e-handlare, bygg varumärke med designat emballage!
DESCRIPTION
Generellt om hur man bygger varumärke och specifikt om vikten av att företag som bedriver e-handel använder designat emballage för att bygga varumärke, generera försäljning och skapa relation och lojalitet hos sina kunder. Presentation genomförd hos e-handelsnätverket i Kalmar 2014.TRANSCRIPT
BYGG VARUMÄRKE MED DESIGNAT EMBALLAGE
VAD ÄR ETT VARUMÄRKE?
VAD ÄR ETT VARUMÄRKE? TYCKA TÄNKA
KÄNNA SÄGA
1. Skapar differentiering 2. Förlänger livslängden 3. Sänker kommunikationskostnad 4. Ett ledningsverktyg som skapar fokus, vi-känsla 5. Attraherar kompetent personal 6. Högre pris 7. Verkar som garant för kunden
ETT STARKT VARUMÄRKE
MEN HUR GÖR MAN DÅ?
1. Börja med att ge – Jag vill ge tillbaka!
2. Bara för utvalda – Jag vill också ha!
3. Visa äkthet – Jag tror på dig – Följa!
4. Skapa lock-in-effect – Svårt att byta!
5. Lika barn leka bäst – Live your brand!
6. Andra gör… – Då vill jag också!
TIPS
PÅ WEBBEN…
1. Volym
2. Transaktionen
3. Pack- och logistik
4. Lojalitet & Kundrelationer
UTMANINGAR INOM E-HANDEL
DEN TOTALA KUNDUPPLEVELSEN
Jobba med det du har…
MÖTEN MED KUNDEN ONLINE
1. Trafik till butik
2. Looks & Feel
3. Flöden - köp
4. …. men sen då?
VILL DU KÖPA MER?
• Det första fysiska mötet • Tror på vad du säger
• Odelad uppmärksamhet
• Ett naturligt samtal
• En befintlig relation
SÄG NÅGOT!
ETT UNIKT MÖTE
UPPLEVELSEN
ETT ATTRAKTIVT YTTRE HÖJER VÄRDET PÅ INNEHÅLLET
FAKTA
71% förväntar sig en designad låda 9 av 10 återanvänder ett designat emballage 35% upptäck en ny leverantör Ökar intresset för sitt varumärke med 30% 40% skulle dela en bild i sociala medier 52% att de handlar igen Dotcom Distribution’s 2013 eCommerce Packaging survey.
SOME INSPIRATION…
DET ÄR ENKELT
DESIGNAT POSTEMBALLAGE WWW.BOXCOM.SE