施設予約システム操作マニュアル施設予約システム...

YSC-36

※操作画面は変更、修正することがありますのでご了承ください。

第６．０版 2018年3月28日

施設予約システム操作マニュアル

【携帯】

１-１施設予約システムへの接続・・・・１Ｐ

２-１利用者登録約款・・・・３Ｐ２-２個人登録・・・・４Ｐ２-３団体登録・・・・９Ｐ

３-１スポーツ施設からの案内・・・・１５Ｐ３-２文化施設からの案内・・・・１６Ｐ

４-１抽選申込・・・・１７Ｐ４-２抽選申込確認・取消し・・・・２２Ｐ４-３抽選結果の利用確定・・・・２６Ｐ４-４抽選結果の利用確定戻し・・・・２９Ｐ

５-１空き状況照会・予約申込・・・・３２Ｐ５-２空き施設検索・・・・３９Ｐ５-３予約確認（予約確認・予約取消し）・・・・４１Ｐ

６-１ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更・・・・４５Ｐ６-２ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ登録・変更・・・・５０Ｐ６-３登録情報変更・・・・５４Ｐ６-４カード再発行・・・・５９Ｐ６-５登録廃止手続き・・・・６３Ｐ

付録 A１.登録情報変更（個人　婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカード再発行）・・・・６６ＰA２.登録情報変更（個人　自宅住所の変更（市外転出を除く））・・・・６９ＰA３.登録情報変更（個人　自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更）・・・・７２ＰB１.登録情報変更（団体　自宅住所の変更（市外転出を除く））・・・・７５ＰB２.登録情報変更（団体　構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更）・・・・７８ＰC.メッセージ・・・・８１Ｐ

目　　　次

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）１－１．　施設予約システムへの接続

施設予約システム（携帯）への接続方法を説明します。

WEBシステムの横浜市市民利用施設予約システムのトップページに記載しているQRコードを携帯電話で読取って、施設予約システム（携帯）へアクセスします。

※ QRコードの携帯電話での読取り操作について各携帯電話のマニュアルに従って操作してください。

施設予約システムへの接続方法を選択します。

ご利用する携帯電話がSSL(暗号化通信)対応機種の場合① をクリックします。⇒ 【ﾒﾆｭｰ】画面に遷移します。

（２ページ）

ご利用する携帯電話がSSL非対応機種の場合② をクリックします。⇒ 【ﾒﾆｭｰ】画面に遷移します。

（２ページ）

※ ご利用する携帯電話のSSL対応について各携帯電話のマニュアルにてご確認ください。

WEBシステムの横浜市市民利用施設予約システムにアクセスしたい場合③ をクリックします。

１－１．施設予約システムへの接続

携帯電話でQRコードを読取ります。

①

②

③

- 1 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）１－１．　施設予約システムへの接続

【ﾒﾆｭｰ】画面を表示します。

機能概要は下記表を参照ください。

各機能の操作手順は以下を参照ください。

1.スポーツ施設からの案内（１５ページ）2.文化施設からの案内（１６ページ）

3.抽選申込（１７ページ）4.抽選申込確認・取消し（２２ページ）5.抽選結果確認（２６ページ）

6.空き状況照会・予約申込（３２ページ）7.空き施設検索（３９ページ）8.予約確認・取消し（４１ページ）

9.ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更（４５ページ）10.ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ登録・変更（５０ページ）

11.利用者登録約款（３ページ）12.個人登録（４ページ）13.団体登録（９ページ）14.登録情報変更・カード再発行（５４ページ）15.登録廃止手続き（６３ページ）

機能分類メニュー名機能概要操作権限未登録/ ログイン中

ログイン前

利用者登録利用者登録約款・施設予約システムの利用者登録における約款が確認できます。個人登録・個人の利用登録ができます。団体登録・団体の利用登録ができます。登録情報変更・・利用者登録内容に変更がある場合、変更情報を登録し変更申請を行います。カード再発行登録廃止手続き・利用者登録内容の廃止を行います。

案内スポーツ施設から・スポーツ施設からのお知らせを表示します。の案内文化施設からの・文化施設からのお知らせを表示します。案内

抽せん抽選申込・施設を指定し、抽選申込みが可能な年月の抽選申込み状況が確認できます。・抽選申込みの登録ができます。

抽選申込確認・・利用者が抽選申込みをしている抽選申込み情報を一覧で表示します。取消し・抽選申込みを取消すことができます。抽選結果確認・利用者が申込みをした抽選申込みの抽選結果を一覧で表示します。

・当選情報の確定処理ができます。・当選情報の確定前戻し処理ができます。

空き照会・空き状況照会・・施設、日付を指定し、空き状況を表示します。予約予約申込・空き枠の予約登録ができます。

空き施設検索・施設、室場、利用目的、時間帯、日付を指定し、空き枠の予約登録ができます。・空き枠の予約登録ができます。

予約確認・取消し・利用者が予約登録をしている予約情報を一覧で表示します。・予約を取消すことができます。

その他ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更・利用者がWEBシステム（携帯システムを含む）を利用するのに必要なﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更を行います。ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ登録・・利用者がシステムからのメール通知を受け取るﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの登録／変更／削除を行います。変更 ※ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽが登録されていない場合、WEBシステムの利用制限(抽選、及び予約の申込が

行えない)がかかります。

【凡例】○：利用可能　×：利用不可 ※１　施設の空き状況の参照のみ可能

○ ○○ ○○ ○

× ○

○ ○

○ ○

× ○

× ○

× ○

× ○

× ○

× ○

○※１

○

○※１

○

× ○

- 2 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）２－１．　利用者登録約款

施設予約システムの利用者登録における約款を確認します。

をクリックします。

利用者登録約款を表示します。

利用者登録を行う前に一読してください。

・

⇒ 【ﾒﾆｭｰ】画面へ遷移します。（２ページ）

※ 共通機能であるため、以降説明は省略致します。

・・・・

個人・団体で利用できる施設を記載しています。

※ 共通機能であるため、以降説明は省略致します。

２－１．利用者登録約款

注意！

- 3 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）２－２．　個人登録

利用者の個人登録を行います。


⇒ 手順①【利用者登録約款の確認】画面へ遷移します。(４ページ)


① 利用者登録約款を確認します。


② 利用者登録約款に同意して、個人登録を行う場合をクリックします。

⇒ 手順③【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。・（５ページ）・・ ※ 利用者登録約款に同意しない場合


⇒ 【ﾒﾆｭｰ】画面に遷移します。（４ページ）

２－２．個人登録

②

①

注意！

- 4 -


③ 登録するメールアドレスをメールアドレス欄と確認欄に計２回入力します。

携帯電話（フィーチャーフォン）のメールアドレスを登録して下さい。※ パソコン又はスマートフォンのメールアドレスは

登録しないで下さい。

④ をクリックします。⇒ 手順⑤【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ

遷移します。(５ページ)

⑤ メールアドレスを確認します。

⑥ 確認したメールアドレスでよろしければをクリックします。

⇒ 【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。(６ページ)

をクリックすると

⇒ 手順③【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。（５ページ）

④

③

⑥

注意！

⑤

- 5 -


メールアドレスの仮登録と確認メールの送信が完了します。

- 6 -


⑧ 利用者情報を入力します。※ 以下は入力必須項目です。

・利用者氏名（カナ）・利用者氏名・主な利用目的・インターネットのパスワード・パスワード確認用・性別・生年月日・連絡先１・連絡先２・自宅住所

⑨ をクリックします。⇒ 手順⑩【利用者情報登録確認】画面へ

遷移します。(８ページ)

⑧

⑨

- 7 -


⑩ 利用者情報の登録内容を確認します。

⑪ 登録内容がよろしければをクリックします。

登録内容を変更したい場合、をクリックします。

⇒ 手順⑧【利用者情報入力】画面へ遷移します。(７ページ)

個人の仮登録が完了すると、この画面になります。

⑩

⑪

- 8 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）２－３．　団体登録

利用者の個人登録を行います。


⇒ 手順①【利用者登録約款の確認】画面へ遷移します。(９ページ)


① 利用者登録約款を確認します。


② 利用者登録約款に同意して、個人登録を行う場合をクリックします。

⇒ 手順③【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。・（１０ページ）・・ ※ 利用者登録約款に同意しない場合


⇒ 【ﾒﾆｭｰ】画面に遷移します。（９ページ）

２－３．団体登録

②

①

注意！

- 9 -


③ 登録するメールアドレスをメールアドレス欄と確認欄に計２回入力します。

携帯電話（フィーチャーフォン）のメールアドレスを登録して下さい。※ パソコン又はスマートフォンのメールアドレスは

登録しないで下さい。

④ をクリックします。⇒ 手順⑤【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ

遷移します。(１０ページ)

⑤ メールアドレスを確認します。

⑥ 確認したメールアドレスでよろしければをクリックします。

⇒ 【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。(１１ページ)

をクリックすると

⇒ 手順③【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。（１０ページ）

④

③

⑥

注意！

⑤

- 10 -


メールアドレスの仮登録と確認メールの送信が完了します。

- 11 -


⑧ 利用者情報（基本情報）を入力します。※ 以下は入力必須項目です。

・団体名（カナ）・団体名・主な利用目的・インターネットのパスワード・パスワード確認用

⑧-1 以下をクリックすると入力画面が切り替わります。

⇒ 構成員の入力画面は１３ページを参照してください。

⑧

⑧-1

- 12 -


⑨ 利用者情報（構成員）を入力します。※ 以下は入力必須項目です。

【構成員１～構成員５】・氏名カナ・氏名・性別・生年月日・連絡先１・連絡先２・自宅住所

※ 連絡先１は自宅電話番号を入力してください。連絡先２は日中連絡先を入力してください。

構成員５名分を必ず入力してください。※ 各構成員の入力必須項目にて未入力の場合、

団体登録ができません。ご注意ください。

⑩ 【基本情報】、【構成員１～構成員５】の入力が完了しましたら、をクリックします。

⇒ 手順⑪【利用者情報登録確認】画面へ遷移します。(１４ページ)

登録時、約款に基づいて構成員の重複チェックを行います。

※ 重複チェックの観点・既に2団体に所属している構成員がいないこと・構成員のうち、3人が他の団体に同時に登録されていないこと・氏名、氏名（フリガナ）、郵便番号、生年月日の項目で全て同じ構成員がいないこと

⑩

⑨

注意！

注意！

- 13 -


⑪ 利用者情報の登録内容を確認します。

⑪-1 以下をクリックすると確認画面が切り替わります。

⑫ 登録内容がよろしければをクリックします。

登録内容を変更したい場合、をクリックします。

⇒ 手順⑧【利用者情報入力】画面へ遷移します。(１２ページ)

団体の仮登録が完了すると、この画面になります。

⑪

⑫

⑪-1

- 14 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）３－１．　スポーツ施設からの案内

スポーツ施設からの案内を確認します。


スポーツ施設からの案内を表示します。

３－１．スポーツ施設からの案内

- 15 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）３－２．　文化施設からの案内

文化施設からの案内を確認します。


文化施設からの案内を表示します。

３－２．文化施設からの案内

- 16 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）４－１．　抽選申込

抽選申込を行います。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（１７ページ）

① 利用者番号とﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを入力します。

② をクリックします。

⇒ 手順④【抽選申込】画面へ遷移します。（１８ページ）

③ ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れた場合、をクリックします。

⇒ ６－１．　ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更の手順⑥をご参照ください。（４７ページ）

４－１．抽選申込

①

②

③

- 17 -


④ 抽選申込を行う施設を選択します。

④-1 抽選申込を行う施設分類をクリックします。画面下に申込区分が表示されます。

④-2 抽選申込を行う申込区分をクリックします。画面下に施設が表示されます。

④-3 抽選申込を行う施設をクリックします。⇒ 手順⑤【抽選申込】画面へ遷移します。

（１９ページ）

④-1

④-3

④-2

- 18 -


⑤ 抽選申込を行う室場を選択します。

⑥ をクリックします。

⇒ 手順⑦【抽選申込】画面へ遷移します。（１９ページ）

・直前の画面へ遷移します。※ 共通機能であるため、以降説明は省略致します。⇒ 手順④【抽選申込】画面へ遷移します。

（１８ページ）

⑦ 希望日を入力し、をクリックします。

⇒ 手順⑧【抽選申込】画面へ遷移します。（２０ページ）

※ カレンダーに利用施設の空き状況を表示します。

⑦

⑤

⑥

- 19 -


⑧ 申込む枠の「○」をクリックします。※ 表示が「●」に変わります。

申込をやめる場合は「●」をクリックします。

⑨ をクリックします。

⇒ 手順⑩【抽選申込】画面へ遷移します。（２１ページ）

⑨

⑧

- 20 -


⑩ 抽選申込項目を設定します。※ 利用目的は入力必須項目です。※ 行事名は任意入力です。

⑪ をクリックします。

入力した抽選申込を修正するまたは続けて抽選申込をする場合⑫ をクリックします。

⇒ 手順⑤【抽選申込】画面へ遷移します。（１９ページ）

⑬ 注意事項注意事項がある場合、室場単位に表示されます。

抽選申込が完了するとこの画面になります。

続けて抽選申込を行う場合をクリックします。

⑩

⑪

⑫

⑬

- 21 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）４－２．　抽選申込確認・取消し

抽選申込確認・取消し及び希望順位の変更を行います。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（２２ページ）



⇒ 手順④【抽選確認・取消】画面へ遷移します。（２３ページ）



４－２．抽選申込確認・取消し

①

②

③

- 22 -


④ 抽選申込を取消しする場合をクリックします。

⇒ 手順⑥【抽選申込取消】画面へ遷移します。（２３ページ）

⑤ 希望順位を変更する場合、をクリックします。

⇒ 手順⑦【抽選申込希望順位変更確認】画面へ遷移します。（２５ページ）

抽選申込の取消しを行います。


⇒ 【抽選申込取消】画面へ遷移します。（２４ページ）

※ 取消しを行わない場合をクリックします。


④

⑤

⑥

- 23 -


抽選申込の取消しが完了するとこの画面になります。

- 24 -


抽選申込の希望順位を変更する場合

⑦ 希望順位を変更します。

⑧ をクリックします。

⇒ 【抽選申込希望順位変更完了】画面へ遷移します。（２５ページ）

※ 変更を行わない場合をクリックします。


抽選申込の希望順位変更が完了するとこの画面になります。

⑦

⑧

- 25 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）４－３．　抽選結果の利用確定

抽選結果を確認し、利用確定を行います。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（２６ページ）

※ 当選した抽選は利用確定処理を実施しないと当選が無効になりますのでご注意ください。

※ 利用確定した抽選は確定前に戻すことができます。

⇒ ４－４．　抽選結果の利用確定戻しの手順④をご参照ください。（３０ページ）



⇒ 手順④【抽選結果確認】画面へ遷移します。（２７ページ）

③ ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れた場合、を選択します。


４－３．抽選結果の利用確定

①

②

③

- 26 -


各申込の抽選結果は抽選結果欄に当選・落選を表示します。抽選結果は抽選日の3日後から確認できます。

④ 申込当選の利用確定を行う場合利用確定を行う申込の


⇒ 手順⑤【利用確定確認】画面へ遷移します。（２７ページ）

申込当選の利用確定をします。※ この画面ではまだ利用確定していません。

⑤ 申込当選を利用確定する場合をクリックします。

⇒ 【利用確定完了】画面へ遷移します。（２８ページ）

※ 利用確定を行わない場合をクリックします。

⇒ 手順④【抽選結果確認】画面へ遷移します。（２７ページ）

※ 注意事項がある場合注意事項が表示されます。

④

⑤

- 27 -


当選申込の利用確定が完了するとこの画面になります。

※ 施設からの案内がある場合【施設からのご案内】欄を表示します。

- 28 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）４－４．　抽選結果の利用確定戻し

利用確定した抽選を利用確定前に戻します。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（２９ページ）

※ 利用確定戻しは、利用確定期間内で実施できます。



⇒ 手順④【抽選結果確認】画面へ遷移します。（３０ページ）

③ ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れた場合、を選択します。


４－４．抽選結果の利用確定戻し

①

②

③

- 29 -


各申込の抽選結果は抽選結果欄に当選・落選を表示します。抽選結果は抽選日の3日後から確認できます。

④ 申込当選の利用確定前に戻す場合利用確定戻しを行う申込の


⇒ 手順⑤【利用確定戻し確認】画面へ遷移します。（３０ページ）

※ 利用確定後、当選申込に対して変更や収納を行いますと、利用確定期間内でも利用確定前に戻すことができなくなりますので、ご注意ください。

申込当選の利用確定前に戻します。※ この画面ではまだ利用確定前に戻していません。

⑤ 申込当選を利用確定前に戻す場合をクリックします。

⇒ 【利用確定戻し完了】画面へ遷移します。（３１ページ）

※ 利用確定戻しを行わない場合をクリックします。

⇒ 手順④【抽選結果確認】画面へ遷移します。（３０ページ）

④

⑤

- 30 -


当選申込の利用確定戻しが完了するとこの画面になります。

- 31 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）５－１．　空き状況照会・予約申込

施設の空き状況照会・予約申込を行います。


⇒ 手順①【予約申込】画面へ遷移します。（３２ページ）

① 予約申込を行う施設分類をクリックします。

５－１．空き状況照会・予約申込

①

-　32 -


② 予約申込を行う施設をクリックします。

・・・

③ 予約申込を行う施設詳細分類をクリックします。

⇒ 手順④【予約申込】画面へ遷移します。（３４ページ）

②

③

-　33 -


④ 利用日と利用施設を入力します。

⑤ をクリックします。

⇒ 手順⑥【予約申込】画面へ遷移します。（３４ページ）

施設の空き状況を表示します。

⑥ 予約申込を行う日付の「○」または「△」をクリックします。

⇒ 手順⑦【予約申込】画面へ遷移します。（３５ページ）

・カレンダーを週送りします。

④

⑥

⑤

-　34 -


利用施設の利用時間帯を表示します

⑦ 申込む枠の「○」をクリックします。※ 表示が「●」に変わります。

申込をやめる場合は「●」をクリックします。


⇒ 手順⑨【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（３６ページ）

⑦

⑧

-　35 -


⑨ 利用者番号とﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを入力します。

⑩ をクリックします。

⇒ 手順⑫【予約申込】画面へ遷移します。（３６ページ）

⑪ ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れた場合、をクリックします。


⑫ 利用目的を選択します。

※ 利用人数と行事名は任意入力です。

⑬ をクリックします。

⇒ 手順⑭【予約内容確認】画面へ遷移します。（３７ページ）

⑫

⑨

⑩

⑪

⑬

-　36 -


予約内容の確認を行います。

⑭ 利用目的を変更する場合、をクリックします。

⇒ 手順⑰【予約申込】画面へ遷移します。（３８ページ）

予約内容を削除する場合、をクリックします。

⇒ 【ﾒﾆｭｰ】画面へ遷移します。（３２ページ）

⑮ 同じ利用日で別の部屋を予約する場合、をクリックします。

⇒ 手順④【予約申込】画面へ遷移します。（３４ページ）

⑯ をクリックします。

⇒ 【予約完了】画面へ遷移します。（３７ページ）

施設の予約が完了するとこの画面になります。

※ 施設からの案内がある場合【施設からのご案内】欄を表示します。

⑮

⑯

⑭

-　37 -


利用目的を変更する場合

⑰ 利用目的、利用人数と行事名を変更します。※ 利用人数と行事名は任意入力です。

⑱ をクリックします。

⇒ 手順⑭【予約内容確認】画面へ遷移します。（３７ページ）

⑰

⑱

-　38 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）５－２．　空き施設検索

空き施設の検索を行います。


⇒ 手順①【空き施設検索】画面へ遷移します。（３９ページ）

① 空き施設の検索条件を設定します。※ 利用目的は入力必須項目です。


⇒ 手順③【空き施設一覧】画面へ遷移します。（４０ページ）

５－２．空き施設検索

①

②

-　39 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）５－２．　空き施設検索

空き施設一覧を表示します。

③ 各施設の空き状況を確認する場合をクリックします。

・開放待ち（当日開放）

予約制限になっている施設となります。本日午前７時から受付を再開します。

・開放待ち（翌日開放）

予約制限になっている施設となります。翌日午前７時から受付を再開します。

施設の空き状況を表示します。

※ ここから予約申込を行う場合、５－１．　空き状況照会・予約申込の手順⑥をご参照ください。（３４ページ）

③

-　40 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）５－３．　予約確認・取消し

予約の確認及び取消しを行います。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（４１ページ）



⇒ 手順④【予約確認】画面へ遷移します。（４２ページ）



①

②

③

５－３．予約確認・取消し

-　41 -


表示した予約一覧から予約の確認をします。

④ 予約を１コマ単位で取消しする場合をクリックします。

⇒ 手順⑦【予約確認・取消】画面へ遷移します。（４２ページ）

⑤ 同じ予約番号の予約を一括で取消しする場合をクリックします。

⇒ 手順⑧【予約確認・取消】画面へ遷移します。（４４ページ）

⑥ 予約内容を変更する場合をクリックします。

【施設選択】画面へ遷移します。⇒ ５－１．　空き状況照会・予約申込の手順①を

ご参照ください。（３２ページ）

取消しを行う場合

⑦ をクリックすると予約の取消しを行います。

⇒ 【予約確認・取消】画面へ遷移します。（４３ページ）



④

⑦

⑤ ⑥

-　42 -


予約の取消しが完了するとこの画面になります。

-　43 -


全取消しを行う場合

⑧ をクリックすると予約の取消しを行います。

⇒ 【予約確認・取消】画面へ遷移します。（４４ページ）



予約の取消しが完了するとこの画面になります。

⑧

-　44 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）６－１．　ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更

利用者のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを変更します。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（４５ページ）



⇒ 手順④【ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更】画面へ遷移します。（４６ページ）


⇒ 手順⑥【リマインダー情報入力】画面へ遷移します。（４７ページ）

６－１．ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更

①

②

③

-　45 -


④ 新しいパスワードを新しいパスワード欄と確認欄に計２回入力します。

※ パスワードは英数字を組み合わせて設定してください。

⑤ をクリックします。

ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更が完了するとこの画面になります。

④

⑤

-　46 -


リマインダーメールを送信する場合

利用者情報に登録しているメールアドレス宛てに確認メールの送信を行います。

⑥ 利用者番号を入力し、をクリックします。

リマインダーメールの送信が完了するとこの画面になります。

受信したリマインダーメールに記載しているアドレスにアクセスします。

⇒ 手順⑦【認証情報入力】画面へ遷移します。（４８ページ）

⑥

確認コードは控えておいてください。

-　47 -


リマインダーメールからﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを変更する場合

⑦ 利用者の生年月日と確認コードを入力します。


⇒ 手順⑨【ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更】画面へ遷移します。（４８ページ）

⑨ 新しいパスワードを新しいパスワード欄と確認欄に計２回入力します。

※ パスワードは英数字を組み合わせて設定してください。


⑦

⑧

⑨

⑩

-　48 -


ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更が完了するとこの画面になります。

-　49 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）６－２．　ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ登録・変更

ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの登録及び変更を行います。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（５０ページ）



⇒ 手順④【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。（５１ページ）


⇒ ６－１．　ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更の手順⑥を参照ください。（４７ページ）

①

②

③

６－２．ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ登録・変更

-　50 -


④ 登録したメールの送信確認を行う場合をクリックします。

⇒ 手順⑥【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。（５１ページ）

⑤ ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの変更を行う場合をクリックします。

⇒ 手順⑦【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。（５２ページ）


※ 送信確認を行わない場合をクリックします。


④⑤

⑥

-　51 -


メール送信確認が完了するとこの画面になります。

ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの変更を行う場合

⑦ 新しいﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを入力します。

⑧ 登録・変更後のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽでﾒｰﾙ送信確認を行う場合、チェックをつけます。

⑨ をクリックします。

⇒ 手順⑩【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ確認・変更】画面へ遷移します。（５３ページ）

⑦

⑨

⑧

-　52 -



※ 送信確認を行わない場合をクリックします。


ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの変更が完了するとこの画面になります。

⑩

-　53 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）６－３．　登録情報変更

利用者の登録情報の変更を行います。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（５４ページ）



⇒ 手順③【申請事由選択】画面へ遷移します。(５５ページ)

①

②

６－３．登録情報変更

-　54 -


③ 申請事由を選択します。

登録情報変更を行いたい場合、左図の表のとおり、変更したい項目にあった申請事由を選択してください。

④ をクリックします。個人の場合⇒ 手順⑤【登録情報変更】画面へ遷移します。

(５５ページ)

団体の場合⇒ 手順⑧【登録情報変更】画面へ遷移します。

(５７ページ)

※ここでは「電話番号、団体代表者・連絡者、音声　パスワードの変更」について、説明します。

※「カードの紛失によるカード再発行」、「カードの盗難に　よるカード再発行」、「カードの棄損及び汚損による　カード再発行」の手順については、「６－４．カード　再発行」を参照ください。(５９ページ)

※「婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカード再発行」　の手順については、「A１．登録情報変更（個人　婚姻・　養子縁組等、名字の変更によるカード再発行）」　を参照ください。(６３ページ)

※「自宅住所の変更（市外転出を除く）」　の手順については、「A２．登録情報変更（個人　自宅　住所の変更（市外転出を除く））」(６６ページ)、「B１．登録　情報変更（団体　自宅住所の変更（市外転出を除く））」　(７２ページ)を参照ください。

※「団体構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先　の変更」の手順については、「A３．登録情報変更（個人　　自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更）」　(６９ページ)、「B２．登録情報変更（団体　構成員、自宅　住所（市外転出）、通勤通学先の変更）」　(７５ページ)を参照ください。

個人の場合

⑤ 登録情報を変更します。

変更可能な項目は、選択する申請事由により変わります。

⑥ をクリックします。⇒ 手順⑦【登録情報変更確認】画面へ遷移します。

(５６ページ)

⑤

⑥

③

④

注意！

-　55 -


⑦ 登録情報の変更内容がよろしければをクリックします

⇒ 【登録情報完了】画面へ遷移します。(５６ページ)

※ 登録内容を変更したい場合、をクリックします。

⇒ 手順⑤【登録情報変更】画面へ遷移します。(５５ページ)

登録情報の変更が完了すると、この画面になります。

⑦

-　56 -


団体の場合

⑧ 登録情報（基本情報）を変更します。


をクリックすると入力画面を切り替えます。⇒ 構成員の入力画面は５４ページを参照してください。

⑨ 登録情報（構成員）を変更します。

構成員５名分を必ず入力してください。※ 各構成員の入力必須項目にて未入力の場合、

団体登録ができません。ご注意ください。


⑩ 【基本情報】、【構成員１～構成員５】の変更が完了しましたら、をクリックします。

⇒ 手順⑪【登録情報変更確認】画面へ遷移します。(５８ページ)

登録時、約款に基づいて構成員の重複チェックを行います。

※ 重複チェックの観点・既に2団体に所属している構成員がいないこと・構成員のうち、3人が他の団体に同時に登録されていないこと・氏名、氏名（フリガナ）、郵便番号、生年月日の項目で全て同じ構成員がいないこと

⑧

⑩

注意！

注意！

⑨

⑨

注意！

-　57 -


⑪ 登録情報の変更内容を確認します。

をクリックすると確認画面を切り替えます。

⑫ 変更内容がよろしければをクリックします。

⇒ 【登録情報完了】画面へ遷移します。(５６ページ)

※ 登録内容を変更したい場合、をクリックします。

⇒ 手順⑨【登録情報変更】画面へ遷移します。(５７ページ)

⑪

⑫

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施設予約システム　操作マニュアル（携帯）６－４．　カード再発行

利用者カードの再発行を行います。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（５９ページ）



⇒ 手順③【申請事由選択】画面へ遷移します。(６０ページ)

①

②

６－４．カード再発行

-　59 -


③ 利用者カードの再発行のため、申請事由で該当する再発行理由を選択します。

※ここでは「カードの紛失によるカード再発行」　について、説明します。

※「婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカード再　発行」の手順については、「A１．登録情報変更　（個人　婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカー　ド再発行）」を参照ください。(６３ページ)　団体の場合は、選択できません。

④ をクリックします。個人の場合⇒ 手順⑤【登録情報変更】画面へ遷移します。

(６０ページ)

団体の場合⇒ 手順⑦【登録情報変更】画面へ遷移します。

(６２ページ)

個人の場合

⑤ をクリックします。⇒ 手順⑥【登録情報変更確認】画面へ遷移します。

(６１ページ)

⑤

③

④

-　60 -


⑥ をクリックします⇒ 【登録情報完了】画面へ遷移します。

(６１ページ)

登録情報の変更が完了すると、この画面になります。

⑥

-　61 -


団体の場合

⑦ をクリックします。⇒ 手順⑧【登録情報変更確認】画面へ遷移します。

(６２ページ)

⑧ をクリックします⇒ 【登録情報完了】画面へ遷移します。

(６１ページ)

⑧

⑦

-　62 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯）６－５．　登録廃止手続き

利用者カードの再発行を行います。


⇒ 手順①【ﾛｸﾞｲﾝ】画面へ遷移します。（６２ページ）


② をクリックします。①

②

６－５．登録廃止手続き

-　63 -


③ 利用者登録内容の廃止にあたり、注意事項に同意する場合


④ 廃止する利用者情報確認し、登録廃止手続きを完了する場合は、


③

④

-　64 -


手続きが完了したことを表示します。

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施設予約システム　操作マニュアル（携帯） A１．　登録情報変更（個人　婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカード再発行）

婚姻・養子縁組等のより、はまっこカードに記載されている名字を変更したい。

１．メニュー画面から「登録情報変更・カード再発行」をクリックします。

２．申請事由で「婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカード再発行」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

A１．登録情報変更（個人婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカード再発行）

婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカード再発行を選択

次へボタンをクリック

クリック

- 66 -


３．必要な項目を変更し、「登録・変更」ボタンをクリックします。

４．変更内容を確認し、問題がなければ、「確定」ボタンをクリックします。

変更可能な項目・氏名（カナ）の（シ）・氏名の（氏）・自宅住所・勤務先・学校名・連絡先１、連絡先２

登録・変更ボタンをクリック

確定ボタンをクリック

- 67 -


５．以上で婚姻・養子縁組等、名字の変更によるカード再発行の申請手続きが完了しました。

画面に表示された日付までに各手続きを行って下さい。

※本マニュアルの日付はサンプルです。

- 68 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯） A２．　登録情報変更（個人　自宅住所の変更（市外転出を除く））

引越し等で自宅の住所（市内転居）を変更したい。


２．申請事由で「自宅住所の変更（市外転出を除く）」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

A２．登録情報変更（個人自宅住所の変更（市外転出を除く））

自宅住所の変更（市外転出を除く）を選択


クリック

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変更可能な項目・自宅住所

- 70 -


５．以上で自宅住所の変更（市外転出を除く）の申請手続きが完了しました。



- 71 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯） A３．　登録情報変更（個人　自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更）

引越し等で自宅の住所（市外転出）、通勤通学先を変更したい。


２．申請事由で「団体構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

A３．登録情報変更（個人自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更）

団体構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更を選択


クリック

- 72 -






変更可能な項目・自宅住所・勤務先名・学校名

- 73 -


５．以上で団体構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更の申請手続きが完了しました。



- 74 -

施設予約システム　操作マニュアル（携帯） B１．　登録情報変更（団体　自宅住所の変更（市外転出を除く））

引越し等で自宅の住所（市内転居）を変更したい。


２．申請事由で「自宅住所の変更（市外転出を除く）」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

B１．登録情報変更（団体自宅住所の変更（市外転出を除く））

自宅住所の変更（市外転出を除く）を選択


クリック

- 75 -



基本情報

構成員

変更可能な項目・ありません

変更可能な項目・構成員１～構成員５の自宅住所


変更したい構成員をクリック

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構成員

５．以上で自宅住所の変更（市外転出を除く）の申請手続きが完了しました。


画面に表示された日付までに各手続きを

行って下さい。

今回変更した構成員に対して手続き対象

となります。変更しなかった構成員は手続

きは必要ありません。


変更した構成員の箇所に「変更あり」と表示

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施設予約システム　操作マニュアル（携帯） B２．　登録情報変更（団体　構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更）

構成員の変更または、引越し等で自宅の住所（市外転出）、通勤通学先を変更したい。


２．申請事由で「団体構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

B２．登録情報変更（団体構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更）

団体構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更を選択


クリック

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基本情報

構成員

変更可能な項目・ありません

変更可能な項目・構成員１～構成員５の氏名（カナ）・構成員１～構成員５の氏名・構成員１～構成員５の性別・構成員１～構成員５の生年月日・構成員１～構成員５の自宅住所・構成員１～構成員５の勤務先名・学校名・構成員１～構成員５の連絡先１、連絡先２


構成員をクリック

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構成員

５．以上で団体構成員、自宅住所（市外転出）、通勤通学先の変更の申請手続きが完了しました。


画面に表示された日付までに各手続きを行って下さい。今回変更した構成員に対して手続き対象となります。変更しなかった構成員は手続きは必要ありません。


変更した構成員の箇所に「変更あり」と表示

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施設予約システム　操作マニュアル（携帯） C．　メッセージ

ｓ

利用者の有効期限が近づいてきますと、ログインした際にメッセージが表示されます。

利用者番号とパスワードを入力し、ログインします。

同一ウインドウでメッセージが表示されます。

C．メッセージ

登録更新料の納付状態、本人確認・登録条件確認の状態、利用者登録の有効期限が表示されます。


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