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Lessons Learned Energia de Portugal www.fabricadestartups.com

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Page 1: E17 ll06

Lessons LearnedEnergia de Portugal

www.fabricadestartups.com

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Ideia de Negócio

Copyright Fábrica de Startups

Quem?

Atuais automobilistas

Problema?

Falta de Informação sobre as vantagens das

scooters

O quê?

Portal com simulador de

poupança e outros serviços

Diferença?

Abordagem de Comunicação

Distinta

Como?

Serviços personalizados que levem à experimentação e mudança de hábitos

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Hipóteses a Testar

Componente Hipótese

Value Proposition #VP06 Existia interesse num “Scooter Café” onde se reunissem os utilizadores, decorado com temas apropriados e onde se concentrassem eventos e prestassem alguns serviços (Ex: lavagens, cursos, alugueres) ?

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Testes em Realização (1/3)

Hipótese Teste Taxa de concordância

RS01 Simulações Pagas

Perguntar a solteiros, casais sem filhos ou famílias com mais de um carro , não utilizadores de scooter, se consideram provável virem a pagar para obter essa informação.

Se % de pessoas que considera interessante >=10%

RS02 Publicidade e Fees de Parceiros

Perguntar a potenciais parceiros se existe elevada possibilidade que isso venha a acontecer no futuro.

Se % de empresas que considera muito provável >=40%

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Resultados Obtidos (1/3)

Hipótese Resultado

VP03 Cursos de Condução Defensiva

Sondagens: 70% considera interessante(48/69)

VP04 Box Experiências

Sondagens: 48% considera interessante (33/69)

VP05 Revista Entrevistas: 0% vê interesse (0/5)Sondagens: 42% vê interesse (29/69)

VP01 Portal e Simulador

Sondagens: 57% considera interessante (41/72)

RS01 Simulações Pagas

Entrevistas: 8% pagaria (2/24)Sondagens: 27% pagaria (23/85)

RS02 Publicidade e Fees de Parceiros

Entrevistas: 76% considera muito provável (16/21)

VALIDADO

VALIDADO

NÃO VALIDADO

EM TESTE

EM TESTE

VALIDADO

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Resultados Obtidos (2/3)

Hipótese ResultadoCH01 Internet como principal canal

Landing Page:31% conversão

#VP07 Beneficio económico é o mais procurado

LP A LP B LP CTC = 30,6% 28,5% 24,5%

#VP02 interesse em alugar uma scooter por €5/dia

Sondagens: 76% considera interessante (33/45)

#VP08 O valor de poupança para mudar é baixo?

Sondagem: 42% (11 em 26) mudaria para uma scooter se poupasse €100 ou menos por mês

#CS01 Clientes potenciais terão interesse em múltiplos serviços

Sondagem: 77% no aluguer “low cost”, 70% nos “cursos de condução defensiva” e 56% no “simulador de poupança”.

VALIDADO

VALIDADO

VALIDADO

VALIDADO

VALIDADO

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Copyright Fábrica de Startups 7

Resultados Obtidos (3/3)

Hipótese Resultado#CH02 As redes socias (ex: Facebook) será um canal relevante para angariar “leads”?

CTR Adwords: 0,38%Facebook: 0,25%

Conversão em Like = 85%

#CH03 As redes socias (ex: Facebook) serão um canal para manter relações com os clientes?

Semana de 11 a 17 de Junho = 15,7% (311/1970)

VALIDADO

VALIDADO

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Copyright Fábrica de Startups 8

Entrevistas Alguns Comentários da Semana

“A informação sobre consumos é essencial e determina muitas

vezes a venda. “Concessionário Yamaha em

Guimarães.

O povo português é muito vaidoso! "podemos viver sem dinheiro, mas sem carro é que

nunca!“Concessionário Peugeot em Felgueiras

“É muito importante a realização de ações de

experimentação. “ Concessionário

SYM e Vespa em Lisboa

“A publicidade no portal é a nível nacional. No entanto, nos eventos

poderá haver interesse, pois já é uma atuação mais local/regional.”

Concessionário SYM e Yamaha em Matosinhos

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Lições da Semana

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ANEXO

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Modelo de Negócio

(Continua)

Versão 2

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Modelo de NegócioVersão 2

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Modelo de Negócio

U-SCOOTQuadro de Validação de HipótesesHipóteses por Validar

Hipóteses com Maior Risco

Hipóteses em Teste

Hipóteses Validadas

Hipóteses Invalidadas

Versão 2

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VP01 10 Portal e

Simulador

VP02 9Aluguer

“low-cost”

VP03 6Cursos

Condução Defensiva

VP04 8 Box

Experiências

VP05 6Revista Scooter

VP06 9 Scooter

Café RS01 15 Simulações

Pagas

RS02 20 Publicidade e

Fees de Empresas CH01 5

Internet como principal Canal

VP07 5 Vantagem

Económica é a + procurada

VP08 15Baixo Valor para Mudar

CS01 12Clientes

compram vários serviços

CH02 6 Facebook para Leads

CH03 4 Facebook

para Manter Relações

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Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8

Hipóteses Testadas 6 6 4 8 2

Entrevistas 3 8 0 0 38

Respostas a Sondagens 69 3 2 11

Hipóteses Validadas 2 2 6 0

Hipóteses Invalidadas 1 0 0 0

Pivots Realizados 0 0 0 0

Painel de Validação

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Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8

Aquisição 29 65 196 231

Activação 14 22 43 52

Retenção 11 14 11 14

Recomendação 67 32 53 13 61 25

Receita 9 0

Painel de Resultados

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5 10 15 20 25

4 8 12 16 20

3 6 9 12 15

2 4 6 8 10

1 2 3 4 5

Modelo de Negócio

U-SCOOTMatriz de Risco de Hipóteses Versão 2

Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com

VP01 10 Portal e

Simulador

VP02 9Aluguer

“low-cost”

VP03 6Cursos

Condução Defensiva

VP04 8 Box

Experiências VP05 6

Revista Scooter

VP06 9 Scooter

Café

RS01 15 Simulações

Pagas

RS02 20 Publicidade e

Fees de Empresas

Probabilidade de ser Inválida

Impacto no Modelo de Negócio

CH01 5 Internet como principal Canal

VP07 5Vantagem

Económica é a + procurada

VP08 15Baixo Valor para Mudar

CS01 12Clientes

compram vários serviços

CH02 6 Facebook para Leads

CH03 4 Facebook

para Manter Relações