高級中等以下學校輔導工作成果填報...

教育部學生輔導諮商中心

高級中等以下學校輔導工作成果填報系統說明—學校填報端

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國立斗六高級家事商業職業學校楊芳梅老師

填報系統緣起一. 依據：

二. 為了解全國高級中等以下之學校輔導工作成果或辦理情形，建置全

國輔導工作成果填報系統，俾利蒐集和彙整全國輔導工作成果或辦

理情形，並作為未來學生輔導工作之參據。

三. 本系統將作為國教署檢視輔導工作成效、規劃校園輔導人力運用之

參考，同時落實學生身心健康及全人發展之願景。

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(一). 學生輔導法

(二). 教育部國民及學前教育署補助置國中小輔導教師實施要點。

(三). 教育部國民及學前教育署補助高級中等以下學校及直轄市與

縣（市）政府置專業輔導人員實施要點。

一. 以高級中等學校輔導工作填報系統(1060801啟用迄今)為基礎進行修整。

二. 建置高級中等學校輔導工作填報系統階段共召開14次諮詢會議。

三.建置高級中等以下學校輔導工作填報系統階段至107年5月14日共召開8次諮詢會議，分別邀請縣市政府承辦與地方輔諮代表、專家學者，進行討論。

填報系統建置歷程

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本系統僅蒐集有關個案專業服務的相關資料，填報結果最終將以大數據統計方式呈現。

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•簡單 –使用端：EXCEL表單的下載、上傳

–管理端：稽催便利性

•舒適：版面、色系

•方便 –開放時間：每年僅0810-25關閉修整，餘全年無休

–線上諮詢、回覆

–簡單統計功能

–系統操作影音教學

系統特色

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總管理端國教署、研發組

小管理端

填報端

輔諮分區中心

輔諮駐點學校國教署所轄高中職

縣市政府地方輔諮、國中、國小、所轄高中職

高中職輔諮、地方輔諮

學校(高中職、國中、國小)

輔諮駐點學校

系統

系統介面

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教育部學生輔導諮商中心研究發展組

教育部學生輔導諮商中心總召學校、四分區中心

縣、市政府承辦人

地方輔諮與縣市立高中職、國中、國小 (含私立完中之國中部、國小部、國立國小；直轄市含所轄私立高中職)

暨南大學聘用助理、工讀生

填報系統問題諮詢

檢視全國地方輔諮、學校填報情形，若有未填報單位請分區中心協助追蹤

檢視轄區地方輔諮、學校填報情形，若有未填報單位請縣、市政府協助追蹤

檢視轄區地方輔諮、學校填報情形，並協助追蹤每月填報情形




填報系統諮詢、稽催流程

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學校成果填報系統操作說明

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一. 0825後填報網址：https://cgs.cloud.ncnu.edu.tw 測試網址：http://cgns.eas.ncnu.edu.tw

二. 登入相關-登入系統：

1. 帳號：學校代碼六碼。

(附設國中代碼+J，附設國小代碼+E)

2. 密碼：新建帳號時自行設定。

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登入介面

三. 登入相關－登入系統

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長按可查看顯示密碼。

四. 登入相關－新建帳號

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請依序選擇帳號類別與單位名稱後，帳號會自動產生，其他基本資料請自行輸入，完成後點擊「送出」即可。

五. 登入相關－忘記密碼

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1.忘記所設之密碼時，輸入帳號與E-mail即可重設密碼。

2.密碼更新後，系統會自動寄出認證信件至E-mail，點選信件中的開通帳號連結，方可使用新密碼。

六. 登入相關－變更信箱

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1.忘記所設之信箱時，輸入帳號與密碼即可重設收件信箱。

2.信箱更新後，系統會自動寄出認證信件至新設定的E-mail，點選信件中的開通帳號連結，發送之郵件會自動寄至新E-mail。

七. 操作文件下載－檔案下載

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點擊欲查看系統之操作說明，會自動開啟PDF檔於網頁分頁，亦可自行下載閱讀。

如欲下載可修改之檔案，將滑鼠游標移至PDF檔上，便會延伸出word或ppt檔供下載。

八. 操作文件下載－操作說明影片

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此影片為操作說明影音檔，可自行參閱。

九. 操作文件下載－Q&A

點擊欲了解的問題。

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詳細說明會向下展開。

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會自動展開包含該關鍵字之詳細說明。

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輸入欲檢索的關鍵字後，點擊左方的放大鏡進行查詢。

十. 線上諮詢

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輸入單位名稱或代碼，作為身分辨別。

輸入完畢後按下送出，便完成此次提問，並等候回覆。

輸入欲提問的內容。

十. 線上諮詢

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送出的最新提問會顯示於第1筆資料。

會以藍底標記回覆內容。

一. 工作填報－ Excel表格下載

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帳號登入後

例如： 1月份資料→1/25-2/5進行填報， 2月份資料→2/25-3/5進行填報，以此類推。

點擊下載檔案。

二. 工作填報－Excel表格上傳

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1.選擇欲上傳的檔案。 2.點擊上傳檔案將完成填報表格上傳至填報系統。

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3.如無出現錯誤訊息即完成本月份填報。

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4.若出現錯誤訊息則請檢查Excel檔後重新上傳，直到無錯誤訊息出現。

5.可點擊下載錯誤標註檔，修改反黃的儲存格後重新上傳。

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二. 工作填報－「錯誤標註檔」示範

錯誤欄位會以黃色框底標示，修改該欄位後，存檔，再重新上傳即可。

三. 工作填報－當月無個案時

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點擊無需上傳即完成此月填報工作。

四. 工作填報－上傳資料檢核

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後方分頁可檢視上傳資料情形。

設定篩選條件即可列出符合條件之資料。

點擊此處可查詢類別(項目)的分類定義說明。

五. 工作填報－修改流程

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1.選擇欲修改的月份。 2.點擊送出申請便會出現補填報紀錄表。


3.點擊紅底圖示，紀錄表反黃(如下圖所示)，即可上傳填報表格，流程與Excel上傳填報相同。

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4.選擇欲上傳的檔案。 5.點擊上傳檔案將完成填報表格上傳至填報系統。


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6.完成上傳填報後，點擊綠底圖示，即完成補填報工作。

六. 資料查詢－填報紀錄

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可查看歷史個案(服務)資料。


點擊可匯出全部歷史資料Excel檔，若經過篩選，則匯出符合條件之歷史資料。

六. 資料查詢－填報紀錄篩選示範

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輸入「A」點選右方過濾器選擇「包含」 →列出含有「A」之資料。

輸入「2 3」(含空格)選擇「介於」 →列出次數介於2~3之資料。

七. 資料查詢－統計分析

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可查看個案(服務)統計資料。

符合篩選條件之個案類別次數總和。


點擊可匯出全部統計資料Excel檔，若經過篩選，則匯出符合條件之統計資料。

七. 資料查詢－統計分析篩選示範

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設定年度月份為「107-01」(可複選)、學生性別為「女」、新案舊案為「舊」 →列出符合條件之資料為3筆。

八. 帳號管理

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可做基本資料變更。

九. 填報幫手－流程說明

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點擊欲了解的流程。

九. 填報幫手－流程說明

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十. 填報幫手－Q&A

點擊欲了解的問題。

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十. 填報幫手－Q&A


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可輸入欲檢索的關鍵字後進行查詢。

十一. 線上諮詢

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登入後無需輸入單位名稱或代碼，以登入帳號作為身分辨別，輸入欲提問的內容即可。

輸入完畢後按下送出，便完成此次提問，並等候回覆。

十一. 線上諮詢

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送出的最新提問會顯示於第1筆資料。

會以藍底標記回覆內容。

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十二. 若過期未填報者，一登入會要求先進行補填後，才可進行當月填報。

點擊紅底圖示，紀錄表反黃(如下圖所示)，即可上傳填報表格，流程與Excel上傳填報相同。

系統自建

Excel填報表格說明

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Excel上傳填報：「1.當月個案」填報

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【填報說明】 -教師編碼：可自行編訂。 -學生年級：一年級輸入1、二年級輸入2、三年級輸入3、四年級輸入4、五年級輸入5、六年級輸入6、七年級輸入7、八年級輸入8、九年級輸入9、高一輸入10、高二輸入11、高三輸入12。 -學生性別：輸入男、女。 -個案類別：依據以下類別代號輸入，例如T03.家庭困擾，請輸入3。若為多個選項，選項間以半形逗號分隔，例如可輸入3,10,18，依此類推。 -新案舊案：輸入新、舊。 (欄位皆必填，不可空白！)

1.請閱讀【填報說明】。


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2.請由第三列開始逐筆輸入資料。 3.教師編碼：請填入任意文字或數字，以便區別不同筆資料，確保每一個案皆有填報。


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4.學生年級：一年級輸入1、二年級輸入2、三年級輸入3、四年級輸入4、五年級輸入5、六年級輸入6、七年級輸入7、八年級輸入8、九年級輸入9、高一輸入10、高二輸入11、高三輸入12。 5.學生性別：輸入男、女。 6.個案類別：依據以下類別代號輸入，例如T03.家庭困擾，請輸入3。若為多個選項，選項間以半形逗號分隔，例如可輸入3,10,18，依此類推。

個案類別個案類別定義

T01.人際困擾學生在與人互動過程中，無法獲得滿意感受所衍生的相關問題。

T02.師生關係學生在與老師互動過程中，無法獲得滿意感受所衍生的相關問題。

T03.家庭困擾學生於面對家庭失能或親子互動時所衍生的相關問題。

T04.自我探索學生因自我成長需求而衍生的相關問題。

T05.情緒困擾學生因情緒表達、因應、控管等各層面而衍生的相關問題。

T06.生活壓力學生於生活中所感受到不具特定性壓力所衍生的相關問題。

T07.創傷反應學生因重大事件、變故等導致之創傷經驗而衍生的相關問題。

T08.自我傷害學生出現置己於不利狀態、自我傷害之意圖或行為而衍生的相關問題。

T09.性別議題學生因多元性別、性別交往、性別平等等各層面議題而衍生的相關問題。

7. 十九項個案類別定義：【填報說明】下方即可查看。


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個案類別個案類別定義

T10.高風險家庭學生因家庭失能導致對自己產生的各項危機或傷害而衍生的相關問題。

T11.兒少保議題學生涉及兒童及少年福利與權益保障法規定之事項所衍生的相關問題。

T12.學習困擾學生於學習過程中感到困擾而衍生的相關問題。

T13.生涯輔導學生因生涯及適性發展需求或目標決定所衍生的相關問題。

T14.偏差行為學生出現違規犯紀之行為所衍生的相關問題，含物質濫用。

T15.網路成癮學生因網路(3C)沉迷或成癮 (具強迫性、戒斷性、耐受性)而衍生的相關問題。

T16.中離(輟)拒學學生於學籍有效期間內無正當原因任意未到校所衍生的相關問題。

T17.藥物濫用學生持有吸食、製造運輸販賣轉讓管制藥物及各級毒品所衍生的相關問題。

T18.心理疾病學生經精神科專科醫師診斷，患有DSM最新版本內各項心理疾病者。

T19.其他非屬上述各項類別或無法歸類者。

7.十九項個案類別定義：【填報說明】下方即可查看。

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8.新案舊案：請依當月該個案案別輸入新、舊。 9.晤談次數：請填入當月該個案晤談總次數。 10.欄位皆必填，不可空白! 11.填完後該筆資料後，繼續下一列填報下筆資料。

例：OOO學校 – 5月填報

輔導教師學生年級

學生性別

新案舊案

五月晤談次數

第一次晤談

第二次晤談

第三次晤談

教師A 四年級女新 1 家庭困擾 X X

教師A 六年級女舊 3 人際困擾人際困擾情緒困擾

教師B 三年級男新 2 自我探索生活壓力 X

Excel上傳填報：「1.當月個案」填報示範

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輔導教師選擇T分類(複選) 。

【填報說明】 -教師編碼：可自行編訂。 -服務項目：請依據以下項目代號輸入，例如P02.班級輔導，請輸入2，依此類推。 -對象：一年級輸入1、二年級輸入2、三年級輸入3、四年級輸入4、五年級輸入5、六年級輸入6、七年級輸入7、八年級輸入8、九年級輸入9、高一輸入10、高二輸入11、高三輸入12、教職員輸入13、家長輸入14、專業人員輸入15。 -日期：輸入格式為2017/3/18，依此類推。 -服務人次(男)或服務人次(女)：若為0人，請輸入0。(所有欄位皆為必填，不可空白！)

Excel上傳填報：「2.相關服務」填報

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1.請點擊下方「2.相關服務」分頁。 2.請閱讀【填報說明】。


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3.請由第三列開始逐筆輸入資料。 4.教師編碼：請填入任意文字或數字，以便區別不同筆資料，確保每一個案皆有填報。 5.服務項目：請依據以下項目代號輸入，例如P02.班級輔導，請輸入2，依此類推。

服務項目服務項目定義

P01.團體輔導針對特定對象或議題提供之團體輔導。

P02.班級輔導因應班級團體需求入班進行宣教或輔導。

P03.家長諮詢因應學生狀況提供家長相關諮詢服務。

P04.教師諮詢因應學生狀況提供教職員工相關諮詢服務。

P05.個案會議因個案狀況邀請相關人員，針對個案問題進行討論。

P06.心理測驗提供學生標準化心理測驗之施測、評估、解釋(含個人及團體)。

P07.安心服務因應校園危機事件提供安心文宣、安心座談、安心班輔、減壓團體等相關服務。

P08.家庭處遇因應學生狀況協助其家庭功能改善所需之相關服務。

P09.資源連結因應學生狀況協調整合學校及外部各方資源。

P10.系統會談因應學生狀況進行諮輔專業資源之系統性連結會談。

Excel上傳填報：「2.相關服務」填報 6. 十項服務項目定義：

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7.對象：一年級輸入1、二年級輸入2、三年級輸入3、四年級輸入4、五年級輸入5、六年級輸入6、七年級輸入7、八年級輸入8、九年級輸入9、高一輸入10、高二輸入11、高三輸入12、教職員輸入13、家長輸入14、專業人員輸入15。 8.日期：請填入服務結束日期，輸入格式為2017/3/18，依此類推。


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9.服務人次(男)：請填入服務人次(無則填入0)。 10.服務人次(女)：請填入服務人次(無則填入0)。 11.所有欄位皆為必填，不可空白! 12.填完後該筆資料後，繼續下一列填報下筆資料。

例：OOO學校– 5月填報

輔導教師服務項目對象日期服務人次

(男) 服務人次

(女)

教師A 家長諮詢家長 2018/5/8 0 1

教師B 團體輔導六年級 2018/4/21-2018/5/23 5 0

Excel上傳填報：「2.相關服務」填報示範

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請填入服務結束日期。

學校系統操作說明到此結束感謝您的聆聽

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