: األولى : القاعدة غالبا بخير يأتي ال للمخطئ اللومأن فحاول الغالب، في إيجابية بنتائج يأتي ال اللوم أن تذكر

: الله رسول خدم إنه عنه الله رضي مالك أنسبن يقول وكما تتجنبه،حدثه وإذا قط، علىشيء المه ما سنوات عشر وسلم عليه الله صلى

" " : رواية وفي ، لكان مضى كانشيء فلو دعوه قال بعضأهله ذلك في " : وسلم عليه الله صلى الله خدمترسول مالك أنسبن قال للطبراني

. " خالفه شيئا وال قطوافقه، وريتشيئا فما سنين عشرتعود حتى تطير إن ما التي الجناح، مهيضة الطيور مثل واللوم

ترده حتى ينطلق إن ما الذي القاتل السهم مثل أو سريعا، أوكارها إلىالنفسالبشرية كبرياء يحطم اللوم أن ذلك فيؤذيه، علىصاحبه الريح

. ويهواه اللوم يعشق الدنيا في ليسأحد أنه ويكفيكبسبب نفسياتهم؛ وتحطمت العباقرة من كثيرا العالم خسر وكم

" : لك كان إذا جبل بن معاذ قال المربين من إليهم الموجه المباشر اللوم . " تماره فال الله في أخ

: الثانية : القاعدة المخطئ عين الضبابيعن الحاجز أبعدوتلك الحالة بهذه كان وإذا مخطئ، أنه يشعر ال أحيانا المخطئ

أنه يرى وهو قاسيا، وعتابا مباشرا لوما له توجه أن الصعب فمن الصفةلذا. الصواب؛ عن يبحثهو حتى أوال مخطئ أنه يشعر أن البد إذن مصيب

. الخطأ ليبصر عينه عن الغشاوة نزيل أن البدجرأة بكل الزنا في وسلم عليه الله النبيصلى يستأذن شاب جاء

" : أترضاه له وقال وأدناه فنهاهم به؛ يوقعوا أن الصحابة فهم وصراحة " : الناسال!" فإن وسلم عليه الله صلى الله رسول قال ال، قال ألمك؟

" : : "! " : " الناسال فإن قال ال، قال ألختك؟ أترضاه قال ألمهاتهم يرضونه . " بعد فيما الشاب ذلك إلى أبغضشيء الزنا فكان ، ألخواتهم يرضونه

: مع أصلي أنا بينما قال حيث الحكم بن معاوية فيقصة وكذلك: فقلت القوم من عطسرجل إذ وسلم عليه الله صلى الله رسول

" : " تنظرون" شأنكم ما فقلت بأبصارهم القوم فرماني ، الله يرحمكيصمتونني" رأيتهم فلما أفخاذهم، على بأيديهم يضربون فجعلوا إلي

ما ـ وأمي هو فبأبي وسلم عليه الله صلى الله صلىرسول فلما سكت،ضربني نهرنيوال ما فوالله ـ منه تعليما أحسن بعده وال قبله معلما رأيت

" : الناس، كالم من شيء فيها يصلح ال الصالة هذه إن قال شتمني وال ." القرآن وقراءة والتكبير التسبيح هي إنما

: الثالثة : القاعدة الخطأ إصالح في اللطيفة العبارات استخدمالسحر هذا نستخدم ال فلماذا سحرا البيان من أن ندرك كنا إذا

( ! ما كذا فعلت لو للمخطئ نقول حينما فمثال األخطاء معالجة في الحالل ( ) ما أخرى نظر وجهة عندي كذا تفعل أن أقترح أنا كذا نفعل لو رأيك

.. ) وغيرها تفعلها؟ لو رأيك

( : واألدب، التهذيب قليل يا له قلت لو مما أفضل أنها شك فال( ..) ( ..) ( ..) ( ..) أمجنون تعقل أال تسمع أال تفقه أال والرجولة المروءة وعديم

..) األسلوبين،(.. ) بين شاسع الفرق أن شك فال لك قلت مرة كم أنتنختار أننا شك فال لنا، يقال أن نحب األسلوبين أي أنفسنا نسأل وعندما ! الكريم النبي كان ولهذا اآلخرين؟ مع أيضا نحن نستخدمه ال فلماذا األول

لو " مرفوعا عائشة حديث ففي هذا، مثل يستخدم وسلم عليه الله صلى " : " أخوالك أعطيتها لو مرفوعا أيضا مسلم وروى ، ليومكم تطهرتم أنكم " تشعر أنها الجميلة، العبارات هذه تأثير في والسر ، ألجرك أعظم كان

بإنصافك يشعرون ثم ومن اآلخرين، نظر وجهة واحترام بتقديرويصلحونه . بالخطأ فيعترفون

: الرابعة : القاعدة الجدال من إقناعا أكثر الجدال تركمن أثرا وأعمق أكثر فهو األخطاء، معالجة في الجدال تجنب

المخطئ خصمك مع الجدال في تنتصر عندما أنك وتذكر نفسه الجدالعليك ويجد نفسه، في ذلك يحز األقل على أو الغالب في تجبره فإنكالنصوص فإن ولذلك الجدال، تتجنب أن فحاول عليك، يحقد أو ويحسدك،

ما منه والمحمود غالبا، النفي فيموضع إال الجدال تذكر لم الشرعية . أحسن بالتيهي للحق طالب مع هادئة محاورة كان

" : يكون الرجل الله عبد أبا يا له قيل أنسأنه بن مالك عن ذكر : وإال قبلت فإن بالسنة يخبر ولكن ال قال عنها؟ أيجادل بالسنة عالما

صاحب" كان وإن قبلها، السنة سمع إذا الحق طالب فإن وفعال ، سكتالسنة له وذكرت بها سلم إن لكن الجدل، الناسعلى أقدر يقنعه لم عناد

. ويرجع يتأملها فقد جدال بالأن إلى حاجة ليسفي والداعية المجال، تخسر قد وبالجدال " : يفسد المراء ـ الله رحمه ـ بنحسن الله عبد يقول الناسولذا يخسر

المغالبة تكون أن فيه ما وأقل الوثيقة، العقدة ويحل القديمة، الصداقة " فينبغي محقا، المجادل كان ولو حتى ، القطيعة أسباب أمتن والمغالبة،

ببيت " زعيم أنا مرفوعا داود أبو رواه الذي الحديث وفي الجدال، ترك له. " محقا كان وإن المراء ترك لمن ربضالجنة في

كمن عنه فيدافع بكرامته، الخطأ يربط قد المخطئ أن وتذكروجعلنا الرجوع عليه سهل مخرجا للمخطئ تركنا وإذا كرامته، عن يدافع

األبواب . عليه نغلق فال للعودة خيارات له: الخامسة : القاعدة الحل ابحثعن ثم المخطئ موضع نفسك ضع

فنحن ينطلقون، قاعدة أي ومن اآلخرون، نعرفكيفيفكر عندماالمخطئ، موضع نفسك تضع أن وحاول ، الحل علىنصف عثرنا قد بذلك

أن يمكن التي الممكنة الخيارات في وفكر هو، نظره وجهة من وفكريناسبه . ما له فاختر يتقبلها،

: السادسة : القاعدة زانه إال الرفقفيشيء كان ما

" : الرفق، يحب رفيق الله إن مرفوعا عنها الله رضي عائشة عن" سواه ما على يعطي ال وما العنف، على يعطي ال ما الرفق ويعطيعلى

. " : نزع وال زانه إال يكونفيشيء ال الرفق إن له أخرى رواية وفي

." شأنه إال منشيءالنبي وكيفعالجها المسجد، في بال الذي األعرابي قصة وتذكر

أنس . عن عليه المتفق الحديث في كما بالرفق وسلم عليه الله صلى: السابعة : القاعدة لفكرتك يتوصلون اآلخرين دع

الخطأ تصحيح المناسبفي من يكون فقد إنسان، يخطئ عندماهذا فإن بنفسه الحل يكتشف تجعله ثم بنفسه، الخطأ يكتشف تجعله أن

إبراهيم بن محمد الشيخ ذكره ما هذا على الشواهد ومن ، للقبول أدعىأحد وسمع الهند، إلى ذهب حينما البكري، عبدالرحمن الشيخ قصة من

درس، كل نهاية الوهابفي عبد بن محمد الشيخ يلعن الهنود العلماءثم لمنزله الشيخ ودعا التوحيد، غالفكتاب ونزع البكري الشيخ فقام

فأخذ الهندي الشيخ من قريبا الكتاب وكان بالطعام، ليأتي استأذنه : : هذا لمن فقال عجبا، رأسه يهز رجعتوجدته فلما قال وأعجبه يتصفحه

والله هذا البخاري، تراجم شبه الفصول عناوين التراجم هذه الكتاب؟ : وكانصاحب ـ لنسأله الغزوي للشيخ نذهب أال فقلت نفسالبخاري،

الهندي العالم فصاح الوهاب؛ عبد بن محمد للشيخ أنه فاخبرهم ـ مكتبة !! : ثم واسترجع غضبه، هدأ ثم قليال وسكت فسكتنا الكافر عال بصوت

ويدعو: له يدعو يوم كل صار ثم ظلمناه فقد له الكتاب هذا كان إن قالله يدعون شيخهم عادة على وهم البالد في تالميذه وتفرق تالميذه، معه

دروسهم . فيوالصوابفال الحل يكتشف ثم الخطأ يكتشف عندما واإلنسان

فكرته . الفكرة يحسأن ألنه حماسا؛ أكثر يكون أنه شك: الثامنة :القاعدة الصواب جوانب اذكر تنتقد عندما

أشعرهم الخطأ، وتصحيحك المهذب، نقدك اآلخرون يتقبل حتىأن البخاري ففي عندهم، الصواب جوانب نقدك خالل تذكر بأن باإلنصاف

" : يصليمن كان لو الله عبد الرجل نعم قال وسلم عليه الله النبيصلى . : قليال" إال ينام ال بعد فكان حفصة قالت ، الليل

" : كنتألعدك إن زياد يا أمك ثكلتك وسلم عليه الله صلى وقال " نجاح نسبة فيحقق عمال إنسان يعمل فعندما ، المدينة فقهاء %30من

ومجاوزة الخطأ، تصحيح منه أطلب ثم الصواب، بهذا عليه أثني فإننيالنسبة . هذه

: التاسعة : القاعدة الخفية األخطاء تفتشعن الالخفية األخطاء تفتشعن وال الظاهرة األخطاء تصحح أن حاول

تتبع عن الحكيم الشارع نهى وقد القلوب، تفسد بذلك ألنك لتصلحها؛وال " الله، عباد تؤذوا ال مرفوعا ثوبان عن أحمد اإلمام روى العوراتفقد

طلب المسلم أخيه طلبعورة من فإنه عوراتهم، تطلبوا وال تعيروهم، . " بيته في يفضحه حتى عورته الله

أو " الناسأفسدتهم تتبعتعورات إن إنك مرفوعا معاوية وعن . " تفسدهم أن كدت

: العاشرة :القاعدة والتثبت الظن إحسان مع الخطأ عن استفسرمع عنه واستفسر منه، فتثبت إنسان عن يبلغكخطأ عندما

في يشعر كما والتقدير باالحترام تشعره بهذا فأنت به، الظن إحسانأن ـ مثال ـ ويمكن بمثله يليق ال الخطأ هذا وأن بالخجل نفسه الوقت

: عمر قال كما مثلك، من يصدر أظنه وال كذا، فعلت أنك زعموا له تقول ." " : تصلي تمشي ال أنك زعموا إسحاق أبا يا عنه الله رضى

: عشرة الحادية الممدوح القاعدة من يكثر الصواب قليل على امدحالصواب:

ترويض في فنجحوا السيرك، محترفو النظرية بهذه أخذ وقدتدعو بأعمال القيام على ودربوها الشرسة أو الضخمة بعضالحيواناتالحيوان هذا من يطلبون أنهم ذلك في وطريقتهم واالستغراب، للدهشة

نجاح نسبة منه حقق فإذا معينا، على% 5عمال وربتوا لحم، قطعة أعطوهقطع مراتمع عدة العملية يكررون ثم عنه، رضاهم على داللة جسمه

يتوصلوا حتى فشيئا شيئا النجاح نسبة وتزداد أيضا، أخرى لحماإلنسان مع تنجح أفال الحيوانات؛ مع النظرية نجحتهذه فإذا للمقصود؛

.! األخطاء؟ تفادي على وقدرة واستجابة ذكاء المخلوقات أكثر من وهوالكتابة،: على فدربه مجيدا، كاتبا ليكون ابنك تربي عندما مثال

فإن بالثناء ودعمها فيه، الصواب جوانب واذكر األول، مقاله على وأثنويستمر . يكثر عليه أثني إذا الصواب قليل

: عشرة الثانية كلمة القاعدة لها العتاب في القاسية الكلمة أن تذكر: نفسه المعنى تؤدي مرادفة طيبة

( : ال ما الذباب من تصيد العسل من نقطة يقول مثل الصينيين عند ) ال ما وتؤثر تفعل الطيبة والكلمة واقع وهذا ، العلقم من برميل يصيد

براميل أو برميل التيهيفيحقيقتها القاسية الكلمة به تؤثر أو تفعله . الناس أكثر يطيقه ال الذي القاسي المر العلقم من

: عشرة الثالثة النفس القاعدة في الثقة وابن ويسيرا هينا الخطأ اجعل .إلصالحه

: عشرة الرابعة من القاعدة أكثر بعواطفهم الناسيتعاملون أن تذكرعقولهم:

ملئ وهو وروح عنجسد، عبارة فاإلنسان بشرية غريزة وهذهتهان أن يحب ال فاإلنسان وكبرياء، كرامة وله الجياشة، بالعواطف

أبا بلغ لما ولذلك الناس، أثقل كان ولو حتى شعوره، يجرح أو كرامته،ابن فقال أسيد أبو له أغلظ الصرف عباسفي ابن فتوى الساعدي أسيد

الله: صلى الله رسول يعرفقرابتيمن أحدا أن أظن كنت ما عباسأسيد . أبا يا هذا مثل لي يقول وسلم عليه

العمل..... ..... جهة أو المدرسة

أخرى..... ..... معلومة أي أو االسم