行政總裁報告

8 | 港燈電力投資

香港的可靠夥伴

我們欣然宣佈，集團在香港聯合交易所

主板上市後的第二個營運年度，再次實

現對持份者的所有承諾。

在二零一五年，港燈繼續成為全球最可靠的電力供應商

之一，是締造香港經濟繁榮及社會穩定不可或缺的重要

夥伴。我們的客戶服務及供電質素達世界級水平，電價

自二零一四年起凍結並一直維持在合理水平。同時，我

們履行對股份合訂單位持有人的責任，錄得穩定溢利並

實現可供分派收入的目標。

業務回顧

年內，港燈的產電量逾一百二十億度，供應香港島

及南丫島五十七萬二千名客戶（二零一四年：五十七

萬名客戶）。售電量微跌百分之零點七，至一百零

八億七千九百萬度（二零一四年：一百零九億五千五百

萬度）。住宅及工商客戶數目均錄得增長。

由於全球煤價於去年持續疲弱，有助我們能以有利價格

採購燃煤。全球油價下跌，亦紓緩天然氣成本的壓力。

為香港能源市場的未來發展作貢獻

在二零一五年，特區政府就香港電力市場的未來發展進

行公眾諮詢，以確定現行《管制計劃協議》（「管制計劃」）

於二零一八年屆滿後的發展方向。

港燈在與持份者進行廣泛諮詢後，認為現行管制計劃是

一最有效的架構，讓電力公司去實現政府提出的有關安

全、可靠、合理價格和環保的四大能源政策目標。

自一九九七年以來，港燈的供電可靠度一直保持在超過

99.999%的水平，由二零零九年開始，每名客戶每年經

歷的非計劃停電時間平均少於一分鐘。在現行管制計劃

期內，港燈投資潔淨能源，將二氧化硫、氮氧化物和可

吸入懸浮粒子的排放量大幅減少百分之四十至九十。電

價自二零一四年起凍結，並於二零一六年全面下調。相

比起由二零零八至二零一六年期間本港整體通脹錄得約

業務回顧

2015年年報 | 9

有系統的設備檢查及保養，可確保供電可靠性。

隨著獲得政府的正式批准，我們於二零一六年一月開

始，在南丫發電廠興建一台新的燃氣發電機組L10。機

組的招標工作按計劃完成，合約已於二零一五年十一月

批出。機組的前期工程設計及樁基設計亦已獲確定，打

樁工程已於二零一六年初展開，預期機組可於二零二零

年落成啓用。新機組將提升燃氣發電容量，有助達到新

訂定的更嚴格排放和碳強度目標。

燃煤機組L2於二零一五年第四季起停運六個月，以便更

換老化的鍋爐部件，進行優化燃燒系統的工程以延長機

組的使用壽命。主要發電機組的工程將於二零一六年第

二季完成。

年內，南丫發電廠為使用接近三十年的供水系統進行為

期三年的現代化翻新工程。第一期工程包括為儲水庫及

斜坡位置更換水管，已於二零一五年十二月完成。

百分之二十七的升幅，同期港燈的淨電價僅微升百分之

四點七。

現行的規管機制已有效平衡消費者和投資者的利益，既

可讓消費者享有優質而物有所值的電力服務，又可為

投資者提供合理回報令其作出有利於電力基建的長線投

資。因此，我們認為，為改變而改變只會帶來反效果，

維持現行的管制計劃才是上算。

政府公佈的諮詢結果亦顯示，我們的立場獲得廣泛支

持，過半數回應人士認同現行管制計劃的百分之九點

九九回報率及為期十年的合約年期，為鼓勵電力公司創

新和保持供電可靠度，提供有利而穩定的投資環境。回

應人士當中亦有意見認為香港的電價合理，奉勸政府切

勿只為增加選擇而貿然引入競爭。

發電表現超卓

南丫發電廠的裝機容量為三千七百三十七兆瓦，是港燈

發電的核心設施。南丫發電廠有八台燃煤機組、兩台聯

合循環燃氣機組、五台燃油機組、一台具商業規模的風

力發電機組，以及一台由八千六百六十二塊薄膜光伏板

組成的太陽能發電系統。自啓用以來，南丫風采發電站已生產超過八百萬度綠色電力。

行政總裁報告

10 | 港燈電力投資

全新L10機組應對更嚴格的環保目標

根據香港的減碳目標，二零二零年的碳強度將由二

零零五年的水平下降百分之五十至百分之六十。為

達至這個目標，我們計劃在二零二零年將利用天然

氣發電的比例調升至百分之五十。

預期於二零二零年落成的燃氣聯合循環機組L10對

我們達至以天然氣為本的能源目標起著關鍵的作

用。聯合循環發電技術是全球最清潔及高效的化石

燃料發電方法之一。新機組有著高能源效益，意味

以同樣數量的燃料，新機組可以較低成本生產更多

電力。

全新L10機組的渦輪機配備選擇性催化還原脫硝系統

和尖端的乾式低氮氧化物燃燒系統，將使氮氧化物的

排放量進一步下降至遠低於現有機組的排放水平。

為下一代著想　生產低排放能源

我們不斷檢討發電業務對環境的影響。二零一五年，天

然氣和低硫燃煤仍然是港燈採用的主要燃料，當中燃氣

發電約佔整體的百分之三十四。

10,000

8,000

6,000

4,000

2,000

0

二氧化硫 氮氧化物 可吸入懸浮粒子

2011 2012 2013 2014 2015

二氧化硫、氮氧化物及可吸入懸浮粒子的排放量

公噸

天然氣主要來自澳洲和卡塔爾。購自印尼、俄羅斯和澳

洲的低硫燃煤因灰含量較低，對我們在提升環保表現方

面，發揮一定作用。在選擇供應商以至在雙方的合作過

程中，我們致力確保供應商在道德、人權及勞工權利、

健康及安全，以至環保方面均恪守公司的可持續發展標

準。

南丫發電廠採取多項減排措施，包括安裝煙氣脫硫設備

和低氮氧化物燃燒器。二零一五年，我們的減排表現優

於政府所訂立的目標。

年內，我們與政府磋商，釐定在二零二零年及以後的排

放限額。由二零二零年起，二氧化硫、氮氧化物及可吸

入懸浮粒子的目標排放水平，將分別進一步下降百分之

二十六、百分之二十九及百分之二十八。除提高燃氣和

可再生能源發電量外，我們將繼續投資於減排技術和管

理燃料供應，以應對這項挑戰。

綠色能源護藍天

利用可再生能源是集團可持續發展策略的重要一環。

我們在南丫島使用太陽能和風力發電，二零一五年的

可再生能源總發電量共抵銷一千五百三十公噸的二氧

化碳排放。

業務回顧

2015年年報 | 112222010100010010011100111110111111155年51 年年年年年年年年年年年年年年年年年22201000000100101010101001010000000001001000101010101001010101010101 年001001111111110110202001000001010101100010000000110000010100110101111111111101101111111110000111112000001110110001155年55年5年5年5年5年5年5年5年55年5年555年5年5年5年5年5年5年5年5年5年5年55年555年5年5年55年5年55年年55年5年55年5年555年5年555年年年年555年5555555年55年5年年年年5年5年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年報00 5年5年5年5年55年5年5 年5年5年5年5年5年55年5555年年55年55555555年年555 年年年年年55年55555555555555年5年55年55年55年5年5年5年5年5年年年年年年年5555年5年5555 年555555年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年報年年年年年年年年年報年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年報報年年年年報報報報報報報報報報報報年報報5年 報年年年年年年年年年年報報報年年年年年年年年年年年年報年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年年報年年年報報報報報報報報報報報報報報報報報 | ||| || || ||| ||||| |||| | | ||||||| || | || | | ||||||| 1111111111111111

南丫發電廠的太陽能發電系統年內生產超過一百萬度電力。

南丫風采發電站容量達八百千瓦，是全港首台具商業規

模的風力發電機，去年產電八十一萬一千度。該發電機

自二零零六年啓用以來，已累計生產八百九十萬零九千

度綠色電力。

設於南丫發電廠天台及空地，發電容量達一兆瓦的太陽

能發電系統去年亦生產超過一百萬度電。

我們就擬建的風力發電場項目完成了三年的現場風力

監測工作。風力資源數據經初步分析後，確定在現址

興建風力發電場是可行的。我們正在收集更多數據，

以優化風力發電場設計。透過與主要持份者的討論，

我們了解到市民普遍支持興建這個項目。

高度可靠的供電紀錄

港燈的輸配電網絡負責將南丫發電廠、風力發電機和太

陽能發電系統所生產的電力，輸送至港島及南丫島的住

宅和工商客戶。我們擁有並營運全長六千一百四十五公

里的地底及海底電纜網絡，由系統控制中心透過先進資

訊科技平台進行監控。

妥善管理及保養網絡資產，可為客戶和投資者締造長遠

價值。我們透過主動的網絡保養和改善計劃，確保卓越

的供電質素以及安全和具成本效益的運作。

年內，系統控制中心繼續提升其精密的電腦系統，加入

智能及環保電網的功能。此外，我們亦檢視和提升中心

的備份系統，並進行演習，以確保這些重要的網絡資產

獲得符合國際標準的保護。

我們就興建兩間配備高速光纖的新一代電腦室完成招標

程序，它們將取代現有的四間分佈式電腦室。新電腦

室將大幅提升我們現有的資訊科技服務的操作容量和能

力，有關項目將於二零一七年完成。

系統控制中心在先進的資訊科技平台上運作。

行政總裁報告

12 | 港燈電力投資

危機模擬演習　應對突發事故

港燈著眼防範未然，透過周全準備以有效應對突

發緊急情況造成的影響。我們制定計劃，每年透

過「模擬演習」進行演練，之後根據收集所得意見

進行評估、調整和更新。

二零一五年三月，港燈進行了一次演習，以評估

和測試危機應對準備和回應查詢的程序。該次演

習以模擬港燈設施發生火警，多個部門的高級管

理人員均有參與。演習後所訂立的跟進改善和優

化工作，亦已落實並執行。

二零一五年，我們繼續為二十五座十一千伏的分區變電

站更換對外饋線電纜的組件。我們亦為十一座分區變電

站加裝局部放電在線檢測系統，以監察開關裝置及電纜

的狀況。

年內，北角一百三十二千伏電力開關站的改善及電

纜工程取得進展。該站是港燈與中華電力的聯網樞

紐，同時亦是港燈一百三十二千伏系統的交換式集線

樞紐。第一期工程已於二零一四年展開，並將於二零

一七年四月竣工。餘下階段的工程將於制定下一份發

展計劃時再作考慮。

為提升變壓器的容量，改善供電可靠度和安全性，我們

已於二零一五年更換港鐵金鐘變電站兩個老化的油浸式

變壓器的其中一個。第二個變壓器的更換工程亦已經展

開，新的變壓器將於二零一六年六月啓用。

港鐵擬建的沙田至中環綫，會令現有東鐵綫跨越維多利

亞港，連接灣仔北和金鐘。為供電予這個項目，我們將

安裝兩個一百三十二╱二十五千伏的變壓器，並由馬師

道一百三十二千伏電力開關站的兩條一百三十二千伏單

相電纜供電。設計和挖坑工程現正進行，變壓器將於二

零二零年三月啓用。

我們緊密協調網絡保養和改善工程，有助大幅提升客戶

滿意度，維護網絡安全及將成本降至最低。二零一五

年，港燈的供電可靠度超過99.999%水平，屬全球數一

數二，我們並已連續十九年保持這項紀錄。

年內，港燈代表參與由政府機電工程署成立的專責小

組，協助更新香港電力供應商的電力供應守則。檢討

工作已經完成，守則的最新版本於二零一五年八月正

式推出。

在更換變壓器後，金鐘變電站將更加安全可靠。

業務回顧

保護環境　減少我們的碳足印

我們有責任去減少因為個人或團體行為，又或因商業活

動而對環境帶來的影響。我們相信透過向市民灌輸環保

意識、推動減廢和回收再造，可以為香港的環保出一分

力。

南丫發電廠繼續致力以最環保的方式去營運。二零一五

年，港燈榮獲香港品質保證局向公用事業機構頒發的首

張 ISO 14001:2015證書，以表揚公司在營運中貫徹環保

精神。南丫發電廠透過回收塑料、玻璃、紙張、廢碳粉

盒、打印機碳粉匣、光碟、光管和廢金屬，進一步減少

堆填區的負荷。我們使用廚餘機和碎木機，將有機廚餘

和雜草轉化為堆肥。年內，港燈回收達八百四十七公斤

有機廢物，並開始為停泊在南丫發電廠的煤灰駁船供應

岸上電力，以減少耗油量和排放。此外，我們亦收集了

十一萬三千二百八十八立方米的廢水和雨水循環再用。

2015年年報 | 13

我們致力減廢，年內參與各類環保活動。

活

保

分

五

首

保

粉

少

餘

港燈推行 ISO 14001:2015環境管理系統，令輸配電網絡

持續取得卓越表現。我們一共落實二十一個環境管理方

案，包括節省燃料和明智減廢計劃，相對基準數字，年

內節省超過港幣二百萬元的相關開支。

進一步推廣電動車　改善路邊空氣質素

環保電動車有助減少路邊排放。港燈營運一支電動

車車隊，並提供充電設施供市民使用。截至二零

一五年十二月底，港燈的電動車總數已增至接近

一百輛，佔車隊的汽車數目逾三分一，有助我們減

低年內的總體耗油量。

港燈在港島區共設有十個充電站，免費供市民使用

直至二零一六年底。另外，我們並計劃為這些充電

站進行升級，令充電時間縮短約百分之六十。

為鼓勵香港市民更多地使用電動車，我們於年內舉

辦一系列研討會、展覽和小組討論。又推出一站式

「電動車充電易」服務，全方位支援業主立案法團、

管理公司和電動車車主在私人樓宇內安裝電動車充

電設施。

行政總裁報告

14 | 港燈電力投資

港燈車隊中的電動車數目日益增加

輛

0

20

40

60

80

100

120

2011 2012 2013 2014 2015

港燈的努力一共獲得香港綠色機構認證計劃頒發四張減

碳證書。在該計劃下，我們另外亦獲頒一張清新室內空

氣證書、一張節能證書及兩張減廢證書。同時，在環保

署的室內空氣質素檢定計劃下，共獲六張證書。此外，

位於南丫發電廠的行政大樓在地球之友的建築物能源使

用指數調查中，榮獲金指標獎項；新南丫擴建維修大樓

亦獲證明符合綠建環評之鉑金級別。

我們對保護環境的承諾，還包括協助客戶減少自身活動

對環境帶來的影響。

港燈於二零一四年成立「智『惜』用電基金」，透過提供

技術意見及資助改善工程，協助住宅樓宇提升能源表

現。二零一五年，基金共批出約港幣二百二十萬元，資

助十五個項目，包括更換能源效益較高的升降機驅動系

統、照明裝置和空調系統等。基金成立一周年，港燈舉

辦座談會，進一步去推廣基金的工作。

卓越服務　非凡體驗

港燈共落實十八項客戶服務標準，並定期舉辦培訓課

程，以期為香港社會提供我們一貫高水平的客戶服務。

我們於二零一五年達到或超越全部客戶服務標準，這項

紀錄保持了十六年，當中包括管制計劃下三項更嚴緊服

務水平目標的客戶服務表現指數。

電話查詢服務及客戶中心櫃位服務的平均等候時間分別

為少於九秒和少於三點五分鐘，而致電客戶緊急服務中

心的平均等候時間僅為二點八八秒，遠較服務承諾所訂

的九秒為佳。客戶緊急服務中心的電話線路已由模擬制

式升級至數碼制式，有助改善於緊急情況下處理來電的

能力。我們獲得客戶讚揚的次數亦創新高。

了解客戶的想法有助我們作出改進。我們透過各種渠道

監察客戶的回應和建議，當中包括意見調查、「週五茶

敍」，以及「客戶全接觸」計劃。二零一五年，服務後的

意見調查顯示，若以五分為滿分，港燈客戶的平均滿意

度高達四點六分。

利用科技提供快捷方便的服務，既配合客戶的生活需

要，又合乎環保。為此，我們繼續引進和推廣無紙化服

務，包括為選用電子賬單的客戶提供獎勵，又推出全新

的電子收據服務和電子支票繳費服務，以及便捷的智能

手機電子表格，務求提升客戶的服務體驗。

為加強與客戶在網上聯繫，我們於二零一五年九月推出

全新的公司網站。網站採用嶄新的技術平台並加入互動

功能，其桌面版和手機版均大獲好評。港燈亦於年內推

港燈客戶服務水平再次獲得香港零售管理協會嘉許。

業務回顧

2015年年報 | 15

我們特別為長者設立網站，方便他們搜尋及閱覽港燈資訊。

出新網站，取名「港燈老友網」，採用方便瀏覽的網頁設

計，為長者提供實用資訊。

而為貫徹全球最佳的品質管理實務，我們把七項 ISO

9001證書提升至二零一五年的最新版本。

提供基礎設施　助中小企創優

中小企創新、靈活和快速的營運特色，對香港的成功

至為重要。港燈為中小企提供涵蓋支援創業和能源管

理的全面服務組合，包括供電申請建議、能源效益和

安全、客戶電力裝置預檢服務等多方面，助中小企盡

快開展業務。

港燈榮獲香港中小型企業總商會頒發二零一五年「中小

企業最佳拍擋獎」，以表揚我們全力支援中小企的需要。

為區域數據中心供電製冷

數據中心仍然是香港主要高增長行業之一。港燈致力成

為數據中心營運商的最佳合作夥伴，於二零一五年為約

二百名本地資訊科技從業員舉辦研討會，提供指引並分

享在香港的經驗和最新資訊。

年內，我們參與多個重要的業界活動和商展，進行密集

的市場推廣，介紹我們按客戶需要而制定的一站式數據

中心服務。

資訊科技業界從業員出席港燈舉辦的研討會，交流設立數據中心的心得。

我們為中小企提供全面支援服務。

我們對在未來一段時間的業務前景和表現感到審慎樂

觀。雖然預期燃料價格會有一定程度的升幅，但透過與

不同供應商緊密聯繫，我們將致力確保所購買的燃料，

其價格具有競爭力，並符合我們對能源效益的要求。為

應對再次收緊的排放標準，新燃氣機組L10將成為我們

進一步減少碳足印和排放的基石。另外，我們將繼續在

保持電價平穩和可負擔的同時，主動加強保養網絡，提

供卓越的客戶服務。而由於國際燃料價格回落，加上營

運效率的提升，由二零一六年一月一日起，我們將所有

客戶每度電的淨電價調低一點五仙，平均減幅為百分之

一點一。

行政總裁報告

16 | 港燈電力投資

實踐可持續發展

港燈深明其業務會對社群和環境帶來某程度的影

響。作為負責任的企業公民，我們致力評估、了解

及傳達公司在這方面的表現。除關心自己的員工，

我們亦透過一系列深受歡迎的活動與市民保持聯

繫，持續提升公司的表現。

公司的企業社會責任委員會由行政總裁擔任主席，

成員包括各部門的高級管理人員。委員會負責督導

各部門和員工在日常營運中，實踐可持續發展的理

念。

與持份者溝通聯繫

港燈客戶聯絡小組是公司與客戶之間主要和正式的溝通

渠道，收集有助提升服務質素的寶貴意見。客戶聯絡

小組成員包括客戶、區議員、社區領袖及非政府機構代

表。二零一五年，小組舉行了兩次會議，並參觀南丫發

電廠以了解公司的最新發展。

港燈協商會由逾七十名成員組成，是僱員與管理層就有

效營運及僱員健康等一系列議題進行溝通和諮詢的重要

渠道。協商會年內共舉行二十次會議。

公司的五個地區聯絡小組繼續在社區擔任港燈大使。自

二零一三年起，小組成員擔當重要的聯絡角色，積極跟

進回應地區人士關注的事項，並致力協助公司與各持份

者建立更緊密、更深厚的合作關係。年內，小組成員出

席和支持了多項地區活動。

2015年參觀南丫發電廠及公司設施持份者界別分佈

商界 政府及立法機關

客戶 學術╱專業團體

社區╱非政府機構 教育界

股東

29%

6%

26%

10%

6%21%

2%

二零一五年，我們繼續安排不同持份者參觀南丫發電廠

和其他設施，加深他們對公司業務的了解。我們合共為

股份合訂單位持有人、學生、專業團體、政黨和其他人

士舉辦超過二百四十場參觀活動。

可持續發展表現

2015年年報 | 17

我們的員工、文化和政策

公司得以屢創佳績，全賴一群員工發揮才能，全情投入。我們致力創造一個啓迪思維、關懷員工的工作環境，鼓勵員工精益求精，獎勵他們的卓越表現和團隊精神。我們一共聘用一千八百零一名員工，他們分別從事前線、技術和企業職位的工作，當中百分之十六點六為女性。

為見習工程師提供多元化的啓導及培訓。

吸引優秀人才

我們招聘各級員工，透過見習工程師計劃為公司充實人

才儲備。年內，我們參加由多間大學、政府及其他機構

舉辦的職業博覽會和就業講座，聘請了二十四名見習工

程師和二十八名見習技術員。

本港電力行業需要盡一切努力，吸引更多本地年輕學生

投身工程行業。因此，我們與多間中學合作，招收了多

名中學實習生。我們更推出職場實習生計劃，為工程學

高級文憑課程的應屆畢業生提供在職培訓機會。

薪酬及平等機會

公司的薪酬政策旨在確保能夠吸引、培養和挽留表現卓

越、充滿熱誠的員工。我們提供具競爭力並合乎市場

水平的薪酬待遇，獎勵有卓越表現和積極主動的員工。

公司又為員工提供退休福利，幫助他們妥善管理和投資

退休金。港燈更獲強制性公積金計劃管理局評選為二零

一四╱一五年度「積金好僱主」，以表彰公司在這方面的

努力。

我們確認公司必須為所有僱員提供平等機會，務求在招

聘、晉升等所有僱傭範疇內均不存在歧視，並指導和鼓

提升技能　培育業界專才

港燈工程學院透過善用退休同事和內部專才的

知識和專長，提供培訓活動。年內，學院共為

一千二百二十三名學員舉辦了五十五個單元課

程，培訓時數高達三千八百七十六小時。學院更

將由外部專家主講的課程納入課程範圍。有關課

程對知識管理成效卓著。

二零一五年十一月，港燈工程學院與香港理工大

學簽署《諒解備忘錄》，學院專家會擔任大學碩士

課程的客席講師。港燈並為大學生提供親身體驗

現代化電力系統及參與研究項目的機會。是次業

界和學界攜手合作，有助將專業知識和技術融入

課程，豐富香港未來工程師的學習體驗。

行政總裁報告

18 | 港燈電力投資

勵各級僱員公平行事。我們絕不容讓工作場所在任何情

況下出現歧視、騷擾、誹謗及使他人受傷害的行為。

員工培訓及發展

我們為僱員團隊的發展訂定目標和人才培訓架構，井然

有序地令僱員能夠同時實現個人發展和企業目標。除

了指定的培訓課程外，我們亦提供一個綜合人才管理機

制，識別和加速培訓潛質優厚的員工，為他們於未來擔

任高層管理職位作好準備。

二零一五年，我們為每名僱員提供平均四十一點八小時

的培訓，包括為見習工程師提供技能、個人效益和團隊

合作的訓練課程，及為督導和管理級人員舉辦領導才能

工作坊。

僱員培訓工作坊對促進員工發展及挽留人才至為重要。

僱員的身心健康和安全

港燈於年內為僱員舉辦一系列有關身心健康的講座。

我們以「正向工作間」為主題，舉辦包括員工郊遊和其

他休閒活動，鼓勵僱員建立和保持健康的生活態度。

一百八十六名員工接受額外培訓，學習社會或心理支

援的知識和技巧，以幫助面對工作或個人問題的同僚

或下屬。

我們致力為僱員提供一個安全而富效率的工作環境。公

司遵守所有法定要求和國際最佳實務指引，制定全面且

定期的檢測，有助提升健康及安全水平。

獲認可的安全管理系統、健康和安全政策，以及酒精和

藥物政策，並嚴格執行。

二零一五年，南丫發電廠錄得連續營運二百零一天未有

發生損失工時的工傷事故。輸配電網絡於年內亦無錄得

損失工時的工傷事故，創下連續五年的零工傷紀錄。

我們擴大五常法和工作安全行為計劃的應用範圍，培

訓更多內部觀察員，以涵蓋更廣泛的業務活動。內部

審核及香港品質保證局的審核工作於年內有系統地進

行。我們獎勵僱員參與健康和安全活動，努力邁向零

事故營運。

公司參加由職業安全健康局、勞工處及香港電台第一台

舉辦的《職業衛生約章》，為公司建立衛生的工作場所提

供指引。

公司繼續舉辦一系列工作坊、問答比賽、標語和海報設

計比賽，以及其他互動活動，讓員工透過參與其中，牢

記安全和健康的工作實務守則。我們又推出健康與安全

指南及錄像，以及成立安全資源中心。

年內，我們向全公司僱員進行了一項安全氣候指數調

查，評估公司目前的安全文化，以制定未來的改進

計劃。

可持續發展表現

2015年年報 | 19

社區參與

積極提升公眾的社會及環保意識，是我們其中一項重點

工作。我們對社會的關懷不止限於慈善捐獻，更透過

港燈義工隊，身體力行、推動轉變。過去十一年，港燈

的義工發揮熱誠和幹勁，參與社區上不同類型的義務工

作，包括支援長者，濟貧扶弱。

我們的活動主要圍繞我們關心的兩個主題：支援長者及

弱勢社群，以及透過教育和保育工作保護環境。二零

一五年，港燈義工隊共參與一百三十六項活動，當中

包括探訪長者、免費電力檢查及環保服務等，有超過

一千六百人次參加。

港燈義工隊支持各類有意義的環保及社會活動。

支援長者

在過去十多年來，港燈義工隊與社區攜手，為長者帶來

實質支援。

年內，港燈聯同三個區議會、兩個南丫鄉事委員會及八

個非政府機構開展「送暖樂社群」計劃。參與的港燈義工

除探訪獨居長者，協助他們購買米、油等較重的日用品

外，並進行簡單的家居電力檢查。而超過二百名參與計

劃的社區長者義工則擔任「唔怕麻煩人」大使，協助尋

找和聯繫社區內的隱蔽長者。由二零一五年三月至二零

一六年一月期間，該計劃一共探訪一千零七十名長者。

港燈於二零零六年與香港社會服務聯會合作成立的香

港第三齡學苑，繼續鼓勵退休人士走在一起，互相學

習，並參與義務工作，回饋社會。於二零一五╱一六年

度，第三齡學長共舉辦五百一十二項課程，為長者提供

九千二百五十個學習機會。

更環保的營運方式

我們恪守可持續發展理念，致力以對環境負責任的方

式去經營。我們針對公司業務對環境的影響，貫徹「不

斷求進」的營運模式。此外，我們亦全面遵守法律和法

規，力求在各營運範疇內考慮環境因素。

集團業務秉持以下原則：

推 行高效能發電、供電及用電，並善用天然氣發電，以加強多元化的燃料組合；

廣 泛採納「減少、重用、復原及循環再用」物料及資源的政策，並維護生物多樣性和生態保育；

更 努力拓展各種可再生能源；

環 抱綠色採購政策及採用最切實可行的技術與工序，以保護自然資源；

保 持提升業務伙伴的環保意識，教育公眾如何「智」惜用電；

發 動所有員工及管理層共同承擔，並與持份者保持緊密溝通；

展 示及定期匯報環保成效與相關資訊。

行政總裁報告

20 | 港燈電力投資

實地視察供應商，以確保燃煤品質。

奉行4R政策　確保珍惜資源　杜絕浪費

二零一五年，我們繼續奉行4R政策，即減少 (reduce)、重用(reuse)、復原(recover)及循環再用(recycle)，以珍惜資源及減少在營運過程中的浪費。

我們為公司的建築物進行碳審計，在夏季期間將主要辦公大樓的平均室內溫度維持在攝氏二十四至二十六度之間，將用電量減至最低。

我們於年內擴大回收範圍，對工商業廢物進行源頭分類，支持香港循環再用的工作。我們在轄下設施回收的廢物包括玻璃瓶、塑膠和紙張。

我們致力確保供應商╱承辦商達到與我們一致的環保標準。年內，我們造訪海外燃煤供應商，除進行品質檢查外，還了解他們的企業、環境、社會、健康和安全活動等方面的發展和情況。

港燈用紙量

公斤

22,000

23,000

24,000

25,000

26,000

27,000

28,000

2011 2012 2013 2014 2015

向消費者和企業灌輸明智用電的知識

我們積極向持份者灌輸有關綠色能源的知識，提供有助

他們作出明智用電選擇所需的工具。年內，港燈的智惜

用電中心舉辦了四十二場小型能源效益工作坊，供來自

學術界╱學校、專業機構、海外公用事業、貿易業界和

物業╱設施管理的專業人士參與。我們還進行超過五十

次的免費能源審計，協助企業掌握其營運場所內的節能

機會。

電能煮食既健康又環保，非常適合香港家庭。為推廣

電能煮食的優點，廣受歡迎的港燈家政中心在公開活

動、比賽、課堂以及與電能煮食有關的本地慈善活動

中進行示範，並舉辦了九百三十項課程，吸引逾萬名

市民參加。

港燈家政中心推廣健康的電能煮食。

為教育年輕一代的消費者在日常生活中智惜用電，我們

推出「家‧多一點綠」YouTube頻道，內容包括如何打造

綠色家居的短片，又透過利用Facebook去推廣活動，以

及安排參觀配備創意環保家電的陳列室。這些項目共吸

引五千多人瀏覽，並獲媒體廣泛報道。

我們鼓勵餐飲業採用環保的電能廚房設備，以提高工作

效率並提供健康的工作環境，因而於年內榮獲環球廚神

國際專業協會頒發餐飲業綠色成就獎。

可持續發展表現

2015年年報 | 21

向兒童和家庭灌輸環保意識

年內，港燈的「智『惜』用電計劃」為超過八萬名

學生和社會大眾舉辦各類活動。

港燈於二零一二年推出的「綠得開心」計劃，現已

擴展至約三百一十間學校，吸引逾六萬五千名學

生參與一系列環保活動。該計劃並舉辦比賽，向

學生徵求在校園內推行可再生能源╱能源效益計

劃的構思。我們為成功實現環保目標的學校提供

獎勵，包括舉辦節能講座、參觀港燈智惜用電中

心、生態文物導賞團，以及升級再造工作坊等。

二零一五年「綠遊香港」生態旅遊節合共吸引逾

一千二百人參加，活動包括生態文物導賞團、音

樂嘉年華、教育遊戲攤位、講座、烹飪示範和手

作班等。

支持大型環保活動

二零一五年，港燈僱員及家屬鼎力支持多項由多個環保

機構舉辦的環保活動，當中包括吸引了五百名員工參

加的聯合國第四十二屆世界環境日。我們亦響應於三月

二十八日晚上舉行的「2015地球一小時」活動，將公司

九幢建築物的外牆及裝飾照明關掉一小時，並提供用電

數據予世界自然基金會以評估活動成效。我們亦提供九

月二十五日「無冷氣夜」的用電數據，以供環保觸覺評估

活動成果。

可持續發展表現及披露

可持續發展報告匯報我們在履行企業社會責任上的工作及表現。

港燈電力投資採取積極主動的商業策略應對氣候變化，

並提高資訊披露的透明度。我們參與碳信息披露項目，

每年匯報溫室氣體排放量及減少有關排放量的策略。二

零一五年三月，我們發表二零一四年可持續發展報告。

報告是根據全球報告倡議組織的G4可持續發展報告指

南和香港聯合交易所的環境、社會及管治報告指引編

撰，並經外部獨立機構核實。可持續發展報告可於港燈

網站 (www.hkei.hk)瀏覽。

展望

我們深信推動可持續發展的「三大支柱」，即人類、地球

和企業盈利相互之間如要取得平衡，需透過訂立長遠的

社會、環境和經濟目標和良性互動去達至。長遠而務實

的目標，不但可以鼓勵社會放眼未來，邁步向前，亦有

利企業的營商環境。港燈將緊守這些核心價值，透過日

常的業務和活動，繼續為社區樹立楷模，克盡己職，回

饋社會。

行政總裁

尹志田香港，二零一六年三月十五日