eccellenze digitali

64
ECCELLENZE IN DIGITALE 3 Febbraio 2016 - Paderno D.no 1

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Page 1: Eccellenze digitali

ECCELLENZE IN DIGITALE3 Febbraio 2016 - Paderno

D.no

1

Page 2: Eccellenze digitali

Chi siamo?

ANDREA COLOMBO

[email protected]

@eccolola

https://it.linkedin.com/in/andreacolo

GIORDANO ZAMBELLI

[email protected]

@giordanozambell

https://www.linkedin.com/in/giordanozambelli

2

Page 3: Eccellenze digitali

Il progetto: Eccellenze in Digitale - Made in Italy

Giunto alla sua 3° edizione, dalla collaborazione tra Google e Unioncamere arriva anche sul territorio della Brianza il progetto: Eccellenze in Digitale - Made in Italy”

130 digitalizzatori in 64 Camere di Commercio per 9 mesi stanno supportando gratuitamente le PMI in un percorso di digitalizzazione per valorizzare le eccellenze del territorio ed elaborare una strategia di web marketing personalizzata.

Fai il corso online: https://eccellenzeindigitale.withgoogle.com/Tutorial gratuiti per raggiungere il successo online, dalle strategie sui social media al marketing per i motori di

ricerca.3

Page 4: Eccellenze digitali

(. •'·-' 1,\C

Page 5: Eccellenze digitali

Di cosa parleremo?

Internet e la rivoluzione digitale

L’eccellenza italiana

Le potenzialità dell’ecommerce

I social network nell’economia del presente

5

Page 6: Eccellenze digitali

Aziende usano i social network per:

● cercare chi si candida per un impiego (78%)

● verificare i CV ricevuti (75,5%)● controllare i contenuti postati sui

social (57,3%).

Il 35% delle Risorse Umane ha escluso potenziali candidati dalla selezione dopo la pubblicazione di post o foto improprie sui profili social.

Attenzione alla Digital Reputation!

VI SIETE MAI CERCATI SU GOOGLE?

6Fonte: Il Sole 24 Ore http://24o.it/ip0K8q

Page 7: Eccellenze digitali

JAN2016

Page 8: Eccellenze digitali

● A livello globale, ciascuno spende in media 4,4 ore al giorno su internet da computer e 2,7 oreda smartphone. I dati italiani sono vicini alla media.

● La penetrazione globale, nel 2015, dei telefoni cellulari è del 51% (135% in Italia).Attorno al 25% la penetrazione degli smartphone (36% in Italia).

● Il 69% della popolazione in Italia nel 2011 usava internet ogni giorno.Nel 2014 si registra il 75%.

Internet e la rivoluzione digitale

8

Page 9: Eccellenze digitali

● Google riceve più di 5 mld di domande ogni giorno (può capire prima dei CDP, centri

per la prevenzione delle malattie, dove sono localizzati i focolai dell’influenza)

● Ogni 2 anni creiamo lo stesso quantitativo di dati prodotti dall’alba della civiltà al 2003.

Nel 2013 la stima dei dati archiviati si aggira intorno ai 1200 exabyte (1 seguito da 18

zeri), di cui solo il 2% in formato analogico

● Nel 2015 il numero di telefoni ha superato il numero di esseri umani

● Ogni minuto su Youtube vengono caricate circa 300 ore di video

● Alphabet (Google) è la compagnia più ricca del mondo dopo Apple

Internet e la rivoluzione digitale

9

Page 10: Eccellenze digitali

• Stm

. . ................

Page 11: Eccellenze digitali

QUESTO E' IL WEB.

l WEB

l'. . .. . . . .

• o o

Page 12: Eccellenze digitali

lnte rnet Q f thing5 Internet degli oggetti è un neologismo riferito all'estensione di Internet al mondo degli oggetti e dei luoghi concreti

QUESTO SARA' IL WEB.

Page 13: Eccellenze digitali

Internet e la rivoluzione digitale

13

Page 14: Eccellenze digitali

La rivoluzione digitale

14http://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2016

Page 15: Eccellenze digitali

15

Italia: il manifatturiero oltre la crisi

Page 16: Eccellenze digitali

33%

30%

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Target 2015Agenda Digitale

Danimarca

25%Svezia

OlandaGermania

20%UK% PMI

on line

Repubblica Ceca

GreciaSpagna

A1rsma- - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - Media EU 2011Francia

15%

10% Polonia

5%

ITALIA0%

0% 20% 30%15%5% 10% 25%

Page 17: Eccellenze digitali

Un motore per l’economia

17https://www.youtube.com/watch?v=ZX0tm_OM_hc

Page 18: Eccellenze digitali

40milioni di italiani hanno accesso a Internet.27mln da Smartphone, 10mln da tablet.

Nel 2014 la crescita delle vendite online si aggira attorno all’8% pari ad un fatturato annuale di 24,2 miliardi di €.

Il 6% delle vendite mondiali al dettaglio proviene dall’E-commerce.Capolista è l’UK (14,4% delle vendite al dettaglio). Italia (1.9%)

E-commerce in Italia

18Scarica qui il rapporto 2015 sull’e-commerce a cura della Casaleggio e Associati

Page 19: Eccellenze digitali

● “Tempo libero’ e ‘turismo’ insieme rappresentano l’80% del mercato del commercio elettronico italiano.

Moda: 2%. Alimentare: 1,3%. Casa e arredo: 0,5%.

● Tra i venditori, i Marketplace (Amazon, eBay) registrano la crescita maggiore, incrementando il fatturato del 55%.

● Un marketplace raggruppa molti e-commercianti e prodotti o servizi appartenenti a categorie differenti.

● Un ecommerce gestisce un solo o pochi fornitori e generalmente i prodotti sono di un unico settore.

E-commerce in Italia

19

Page 20: Eccellenze digitali

Piano di web marketing

1. Analisi della situazione

2. Definizione della strategia

3. Piano Operativo

4. Misurazione

5. Miglioramento

20

Page 21: Eccellenze digitali

Piano di web marketing

1. Analisi della situazione → Obiettivi

● attività online: cosa fa l’azienda online, dati di traffico, campagne di promozione, database email, etc.

● reputazione azienda: come, dove e quanto se ne parla?● studiare i competitor: hanno un sito? Cosa propongono online?● cosa fanno i nostri clienti in rete e tendenze generali (trend) del marketing online.

Sfrutta gli strumenti gratuiti offerti online per scoprire l’andamento delle ricerche per parole chiave coerenti con la tua attività

1. Individuazione del proprio mercato2. SEO del proprio sito o dei propri post/articoli3. Scrittura degli annunci

21

Page 22: Eccellenze digitali

Google Trends

Strumento per l’individuazione del proprio mercato.

Cercate le parole chiave immedesimandovi nel potenziale acquirente. Usate parole comuni (ex: ‘scarpe’, non ‘calzature’).● Non limitatevi a ricerche generiche, sondate l’andamento di una ricerca anche nel

particolare geografico (Lombardia invece che Italia)

● I dati visualizzati sono relativi alle varie aree geografiche, non assoluti.

● Utilizzate le informazioni delle ricerche per adattare le parole chiave nel vostro sito e dei vostri annunci a pagamento, nell’ottica SEO.

● Per saperne di più consulta la Guida di Trends di Google.

22

Page 23: Eccellenze digitali

Confronta rennmi di ricerca •

+Aggiungi termme

Interesse nel tempoLntestazioni notizie

Previsione

Page 24: Eccellenze digitali

2.Definizione della strategia

La strategia online deve essere integrata in una strategia più generale di marketing, non diretta solo alla vendita.

Bisogna prima di tutto considerare questi tre obbiettivi:

● informare● incuriosire● veicolare un messaggio ma non vendere direttamente.

Chiedetevi: “quali benefici può trarre un cliente dal nostro prodotto?”

24

Page 25: Eccellenze digitali

25

2. Definizione della strategiaUno strumento utile: Analisi SWOT (Strengths Weaknesses Opportunities Threats)

Analisi SWOT Qualità utili al conseguimento degli obiettivi

Qualità dannose al conseguimento degli obiettivi

Elementi interni(riconosciuti come

costitutivi dell'organizzazione da

analizzare)

Punti di forza Punti di debolezza

Elementi esterni (riconosciuti nel

contesto dell'organizzazione da

Opportunità Rischi

analizzare)

Page 26: Eccellenze digitali

3.Scrivere il Piano Operativo /1

● CHI realizza cosa?

1. Individuare responsabili in azienda e contatti esterni (fornitori, partner, web agency).

2. Elencare tutte le azioni da compiere ( to do list da spuntare man mano)

● QUALI strumenti utilizzare?

Social network, sito web, e-commerce, blog, upload di video e foto, etc.

Non è necessario utilizzare tutti gli strumenti o i social: è meglio concentrarsi su ciò che si crede di fare meglio. Ciascuno può adottare una propria strategia, non esistono elementi obbligatori. 26

Page 27: Eccellenze digitali

3.Scrivere il Piano Operativo /2

●QUANDO?Stabilire un calendario (annuale, mensile e settimanale) e delle scadenze in cui valutare

●QUALI obbiettivi? Come li misuriamo?

Scegliere degli obbiettivi:quantitativi (es. + 10 mi piace su pagina FB in 5 gg)qualitativi (es. migliorare fiducia clienti rispondendo a domande o con video tutorial)

● BUDGET?

Valutare il costo delle azioni che intraprenderemo: bilanciare spese di promozione (ad es. campagne online) con spese per pagare chi sappia gestire il sito,l’e-commerce, i social network.

27

Page 28: Eccellenze digitali

RelarioniconiClienti

n

( COME

INTER GISCICOME

TI RENDI UTILERisorn

Chiave_ O

)

CHI SBt cos

H l

Canali JCOME TI FAI CONOSCERE E PORTIVhLORE

Ricavi e Benefici

co )D

. . _

Page 29: Eccellenze digitali

3.Scrivere il Piano Operativo /3

Una volta deciso l’investimento in una campagna, è necessario stabilire:1. La conversione: che cosa voglio ottenere dall’utente? Quale azione voglio che faccia?

2. Gli obiettivi di conversione: Quali sono gli obiettivi minimi? Quante conversioni mi aspetto ?

3. Il monitoraggio delle conversioni: Come misuro quante conversioni ottengo da una campagna?

4. Scadenze per generare report dalle conversioni: mettere scadenze per i report per verificare e monitorare l’andamento della campagna sulla base delle conversioni.

5. Le reazioni attese: in base ai monitoraggi, come posso migliorare una campagna? Vale la pena di spostare il budget dove abbiamo più conversioni o su una campagna che ha buoni risultati? 29

Page 30: Eccellenze digitali

3. Scrivere il Piano Operativo /4

Aiutate i clienti ad arrivare dove volete tramite una call-to-action per avviare il processo di conversione: inizia la frase con un verbo, usa i numeri, usa massimo 150 caratteri.

“Iscriviti adesso alla nostra newsletter per essere sempre aggiornato sulle nostre ultime news!”

Ricorda: deve essere breve, chiara, diretta e facile da ricordare.

Scelta la scadenza si studia il Report delle conversioni per interpretare i risultati in corso d’opera.

30

Page 31: Eccellenze digitali

4. Esecuzione del piano e Misurazione

Sul web, rispetto al marketing offline, è possibile misurare tutte le azioni svolte dall’utente sia nei siti sia nelle nostre pagine social.

Questo permette di avere numerosi dati per analizzare la nostra strategia e eventualmente “aggiustare il tiro” modificando qualche elemento.

Si può interrompere una campagna se i risultati sono scarsi o al contrario investire di più se sono buoni o se hanno un costo per conversione più basso rispetto agli investimenti fatti per un’altra campagna.

31

Page 32: Eccellenze digitali

Google Analytics

1. E’ gratis

2. E’ uno strumento online complesso e molto potente

3. Fornisce informazioni sugli utenti che visitano il nostro sito

4. Report personalizzati per capire cosa porta conversioni (la conversione è l’azione che desiderate che l’utente compia una volta giunto sulle vostre pagine. La conversione può essere una richiesta di informazioni, l’iscrizione ad un servizio o un acquisto)

5. Aiuta a pianificare AdWords per le campagne a pagamento

32

Page 33: Eccellenze digitali

5. Miglioramento

Basandoci sui dati e sui risultati è necessario fare una verifica del piano per decidere se cambiare o insistere con una strategia specifica.Questo è quindi un processo ciclico che si modifica a seconda dell’analisi dei bisogni e degli obbiettivi dell’azienda

33

Page 34: Eccellenze digitali

Conferenze e chat:

1. Skype2. Google+ Hangouts

Condividere file:

3. Dropbox4. Google Drive

Google Scholar offre un modo semplice per effettuare un'ampia ricerca sulla letteratura accademica. Puoi effettuare ricerche tra molte discipline e fonti: documenti approvati per la pubblicazione, tesi, libri, abstract e articoli di case editrici accademiche, ordini professionali, database di studi non ancora pubblicati, università e altre organizzazioni accademiche.

Lavorare in team

34

Page 35: Eccellenze digitali

Categorie di azienda per digitalizzazione

OFFLINE

1. NO sito web2. NO Google My

Business3. NO Social network4. NO blog

ONLINE INATTIVA

1. Sito vetrina2. Google My Business3. Social non

aggiornati

ONLINE ATTIVA

1. Sito aggiornato2. Blog/Social

aggiornati3. Analytics, Adwords4. E-commerce

35

Page 36: Eccellenze digitali

\Weld>ng Ex ertise

Top Brands of Gate Openers and Operators, Commerciai, Residential, Industriai, Swing, Slide, Rack & Pinion, Barrier

• BFT Gate Openers• PowerMaster Gate Openers• Eagle Gata Operators• Elite Gate Openers

Ali of our Alumlnum or Wroughtlron Gates, or Fences are deslgned and manufactured to wlthstand a range ot outdoor condltlons. Our commitment to our customers and dedication to produce Quahty gates has earned us thousands ol sai.Jsfied customers .

Although we offer a wide select on or Ornamental Designs or Decorative Designs,we can design and manufacture any style in aluminum wrought lron metals. L. A. Ornamental & Rack Corp also offers Fences, Garden or Walk Thru Gates to mateh your drlveway gates. Wlth thirty five years of experience in manufacturing and designing elegant, custom, or exotic Aluminum Drtveway Gates and Fences, our future customers can have peace of mind that they are receiving quality workmanship. We are a Fence Company that gives our11O% ot dedication to manufacture quality driveway gates and fences.Fora quote piease send an e-mali to LAOrnamenta [email protected] your looking For Privacy with your Driveway Gates ,Garden Gates, or Walk Thru Gates, we offer a Solid Backing with your choice of Aluminium, Steel, Plexiglas or Plastic. Ali solid backing are ottered in many different colors to choose from. Pri vacy GatesWe offer a large selection of Gale Openers and Gale Operators for Residential Driveway Gates, Ught or Heavy Commerciai Gates, orlocations. I lyour not sure the style or size of the Gale opener l gate operator you need, piease e-mail or contaci us so we can gladlyyou to the corree! choice. We offer ali type of Gate Openers l Gate Operator, Sliding Gate Openers l Gate Operator, Swing Gate Openers l Operator, Hydraulic Gale Openers l Gale Operator. We also have a wide selection of replacement Main Circuii Boards lor ali brands, and Remote Controls for Visors or Keychains.Ralllngs - l . A. Ornamental Rack Corp offers top quality Balcony Rallings, Front Porch Rallings, Deck Ralllngs In Meta!, Alumlnum, or lron Steel. We offer rails for resldential or commercla l locations for either lnterior or Exterior locations. We also offer Custom Made Decorative Raihngs, or HandRails that are powder coated paint tor low maintenance and long last Balcony Rails, Porch Rails, or DeckGarden Gates or Walk Gates can be deslgned to mateh any exlstlng or ordered driveway gate. Customers can choose between wrought or aluminum as materia! and choose lrom our wide selection ol powder coated colors. Garden or Walk Gates are custom made that

Page 37: Eccellenze digitali

Come deve essere un sito: mobile-friendly

Il sito deve essere accessibile e ben leggibile da mobile.

Questo è essenziale perché il 56% delle ricerche online in Italia è mobile.

37

Page 38: Eccellenze digitali

Sito Mobile-friendlyGoogle favorisce i siti ottimizzati per i dispositivi mobili nei risultati quando si cerca qualcosa tramite uno smartphone.

38

Page 39: Eccellenze digitali

● Partire dal presupposto che il cliente non conosce il prodotto.

● Il sito deve raccontare il mondo dietro al prodotto finale: la storia dell’azienda, la visione dell’imprenditore, i suoi obiettivi.

● Anche il processo produttivo, il ruolo dei dipendenti e la descrizione dei luoghi di lavoro sono contenuti importanti per incrementare la brand awareness

Come deve essere un sito: lo storytelling

39

Page 40: Eccellenze digitali

1. Perché un blog? Si può raccontare la propria storia, le novità dell’azienda, informare sugli eventi, raccontare un successo o dialogare coi clienti.

2. I post del blog sono facili da condividere online, sui social o su altri blog/magazine. Condivisione crea interazione, che a sua volta crea visibilità.

3. Non scrivere post lunghi e complessi: scrivete in maniera semplice e inserite immagini, foto o video. I post con immagini/video sono più interessanti e creano più share.

Come deve essere un sito: il blog

40

Page 41: Eccellenze digitali

Google+ ha 10,7 milioni di utenti.

Twitter ha 8,9 milioni di utenti

. Non dimentichiamo però Instagram e

Pinterest.

Gli italiani iscritti a Facebook sono più di 24 milioni.

Google+ ha 10,7 milioni di

utenti. Twitter ha 8,5 milioni di

utenti .

Senza dimenticare la crescita di Instagram e Pinterest.

Esistono circa 200 social network attivi nel mondo.

41

Page 42: Eccellenze digitali

Rank

1oo million1301

396

million1301

e17 Linkedln May 2003 September 2015

- United States

Name

Registered users Active user accounts

Date launehed Country of origin

Date of user stat.

1 Facebook 2+ billion13l 1.55

billion141

February 2004 - United States September 2015

2 WhatsApp 900+

million151

900

million151

June 20 11 - United sta tes

• China

- United States

• China

• China

- United sta tes

September 2015

3 Tencent QQ 1+

billion161

860 million171

February 1999 September 2015

- Facebook Messenger 2+ billion13l

800 million18l August 2011 June 2015- Tencent Qzone 1+

billion16J653 million171

May 2005 September 2015

4 WeChat 1+ billion19l 650 million110l January 20

11September 2015

5 Google+ 2+ billion111l 540 million112l June 20 11 October 2013

6 lnstagram 400+ million113l 400 million113lOctober 20

1o- United sta tes September

20157 Twitter 1+

billion114J307

million1151March 2006 - United States September

20158 Skype 663+ million116l 300

million1171

August 2003 liiiiiil Estonia

• China

Mareh 2014

9 Baidu Tieba 1 billion118l 300 million118l Oecember 2003 July 2014

10 Viber 606 million119l 249 million119lOecember

201olsrael June

201511 Sina Weibo 503+ million120l 222 million121l August 2009 • China

• Japan

September 2015

12 U NE 600 million122l

212 million123l June 20 11 September 2015

13 yy773 million124l 122 million125l

Oecember

201o• China

- United sta tes

June 2015

14 Snapchat 1OO+ million126l

100+ million126l September 2011 May 2015

15 BBM 190

million127J100 million128J

1oo million1291

February 2007

March 201o1•1 Canada February

201516 Pinterest 100+

million1291- United sta tes September

2015

Page 43: Eccellenze digitali

I Social Network

I Social si sono evoluti fino a diventare dei veri e propri luoghi di socialità a 360° in cui le persone interagiscono sia per motivi personali, sia per motivi lavorativi.¾ degli utenti di Internet usano i Social Network!

La diffusione degli smartphone ha permesso agli utenti di restare connessi

costantemente. In Italia vi sono 28 mln di account social attivi.22 mln di account vengono utilizzati da smartphone ( in media per 2,5 ore al giorno).

Essere presenti sui social network garantisce potenzialmente ampiavisibilità. MA è importante capire le logiche dei diversi social.

43

Page 44: Eccellenze digitali

TWITTER:

FACEBOOK:

INSTAGRAM:

PINTEREST:

LINKEDIN:

YOUTUBE:

GOOGLE+:

TRIPADVISOR

:

Sto mangiando un

#hamburger Mi piacciono gli

hamburger

Ecco una foto vintage del mio

hambur Una ricetta per fare

hamburger

ger

Le mie skill includono mangiare/cucinare

hamburger Eccomi mentre mangio un hamburger

Lavoro da Google e mangio hamburger

E’ il posto migliore in cui mangiare hamburger.

Social Network spiegati con un Hamburger

44

Page 45: Eccellenze digitali

Social Strategy: tempo=denaro

“I social sono gratuiti!” Vero, cioè, non proprio...

● Per le aziende investire nei social con criterio porta via tempo. Non solo: investire soldi in pubblicità senza aver costruito rapporti non funziona come ci aspetteremmo.L’attenzione dei clienti non si compra, si costruisce! (“CONTENT IS KING”)

● Per gli utenti privati i social sono sempre piattaforme gratuite, vi siete mai chiesti perché?

Se non paghi un servizio significa che il prodotto sei tu!45

http://www.webinchiaro.it/tag/strategia-social-media-marketing/

Page 46: Eccellenze digitali

TUTTO è PUBBLICO.

Un’azienda non parla solo con la propria comunicazione e con i propri prodotti, ma anche attraverso le parole e i giudizi degli altri.

E’ possibile che qualcuno stia parlando della tua azienda sui social.Le persone scrivono dei prodotti che utilizzano (recensioni, commenti, critiche);

Social Network

46

Page 47: Eccellenze digitali

Social Network: un’opportunità per le PMI● Storytelling: le storie interessano più delle schede prodotto e creano più share.

Raccontate come è nato un nuovo prodotto, come è nata l’azienda, come avete trovato curiosamente un nuovo cliente. Spiegare il funzionamento dei prodotti o come farne la manutenzione.

● Dialogo: coinvolgete i clienti creando un senso di fiducia.

● Customer care: esser sui Social è un modo diretto e veloce per essere contattati dai clienti e aiutarli

● Raggiungere una nicchia: se avete un prodotto particolare potrebbero già esserci community di interesse, trovatele e aprite un dialogo

47

Page 48: Eccellenze digitali

Facebook

● 1.44 mld di utenti attivi ogni mese (87% da mobile)

● Il 91% della popolazione giovane (15-34 anni) utilizza Facebook.

● Nel 2014 l’impatto economico di Facebook, a livello globale, è di circa 227 mld di dollari (148 mld legati al marketing)

● In Italia l’impatto economico è di 6 mld di euro, con la creazione diretta e indiretta di70.000 posti di lavoro

● Adatto a B2C (Business to Consumer, “dall’azienda al cliente” )

“Deloitte report: Facebook’ global economic impact”, january 2015

48

Page 49: Eccellenze digitali

Facebook per le aziende

1. Acquisizione nuovi clienti.

2. Campagne pubblicitarie (annunci a pagamento).

3. Creare pagina aziendale in cui pubblicare aggiornamenti, foto, video, condividere link o sondaggi, creare eventi

4. Storytelling: immagini, video, post promozionali e descrittivi di prodotto e azienda.

5. Networking: collegamenti con realtà utili a sviluppare il proprio business.

49http://www.ninjamarketing.it/2015/11/11/sai-come-funziona-lalgoritmo-di-facebook/

Page 50: Eccellenze digitali

Piattaforma web che consente il caricamento, la condivisione e la visualizzazione di video. Di proprietà di Google dal 2006, è il terzo sito web più visitato al mondo dopo Google e Facebook.

300 ore di video caricate ogni minuto.

● Può potenziare il proprio brand, creare connessioni con l’audience e aumentare la probabilità di esser trovati online.

Youtube

● Si possono creare canali aziendali personalizzati (branded channel)

● I video si possono commentare, votare, inserire in playlist

https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10

50

Page 51: Eccellenze digitali

40 milioni

Vine è un'applicazione gratuita che permette agli utenti di creare vines, e condividerli su numerosi servizi di social network, come Twitter o Facebook.

I vines sono mini-video della durata massima di 6 secondi. Realizzabili anche in Stop Motion.

Vine

https://www.youtube.com/watch?v=V3sN1oIwO_o

51

Page 52: Eccellenze digitali

Le foto nei social

I post con foto hanno l’87% di tasso di interazione, quelli testuali del 2%.

Perché? Perché è il contenuto che richiede meno sforzo per essere ‘processato’.

SI: Armonia della composizione, Ironia, Dettagli, Originalità, Dietro le quinte (making of), Attualità & eventi

NO: Foto sfocate, Oggetti tagliati, Luce sbagliata, Sfondi che creano confusione, Composizione non curata, cattiva presentazione, brutture varieResearch by

Emarketer52

Page 53: Eccellenze digitali

Instagram

300+ milioni di membri70+ milioni di foto caricate ogni giorno

Instagram regna nel tasso di interazione degli utenti (58 volte più di FB): è una comunità molto attiva e giovane!

Il caso: lo scorso inverno RED BULL ha pubblicato sulla sua pagina FB (43mln di like) e sul suo profilo IG(1,2 mln di followers) lo stesso video di una gara di Snowboard. Risultato? 2.600 likes su FB e 36.000 like su IG! 53Fonte: ricerca di

Forrester

Page 54: Eccellenze digitali

Twitter

● 288 milioni di utenti.

● Ottimo strumento per creare reti di nuovi contatti che oltrepassino la cerchia di ‘amici’ e conoscenti a cui si limita Facebook.

● Possibilità di condividere foto e video, e soprattutto di inserirsi in discussioni ‘trending’ attraverso le quali guadagnare visibilità.

● Conversazioni su temi specifici in tempo reale attraverso l’utilizzo di hashtag (#maturità2016) per restare in contatto con i propri followers o per acquisirne di nuovi.

54

Page 55: Eccellenze digitali

● 540 milioni di utenti

● Integrato con altri servizi Google: ad esempio, si può collegare l’account G+ all’account Youtube

● Simile a FB: è possibile creare network di persone seguite organizzandole in "cerchie", commentare e condividere .E’ possibile partecipare a Hangouts (video-chiamate di gruppo)

● Si possono creare profili e pagine aziendali: la gestione della Pagina Local avviene attraverso la dashboard di Google My Business

● Essere registrati su G+ contribuisce a migliorare il proprio posizionamento organico nella SERP di Google

Google +

55

Page 56: Eccellenze digitali

● Dedicato alla condivisione di IMMAGINI e FOTO

● Permette di creare bacheche in base a temi predefiniti o generate dagli utenti.

● Si basa sulla scoperta e l’ispirazione.

● Legami basati sugli interessi, non sulle amicizie.

● Aiuta a veicolare nuove visite sul sito web aziendale

● Temi più ricercati: salute, fitness, bellezza, moda, matrimoni, design, architettura, cibo, viaggi, natura e arte

56

Pinterest

Page 57: Eccellenze digitali

camminata di tutto il branco. Se fosse stato il contrario, loro sarebbero rimasti ultimi e sarebbero morti. In caso di attacco loro sono i primi sacrificati. Questi creano il percorso nella neve, per far risparmiare energia a quelli che stanno dietro di loro. Sono seguiti da 5 lupi forti che formano l’ avanguardia, invece, al centro si trova la ricchezza del branco – 11 lupe. Successivamente gli altri 5 lupi formano la retroguardia. L’ultimo, quasi isolato dal branco, è il leader. Lui deve vedere bene tutto il gruppo per poterlo controllare, dirigere, coordinare e dare i comandi necessari.

LA VERITA’? Un branco di 25 lupi caccia i bisonti al circolo polare artico nel nord del Canada. In pieno inverno nel Wood Buffalo National Park con temperature intorno ai meno 40 gradi centigradi. Il branco di lupi, guidati dalla femmina alfa, viaggio in fila indiana nella neve alta per risparmiare energia. La dimensione del branco è un segno di quanto sia ricca la loro riserva di prede durante l’inverno, quando i bisonti sono più limitati (negli spostamenti) a causa della scarsa alimentazione e della neve alta. I branchi di lupi in questo Parco Nazionale sono gli unici lupi al mondo specializzati nella caccia ai bisonti – 10 volte le loro dimensioni. Sono cresciuti fino ad essere i più grandi e potenti lupi sulla terra.

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I primi 3 lupi sono quelli deboli e malati. Loro danno il ritmo allaAttenti al Lupo e alla bufale

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