이터 관리

쿼리 기반 보고서쿼리 기반 표현채널

제품

AP 서버

Business Suite

i-SysFrame ServerWASJVM

유닉스 서버 혹은 윈도우 서버

DB 서버

Oracle 8i 이상

JVM유닉스 서버 혹은 윈도우 서버

ABC

캠페인 관리자

이윤 분석 KPI

데이터 마이닝

고객 분석

OLAP

인터넷키오스크 영업점/PB컨택센터 DM/TM 모바일eMail 팩스 CD/ATM

보고SFACCS

영업지원

CRM 구성의 기본 영역은 ?

업무 기능 관점의 구분 운영 관점의 구분 인프라 관점의 구분

마케팅 전략

세일즈 프로세스

서비스 시스템

운영 CRM

“CRM이란 수익성이 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써 매출을

최적화하고 고객 기반을 확충하는 전략이다.” 가트너그룹

고객사

i-CRMS솔루션구분 CRM 솔루션

솔루션구성 PureFlex + i-CRMS

비즈니스영역 금융, 공공

솔루션제공회사 윌비솔루션

협업 CRM

분석 CRM

통 합

15

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

14

Page 9: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

전사 캠페인 과정을 자동화하여 적극적인

영업 활동 지원

i-CRMS 솔루션만의 주요 특징 i-CRMS 솔루션 도입 효과

i-CRMS는 다양한 마케팅 프로그램을 효율적으로 실행, 평가할 수 있도록 캠페인 기획, 프로그램 개발,

실행, 평가 업무가 순차적으로 모두 포함되도록 구성되어 매 단계마다 고객 정보와 유기적으로 연동시킬 수

있습니다. 또한, i-CRMS를 통해 기업은 영업점의 일대일 마케팅과 세일즈 전 과정에 대해 관리할 수 있게

되며 고객 관리도 보다 효율적으로 처리할 수 있게 됩니다.

PureFlex 기반의 i-CRMS 도입으로 조직 프로세스의 변화 및 효율화를 통해 고객 차별화된 마케팅 지원과

수익성 중심의 고객 관리가 가능해집니다. 이를 통해 기업은 산업 부문 간의 시너지 효과를 창출함으로써,

기존 고객 유지 및 신규 고객 획득 비용 절감과 고객 만족도 증가를 바탕으로 비즈니스를 성장시킬 수 있게

됩니다.

i-CRMS 특징

캠페인 시스템

SFA-CCS(Customer Care System)

SFA-SLS(Sales Lead System)

• 은행, 보험 등 금융권에 대한 전문 지식이 풍부한

개발자들에 의한 디자인 및 개발

• 커스터마이징 및 시스템 확장성이 뛰어나고 유지

보수 생산성 우수

• 하드웨어 및 운영체제에 종속되지 않는 시스템

개방성

• 타 시스템과의 유연한 데이터 인터페이스

• 마케팅 활동에 대한 전방위적 지원

• 이벤트 제안 및 영업 정보 생성

• Dynamic SQL을 통해 사용자 유연성 강화

• 고객 행동 양식 분석 및 LTV 분석 등의 강력한

고객 분석 기능

• 멀티 채널/스테이지 캠페인 지원

• 윌비만의 순차적 프로모션 마케팅 지원

• 마케팅활동 결과 측정(마케팅 ROI 측정)

• 고객정보의 일관성 유지 정책 보유

• 고객 통합 프로파일을 한 화면에 구성

• 세대단위의 관리

• 영업 정보 실시간 제공

• 고객 행동 양식 정보 제공

• 상담을 위한 영업 가이드 지원

• 경보 메세지를 통한 영업 일정 관리

• 고객 접촉 및 반응 정보 관리

• 주소 분석을 이용한 위치 기반 영업 지원

(섭외지역관리)

• 사은품 교부 기록관리

• 고객관리자 할당/지정과 목표부여 및 성과측정

• 효율적인 Cross/Up Sell

• 고객유지 및 충성도 강화

• 고객 수익성 제고

• 효율적인 마케팅, 캠페인 활동

• 국내 금융 기관 및 유통 부문에 성공적으로

적용된 선진 캠페인 실행 프로세스를

기반으로 전사 환경에 최적화된 캠페인 실행

관리 프로세스 구현

• 고객의 캠페인 반응정보 수집 및 공유를 통한

중복 캠페인 실행 방지

• 캠페인 반응정보의 코드 표준화를 기반으로

통합된 반응정보 분석 기반 제공

• 캠페인 대상 고객별 실행 담당자 지정 및 자동

스케줄링을 통한 효율적인 캠페인 실행

• 담당자별 실적 자동집계 및 비교분석

• 고객에게 일관된 메시지 제공

• 캠페인 실행 시 필요한 정보를 효과적으로

공유하고 수집된 반응 및 정보의 피드백을

위한 캠페인 분석 시스템과의 유기적인 연계

기반 구현

전사 관점에서 캠페인 통합 및 기획

고객 반응정보의 통합관리 및 분석

효율적인 캠페인 실행을 위한 캠페인 시스템 구축

캠페인 반응과 효과에 대한 다각도 분석

전사 환경에 적합한캠페인 실행 프로세스 구현

전사 효율적인 캠페인을 실행할 수 있는 캠페인 운영 시스템 구축

PureFlex 통합 인프라가 제공하는 유연한 시스템 확장 및 통합 관리로

자동화된 영업 지원 인프라 구축

통 합

17

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

16

Page 10: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

고객 사례i-CRMS 솔루션 도입 효과

자동화된 영업 지원 시스템을 통한 영업점

고부가가치 창출

• 고객 정보, 고객 실적, 섭외,

상담, 사은품, 집단 거주지역

등 고객의 정보를 체계적으로

정리하여 영업 활동 지원

• 고객에게 일관되고 최적화된

메세지를 제공하여 서비스

시너지 극대화 지원

• 다차원 분석 시스템과 연계한

서비스 전략 고도화 지원

영업 지원 업무의 종합 관리

자동화된 영업 지원

• 모든 고객 정보를 한 눈에 볼

수 있는 싱글뷰 화면 제공

• 고객의 중요도를 파악할 수

있는 지표를 제공하여 영업의

우선 순위를 사용자가 결정할

수 있도록 구성

영업점의 마케팅 활동 지원

우선 순위에 따른 영업 기회 부여

• 경보, 스케줄, 섭외, 상담

등의 기능을 활용해 우수

고객과의 영업 활동 지원

서비스 최적 대응

우수 고객에 대한대면 채널 강화

㈜윌비솔루션

영업담당김완수 상무 / [email protected] / 010-8341-8864

회사주소서울시 성동구 성수동2가 325-2 서울숲 한라시그마밸리 301호 ㈜윌비솔루션

㈜윌비솔루션은금융전문경영및IT컨설팅회사입니다.특히금융업특성에맞는경영전략컨설팅과

엔드투엔드금융비즈니스솔루션이조화를이룬해결책을제시합니다.㈜윌비솔루션은전략과IT를

적절히기획,지원,관리하는데중점을두고비즈니스분석및개선,기업데이터관리,CRM/SEM솔루션

분야에서평균10년이상의경험을가진컨설턴트들이현실적이고금융업에특화된최신의경영과IT

전문기법을제공하고있습니다.

㈜윌비솔루션은모든고객사의지속적인성장과성공에즉각적이면서도

장기적으로공헌할수있는해법을제공하면서지속적으로고객의

성공을위해헌신할것을약속드립니다.

국내 다수의 금융권 및 공공, 제조권 구축 사례 보유

CRM DWSEMS FrameWork Meta

PureFlex 통합 인프라가 제공하는 유연한 시스템 확장 및 통합 관리로

자동화된 영업 지원 인프라 구축

통 합

19

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

18

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학사행정시스템

학생정보

성적정보

학생정보

성적정보

학적졸업교직

등록/대학원등록

입시/대학원입시

학적기본

등록정보

여기서 잠깐 !!

eXCampus 솔루션에 대해 알아봅시다

PureFlex통합 인프라

eXCampus는 대학 ERP 전문 패키지로 다양한 규모의 대학에 적용될 수 있습니다. 기존 SI와 ERP의

장단점을 비교해 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있는 요소기술을 추출한 맞춤형 패키지로, 차별화된 개발

방법론과 최신 정보기술을 반영하고 타 시스템과의 자율적인 인터페이스로 시스템 유연성 및 확장성을

극대화한 대학 전용 맞춤형 솔루션입니다.

eXCampus는 최상단의 애플리케이션으로서, 우월한 통합 인프라인 PureFlex와 함께 WAS 및 DBMS와

연동하여 최고의 솔루션을 제공합니다.

대학 ERP시장의 트렌드는?

국내 대학 ERP 시장 이슈 대학 ERP 시장 규모 및 성장률

포탈/sso• 기본정보

연구행정/교육통계지원시스템

• 연구정보• 각종통계자료

일반행정시스템• 교직원, 시간강사정보• 강사료지급정보• 등록금 접수정보

부속기관• 운영업무 • 대학업무

그룹웨어

• 전자결재 • 전자우편

•대학정보서비스질향상과경영의투명성제고,업무

효율성향상과자산관리비용감소등을ERP를통해

기대

•일반행정에만부분적으로ERP를적용했지만최근에는

대학간의통합구축혹은단계별로확대도입하는추세

•입시제도,인증제도(공학인증,경영학인증)

•정부의정책(정보공시,교육통계)

•학문의융/복합화,학과명변경및통폐합,신설,폐지

※ 출처: 상아탑 투자 1순위는 정보보안 강화/전자신문/2009년11월30일 ※ 참고: 국내 ERP시장규모-「프로세스 경영을 통한 재도약」/KRG/2009년

•국내대학ERP시장규모는약1,617억으로전체ERP

시장의18.3%에해당(국내ERP시장규모는약8,832

억(2009년기준)으로연평균성장률5.7%)

•최근에는외산ERP도입대신SI개발방식이나국내

대학의특성을반영한국산ERP솔루션에높은관심

ERP 도입을 검토 중이거나 검토 계획

전혀 도입할 의향이 없다

이미 도입하여 사용중

내년에 도입하겠다

41.4%

34.5%

18.1%

6%

2,500

2,000

1,500

1,000

500

02008

1,4961,581

1,671 1,7661,867

2009 2010 2011 2012

(단위 : 억원)

장학취업학생

공통증명관리지산대

증명관리

eXCampus솔루션구분 학사행정 솔루션

솔루션구성 PureFlex + eXCampus

비즈니스영역 학교, 대학 등 교육기관

솔루션제공회사 토마토시스템

확장

교과수강성적수업

통 합

21

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

20

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eXCampus 솔루션만의 주요 특징

대학 정보화는 자체 개발방식 또는 ERP 방식으로 구축되고 있으나 각각의 장단점이 존재합니다. eXCampus

는 당사의 경험을 바탕으로 각 방식의 장점만을 수용한 프레임워크기반 고객패키지로 IBM PureFlex

인프라와 함께 통합 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

PureFlex 기반의 eXCampus

장점만수용

맞춤형 개발

데이

터 구

조 비즈

니스

로세

사용자 인터페이스

다양한

비즈니스의

환경에맞춰

확장가능한구조

PureFlex의

통합인프라로

유연한인프라

확장성확보

기본모듈을

확장하여추가적인

데이터관리기능

고객사의

특성에맞는

UI확장기능

PureFlex 기반의 eXCampus

기본 모듈

자체

개발

방식

일반적인ERP

도입 방식

Inquiry Area

Tables(Grid Style)

Tables(Grid Style)

UI

DB

프로세스

• 사용자 인터페이스가 데이터베이스 콘트롤과

프로세스를 포함 하는 구조

• 비즈니스 프로세스의 시작과 끝이 프로그램

하나의 로직으로 처리되어 프로세스가 변경될

경우 전체 로직을 변경해야 하는 경우가 자주 발생

• 사용자의 의지 및 특성을 반영한 시스템 구축이

용이하며 사용도 편리

• 가장 최신의 기술 적용이 가능하며 정보기술

변화에 대한 대응 용이

단점

장점

• 국제 표준을 추구하여 국내 환경과는 거리 존재

• 복잡한 데이터베이스 구조로 인해 어려운 기술적

운영 및 유지보수

• 높은 데이터의 정합성과 시스템의 안정성 및

통합성

• 전사적인 관점에서의 데이터 분석 용이

• 조직 확장 시 용이한 시스템 확장과 긴 내구연수

단점

장점

복잡한 DB 구조 복잡한 패키지 구조

국제 표준

통 합

23

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

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Page 13: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

(주)토마토시스템은2000년10월대학종합정보화전문회사로출범하여컨설팅에서부터종합정보시스템에

이르기까지대학토탈서비스를수행하고있습니다.또한,X인터넷/RIA솔루션,대학ERP,광고솔루션,

포탈,ISP/BPR등의사업을수행하고있으며설립이래연평균50%이상의꾸준한매출성장률을달성하고

있는전문IT기업입니다.당사는창업이래국내유수의대학및기업들과의프로젝트를성공적으로수행해

왔으며,eBusiness에관련된트랜드의변화를통찰하고,그변화속에서각대학이나기업에게부합되는

시스템을구축하고자사명을다하고있습니다.향후‘세계10대소프트웨어기업’이되고자연구개발에도

적극적인지원을하고있으며,고객을위한새로운가치를창출해내고보다나은서비스를제공하는

경쟁력을갖춘회사로성장해나가고자합니다.

㈜토마토시스템

영업담당

박성준 / [email protected] / 010-2297-1012

정병재 / [email protected] / 010-6557-5643

회사주소

서울시 강남구 논현동 125 한주빌딩 5층 ㈜토마토시스템

고객 사례eXCampus 솔루션 도입 효과

PureFlex 기반의 eXCampus는 고유한 특허 기술을 활용하여, 각 고객사의 특성에 맞게 기본 모듈의

데이터 구조 확장, 비즈니스 프로세스 확장, UI 확장을 유연하게 구성하도록 지원하는 통합 시스템

구축으로 국내 대학에 최적화된 비즈니스 모델을 통해 보다 적은 비용과 기간으로 최상의 정보 시스템

제공을 가능하게 합니다.

기간적 기대효과

• 기본 모듈의 교육

• 개선모델 작성

• 기본 모듈 적용

• 확장 및 추가개발

• 통합 테스트 및 적용

• 개발기간 단축에 따른 비용절감

• 개발자 확보의 용이성

• 상대적으로 적은 라이센스 비용

• 유지보수 비용의 감소

• 확장의 용이성

비용적 기대효과

신기술 지원

최적의 모델

정보의 활용

업무 혁신

경영 효율화

의사결정 지원

경쟁력 확대

PureFlex 기반의

eXCampus

K 대학은 eXCampus를 통해, 교육 환경 및 요건 변화에 유연하게 대응할

수 있는 서비스 환경을 구축하였습니다.

K 대학

도입배경및당면과제

• 학과 운영 체계의 전면 개편에 따른 전공 트랙제(주전공, 부전공, 자유전공

등)를 유연하게 지원할 수 있는 시스템에 대한 요구 대두

• 재학생 졸업 시점까지 학사 운영에 대한 체계적 지원 요구 대두

해결방안

• eXCampus 솔루션 도입

• 유연성과 확장성이 뛰어난 시스템 구축

• 학사 지원 구조를 논리적 구조로 구성하여 변화에 쉽게 대처할 수 있도록 구성

도입 효과• 공급 중심의 대학 교육을 수요 중심의 대학 교육으로 바꾸는 신개념 트랙제 적용으로 트랙별 맞춤 수강신청, 입학,

졸업까지 모든 학사 정보 업무 처리의 일원화 및 유연한 기반 확보

• 학생 개개인의 융합 전공 설계를 위해 면담 지도까지 제공하여 유연성과 확장성을 겸비한 학생 중심의 관리

제도 도입

통 합

25

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

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여기서 잠깐 !!

VMS 솔루션에 대해 알아봅시다

VMS(영상관리 소프트웨어)는 수량 제한 없이 이기종의 카메라, 차량 번호 인식 프로그램, 출입통제 시스템,

경보, 지리 정보 시스템 등과 같은 추가 프로그램을 한꺼번에 묶어 간단하게 관리/조정할 수 있는 개방형

플랫폼 소프트웨어로 국내 최대의 통합 영상 보안 관제 솔루션입니다.

IP카메라의 5가지 장점은?

IPVideoMarketInfo에따르면,비디오보안감시시장은2012년까지200%이상성장하고,

향후지속적인성장이기대된다고합니다.미국내대략25%의보안관련종사자들이현재네트

워크카메라를사용하고있으며45%는그기술을사용할계획을가지고있습니다.이변화는기존

CCTV시스템에비해IP기술이가진다음과같은장점때문에자연스레일어나고있습니다.

IP카메라의5가지장점은무엇일까요?

01 경제적인 케이블 비용

네트워크 케이블은 CCTV 동축 케이블보다 가격이 저렴하고 길이가 대부분 짧아 업그레이드가 필요 없습니다.

02 원격 모니터링

IP 카메라는 원격 모니터링이 지원되지 않는 기존의 CCTV와 달리 어떤 PC나 휴대폰 등에서도 인터넷에 직접적인 연결이 가능합니다.

03 확장성

IP 비디오 시스템은 기존 시스템과 달리 네트워크 카메라를 추가하는 것만으로도 확장이 가능하고, 파일 서버에 스토리지를 추가할 수

있습니다.

04 원격 관리 및 저장

어느 장소에서든지 여러 대의 카메라를 중앙에서 모니터, 영상 저장, 관리 등을 할 수 있어 훨씬 경제적으로 구축/확장이 가능합니다.

이는 각 장소의 보안요원들 간에 업무, 저장 장비, 사용공간의 중복을 방지할 수 있는 장점이 있습니다.

05 원격 데이터 스토리지

비디오 데이터가 카메라와 거리가 떨어진 곳에서 원격으로 녹화되고 저장되므로 데이터 보안에 유리합니다. 한층 강화된 보안 모션

디텍션 시 자동 이메일 알림 기능과 같은 IP의 고급 기능은 실시간으로 이벤트 경보를 자동화해줌으로써 보안 요원의 즉각적인

대응이나 예상되는 사고의 사전방지를 가능하게 합니다.

통합 인프라 PureFlex 음향 장비영상 장비

통합컨트롤시스템

운영단말장비

CCTV

Video MatrixSwitcher

WallController

ControllerL3 Switcher

RGB MatrixSwitcher

방범용카메라 그린파킹카메라 재난감시카메라

프로젝트

스토리지(신규)

저장분배서버

스토리지(기존)

GIS서버

통합관제서버 통합관제서버(Fail-over)

시설관리카메라 쓰레기무단투기카메라

회의용마이크

오디오믹서

그래픽EQ

파워앰프

실링스피커메인스피커

불법주정차카메라 청사방호카메라

VMS솔루션구분 CCTV 솔루션

솔루션구성 PureFlex + VMS

비즈니스영역 공공기관, 제조 등 일반 기업체

솔루션제공회사 이노뎁

통 합

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Pure

Flex

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션 가

이드

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VMS 솔루션만의 주요 특징

CCTV 연동 및 확장 용이 효율적 CCTV 영상 전송

최적의 모니터링 환경 사용자 편의 기능

다양한 CCTV IP 제품 지원 시스템 안정성

빠른 검색/백업 지원 타사 시스템 / 솔루션 연동

• 서버-클라이언트 구조로 기구축된 CCTV의

연동 및 추후 증설되는 CCTV 확장 용이

• CCTV 영상 정보 유니캐스트로 수신 후

멀티캐스트 전송 지원

• 비디오 서버/IP 카메라에 대한

네트워크 트래픽 분산 처리 지원

• 멀티 모니터를 이용하여 1대의 클라이언트

PC에서 최대 128개의 영상에 대한 동시

모니터링 환경 제공

• 우선 순위에 기반한 PTZ 제어 지원

• 음성 양방향 통신 지원

• 경보 및 센서 제어 지원

• 국내외 약 200여 개의 CCTV IP 제품 지원

• 다양한 코덱 지원

(H.264, MPEG4, MJPEG)

• 무중단 시스템 가동을 위해 통합 관제 서버와

저장/분배 서버 이중화 구성 지원

• Watch-dog 지원

• 영상/사용자 정보 관리 지원

• SQL 데이터베이스 기반으로

빠른 검색 속도 및 백업 지원

• SDK 및 API 제공으로 GIS, 차량 번호 인식

등의 시스템과 연동 용이

통 합

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Pure

Flex

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션 가

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VMS 솔루션 도입 효과 고객 사례

PureFlex의 통합 인프라와 VMS의 통합 영상 관리 솔루션을 통해 기업은 완벽한 통합 관제 운영환경 구현이

가능합니다.

(주)이노뎁은 국내 CCTV 구축의 선두 주자로서, 정부 공공기관, 시의 어린이 보호 구역 시스템, 교통 통제

시스템, 일반 제조 공장 , 엔터테인먼트 등 다양한 분야의 고객 사례를 확보하고 있습니다.

㈜이노뎁은국내최대영상보안관제솔루션업체로,가장많은고객사례를확보하고있으며,기술적으로

10,000채널이상을관리할수있는영상데이터베이스를개발하였고,실제로3,000채널급의고객을유일하게

수주한기술력을보유하고있습니다.또한,특허받은영상코덱기술H.264디코더를출시하여다채널처리에

특화된솔루션을제공하고있습니다.

영업담당김영무 차장 / [email protected] / 02-2109-6868

회사주소서울시 구로구 디지털로31길 38-9, 408호(에이스테크노타워1차)

㈜이노뎁

• (주)이노뎁의 VMS는 현재 각

지자체별로 진행 중인 CCTV 통

합관제 사업 부문의 66%를 점

유하고 있을 뿐만 아니라 영상

보안 솔루션 부문에서도 국내

최대의 레퍼런스 보유

완벽한 통합 관제 운영환경 구현

• 공간적·기능적 통합 운영을

통한 업무의 생산성 및

효율성 향상

• 통합 관제 시스템을 통한

체계적이고 효율적인 업무

프로세스 개선

• 분산 운영 중인 관제시스템의

통합 관제를 통한 차별화된

혁신적 이미지 구현 및

부가 가치 상승

• 유관 기관 연계를 통해

긴급 상황 발생 시 신속하고

정확한 대처 가능

효율성 증대

• CCTV 통합 관제 솔루션

구축을 통한 중복 투자 방지

및 CCTV의 다기능화를 통한

시너지 효과

• 통합 관제를 통한 인력 및

예산 운용의 효율성 증대

• 통합 관제센터 인프라 환경

기반 구축으로 운용 효율성

및 비용 절감

• 신속한 상황 대응과 복구

체계로 사회적 재난 비용 절감

운영 비용 절감

• 통합 관제 서비스를 통한

차별화된 운영환경 제공

• CCTV, 지리 정보, 환경

관제 상호 간 연계하여

효율적 운영

• 비상 상황 발생에 대한 사전

예방 및 신속한 대응 체계

구축

통합 관제 체계 구축

PureFlex 통합 인프라스트럭처

인프라 통합으로 유연한 시스템 환경 구축

통 합

31

Pure

Flex

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션 가

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가상 환경을 위한 고성능 네트워크 기술

가상화 환경을 위한

최고의 컴퓨팅 서버를 제공합니다.

복잡한 가상 환경을

쉽게 관리하도록 합니다.

03

02 04

01

다양하고 복잡한 지형을 가진 솔루션

지원을 위해 시스템을 최적화된 인프라로

통합시켜 간소화 해줍니다.

가상화에 최적화된 서버

다양한 분산 환경의통합관리

가상화 기반의 스토리지

통합 네트워킹

가상화솔루션 기반

하나의 관리콘솔을 통한 시스템의 프로비저닝 / 가상 환경 및 이미지 관리 / 자동화 * VMmark 2.0 벤치마크 결과

물리적 서버간 VM 이동 성능

•Dell M620 대비 50% 빠른 성능 제공

•HP BL460c Gen 8 대비 35% 빠른 성능 제공

•Cisco B200 대비 8% 빠른 성능 제공

VMmark 2.0 vMotion

IBMx240

HPBL460c Gen8

CiscoB200

DellM620

수행개수 16.50 17.00 16.50 15.50

평균소요시간 19.37 29.96 21.02 38.75

기본구성/인벤토리 관리

하드웨어(서버/스토리지/네트워크) 관리 에너지 관리 가상화 관리

구성/업데이트/상태 관리통합콘솔

복잡한 가상화 환경의 간편한 통합

가상환경에 최적화된 고성능

스위칭 기술이 탑재되어 있습니다.

가상화 환경을 위한 최고의 컴퓨팅 파워

FSM을 통한 쉽고 편리한 관리

Virtualization가상화솔루션

PureFlex는 가상화 환경 구현을 위해

필요한 고성능의 컴퓨팅 파워, 진보적인

기술, 쉬운 통합 관리를 지원하는 최적의

인프라스트럭처입니다

PureFlex는 가상화 환경 구현을 위해

필요한 고성능의 컴퓨팅 파워, 진보적인

기술, 쉬운 통합 관리를 지원하는 최적의

인프라스트럭처입니다

IBM Flex System x240 #1 VMmark* 2.0

IBM X240

HP BL460

Cisco B200 M3

DellM620 IBM Flex 240이 제공하는 가상화 파워

최대 VM 개수 82 60 4282

(69 w/ 2.9Ghz)

•Cicso B200 대비 95% 이상 많은 수의 VM 제공

•�HP BL460 Gen8 대비 37% 이상 많은 수의

VM 제공

•�Dell M620(2.9Ghz CPU) 대비 19% 이상 많은

수의 VM 제공

최대 메모리 768 GB 512 GB 384 GB 768 GB

• Cicso B200 M3 (384GB) 대비 100% 더 큰 최대

메모리 용량 제공

•�HP BL 460c Gen8 (512GB) 대비 50% 더 큰

최대 메모리 용량 제공

DIMM 슬롯 24 16 2424* (20

w/ 135W proc.)

•�HP BL 460c Gen8 대비 50% 더 많은 수의

메모리 슬롯 수 제공

최대 메모리 구성 시 지원되는 CPU 성능

2.90GHz135W

2.70GHz130W

2.90GHz 135W

2.20GHz 95W

•�Dell M620 (2.2GHz) 대비 32% 더 빠른

CPU 지원

•�HP BL460 (2.7GHz) 대비 7% 더 빠른 CPU 지원

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VCCS 솔루션에 대해 알아봅시다

맨텍의 VCCS는 x86 VMware 환경에서 핵심 업무/비즈니스 애플리케이션의 HA/DR을 향상시켜주는

솔루션입니다. 또한, VMware의 가상화 인프라 상에서 운영되고 있는 가상 서버 서비스를 담당하는 자원

들의 상태를 감시하여 물리적 환경의 서버에서 제공하던 수준의 가용성을 구현해 줍니다.

유닉스 기반의 HA솔루션은 무엇일까요?

IBM AIX 기반의 고가용성 솔루션인 Power HA는 다음과 같은 장점을 가지고 있습니다.

여기서 잠깐 !!

01 개별 VM에 대한 클러스터링

• VM 애플리케이션, 스토리지 등의 장애 시에도 365일, 24시간 서비스 제공

• 모든 애플리케이션에 대한 장애 감지 제공

• 시스템의 업그레이드 및 유지 보수 시에도 다운타임 최소화

02 데이터 이중화

• 블록레벨 실시간 데이터 복제

• 모든 데이터 타입 복제

• 스토리지 장애 시에도 연속적 서비스 제공

03 vCenter 통합관리

• vCenter와 완벽히 통합되어 HA/DR운영

• 통합으로 각 VM에 대한 상세한 가용성 상태 감시

• vCenter에서 클릭만으로 아주 쉽게 HA/DR구성

고가용성 시스템 관리(HA management)

재해 복구 관리(DR Management)

• 워크로드 페일오버를 통한 비즈니스 연속성 제공

• 이중화된 시스템 운영 환경 구성

• 장애 시, 자동화된 워크로드 구동

• 개별 환경에 특화된 장애 대응 구성 지원

• 기계획 또는 예기치 않은 시스템 중단에 대한 특화 관리 기능 제공

• 원격지 간의 이중화 시스템 구성

• 서버 기반 또는 스토리지 기반의 데이터 복제 지원

• 스토리지 장애 시에도 연속적 서비스 제공

데이터센터 클러스터링

VCCS

데이터 보호

실시간 복제

멀티사이트 클러스터링

간편한 관리

애플리케이션 레벨의 클러스터링

APPOS

OS

VMware

OS

OS

OS

APP

APP

APP

APP

OS

APP

VMware

OS

APP

OS

APP

OS

OS

OSAPP

APP

APP

OS

APP

External LAN

Heartbeat 1

Heartbeat 2

LAN 2

SAN 1

SAN 2

LAN 1

External LAN

Heartbeat 1

Heartbeat 2

LAN 2

SAN 1

SAN 2

LAN 1

External LAN

Heartbeat 1

Heartbeat 2

LAN 2

SAN 1

SAN 2

LAN 1

(Virtual Continuous Cluster Server)VCCS

솔루션 구분

솔루션 구성

비즈니스 영역

솔루션 제공 회사

솔루션 구분

솔루션 구성

비즈니스 영역

솔루션 제공 회사

서버 HA/DR 솔루션

PureFlex + VCCS

인프라 최적화(시스템 이중화 및 재해복구)

맨텍

34 35

가상화

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

Page 19: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

• 하드웨어 인프라 장애시 대기

호스트로 VM을 자동 페일오버

• 개별 VM 장애 시 대기 호스트로

장애 난 VM만 자동 페일오버

VCCS 솔루션만의 주요 특징

개별 VM 및 내부 응용 프로그램과 자원들에 대한 장애 감시와 자동 복구 실시간 데이터 복제를 통한 VM 내부의 이중화 지원

위자드를 통한 자동화된 HA/DR구성 vCenter와의 관리 콘솔 통합을 통한 쉬운 관리VM자체에 대한 이중화 구성 지원

• VM내의 중요한 응용프로그램과

관련 자원들을 인식

• 각 자원들의 상태 감시 및 자동

복구

• 자원의 구동 순서에 맞게 시작,

종료, 페일오버 지원

• 운영과 대기 호스트간 데이터

실시간 복제

• 응용프로그램의 데이터 형태 종류

관계없이 지원

• TCP/IP 연결을 통한 원격지간

복제 지원

• 게스트 콤포넌트의 자동 푸싱

• 애플리케이션 에이전트를 통해 응용프로그램의

서비스 자원과 복제할 볼륨 자동 발견

• 대기 VM의 자동생성

• 운영 VM과 대기 VM간 자동 클러스터링

• 별도 관리 콘솔 없이 VCCS탭을 통하여 쉽게

HA/DR구성

VMware vSphere VMware vSphere

DATA DATADATA DATA

APP APPAPP APP

OS OSOS OS

VM VM

Active VMs Active VMs

VM VM

GuestAgent

GuestAgent

GuestAgent

GuestAgent

DATA

APPOS

OS

VMware

OS

OS

OS

APP

APP

APP

APP

OS

APP

VMware vSphere VMware vSphere

DATAAPP

OSDATAAPP

OS

DATAAPP

OSDATAAPP

OS

DATAAPP

OSDATAAPP

OS

Active VMs Active VMs

SQL App

SQL Agent

SQL ServerService

IP

NIC

DBVolume

실시간 복제

36 37

가상화

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

Page 20: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

고객 사례VCCS 솔루션 도입 효과

맨텍의 솔루션은 공공, 금융, 통신, 제조, 일반 기업까지 국내 유수의 기업에 도입이 되어 있으며, 고객들은

맨텍 솔루션 도입으로 자동화된 고가용성 솔루션 구축이 가능해 졌습니다. 맨텍의 솔루션을 도입한 S사는

다음과 같은 효과를 누릴수 있었습니다.

VCCS는 x86 가상인프라 환경하에서 핵심 업무의 HA/DR 수준을 만족 시켜주는 업계 유일의 솔루션입니다.

(주)맨텍은 시스템 이중화 및 재해 복구 솔루션 전문 업체로서, 약 2,000여 개 고객사의 구축 경험을 바탕으로

최고의 제품과 최고의 서비스로 고객 만족을 실현하고자 하며, 기술 부분에서 IT 업계의 리더가 되고자 합니다.

1989년 설립 이래로 업계 최고의 글로벌 리더와 파트너쉽을 통해 제품 공급 및 기술 축적을 이루어 왔습니다.

시스템 이중화, 재난 복구 시스템 구축, 서버 및 데이터 무중단 이전 컨설팅과 기술 지원을 통해 한 걸음

더 고객 데이터의 안정되고 효율적인 운영에 이바지하고자 합니다. 앞으로 (주)맨텍은 끊임없는 제품 개발과

글로벌 리더와 협력 관계를 발전시키고, 새로운 기술을 과감히 수용하여 창의적 지식으로 발전시켜 고객의 IT

자산 가치의 역량을 높이는데 중요한 동반자가 되도록 부단히 노력하겠습니다.

㈜맨텍

영업 담당이진현 부장 / [email protected] / 010-3204-8969

회사 주소서울시 성동구 성수동 2가 308-4 서울숲코오롱디지털타워 12층

매우 간단한 HA/DR 구성 자동화된 구성과 운영 구성과 운영의 표준화

• 단순 마우스 클릭으로 구성

• 수일 이상 소요되는 HA/DR

구성이 수십분 내 완료

• 표준화된 구성 절차로 복잡성

제거

• 자동으로 대기 VM 생성

• 자동으로 클러스터 구성

• HA/DR에 대한 전문 지식

없이도 아주 쉽게 구성

• 장애 시 관리자 개입 최소화

• 표준 VMware의 API를 연동하여

VMware와의 호환성 우수

• 응용 프로그램 종류에 상관없이

표준화되고 일관화된 구성

단순화

자동화 표준화

VCCS솔루션

전체 시스템 프로세싱에

대한 365일, 24시간

운영 보장

단순한 페일오버 시스템이 아닌 전반적인 장애에 대한

통합 인지, 전파, 복구할 수 있는 자동화된 가용성 관제 시스템 구축

적은 인원으로 다수 시스템의 가용성을 원활하게 관리

클러스터 구성된 시스템의

상태를 한눈에 관리하고

모니터링 할 수 있는

인터페이스 추가 가능

01 02

03

04

VCCS솔루션

PureFlex가상화 인프라스트럭처

PureFlex가상화 인프라스트럭처

38 39

가상화

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

Page 21: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

Citrix XenDesktop 솔루션에 대해 알아봅시다

Citrix XenDesktop은 빠르고 안전하게 다양한 종류의 가상 데스크탑이나 윈도우 기반, 웹 기반, 혹은 SaaS

방식의 애플리케이션을 PC, Mac, 태블릿 PC, 스마트폰, 노트북 그리고 씬클라이언트로 제공해줍니다. 이

모든 것은 IT 부서에서 다양한 유형의 가상 데스크탑을 모든 장치에 제공할 수 있도록 해주는 FlexCast

기술을 통해 구현됩니다.

IT 부서는 XenDesktop을 사용하여 다양한 운영체제 상의 애플리케이션 및 사용자 프로파일의 단일

인스턴스를 관리할 수 있으며, 이 인스턴스를 동적으로 결합하여 비즈니스 민첩성을 증대시키고 데스크탑

관리를 단순화할 수 있습니다. 또한, 가상화에 최적화된 PureFlex 인프라가 안정적인 통합 인프라 구축을

지원합니다.

데스크탑 가상화 구축의 필수 요소는?

데스크탑 가상화를 위한 신규 IT 인프라는 서비스 중단 최소화로 비즈니스 업무 생산성을 높여주고, 구축

비용을 최소화하면서 TCO를 절감할 수 있어야 하며, 향후 증설이나 기술 발전에도 유연하게 대응할 수 있어야

합니다. 데스크탑 가상화를 위한 인프라 도입 시 주요 고려사항은 다음과 같습니다.

여기서 잠깐 !!

0102030405

개인 업무환경 변화

데이터 센터의서비스 제공 역할 변화

• 사용자의 소프트웨어 및 데이터가 개인 PC에 존재

• 어려운 PC 및 정보 보안 관리

• 사용자의 소프트웨어 및 데이터가 통합 데이터센터인 PureFlex 서버에 존재

• PC 및 정보 보안 강화

기존의 방식 PureFlex 가상화 인프라스트럭처

모니터

고성능PC 씬클라이언트

포탈 포탈회계 회계

인터넷 브라우저

오피스 소프트웨어

데이터서버

업무 시스템 업무 시스템

데이터 센터 데이터 센터

ERP ERP

인터넷

인터넷

••• •••

인터넷 브라우저

오피스 소프트웨어오피스 소프트웨어

데이터

인터넷 브라우저

화면만 제공받음데이터 화면Citrix

XenDesktop

높은 수준의 서버 자원 활용을 위한 효율적인 운용 시스템 성능 제공

사용자 증가에 대해 유연한 시스템 확장성 제공

전력과 냉각 비용 등의 효율화를 통한 TCO 절감

다운 타임을 최소화하는 안정성과 가용성 보장

더욱 단순화된 포괄적인 시스템 관리툴 제공

솔루션 구분 데스크탑 가상화 솔루션

솔루션 구성 PureFlex + XenDesktop

비즈니스 영역 인프라 최적화(가상화)

솔루션 제공 회사 글로벌 텔레콤

40 41

가상화

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

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XenDesktop 솔루션만의 주요 특징

언제 어디서나 모든 장치에서 사용

FlexCast 딜리버리

HDXTM 사용자 경험 개방형 아키텍처 젠앱을 통한 온-디맨드 애플리케이션 제공

• Citrix Receiver를 통해 사용자는 PC, Mac,

씬클라이언트 또는 스마트폰에서 가상 데스크탑에

액세스 할 수 있으며, 이는 완벽한 작업 공간의

유연성, 비즈니스 지속성, 사용자 이동성 향상을

제공

• 다양한 장치를 사용하는 모든 사용자에게 다양한

유형의 가상 데스크탑(VDI)을 제공

• 각 데스크탑은 성능, 보안, 유연성에 대한 요구

사항을 만족시킬 수 있도록 맞춤형으로 설계되어,

모든 사용자에게 언제 어디서나 최적의 데스크탑을

제공

• 모든 장치에서 다양한 네트워크를 통해 높은

신뢰성 및 향상된 가용성을 제공함으로써 고화질

의 사용자 환경을 구현

• Citrix HDX 기술을 활용해 사용자는 로컬 PC와

차이가 거의 없는 사용자 경험을 얻을 수 있으며,

멀티미디어를 사용할 때에는 실시간 협업, USB

기기, 3D 그래픽을 아무런 제약 없이 사용 가능

• XenDesktop은 기존 하이퍼바이저, 스토리지,

Microsoft 인프라와 함께 작동하므로 현재 자산을

효율적으로 활용할 수 있으며 향후에 대안적

구조를 추가하거나 변경하는데 필요한 뛰어난

유연성 제공

• 젠서버, Microsoft Hyper-V, VMware ESX

또는 vSphere 중 어떤 것을 사용하는지에 상관

없이 XenDesktop은 모든 제품을 지원하며

Storage-LinkTM 기술을 사용하여 네트워크

스토리지 관리의 단순화까지 제공

• XenDesktop은 애플리케이션과 데스크탑 관리

를 위한 Microsoft App-V 및 System Center

와의 완벽한 통합 역량 제공

• 데스크탑 관리 비용을 절감하기 위해 Xen-

Desktop은 시트릭스 애플리케이션 가상화 기술

을 완벽하게 제공

• 애플리케이션 가상화를 통해 IT 부서는 데이터

액세스를 효율적으로 제어하고 더 적은 데스크탑

이미지를 관리할 수 있으며, 시스템 충돌을 효과적

으로 제거하고 애플리케이션 회귀 테스트를 감소

시킬 수 있는 역량 확보

• 애플리케이션 추가, 업데이트, 제거 작업은 사용

자용 셀프서비스로 간편해지고 언제 어디서나 애

플리케이션을 액세스할 수 있으며 높은 수준의 사

용자 경험을 제공

42 43

가상화

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

Page 23: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

고객 사례

㈜글로벌 텔레콤은 1997년 설립 이후 시스템 통합(SI) 및 컨설팅 등의 서비스를 제공하면서 Digital

Convergence 시대를 선도하고 있는 IT 솔루션 전문회사입니다. IT에 대한 기술적 전문성과 고객 산업에

대한 이해를 바탕으로 IT 컨설팅에서 시스템 구축 및 유지 보수에 이르기까지 고객 환경에 최적화된

솔루션을 제공함으로써 고객의 가치를 극대화하고 있습니다. 또한, (주)글로벌 텔레콤은 스토리지 분야의

오랜 경험과 노하우를 바탕으로 2007년에는 Storage Zone이라는 NAS 스토리지를 자체 개발하고

상품화하여 그 기술력을 더욱 인정받았으며, 이를 바탕으로 가상화 및 클라우드 시대에 발맞춘 차별화 된

IT 서비스를 제공하고 있습니다.

㈜글로벌 텔레콤

영업 담당조선경 차장 / [email protected] / 02-3483-0917

회사 주소서울시 서초구 양재동 20-17번지 한국산업기술진흥협회 9층,10층

XenDesktop 솔루션 도입 효과

PureFlex 기반의 Citrix XenDesktop 도입을 통해 고객은 다음과 같은 효과를 누릴 수 있습니다.P 대학 대학원

도입 배경 및 당면 과제

• 대학원 내의 교수 및 연구원들의 연구와 보고서에 대한 대학 내 보안 수준 강화 필요

• 주요 연구 자료의 외부 유출 방지 및 내/외부 해킹과 바이러스 사고 위험 대비

• 정보 시스템의 증가에 따른 효율적인 시스템 지원 관리 필요성 증대로 신기술 도입 필요

해결 방안

• 가상화를 위한 인프라스트럭처 제공

• 가상 데스크탑 클라우드 솔루션 제공

(Citrix XenDesktop, Broker Server, MS Hyper-V)

• 클라우드 데이터 실시간 복제 솔루션 제공

(IBM TDMF)

도입 효과

• 기존에 PC에서 각자 보관하던 정보를 외부로부터

철저히 격리된 가상 PC로 작업하게 함으로써

사용자 보안 강화

• 중앙 집중적인 관리를 통한 관리의 단순화 및 효율성 증대

• 사용자의 작업 데이터가 중앙의 서버에 보관/관리됨

으로써 데이터의 중앙 집중화 가능

• 주요 데이터에 대한 실시간 DR구축

관리 효율성 제고

생산성향상

유연성강화

비용효과

보안성강화

데이터 중앙 관리로 기업 정보 유출 방지

다양한 매체를 통한 데이터 유출을 근본적으로 차단

모든 앤드포인트에서 암호화된 보안 액세스 제공

개인 정보 보호법, 지적 재산권 보장 등 IT 규정 준수에 대처

데스크탑 자원의 중앙 관리로 개별 PC 자원의 변경 및

확장이 용이

중앙에서 모든 데스크탑이 관리되어 바이러스 및 개인

PC 관리 부담 제거

데스크탑 이미지 복제로 설치 및 배포시간 단축

(180분 ⇨ 10분) *구축 환경에 따라 가변

엔드 유저 다운 타임 감소

PC 유지 보수 비용 감소

데스크탑 및 데이터 백업 자동화

엔드 유저용 데스크탑 간소화

효율적인 라이센스 관리

다양한 단말을 통한 사내 시스템 접속 지원

시간, 장소에 구애 없이 사내 시스템 접속 지원

다양한 업무 환경에 맞는 개인 PC 자원 할당의 효율화

구축 비용 절감

하드웨어 CAPEX감소, 스토리지 비용 절감, 데스크탑 통합 비율 향상

운영 비용 절감

헬프 데스크 요청 감소, 데스크탑 관리 효율성 향상, 보안 및 규정 준수

간소화, 사용자 프로비저닝 및 신속한 데스크탑 구축 지원

44 45

가상화

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

Page 24: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

Microsoft Windows Server 2012 Hyper-V 가상화 솔루션에 대해 알아봅시다

점점 늘어나는 다양한 업무로 인해 기업은 IT리소스를 유연하고 다이나믹하게 최적화 시켜 사용하기를

원합니다. 이런 기업의 요구를 지원 하기 위해서는 애플리케이션별로 피크 타임을 고려한 IT 리소스 활용

정책을 세워야 합니다. 한정된 자원만 가지고도 탄력적으로 이를 재배치하여 각 애플리케이션의 피크타임을

안정적으로 지원할 수 있는 시스템 구축이 필수적입니다. Microsoft Windows Server 2012 Hyper-V

가상화와 PureFlex 통합 인프라스트럭처를 통해 한정된 리소스를 더욱 많은 애플리케이션에 효율적으로

지원해 새로운 가치를 창출 할 수 있습니다.

그린 데이터센터와 가상화의 상관관계는?

차세대 데이터센터 구축 및 운영 시 고려해야 할 사항 중 하나는 에너지 소비 및 환경 문제입니다. IT는 복잡하고

빨라진 비즈니스에 대응하기 위해 더 빠른 서버, 경제적인 스토리지, 더욱 유연한 네트워킹 장비를 제공하고

있고, 이 장비들이 단위 전력당 더 우수한 성능을 제공할 수 있지만, 구성 요소의 수적 증가가 전력 소비량의

증가로 이어질 수 있습니다. 또한 서버 성능의 향상으로 서버 대수가 줄어도 운영비용은 지속적으로 증가 추세에

있기 때문에 가상화 도입의 필요성이 더욱 높아지고 있습니다.

1. 가상화는 각기 독립적인 컴퓨팅 환경과 서비스 수준 목표를 가지고 있는 복수의 애플리

케이션을 단일의 통합 서버에서 실행할 수 있도록 설계된 기술입니다.

2. 따라서 가상화는 단일 워크로드별 단일 서버 하드웨어의 사용으로 야기되는 낮은

활용률을 개선시킬 수 있습니다.

3. 가상화된 환경에서는 구성 요소의 장애시 자동적으로 워크로드가 재시작되며, 가상화된

환경의 컴퓨팅 자원을 단일 제어 지점에서 관리할 수 있으므로 운영 환경 개선도 가능

해집니다.

전력량

서버대수/운영비

Windows Server 2012에서 제공하는 가상화 역할은‘Hyper-V’라는 차세대 가상화 솔루션을 통해 다양한 운영체제 환경을

하드웨어와 분리된 가상 인프라스트럭처 상에서 실행 가능합니다.

• 하이퍼바이저 기반의 아키텍처

- 하드웨어에 의한 가상화 기능 지원 (Intel VT, AMD V)

- 성능 향상을 위한 새로운 IO 공유 모델

• 새로운‘가상화’서버 역할 추가

- Editions

- Full Installation / Server Core 설치 지원

• 향상된 확장성 제공 / 안정성 제공

- x64 기반 / Large Memory / SMP 지원 등

• 효율적인 관리성 제공

- 스냅샷 / Scripting 인터페이스 / 리소스 제어 / 오프라인 VHD Mounting 등

• 고 가용성 제공

• PureFlex를 통해 최적의 가상화 인프라 제공

Intel VT / AMDV

PureFlex 가상화 인프라스트럭처

Hyper-V 주요 기능

운영체제

Parent Partition

운영체제

VM1

Child Partitions

운영체제

VM2

. . .

여기서 잠깐 !!MS Hyper-V솔루션 구분 서버 가상화 솔루션

솔루션 구성 PureFlex + MS Hyper-V

비즈니스 영역 인프라 최적화(가상화)

솔루션 제공 회사 조인어스비즈

46 47

가상화

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

Page 25: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

MS Hyper-V 서버 가상화 솔루션만의 주요 특징

Windows Server 2008에서 처음 도입된 가상화 솔루션 Hyper-V는 Windows Server 2012를 거쳐

성능과 기능이 대폭적으로 개선되었습니다. 추가된 주요 기능은 다음과 같습니다.

• Hyper-V의 확장성, 최대 16배 향상

• NUMA 가상화 지원

• SR-IOV 지원

• 동적 메모리 기능 개선

• 가상 머신 사용량 미터링 제공

• 가상 하드 디스크 포맷 (VHDX) 지원

• Offloaded Data Transfer (ODX) 지원

• Data Center Bridging (DCB) 지원

• Fiber Channel 가상화 지원

• QoS 지원

• Hyper-V 확장형 가상 스위치 제공

• PVLAN 지원

• 보안 기능이 포함된 가상 스위치 제공

• 네트워크 가상화 제공

시스템 자원최대 지원 범위

향상수치

Windows 2008 R2Windows Server

Server 2012

호스트

논리 프로세서 64 320 5x

물리적 메모리 1 TB 4 TB 4x

호스트당 가상 프로세서 512 2,048 4x

가상머신

가상 머신 당 프로세서 4 64 16x

가상 머신 당 메모리 64 GB 1 TB 16x

동시 운영 가상 머신 384 1,024 2.7x

클러스터노드 16 64 4x

가상 머신 1,000 4,000 4x

안전한 멀티테넌시확장성 및 성능

유연한 인프라스트럭처 고가용성

• 라이브 마이그레이션 지원

• 스토리지 라이브 마이그레이션 지원

• 무공유(Shared Nothing) 라이브

마이그레이션 지원

• 개선된 가상 머신 임포트 기능 지원

• 파일 기반의 스토리지 지원(SMB3)

• 증분 백업 지원

• Hyper-V 복제 기능 제공

• NIC Teaming 기능 제공

• Hyper-V 클러스터 기능 추가

• 클러스터 인식 자동 업데이트 기능 제공

• Hyper-V 네트워크 가상화 및 스토리지 라이브 마이그레이션 지원

• 64노드 클러스터, 64 vCPU, 1TB 가상 머신 메모리 지원

• 320 논리 프로세서 및 4TB 메모리 호스트 지원

• SR-IOV 및 파일 기반의 가상 머신 스토리지 지원

• FC 가상화, Offloaded 데이터 전송, 비동기 가상 머신 복제 지원

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가상화

Pure

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솔루

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Page 26: 솔루션 가이드 북 -  · • 오픈소스 기반 기술의 적절한 활용으로 과다한 라이센스 비용 문제 해결 - ms cal 라이센스, 오라클 라이센스 등

MS Hyper-V 서버 가상화 솔루션 도입 효과

서버 가상화 솔루션 도입을 통해 IT조직 전체의 효율성과 유연성을 크게 증진 시키고, 높은 비용 절감 효과를

거둘 수 있습니다. 특히 더욱 향상된 Windows Server 2012 Hyper-V 버전은 기업 내에서 운영하는 거의

모든 물리 서버의 가상화를 지원하고 자원 낭비 없이 동일한 가상 머신 성능을 지원하며, 가상화 환경을

완벽히 지원하는 IBM PureFlex 통합 인프라스트럭처를 통해 기업은 유연하고 효율적이며 안정적으로

가상화된 데이터센터 구축이 가능해 집니다.

고객 사례

(주)조인어스비즈는 가상화 솔루션, 망분리, 개인보안인증 영역에서 Microsoft Hyper-V, 미라지웍스

iDesk 및 vDesk, OTP(One Time Password)를 전문적으로 공급하는 기업으로 가상화, 망분리,

개인보안인증 분야의 Technical Core Support를 통해 고객에게 차별화된 솔루션과 서비스의 가치를

제공함으로써 국제적 기업으로 성장하고자 합니다. (주)조인어스비즈는“기술 발굴, 인재 육성을 기본으로

고객에게 가치를 제공하고 사회에 봉사하는 기업”이 될 것을 약속드립니다.

㈜조인어스비즈

영업 담당박용정 부장 / [email protected] / 070-7164-4771 / 010-5379-6798

회사 주소서울시 마포구 마포대로 144 태영빌딩 3층

심플렉스인터넷

고객사 정보심플렉스인터넷은 1999년 설립된 IT 비즈니스 전문 기업으로‘카페24’라는 대표

브랜드를 통해 서버 호스팅, 웹 호스팅, 쇼핑몰, 인터넷 광고 대행, 실시간 증권 방송

등 다양한 IT 비즈니스 서비스를 제공

도입 배경 및 당면 과제윈도우 서버와 리눅스 서버에 따라 가상 서버 호스팅 인프라를 구분해 운영해 오던

가운데 운영체제에 종속적인 서비스가 갖는 잠재적인 고객 불편을 해소할 방안을 고민

해결 방안Windows Server 2012 Datacenter 도입

Windows Server 2012 Hyper-V 상에 리눅스를 올렸을 때 오픈 소스 가상화

기술인 Xen 하이퍼바이저와 KVM 환경 대비 성능 저하는 없는지 그리고 복제, QoS

등 신기능을 통해 고객 만족을 어떻게 더 높일 수 있는지에 대한 검증 작업 진행

도입 효과• 고객 선택의 폭 확장 : 윈도우 서버나 리눅스 서버와 같은 운영체제 종류에 따라

인프라를 달리 가져갈 필요가 없어짐에 따라 고객의 입장에서 더 유리한 선택을 할

수 있는 옵션 제공

• 고객 만족을 높일 수 있는 새로운 가능성 확인 : Windows Server 2012 Hyper-V

환경에서는 가상 머신 단위의 QoS 제어가 가능해 고객 개개인의 눈높이에 맞는

맞춤형 관리역량 제공

• 새로운 상품 기획 역량 강화 : Hyper-V 복제 기능은 어떤 기업이건 비즈니스

연속성을 합리적인 비용으로 보장받을 수 있기에, Hyper-V 환경에서 가상

머신을 운영하는 고객을 대상으로 어느 한 곳에 문제가 발생해도 즉각적인 복구를

보장받을 수 있는 상품 개발 준비

“여러 대의 서버를 쓰는 고객들 중 상당수가 윈도우 서버와 리눅스를 혼용해 쓴다. 이런 고객이 자사 서버들을 가상 서버 호스팅으로 옮기고자 할 경우 예전 기준으로는 운영체제에 따라 Hyper-V 또는 오픈 소스 가상화 기술인 Xen 하이퍼바이저나 KVM으로 각각 다른 인프라 상에 올렸을 것이다. 하지만 앞으로는 고객이 원할 경우 단일 서버상에 고객이 윈도우 서버와 리눅스 가상 머신을 자유로이 올려 운영할 수 있는 상품도 제공이 가능할 것으로 본다.”

심플렉스인터넷 영업팀 조상현 차장

TCO 절감

가용성향상

유연성 향상

전력 비용

리소스 활용

애플리케이션 테스트

백업

복구

비즈니스 영속성

동적 프로비저닝

마이그레이션

동적 자가 관리 시스템

Basic Standardized Rationalized Dynamic

50 51

가상화

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

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IBM의 클라우드 솔루션 SCE

(SmartCloud Entry)의 사전 탑재는 빠른

클라우드 구현을 가능하게 합니다.

자원 풀링 및 자동 프로비저닝 등

클라우드에 최적화된 전문기술이

탑재되어 있습니다.

복잡한 클라우드 인프라를 쉽게

관리하도록 합니다.

03

02 04

01

다양하고 복잡한 클라우드 인프라를

최적으로 통합시켜 안정적인 최상의

클라우드 환경을 제공합니다.

Cloud클라우드

PureFlex는 클라우드 구현에

최적화된 인프라스트럭처 입니다.

이를 위해 필요한 시스템 통합,

가상화 지원, 빠른 배포가 가능합니다

IBM SmartCloud Entry

서버

관리스토리지

네트워크

IBM PureFlex

대역폭?

용량?

보안?

통합?

성장?

시스템 풀/ 클라우드

워크

로드

시스템

관리 통합

통합 및 설정

자원 사용률

자원 풀링

지능적자동화

물리

적 환

가상 시스템

가상

환경

클라우드에 최적화된 전문기술 내장

SCE 워크로드 관리

SCE 프로젝트 관리

SCE 초기 화면

SCE 어플라이언스 관리

기본구성/인벤토리 관리

하드웨어(서버/스토리지/네트워크) 관리 에너지 관리 가상화 관리

구성/업데이트/상태 관리통합콘솔

복잡한 클라우드 환경을 위한 통합 시스템 제공

IBM클라우드 솔루션의 사전 탑재로 빠른 시장 배포

클라우드 기반이 되는 가상화 전문 기술 탑재

FSM이 복잡한 클라우드 인프라의

쉬운 관리 지원

솔루션

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클라우드와 가상화의 차이점은 무엇일까요?

가상화는 클라우드 환경 구축을 위한 필요조건입니다. 클라우드는 가상화뿐만 아니라, 자동화, 표준화, 셀프

서비스의 특성을 추가적으로 필요로 합니다. 이는 단순 물리적인 공간의 효율화를 위해 비용 절감을 이루고자

하는 가상화의 효과에 더하여 자원 관리의 자동화와 관리 절차의 간소화를 통해 인력 비용까지 절감할 수

있다는데 큰 차이점이 있습니다. 또한, 수동으로 컴퓨팅 자원을 할당하던 가상화에 비해 클라우드는 자동으로

자원 할당이 이루어짐으로써 보다 신속하게 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.

여기서 잠깐 !!

자동화(자원관리)

가상화 (인프라 통합)

표준화(프로세스)

클라우드

IBM SCE 클라우드 솔루션에 대해 알아봅시다

간단하고 실용적인 클라우드 솔루션인 SCE가 탑재된 PureFlex 클라우드 솔루션은 클라우드 구축의

기본적인 기능들이 SCE를 통해 사전 탑재되어, 쉽고 빠른 클라우드 환경 구축을 지원합니다.

기본적인 클라우드 기능 포함

• 셀프 서비스 인터페이스

• 자동화된 프로비저닝

• 미터링 / 과금

• 이미지 매니지먼트

• 가상화 서버로 유닉스 / 윈도우 / 리눅스 사용

• FSM 어플라이언스를 이용하여 노드 / 네트워크 /

스토리지에 대한 통합관리

구축 요청HTTP

SCE

RESTAPI Call

FSM & VMControl(가상 레이어 관리)

네트워크

서버

스토리지

IBM SCE솔루션 구분 클라우드 솔루션

솔루션 구성 PureFlex + SCE

비즈니스 영역 클라우드 솔루션 구현

솔루션 제공 회사 DKUNC

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클라우드

54

Pure

Flex

솔루

션 가

이드

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업무 흐름 조율업무 흐름 조율

모니터 및 관리모니터 및 관리

IBM SCE 클라우드 솔루션만의 주요 특징

클라우드 구축을 위해 필요한 기본 구성 요소인 시스템의 가상화, 자동화, 표준화를 거쳐 관리 관점의 시스템,

서비스, 재무 관리까지 모두 충족 시키는 SCE(SmartCloud Entry)가 탑재된 PureFlex 솔루션은, 클라우드

환경을 쉽고 빠르게 구축할 수 있도록 도와줍니다.

가상화

미터링 및 과금 체계

SCE가 제공하는 확장된 관리 편의성 및 통합뷰

프로비저닝

• 각각의 시스템을 독립적으로 운영할 경우 자원의 효율적인 사용이 제한되고, 관리의

복잡성이 증가되어, 확장성의 제한이 발생하므로 시스템 통합 및 가상화를 통해 최적화된

하드웨어로 인프라스트럭처 제공

• PureFlex 기반의 SCE는 시스템 풀 지원을 통해 사용자의 워크로드에 유연하게 대처할

수 있으며, 필요시 리소스 풀에서 자원을 사용하고 반환하는 형태를 취함으로써 리소스의

활용도 향상 및 관리상의 편리성을 제공

• 새로운 서버의 도입이 필요할 경우 기존의 시스템 풀에 포함시킴으로써 가용 자원의 확장성 증가

• IBM SCE 솔루션은 사용률 관리와 예산관리를 위해 가상 워크로드의 포괄적인 미터링

기능을 제공

• 리소스의 사용량에 따른 미터링 및 과금, 그리고 이를 기반으로한 청구 체계 제공

• 신규 비즈니스 요건 발생시 구매와 구축을 통한 기존 방식에서 탈피해 먼저 사용하고 후에

사용률을 기반으로 과금하는 새로운 구매 형태 제공

• 다양한 운영체제를 하나의

GUI로 관리

• System x, Power Systems,

PureFlex 동시 지원

멀티 클라우드/ 멀티 하이퍼바이져

• 서로 다른 원격지 혹은 타임

존에 걸쳐 구축되는 멀티 클라

우드 환경 지원

• 클라우드 티어링 환경 지원을

위한 멀티 하이퍼바이져 옵션

지원

• 운영 업무 구조에 따라, 사용자

가 프로젝트별로 리소스 풀을

설정

• IBM SCE 솔루션이 제공하는 자동 프로비저닝 기능은 웹기반의 인터페이스 제공으로 마치

인터넷 브라우저를 띄우듯이 쉽고 간편하게 새로운 워크로드를 선택하고 프로비저닝할 수

있는 역량 제공

• 자동화된 시스템 프로비저닝을 통해 서비스 요청 시 자원 자동 할당 및 회수 기능 제공으로

전체 자원 활용률 향상

• 시스템 자동화를 통해 시장 변화에 따른 다양한 요구 사항에 대해 빠르게 대응

• 가상 머신별 성능에 대한 직관적인 로그 제공

• 보안 강화를 위해 시스템 사용에 대한 차별화된 계정 관리와 그룹별 관리 기능 제공

• 자원 현황 관리를 통해 계정별/그룹별 할당된 자원의 사용률 및 전체 클라우드 자원에 대한

사용률 정보 제공

• 이기종 플랫폼 및 클라우드 자원에 대한 포괄적인 관리 기능을 통해 시스템 가용성 확인 및

응대의 편의성 증대

• 표준 이미지 카탈로그를 통해 다양한 사용자의 서비스 요청에 따라 서비스 레벨 관리

• 사용자와 관리자의 편의성을 고려한 직관적인 서비스 포탈 제공

• 효율적인 카탈로그 관리 기능을 이용한 표준 이미지 관리 기능 제공

• 정책 기반의 자동화된 프로세스 관리 및 시스템 운영 환경 제공

SCE가 제공하는 비즈니스 사용자(현업)를 위한 시스템 단순화

• 쉽고 빠른 서비스 카탈로그 사용

• 하단의 하드웨어 인프라에 대한 고민 없이, 제공되는 서비스에만 역량 집중

• 표준화되고 저렴한 비용의 서비스 제공

• 세분화된 미터링과 과금 체계 제공

• 표준화된 워크로드를 통해 프로세스의 복잡성 완화

프로비저닝 엔진

• 업무흐름• 전문가통합시스템• 스크립트

서비스 모듈

• 미터링/사용률• 과금• 승인

가상화된 클라우드 인프라스트럭처(PureFlex)

서비스 요청 카탈로그

서비스 포탈최종 사용자

(현업)

가상화

미터링 및 과금 체계

프로비저닝

이기종 시스템 지원 확장된 프로젝트 레벨 관리

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클라우드

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Pure

Flex

솔루

션 가

이드

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고객 사례

(주)DK유엔씨는 급변하는 산업 환경과 그에 따른 고객들의 다양한 욕구를 충족시켜 드리고자, 기업 비전을

Total ICT Service Provider로 선포하고 최고의 인재와 다년간에 걸쳐 습득한 ICT 기술을 활용하여

고객의 사업 경쟁력 강화 및 가치창출을 위해 노력하고 있습니다.

가치 창조의 주체인 인재를 중시하고, 지속적 성장 엔진인 열정이 가득하며 놀라운 혁신으로 목표에 더욱

가까이 다가가는 기업, (주)DK유엔씨의 새로운 도약을 지켜봐 주십시오. 리딩 서비스 기업으로 고객의

요구에 앞서, 필요한 서비스를 먼저 제공하는 기업이 되겠습니다.

㈜DK유엔씨

영업 담당한상덕 / [email protected] / 010-7242-2268

회사 주소서울시 구로구 구로동 235번지 한신IT타워 1108호

China Telecom - JiangXi 지사 클라우드 컴퓨팅 프로젝트

도입 배경 및 당면 과제

• 빠르게 성장하는 통신 시장 점유율 확보를 위해서

새로운 비즈니스의 빠른 시장 배포에 대한 요구 대두

• 자원 활용도의 향상과 TCO 절감에 대한 필요성 대두

• 가상화 환경의 효율적 관리에 대한 필요성 대두

• PaaS와 IaaS 수준의 클라우드 환경 구축 요구 대두

해결 방안

• IBM SCE 클라우드 솔루션 도입

도입 효과

• 20~30% 높아진 ROI 결과 달성

• 3달에서 1주로 새로운 비즈니스 구현 시간 단축

• 가상화 환경 관리의 간편화

• JiangXi 지사에 우선 파일롯 프로젝트로 클라우드를 구축하여

성공적으로 런칭하였으며 다른 도시의 지사에도 구축 진행

IBM SCE 클라우드 솔루션 도입 효과

미터링 및 과금

초기 투자와 TCO 절감 효과

빠른 시장 진입효과

자동화된 관리 및 운영

손쉬운 개발을 위한 셀프서비스 포탈 환경 제공

자원 이용률 향상

• 엔트리 레벨의 미터링 및 과금

기능 제공

• 시스템 통합 및 빠른 구현으로

인력 비용 절감

• PureFlex 기반의 SCE 통합

인프라 활용을 통해 고가의

소프트웨어 라이센스 소유 요건

감소

• 서버 환경을 프로비저닝하고

구성하는 시간 및 오류 최소화

• IT 비즈니스 대응력 향상

• 운영 업무 프로세스 자동화를

통해 운영의 효율성 증대

• 시스템 자동 관리로 관리 인력을

보다 전략적인 비즈니스에 집중

• 개발, 테스트, 패키징을 위한

자원을 쉽고 빠르게 구현

• 애플리케이션 품질과 고객 만족

증대

• 갑작스럽게 증가되는 업무의

효율적 처리

• 프로비저닝 시간을 주 단위에서

분 단위로 줄임으로 인해 업무량

피크에 대한 효율적 지원

• 공유 자원의 동적/탄력적 배분

• IT인프라 간의 단절된 구성 해소로

시스템 전체 가용성 향상

PureFlex 기반의 SCE 클라우드 솔루션 도입으로 고객은 빠른 클라우드 환경 구축과 함께 다양한 도입

효과를 가져올 수 있습니다. PureFlex 기반의 SCE 구축을 통해, 서비스 개발/관리 측면으로는 신속한 자원

제공, 자원 이용률의 향상, 신규 서비스 개발의 활성화를 기대할 수 있으며, 비즈니스 측면으로는 이를 통해

제품/서비스 개발 및 출시 기간단축, 투자비용 절감, 신규 수익원 창출 등의 효과를 기대할 수 있습니다.

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클라우드

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Pure

Flex

솔루

션 가

이드