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途牛和100个合作方小伙伴的那些事

赵飞宇

2014.02

SEO外包的选择和管理

途牛最萌宝贝的小伙伴是谁？


• 途牛旅游网的外包合作方


赵飞宇

2014.02


自建SEO团队 V.S. 外包SEO乙方

外包公司的选择

外包公司的管理

• 网站性质

地方旅行社

平台网站（eg. 淘宝、途牛、一号店）

• 品牌

SEO外包的选择和管理 / 自建SEO团队 V.S. 外包SEO乙方

• 网站现状

域名、网站程序、网站权重

• 技术能力

运维、产品、设计、开发


• 招聘难度

• 内容原创能力

编辑团队、原创内容获取渠道

• 资金



途牛最萌宝贝公仔叫什么名字？

SEO外包的选择和管理 / 外包公司的选择

• 提案 & 方案

• 定价

• 提案PK

1. 描述SEO 好处

2. 对比竞争对手

3. 推出解决方案

4. 介绍自己公司

5. 列举成功案例

列数据

抓痛点

推服务

立品牌

树信心


• 提案 & 方案

“普通”外包公司提案的逻辑

？


• 提案 & 方案

“2B”外包公司提案的逻辑

• 提案 & 方案

“靠谱”外包公司方案的逻辑

1. 关键词策略

a) 关键词热门程度

b) 关键词目标流量

c) 关键词类型（转化率）


• 提案 & 方案


2. 页面内容策略

a) 网站内容结构规划

b) 关键词与着陆页匹配策略

c) 频道/内容新增策略

d) 老页面优化策略

e) 内容运营策略

• 关键词内容发散：普吉岛旅游



• 提案 & 方案


3. Onsite排名优化策略

a) 网站速度

b) 前端代码

c) 页面文案

d) 内链

4. Onsite优化策略

a) 用户自然贡献链接


• 提案 & 方案

“靠谱”外包公司提案的逻辑

1. 关键词策略

2. 页面内容策略

3. Onsite排名优化策略

4. Offsite优化策略

！ “靠谱”方案决定“靠谱”提案


• 提案 & 方案

“靠谱”成功案例应具备以下要素

1. 明确的服务对象

2. 有逻辑的方案简述

3. 过程数据曲线

4. 结果数据曲线

5. 合理的断约理由

6. 可验证的联系人


• 定价

1. 人力成本

人员工资、办公费用、差旅费

2. 资源购买

原创内容（文字+图片）、高质量的人工链接

3. 知识产权

培训、标准与工作流程、管理方式


• 定价

4. 利润

发包方盈利能力、行业竞争热度、项目风险

5. 奖金

阶梯式的超额奖金


• 提案PK

1. 数量&质量

人员、资源、培训、报表、KPI（同比or环比？）

2. 效率

结果数据曲线预测

3. 现场PK

方案阐述、辩论、决策

SEO外包的选择和管理 / 外包公司的管理

• 准备阶段

• 实施阶段

• 收尾阶段


• 准备阶段

A. 合同的签订

a) 关键词

b) KPI & 分阶段KPI

c) 转化率

d) 人员、资源及培训的数目

e) 额外奖金


• 准备阶段

B. 基础数据的记录

a) 收录

b) 排名

c) KPI

d) 转化率

e) 报表准备


• 准备阶段

C. 方案的确定

a)关键词

b)页面

新建页面数、编辑团队人数、页面建设季度

c) 研发资源

服务器、网站程序、技术团队人数

d) 流程标准

前端代码标准、URL标准、TKD标准、页面文案标准、编辑工作流程

……


• 实施阶段

A. 周沟通会

a)回顾本周工作进度

b)周报数据分析

c)解决难点问题

d)制定下周工作计划

a)月度KPI达成通报

b)月报数据分析

c)月度方案执行情况回顾

d)下月工作进度调整

B. 月沟通会

a)季度KPI达成情况通报

b)季度数据分析

c)外包项目现状总结

d)下季度KPI调整

e)下季度工作计划调整

C. 季度沟通会


• 实施阶段

D. 跨部门沟通会议

a) KPI通报

b) 跨部门合作问题讨论

c) 下阶段KPI预测

d) 下阶段工作计划通报

e) 请吃饭、请唱歌、请旅游（东莞危险，要旅游找途牛）


• 实施阶段

E. KPI数据分析

a) 结果数据分析

b) 过程数据分析

c) KPI调整

d) 方案调整


• 实施阶段

F. 流程标准的迭代

G. 大领导的绝对支持

a)至少有一场针对大领导的培训

b)定期项目进展汇报

c)定期KPI汇报

d)定期展望KPI

e) 定期申请福利


• 收尾阶段

A. 合作经验总结

B. 次年合作准备

* 请掏出手机准备拍照

外包公司只能锦上添花，不能雪中送炭

外包的唯一原因是降低“综合成本”：沟通成本、机会成本、招聘成本

平台级网站外包目的：在保证KPI的前提下，掌握现代SEO管理方法

旅行社网站外包目的：发三线城市的工资，用一线城市的人才



KIMI最爱途牛最萌宝贝售价多少？

现场提问

* 我猜到这一页的时候应该已经没有时间提问了

* 招聘靠谱SEO小伙伴


Thank you! 感谢赢时代以及ta的小伙伴们中北友好国旅和溜溜地球网好基友就要在一起哪怕是三个人

感谢中心大酒店和王大妈煎饼油条摊今天空调很给力早饭炸油条用的地沟油绝对是五星酒店捞出来的

感谢南京江南公交60路车以及不知名的司机自从坐了60路妈妈再也不担心公交车没安全带会被甩出去了

感谢途牛董小姐放弃约会时间帮我装修PPT楼下的小伙伴麻烦帮董小姐解决大龄剩女的问题

感谢上海夏易王宇阳和他的小伙伴们 PPT中部分素材节选自夏易血泪史之王宇阳创业记

感谢在座的所有外包公司的同行本次讲座过后各位工作强度预计会提高36%文明人绝不乱扔板砖西红柿鞋子

感谢饿着肚子耐心听到这里在座的各位出门800米有家红烧鱼很好吃欢迎各位买单请我吃不谢我叫红领巾

途牛旅游网，让旅游更简单

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南京SEO达人群：121034268


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