革新と成長の新時代Windows 10およびDell Technologies Servicesを使用して進化する従業員のニーズに対応

Windows 10オペレーティング システムは変革をもたらします。これにより、組織は普遍的なアプリケーション機能、強化されたセキュリティ ツール、クラウド サービスとの新しいレベルの統合、より小さなパッケージでより頻繁にアップデートを提供する新しいWindows as a Service（WaaS）モデルを手に入れることができます。これらのOSの機能向上は、時間や場所にとらわれず仕事ができる柔軟性とともに、簡単でオンデマンドの共同作業環境を求める、進化する従業員のニーズに対応する上で不可欠です。

Windows 10デバイスへの移行は、組織のIT管理のモダナイゼーションを可能にする重要なポイントです。Windows 10では、組織の俊敏性、モビリティー、有効性、およびセキュリティを向上させることができます。Windows 10への移行のためにDell Technologies Servicesを利用すると、次の点が改善されます。

セキュリティ。Dellのサイバー セキュリティ ソリューションに加え、これまでで最も安全性の高いMicrosoft OSによって、ユーザー、データ、IPの保護を強化します。

有効性。実証済みの導入前後の計画、テスト、およびメンテナンス プロセスで、OSの移行とWaaSへのアプローチを革新します。

モビリティー。使用するデバイスに関わらず、ユーザーの生産性を向上させ、ネットワークを介してユーザーを接続します。

俊敏性。Windows 10の構成と導入を自動化して、従業員のモダナイゼーションを図ります。

2 Windows 10およびDell Technologies Services

規模と実績に基づく専門技術でお客様の移行プロジェクトを支援いたします。

• 毎週世界中で54,000ユニットをイメージング

• 毎年1,100万件超のシステム構成

• 当社の導入技術において17の特許を取得

• 2011年～2019年までの間に、Microsoft Windows Partner of the Yearを受賞

ご相談ください • 既存の導入プロセスで対応できるか？

• 移行によってアプリケーションが壊れないか？

• Windows 10の新しいセキュリティ機能を活用するにはどうすればよいか？

• 「サポート終了」によってどのような影響が

あるか？

• OSの移行の予算編成はどのようになってい

るか？

• Microsoftの企業向けOSサポートは異なるか？

• 今後も継続的に移行する必要があるか？

• OSイメージはどの程度安全か？

• 現行のハードウェアでWindows 10の新機能がすべ

てサポートされるか？

Dell Technologiesの従業員の100%（つまり 145,000人の従業員）がWindows 10に移行済みです。

当社のサービス エキスパートが、Windows 10への移行に関するお客様からの質問にお答えします。

Windows 7のサポートは2020年1月に終了します。リスクを軽減し、計画的な移行を促進するためには、組織がWindows 10への移行を近日中に完了することが重要です。

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実装

準備状況の確認Dellクライアント導入アセスメントを利用して計画を開始クライアントの導入は、多くの場合、コストが高く、エンドユーザーに支障をきたします。また、これらの課題は、ホーム オフィスなどの非標準の場所で作業するスタッフを抱える組織にとってより大きく影響します。当社は、経験豊富なエキスパートと、賢く費用効果が高い戦略を活用し、クライアント導入アセスメント（CDA）を通じて、お客様のクライアント導入ソリューションをモダナイズするための支援を行います。CDAプロセスの一環として、お客様の現在のITプラクティスを評価し、推奨事項を作成し、エンド ユーザーに対するオプションである翌日サポートを含む、Windows 10を採用するための実践的な計画の策定を支援します。

CDAの完成後、お客様のPC導入プロセスの段階的な評価と特定のWindows 10環境のために自動化されたクライアント導入ソリューションを実行するための、カスタマイズされた実践的な計画を含む書面での分析を提供いたします。

移行前に環境の稼働状態と準備状況を評価するために設計されたサービス• Windowsセキュリティ ヘルス チェックは、エンド ユーザーに対する直接的な脅威を特定し、エンド ユーザーを最も効果的に保護するための幅広いWindows 10セキュリティ機能を活用するために必要な追加の措置を理解する際に役立ちます。

• Microsoft Endpoint Managerヘルス チェックは、Windows 10への移行をサポートするためにMicrosoft Endpoint Managerインフラストラクチャの稼働状態と準備状況を評価する際に役立ちます。

• アップグレード準備状況アセスメントには、Windows 10アップグレードの準備状況を判断するためのハードウェア検出とアプリケーション分析が含まれます。

準備状況の確認 移行 メンテナンス

アプリケーションが日々動作することを 保証

Microsoftは、Windows as a Service（WaaS）と呼ばれるモデルを使用して、半年ごとに新しいバージョンのWindows 10をリリースします。これにより、移行が予測可能で継続的なプロセスになるため、IT部門はこれまでとは異なる計画と管理を行う必要があります。

WaaS準備状況サービスの一環として、当社のコンサルタントが、Windows 10環境でアプリケーションを正常に管理するためのアクション プランを提供します。これには、Windows 10（または新しいリリース）に移行する前にリスクを特定することや、インベントリ、テスト、パッケージ化などのその他のアプリケーション導入タスクにおける組織への支援が含まれます。

実装Windows 10を検証、テスト、および実装するための柔軟な概念実証およびパイロット導入サービス

Dell概念実証およびパイロット導入サービスを通じて、お客様のチームがWindows 10の移行計画を立案して実行に移せるようお手伝いします。Windows 10の移行戦略を計画、設定、および証明することに加えて、コンサルタントによるOS実装プロセスの指導も提供いたします。また、最大100台のPCのイメージング、構成設定、およびアプリケーションのインストールも管理します。

Dell Technologies Servicesを使用して、Windows 10への移行計画を実現Windows 10への移行プロセスのどの段階かに関わらず、当社が支援いたします。計画から保守までの全プロセスについてのガイダンスが必要な場合や、特定のタスクの支援が必要な場合でも、Windows 10サービスの包括的なポートフォリオは、お客様固有のニーズを満たすように設計された柔軟なソリューションを提供します。

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Dellアプリケーション インベントリ、テスト、パッケージ化

Windows 10概念実証サービス、パイロット導入サービス

Dellサイバーセキュリティ サービス

Windows as a Service管理サービス

Dellクライアント導入アセスメント、ヘルス チェックおよび準備状況の確認

Windows 10への移行のためのDell導入サー ビス

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1

2

Basic

DeploymentProDeploy

ProDeploy Plus

導入前

プロジェクト管理のために窓口を一元化 • • • TechDirectポータルによる構成情報とアップデート • • • 導入エンジニアによる実装計画の策定 • • Dell ProSupport Plus経由のTSMエンゲージメント •

導入

Connected Con�guration • Provisioning for VMware® Workspace ONE™ アドオン • • 汎用イメージのロード アドオン • • イメージのロード：WIM、Ghost、ISO、またはImageAssist

アドオン • • BIOS設定 • • • システムごとに資産タグと梱包ラベルを適用 • • • 標準資産レポート • • • 24x7対応のクライアント システムのオンサイト設置 • • プロジェクトのドキュメント化と知識の移転 • • ユーザー設定およびデータの新規システムへの移行 •

導入後 30日間の導入後サポート • Dell Education Servicesのトレーニング クレジット •

メンテナンス

Dell導入サービスを利用する理由 当社は、全世界で1週間あ

たり54,000台以上のPCをイメージングし、年間1,100万台以上のPCを構成しています。

Dell ProDeploy Client Suite Dellイメージング サービス

Dell Connected Con�gurationサービス

ProDeploy Client Suiteでは、お客様のニーズに最も適した導入サービス レベルを柔軟に選択できます。

Dell ProDeploy Client Suiteは、イメージング、ユーザー データの移行、複数のサイトやリモート ユーザー向けのインストール、生産終了になったシステム内に存在する知的財産および個人情報の保護を目的として設計されています。

このエンド ツー エンドの導入サービスには、包括的なプロジェクト計画、知識の移転、および導入後30日間の構成サポートも含まれます。最低限のサポートのみ必要な場合は、イメージングと構成作業をお任せいただければ、新しいPCがお客様のサイトに到着した後のスタッフの時間を節約できます。

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移行Dell導入サービスを利用して、導入にかかる時間と労力、帯域幅を使う作業を工場にシフト

工場から到着した新しいPCの構成に何時間も費やすのではなく、Dell導入サービスを利用することで、イメージングと構成が完了した、すぐに使える準備のできたPCを受け取ることが可能です。当社は1日あたり何千台ものシステムをイメージングし、信頼性が高く非常に効果的なサプライ チェーンを通じて世界中でPCを導入しています。世界中をカバーする事業展開体制により、規模にとらわれることなく、お客様の導入要件を簡単にサポートすることが可能です。導入サービスのオプションは次のとおりです。

ProDeploy Plusが導入時間を最大短縮

50%*

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国によってご利用いただけない機能やサービスがあります。特定の国で利用可能な機能やサービスはこちらをご覧ください。dellemc.com/prodeployavailability

主要機能

Windows 10と統合エンドポイント管理による変革の推進

ユーザーは、作業を行う方法や場所、作業に使用するデバイスの種類について、より高い柔軟性と自由度を求めるようになっています。同時に、システムの導入方法と管理方法は変化しています。増大するユーザーの要件を満たし、Windows 10の技術革新を取り入れるための新たなアプローチは、Microsoft Intuneなどのツールによって実現される統合エンドポイント管理を検討することです。

統合エンドポイント管理は、既存の管理インフラストラクチャを新しいクラウド ベースのソリューションと統合することによって、ノートパソコンからデスクトップ、携帯電話やIoTデバイスに至るまでのすべてのデバイスの組織における導入および管理方法をモダナイズします。その結果、時間の節約と複雑さの軽減につながる、統合エンドポイント管理戦略が生まれます。さらに、このモデルでは組織がクラウドからデバイスを管理できるため、統合エンドポイント管理によってセキュリティが向上し、事前構成のための新しい工場サービス オプションがサポートされます。

統合エンドポイント管理により、従業員はスマートフォンに似た容易なPC導入プロセスを享受できます。たとえば、新しいPCは設定なしですぐに使い始めることが可能です。また、従業員が新しいシステムを初めて起動すると、Windows 10が最初の起動時に統合エンドポイント管理に自動的に登録されるため、PCは導入初日から管理されます。これを実現するために行っているのが、従来お客様のサイトで実施されていたより多くのプロビジョニング プロセスをデルの工場に移すことです。たとえば、従業員向けPCは、お客様が事前に指定したWindows 10デスクトップ イメージ、デバイス ドライバー、アクセス権限で構成された状態で工場から出荷されます。

Dell Provisioning for Windows AutopilotDell Provisioning for Windows Autopilotサービスは、標準のAutopilotサービスを基にしており、初回起動時にユーザー向けに表示する設定とオプションを指定できます。お客様のデバイスは、それらの設定を反映するよう、Dell Con�guration Servicesを介して工場で構成されます。その結果、お客様のデバイスはすぐに使い始められる状態で工場から到着するため、お客様の組織のITスタッフがデバイスを構成する必要はありません。

Dell Provisioning for Windows Autopilotを利用することにより、Windows 10デバイスは、初めて電源を入れたときに自動的にMicrosoft Storeに登録され、次のコンポーネントがすでに実行中の状態になります。

• お客様の組織が検証およびテストした、MicrosoftがサポートしているWindows 10のバージョン

• 未承認のソフトウェアが含まれない汎用デスクトップ イメージ• 必要なすべてのデバイス ドライバーの最新バージョン

Dell Imaging Servicesは、お客様の要件に応じて、さまざまなオプションを提供します。たとえば、GhostやWIMなどのテクノロジーを使用して静的なイメージを作成できます。また、ImageAssistを使用して、クロスプラットフォーム イメージを構築することもできます。ImageAssistは、カスタム イメージの作成に役立つシンプルなユーザー インターフェイスであり、最新のドライバーがリリースされるとすぐに動的にアップデートされます。

Dell Connected Configurationサービスにより、Microsoft Endpoint Managerなどのシステム管理ソフトウェアを使用して、当社の工場でシステムを構成できます。そのため、お客様はMicrosoft Endpoint Managerを使用して、システムで次のオプションをどのように設定すべきかを指定できるようになっています。

• システム イメージ• BIOS設定• ハード ドライブのパーティション• サードパーティー ソフトウェアのインストールと設定• 仕様に応じた最新のドライバーとソフトウェア パッチのインストール Connected Configurationを利用すると、ドメインへのシステムの参加など、従来ならばお客様のネットワークにシステムが接続された状態でないと実施できない主要な導入作業を当社の工場で実施できます。

6 Windows 10およびDell Technologies Services

メンテナンスWindows 10環境の管理方法をシンプルにWaaS and Cybersecurity Servicesにより、お客様の組織は、アプリケーションの互換性テスト、ユーザー パイロット、新機能の迅速な採用など、Windows 10の一部であるOSおよびセキュリティ アップデートを適切に管理できるようになります。

Microsoftとの共同開発によるDell WaaS Management Servicesにより、予定されたWindows 10リリースでお客様のPCが常に最新の状態に保たれるようになります。このサービスを通じて、アプリケーションの準備状況、イメージのアップデート、リングベースのOSの導入、およびソフトウェア ライセンスのコンプライアンスを管理することで、標準化された安全なエンドユーザー ワークスペースを維持できるようになります。

Dell Cybersecurity Servicesにより、Windows 10で利用可能な最新のセキュリティ機能と継続的なアップデートを最大限に活用できるようになります。また、デバイスとオペレーティング システムのセキュリティ強化と、デバイス イメージの安全なビルド作成のためのサポートも提供されます。さらに、継続的なモニタリングのための次のサービスも提供されます。

• Windows Security Monitoringサービスは、セキュリティ侵害の検出に役立ちます。これを実現するため、機械学習やAIをはじめ、AzureおよびWindows Advanced Threat Protectionのその他のセキュリティ対策を使用して、デバイス、データ、アプリケーション、ネットワーク、ユーザー アイデンティティに対するサイバー攻撃、マルウェア、その他の脅威を監視します。さらに、サービス アナリストがお客様の組織と協力して、重要なアラートを特定し、ノイズをフィルタリングして、問題が発生したときに実行する特定の措置についてアドバイスを提供します。

今すぐ始めるイノベーションと成長の加速先端テクノロジーはイノベーションと成長の新時代を

牽引しています。これらのイノベーションを活用するためにITサービスと運用を適応させることで、進化する従業員のニーズをより的確に満たすことができます。Dell Technologies Servicesと連携して、Windows 10デバイスの更新と移行を合理化し、Windows 10でサポートされる新世代のIT管理機能を最大限に活用することで、トランスフォーメーションを加速させまし ょう。

Windows 10移行サービスの詳細については、セールス担当者にお問い合わせください。

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©Copyright 2020 Dell Inc. その関連会社。DellはDell Inc.の商標であり、EMCはEMC Corp.の商標です。Dell Technologiesは米国で公開されているDell Inc.の商標です。Dell EMCは、この文書に記載されている情報がその発行日の時点で正確であると考えています。情報は予告なしに変更されることがあります。MicrosoftおよびWindowsは、Microsoft Corporationの登録商標です。その他のすべての商標はそれぞれの所有者の財産です。画面はシミュレートされており、変更される可能性があります。アプリケーションは別売りであり、入手可能状況は変わる可能性があります。Cortanaは一部の市場で利用可能であり、エクスペリエンスは地域やデバイスによって異なる場合があります。2020年4月| Dell Technologies Services for Windows 10 Migration

*Dellが委託したIDCのホワイト ペーパー『Business Value of Optimized Device Deployment』（2019年10月）に基づきます。結果は、世界各地の1,000の組織に対するアンケートから得られました。算出された削減額は、導入に関連する活動に要したITスタッフの活動時間に関連するコストを反映しており、ProDeploy Plusのリスト プライスは含まれていません。コスト削減額は米ドルで示されています。実際の結果は異なる場合があります。レポート全文：DellEMC.com/idcdeploymentservicebusinessvalue.