導覽志工招募說明 -...
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試 營 運:2018年09月01日~ 2018年10月28日
正式營運:2018年11月03日~ 2019年04月24日(展期共173天)
志 工 日:2019年04月25日~ 2019年04月28日
開園:每天上午9:00。
關園:每天下午7:00;周五、六及連假夜晚,后里及豐原兩區
延長至晚上9:00。
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花博主題
「花現GNP:自然怡人新花都」
(Discover GNP:Green, Nature and People)
花博標語:聆聽花開的聲音
現代人們為工作奔波,身忙心也盲,而「幸福」就如同花開時的安靜無息,人們在忙碌的生活中,一不小心就錯過其綻放的美麗時期。因此,期盼藉由臺中世界花卉博覽會,邀請
民眾一起反思人類與自然的親密關係,用心傾聽大自然欲傳達的訊息。
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同時,三個圖騰也代表三大展區不同調性:‧綠色圖騰:象徵后里展區的歷史老樹及百年馬場風華,打造讓人心靈放鬆的森林花園(Green、綠色、生態、共生)‧橘色圖騰:象徵外埔展區豐饒的花果物產(Nature、自然、生產、共享)‧藍色圖騰:代表豐原展區葫蘆墩圳風雅的水岸花都(People、人文、生活、共好)三個圖騰缺一,人形也無法存在,強調人 與自然永續共生的意念。
臺中花博Logo將臺灣精華濃縮於此,以臺灣地形作為設計基底,並以藍色能量、綠色樹葉及橘色花朵呈現「花現GNP: Green, Nature and People三大面向」,並隱藏著一個向前飛奔的人形。
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(一) 導覽櫃檯服務(導覽客服、導覽機租借及使用說明、導覽APP
說明、管理導覽人員出勤配備)。
(二) 四大園區及展館導覽:1.團體導覽服務(定時導覽、預約導覽)。2.專業導覽服務(外語、手語導覽)。3.貴賓導覽服務。
(三) 導覽志工管理幹部。
導覽志工執勤任務
幹部聯繫會議(幹部訓練)
進階培訓
戶外及展區實習
志工回歸運用
導覽志工上場實際運用
志工
2018花博前置作業 正式營運試營運
會後
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2018 2019
導覽志工時程規劃
7排班分組規劃
各園區場館人力管理每週幹部檢討會
花博課程培訓
• 時間:107年5月~107年6月
• 每場8小時• 課程內容:導覽技巧、花博理念、各展區相關資訊等
• 時間:107年1月~107年8月
• 聯繫會議共8場,預計每月1場
• 幹部訓練課程內容1.志工領導與管理:(志工輔導與協助、志工管理等)
2.實習:(協助大會維運、了解志工體系與協調等)
導覽志工預計辦理培訓事項
• 時間:107年7月~107年8月
• 每場4小時• 實習內容以定時導覽、預約導覽、貴賓接待服務等專業服務項目之實地模擬為主
一、幹部志工聯繫會議二、導覽志工特殊/
進階訓練三、導覽志工戶外實習
班次 早班 午班
暫定時段
9:00
至13:00
13:00
至17:00
每4小時一班,每天2班
導覽志工工作時間及人員安排
一個班次全展區需求人數:66人
1.豐原葫蘆墩展區:11人
2.后里森林展區:11人
3.后里馬場展區:11人
4.外埔永豐展區:13人
平均每位志工服勤15班次
每位志工須服勤60小時
依專業能力區分,可與農業局或文化局合作。
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教育團體
1.家長協會
2.臺中市公教退休人員協會
3.台灣社區大學教師協會
專業團體
1.雪霸國家公園解說志工
2.漢翔工業志工隊
3.自然科學博物館志工隊
4.臺中市港區藝術中心
志工大隊
5.臺中市觀光旅遊局志工大隊
6.行政院農業委員會種苗改良
繁殖場
學生導覽志工
1.小小導覽員
2.青年導覽員
投入校園,擔任教育志工。
可參與志工團體,如:科博館。
導覽志工花博會後規劃運用
7.國立臺灣工藝研究發展中心
8.技藝文化創新交流協會
9.中華民國領隊導遊工會
10.EIET遊戲解說營
11.林務局志工隊
12.中華民國造園景觀技術士協會
13.臺灣自然研究學會
14.臺中市外埔區三崁社區發展協會
15.臺中都會公園
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結語:導覽在一個活動中是不可或缺的要角,藉由導覽,
希望讓民眾對於花博有深刻而美好的印象並融入其中,導覽不僅涉及科技運用,更是人與人的交流,將民眾與展場距離拉近,讓民眾在花博的自然環域,體驗綠色生活型態,嗅出在地人文味道,並聽見大地低語的聲音。
同時,期盼導覽志工可於花博會後成立組織,將此份熱忱投入更多的活動,藉由其力量讓臺中市成為志工之都!