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Educación híbrida, semipresencial y
en línea en Laureate: Explorando
los mitos y mejores prácticas
Presentador:
Barry Sugarman, MBA, Ph.D.
Vice President, Strategic Planning and Product Initiatives
Laureate Network Office
Introducción
Objetivo
✔ Abordar las posibles preocupaciones de los docentes, estudiantes y sus
padres sobre la enseñanza y aprendizaje digital desde una perspectiva
empírica.
Puntos Clave
✔ Comprender la importancia y las mejores prácticas de enseñanza y
aprendizaje digital.
Beneficios
✔ Laureate Education tiene una posición privilegiada para satisfacer esa
necesidad mundial de educación superior gracias a su compromiso de
brindar a los alumnos acceso a una educación superior de calidad en
todo el mundo. Cumplir con nuestro ideal, “Here for Good”, es sinónimo
de extender nuestro compromiso a los alumnos que actualmente no
pueden acceder a la educación superior.
La promesa de
la enseñanza y
aprendizaje
digital
“Con las prisas de todos los días y tres niños para
criar, asistir a clases en una universidad siempre me
resultó muy complicado; lo intenté un par de veces,
pero siempre abandoné los estudios en el camino.
Elegí estudiar en línea y fue la mejor decisión que
tomé para mi desarrollo personal y profesional, ya
que logré adquirir conocimientos y adaptar mis
horarios al curso. En este sentido, el compromiso de
los docentes de UNIFACS fue fundamental. Hoy,
pude terminar mi curso con éxito y ya logré un
ascenso en la empresa donde trabajo”.
Ederubia dos Santos Itaparica
Alumna, UNIFACS
Satisfacer la demanda insatisfecha mundial de
educación superior.
Llegar a estudiantes que de otro modo no podrían
tener acceso a una educación superior de calidad.
Responder a las nuevas formas en que los
estudiantes están interactuando con la tecnología.
Vivir la filosofía Here for Good.
La promesa de
la enseñanza y
aprendizaje
digital
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Definición de Aprendizaje Híbrido, Mixto y en Línea
Los cursos mixtos se imparten parcialmente en
línea y parcialmente en el campus (es decir, en
forma presencial).
Los programas híbridos son aquellos en los
que algunos cursos se dictan completamente en
línea, y otros, completamente presenciales o con
un formato mixto.
Los cursos o programas completamente en
línea se imparten por completo en línea, aunque
puede haber requisitos de presencialidad limitados
asociados con evaluaciones o “residencias”.
Mitos de la
Enseñanza y
Aprendizaje
Digital
Calidad
Importancia
Docente
Actitud del
Empleador
Efectividad
Interacción del
Estudiante
Integridad del
Estudiante
Mitos en torno a la
calidad
“Los cursos ofrecidos en
línea son de menor
calidad que los
presenciales.”
Los programas/cursos digitales deben seguir los
mismos procesos regulatorios que los cursos
presenciales incluyendo la acreditación
programática.
Existen estándares de calidad externos (p. ej.
Quality Matters) para ayudar a las instituciones a
cumplir con sus expectativas de mejores
prácticas.
Laureate ha desarrollado estándares y procesos
de calidad internos para uso institucional y para
guiar la inclusión en productos como OneCampus
by Laureate.
Mitos entorno a la
integridad
académica
La investigación indica que en todas las áreas
de fraude excepto una (pedir a alguien que
proporcione las respuestas de un examen o
cuestionario mientras se realiza el examen) era
más probable que los alumnos presenciales
presentaran el trabajo de otro que los alumnos
en línea.
Se descubrió también que era más probable que
obtuvieran las respuestas de alguien que ya
había realizado el examen, copiaran un trabajo o
las respuestas sin el permiso de la otra persona,
cometieran plagio o usaran un servicio de
redacción profesional.
“Los alumnos en línea
tienen más probabilidades de
hacer trampa que los alumnos
que asisten a cursos
presenciales.”
Mitos en torno a la
conectividad entre
estudiantes
“El aprendizaje mixto y en
línea es una experiencia
de aprendizaje
desconectada y solitaria..”
Las herramientas tecnológicas tienen la capacidad
de atenuar la distancia.
Las investigaciones indican que una comunidad
de aprendizaje, en la que los alumnos tengan la
oportunidad de interactuar de manera significativa
puede producirse con la misma eficacia en las
modalidades en línea y presencial.
Las investigaciones demuestran que alumnos
caracterizados por falta de perseverancia y
dificultades para administrar el tiempo de estudio y
terminar las tareas con puntualidad, sacan más
provecho de los entornos en línea.
Mitos en torno a la
conetividad entre
estudiantes
“Los estudiantes en línea
están muy aislados,
sentados detrás de sus
computadoras.”
“Suelo usar videos cortos para explicar algunos
conceptos o patrones de participación y que me
permiten acercarme a los alumnos en general
durante el tiempo que trabajamos en línea. Otras
veces, uso los videos para que los alumnos se
presenten ante el resto del grupo cuando la primera
sesión en el aula no se da al comienzo del curso, ya
que esto nos ayuda a sentirnos parte del grupo”.
Sonia Martínez Requejo
Docente, Escuela de Ciencias Sociales,
UEM
Mitos en torno a la
importancia de los
docentes
Los docentes pueden tener responsabilidades
relacionadas con el desarrollo de un curso.
La naturaleza del diseño del curso repercute en
los resultados de los alumnos.
La interacción entre los alumnos y el instructor
puede ser la variable principal para predecir los
resultados didácticos de un curso en línea
“La educación en
línea disminuye el
papel del docente.”
Mitos en torno a
la eficacia
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“Los estudiantes
aprenden mucho más
eficazmente en la
instrucción presencial.”
“En promedio, los alumnos en un ambiente en
línea tenían un desempeño ligeramente mejor que
aquellos que recibían educación presencial”.
La eficacia de la educación en línea depende de la
calidad del contenido del curso y no de la
modalidad.
“El desempeño de los alumnos medido por la
calificación obtenida, es independiente del modo
de instrucción”.
“Los estudiantes
aprenden mucho más
eficacazmente en la
instrucción presencial.”
“Un alumno que era lento para aprender se
presentó y me dijo: ‘Ahora, tengo la confianza de
que puedo hacerlo mejor; gracias por ofrecer este
curso tan interactivo (a través de Blackboard).
Ahora aprendo mejor’, esta es la mejor motivación
para cualquier profesor, creo yo”.
Narasimman Swaminathan
Facultad de Ciencias de la Salud
INTI International University
Mitos en torno
la eficacia
Mitos en torno a las
actitudes de los
empleadores
“Los empleadores
consideran el
aprendizaje digital como
de inferior calidad.”
El estudio “International Distance Learning
Survey,” indicó que el 83% de 1500 CEOs
entrevistados creen firmemente que la educación
en línea es tan fiable como la educación
presencial.
En un estudio con reclutadores se descubrió que
la modalidad de educación no era un factor
importante a tener en cuenta para los
responsables de las contrataciones.
Western Governors University, una institución de
educación en línea, tiene una tasa de
empleabilidad a cinco años significativamente
mayor que el promedio nacional.
La Pedagogía en la Educación Digital de Alta Calidad
Los mismos principios pedagógicos de la
modalidad presencial: relaciones de calidad con
los estudiantes, ambientes que fomenten el
aprendizaje y exploración intelectual
Los mejores docentes universitarios, “ayudan a sus
alumnos a aprender en formas que ejercen una
influencia constante, sustancial y positiva sobre la
forma de pensar, actuar y sentir de esos alumnos”
Los profesores universitarios comparten seis
características básicas:
✔ Conocen sus disciplinas y comprenden los
principios del aprendizaje.
✔ Consideran que la preparación para la enseñanza
es tan importante como cualquier otro esfuerzo
Académico, como la investigación.
✔ Fijan expectativas elevadas para sus alumnos.
✔ Crean un entorno de aprendizaje de apoyo y
colaboración que propicia el análisis crítico e
incluye comentarios formativos importantes.
✔ Tratan a sus alumnos con respeto.
✔ Emprenden mejoras continuas.
La investigación empírica sobre la enseñanza
en línea es compatible con los principios
pedagógicos fundamentales de la instrucción
presencial
✔ Los cursos en línea deben brindar suficiente apoyo
para las interacciones entre los alumnos y entre los
alumnos y el contenido.
✔ Las interacciones deben de incluir aprendizaje
colaborativo y de cooperación.
✔ El rol de moderador del instructor en las discusiones
guiadas es de suma importancia.
✔ Los instructores deben de ser capaces de brindar
comentarios formativos y oportunos con respect al
progreso del aprendizaje de cada uno de los alumnos.
✔ El contenido proporcionado debe ser visualmente
atractivo e interactivo.
La Pedagogía en la Educación Digital de Alta Calidad
“Creo que [la educación en línea] me demuestra
todos los días que es posible ‘cambiar el mundo’ y
que se puede ser y hacer las cosas cada vez mejor,
ya que las experiencias y los resultados con los que
me encuentro al enseñar en línea me garantizan la
dimension y la responsabilidad de ser una
educadora y no solo alguien que transmite
contenido”
Suzana Coelho
Profesora, Trabajo Social
UNIFACS
La Pedagogía en la Educación Digital de Alta Calidad
Mejores
Prácticas de
Enseñanza y
Aprendizaje
Digital
Promover la
Retro-
alimentación
Crear una
Comunidad
Mantener la
Participación de
los Alumnos
Crear la
Comunidad
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“los profesores excelentes
crean comunidades
excelentes.”
La capacidad de cualquier docente, en especial de
aquellos que enseñan en un entorno digital, para
crear una comunidad de alumnos es fundamental.
La capacidad de un instructor para establecer una
presencia y entablar una buena relación con los
alumnos les ayuda a convertirse en miembros
activos y socialmente comprometidos de la
comunidad de aprendizaje.
La presencia social (el grado en que se percibe al
moderador como una “personal real”) es clave para
la retención.
La autenticidad es un elemento crítico para crear
comunidades efectivas de aprendizaje.
Crear la
Comunidad
“Puedo trabajar en red con mis compañeros
gracias al programa de MBA en línea de Stamford
a través de Blackboard Collaborate; por eso, ya no
siento que me quedé afuera ni que estoy solo.
También tengo oportunidades de usar la
tecnología para hacer trabajos en grupo con mis
amigos del MBA en línea, sin necesidad de estar
en el mismo lugar”.
Alumno, Programa de MBA en línea
Stamford International University
Crea la
Comunidad
“los profesores excelentes
crean comunidades
excelentes.”
Promoviendo la
retroalimentación
“Los estudiantes valoran los
cursos con un alto nivel de
involucramiento por parte del
instructor, recibiendo
retroalimentación de su
desempeño a tiempo”
✔ Expresar claramente lo que constituye un buen
desempeño (metas, criterios y estándares
esperados).
✔ Brindar información de alta calidad a los estudiantes
con respecto a su aprendizaje.
✔ Alentar las creencias de motivación positivas y la
autoestima.
✔ Brindar oportunidades para reducir la brecha entre el
desempeño actual y el deseado.
Las primeras formas de educación digital se
caracterizaban por pocas oportunidades de
interacción entre los estudiantes y el docente, salvo a
través de retroalimentación de tareas calificadas y
pruebas.
La retroalimentación formativa es una guía para los
estudiantes en el proceso de aprendizaje y tiene una
correlación positiva con los resultados académicos.
¿Cuáles son algunas formas de retroalimentación
efectivas?
Promoviendo la
retroalimentación
“He recibido muchas palabras de
agradecimiento de estudiantes que valoran
mis comentarios, que se centran en cómo
pueden mejorar sus procesos de reflexión y
lograr que sus argumentos resulten más claros
y convincentes. Ayudar a los estudiantes a
cerrar el círculo en su aplicación de los
conceptos es una parte fundamental de lo que
aportamos, lo que tiene un valor
extraordinario”.
William Schulz
Docente de Estrategia y Liderazgo
Walden University
Promoviendo la
retroalimentación
Manteniendo
el interés del
estudiante
“Si podemos generar un
interés significativo de los
estudiantes en su propio
aprendizaje, estaremos en el
camino correcto hacia la
retención y la mejora de los
resultados de los estudiantes”
✔ Publicar un mensaje de bienvenida enérgico y motivador.
✔ Responder a todas las consultas de los estudiantes en
un período de tiempo razonable.
✔ Asegurar que toda la retroalimentación formativa sea
alentadora y detallada.
“…la participación abarca los esfuerzos de un estudiante
por estudiar un tema, practicarlo, obtener comentarios,
analizarlo y resolver problemas”.
En un estudio comparando las diferentes modalidades,
“Los estudiantes de un curso en línea pueden ser más
reflexivos en su proceso de aprendizaje, lo que se
desprende de las conclusiones de que pasaban más
tiempo preparándose para el curso y se sentían más
conectados con el docente” .
Los métodos presenciales para mejorar la relación
docente-estudiante aplican al ambiente en línea y también
existen las siguientes prácticas bien establecidas para
mejorar el interés de los estudiantes en línea:
Manteniendo
el interés del
estudiante
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Conclusiones
“Vi en las noticias que UNITEC estaba
promocionando programas virtuales y
dije: ¨Mi momento ha llegado,
ha llegado el momento de estudiar y la
condiciones son adecuadas. Podría
estudiar sin dejar a mi familia o
renunciar a mi empleo… la posibilidad
de continuar estudiando estaba a solo
un clic.”
Karen Padilla, Estudiante
UNITEC Honduras
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Estamos aquí para apoyarles.
El Libro Blanco se puede descargar en
inglés, español y portugués en
http://HBOToolkit.laureate.net.
No dude en contactarme en:
Tiempo para preguntas y respuestas.
Conclusiones