een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • bewust maken huidige conversatie stijl • nieuwe...
TRANSCRIPT
![Page 1: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/1.jpg)
‘Een gesprek is tweerichtingsverkeer’
Introductie van PACT in de revalidatiepraktijk
Sandra Wielaert AfasieNet 10 oktober 2015
![Page 2: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/2.jpg)
Centrale boodschap
• Conversatie = interactief • ‘it takes two to talk’
• Professionals zijn bereid om partners meer te betrekken in therapie
• Partners dienen goed geïnformeerd te worden over mogelijkheden van partnertraining
• Soort & timing partnertraining nog onbekend
![Page 3: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/3.jpg)
... “ik ben er van overtuigd dat we onze ideëen alleen kunnen vormgeven in communicatie met anderen, want dan dwing je jezelf om precies te zeggen wat je bedoelt en om goed te luisteren”... Louise Fresco in een interview in NRC 1-2-2014
![Page 4: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/4.jpg)
Rationale
• Succesvolle communicatie vereist een dynamische interactie tussen gespreks partners
• Na afasie: nieuwe balans voor Persoon met Afasie (PMA) en Conversatie Partner (CP)
• Booth & Swabey, 1999; Kagan et al, 2001; Sorin-Peters, 2004; Simmons-Mackie et al, 2010; Wilkinson
et al, 2010; Beeke et al, 2011; Wilkinson & Wielaert, 2012; McGurk & Kneebone, 2013; Beeke et al, 2013; Blom Johansson et al, 2013; Saldert et al, 2013; Le Dorze & Signori, 2014; Simmons-Mackie et al, 2014
![Page 5: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/5.jpg)
Innovatie 2008-2012
Theoretisch onderbouwde, gestandaardiseerde benadering van partner
training
Wielaert & Wilkinson, 2012
Lock, Wilkinson & Bryan, 2001
![Page 6: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/6.jpg)
PACT doelen
• Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk
• Ervaringsleren
– Kolb, 1984; Lock et al, 2001; Sorin-Peters, 2004; Purdy & Hindenlang, 2005, Beckley et al, 2013
– Video feedback
![Page 7: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/7.jpg)
Definitie Conversatiepartner Therapie (CPT)
• ‘CPT is een geplande interventie, voor zowel de PMA als de CP,
gericht op dagelijkse conversaties waarbij de interactieve aard
van conversaties wordt erkend en de interventie zich richt op
competenties van beiden om betekenisvolle gesprekken met
elkaar aan te gaan die bevredigend voor beiden zijn’.
![Page 8: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/8.jpg)
clip 1
clip 2
![Page 9: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/9.jpg)
Implementatie van PACT: ImPACT
1. Implementatie Bevorderende en belemmerende factoren
2. Kandidaten Profiel en ervaringen
![Page 10: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/10.jpg)
ImPACT 2012-2014
RVE Noord Rijndam MRC Aardenburg, Doorn Volckaert, Dongen Groenhuysen, Roosendaal RC Blixembosch, Eindhoven RC de Trappenberg, Huizen Laurens Antonius AIJ, R’dam RC Sint Maartenskliniek, Nijmegen RC het Roessingh, Enschede RC Rijndam, Rotterdam
![Page 11: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/11.jpg)
Team aanpak!!
![Page 12: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/12.jpg)
Onderzoeksteam
Sandra Wielaert Coördinator
Nina Dammers Assistent
Mieke van de Sandt-Koenderman Projectleider
![Page 13: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/13.jpg)
Implementatie
– Complexe implementatie strategie • Financiële vergoeding • Educatie
– 4 centrale bijeenkomsten – 2 individuele trainingen per centrum
• Feedback en reminders • Nieuwsbrief • Team presentaties
• PACT uitvoeren » Grol & Wensing, 2011
![Page 14: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/14.jpg)
Innovatie & implementatie proces Graham et al. 2006
Extra werkbladen PACT bouwstenen Interview format
Interactieve educatie
Lokale implementatie teams
Start: april 2012
november 2012
april 2013
Einde: oktober 2013
Vragenlijsten
PACT
![Page 15: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/15.jpg)
Inclusie criteria koppels
• Afasie na LH CVA > 3 MPO • Nederlands = thuistaal • 18-80 jaar • Partner in staat tot deelname • Cliënt en partner:
– Geen aangetoonde of vermoeden van dementie – Geen premorbide relatie problemen – Geen (recente) psychiatrische voorgeschiedenis in cliënt / partner
![Page 16: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/16.jpg)
Werving & inclusie per centrum
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tota
al a
anta
l ver
wijz
inge
n
Centra
includedeligiblenot eligible
*
* = succesvol = 4 inclusies + 2 inclusies
![Page 17: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/17.jpg)
Werving en inclusie totaal
Alle PMA N=504
Eligible N=263
Geïncludeerd N=41
Afgerond N=34
Exclusie criteria N=241
Niet geïncludeerd
N=222
Drop out N=7 1; 3 niet gestart;
2 gestopt; 1 geen T2
13 maanden 9 centra
![Page 18: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/18.jpg)
N = 222: Waarom niet geïncludeerd?
0
20
40
60
80
100
Aant
al c
lient
en
Geen goede kandidaat
FTE LG Geen hulpvraag
Wil geen PACT
Wil geen onderzoek
Snel ontslag
Anders
![Page 19: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/19.jpg)
Geen hulpvraag?
• Partner is tevreden • Partner is niet in beeld • Partner toont weining interesse in communicatie • Interview te weinig gericht op gesprekken thuis • Interview door collega, niet bekend met PACT
Nominal Group Technique, Delbeq et al. 1975
![Page 20: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/20.jpg)
Nieuwe kijk op communicatie; N= 18 LGs
Nieuwe kijk Videos anders dan klinische observatie?
same
bit diff
different
very diff
25%
42%
20%
11%
35 videos 0
2
4
6
8
10
1 2 3 4 5 6 7
Aant
al r
espo
nses
Oneens heel erg eens
![Page 21: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/21.jpg)
Plaats van PACT volgens D&M (N=15)
PMA hebben baat bij geïnstrueerde partner
• Partner cursus info: N=10 • Partner cursus coping: N=8 • Individuale steun: N=12
• PACT is toevoeging: N=15
0
2
4
6
8
10
12
1 2 3 4 5 6 7
Aant
al re
spon
ses
Oneens heel erg eens
![Page 22: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/22.jpg)
Bevorderende en belemmerende factoren
Bevorderend Belemmerend Positieve attitude tav parter educatie • Noodzaak partners te
ondersteunen • PMA geholpen met
geïnstrueerde partner
Tijdsmanagement • Lokale planning (logistiek) • PACT = extra • Indirecte, patiëntgebonden tijd
(videos analyseren) (Deelname ImPACT)
![Page 23: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/23.jpg)
Kandidaten – profiel en ervaringen
![Page 24: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/24.jpg)
Onderzoeksvragen
1. Wat zijn psycho-sociale kenmerken van partners die deelnamen aan ImPACT en veranderen die kenmerken na training?
2. Wat is de ervaring van de partner met PACT?
![Page 25: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/25.jpg)
Procedure
PMA kenmerken • Linguïstisch
ASRS, Tokentest, BNT, SAT
• Cognitief WAIS matrix, TMT A + TMT B, Corsi blocks, Five point test
• Communicatief
ANTAT, Scenario Test
Partner kenmerken
• Zorglast CRA
• Depressie CES-D
• Coping CISS
• Semi- gestructureerd interview – Qualitative Content Analysis
Pre-post design
![Page 26: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/26.jpg)
Deelnemers
N= 34 PMA Partners
Geslacht Man Vrouw
16 18
17 17
leeftijd, M (SD) R 61.7 (12) 38-83 60.5 (10.6) 39-82
Opleiding < 12 years > 12 years
25 9
24 10
Relatie partner vader/ zoon dochter / moeder zus/ broer
31 1 1 1
31 1 1 1
MPO, M (SD) R 11.5 (16.3) 3.3-97.2
![Page 27: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/27.jpg)
Partner psycho-sociale kenmerken N=34
T - Test, p < .05
Test Vragenlijst Max
score
Pre-PACT
M (SD)
Post-PACT
M (SD)
p
CRA
(N=32)
Impact op activiteiten
Financiële impact
Gebrek aan familie steun
Gezondheidsproblemen
Eigen waarde (esteem)
5
5
5
5
5
3.4 (0.7)
2.7 (0.9)
2.5 (0.5)
2.5 (0.8)
4.0 (0.4)
3.2 (0.8)
2.6 (0.8)
2.4 (0.6)
2.4 (0.7)
4.0 (0.5)
.094
.396
.296
.327
.509
CES-D
(N=34)
Depressie 60 13.6 (8.5) 11.2 (7.3) .028*
CISS
(N=34)
Taak gerichte coping
Emotie gerichte coping
Vermijdings gerichte coping
80
80
80
51.9 (9.4)
36.4 (11.1)
36.9 (12.2)
56.9 (7.5)
35.3 (8.8)
41.4 (8.9)
.003*
.477
.006*
![Page 28: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/28.jpg)
Kandidaten (in ImPACT) samengevat
1. Partner profiel – Positieve kijk op zorg verlenen (care esteem) – Niet depressief – Hoge taak-gerichte coping skills
2. PMA
– ernstige afasie – gemiddeld 11.5 MPO
![Page 29: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/29.jpg)
Aantal sessies
gemiddeld 5.6
mediaan 5
SD 1.95
range 1-11
Meestal wekelijks (N=21) Twee langste trajecten (10 & 11 sessions: lange tijd tussen sessies) Kortste traject: broer van vrouw met lichte afasie
![Page 30: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/30.jpg)
Partner ervaringen
N=33 prettig onprettig Videos maken 6 15
Sessies bij LG 30 0
Huiswerk 4 5
Rollenspel 9 4
Werkbladen 2 0
Smith et al (2009)
![Page 31: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/31.jpg)
Partner interviews (N=17)- 4 categorieën
… Dus aan de ene kant weer vond ik zelf ’t materiee- die werkbladen… mooi uiteengezet .. En dan zo’n blad met tien van die dingen, dan denk ik, oh heerlijk die
structuur…’ Angelique
… Als ik een vraag stel, moet ik wachten op antwoord wel langer. Als ik het niet zeg eh, hoe vond je het vandaag, goed he?, maar dat moet
ik dan niet zeggen. Dus dan moet zij dat zeggen. En daar moet ik langer op wachten. Ik was wel eens wat te vlug … Wim
Aan de slag met PACT
Geleerd van PACT
Reflectie op gedrag en emoties
Dan merk ik ook dat ik dan ook wel eens denk van, nu even niet weet je wel, of toch een beetje ongeduldig, eh.. Ja… Riet
… Dat waren vooral de oefeningen die zij dan kreeg…Om die woordvinding te trainen, via abstracte woorden...
concrete begrippen vinden… Charles Ervaring met eerdere logopedie
![Page 32: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/32.jpg)
Partner interviews (N=17)
2 onderliggende thema’s
• Communicatie is een vaag begrip
• Balanceren in verschillende rollen – Als partner – mantelzorger - cliënt
![Page 33: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/33.jpg)
Henry ... en eh waardoor je dus inderdaad concreet stilstaat bij die dingen. En het mooie is door die filmpjes, je bent geneigd; ah dat valt best wel mee, dat gebeurt niet. Ja toch wel, hoor, kijk maar. Oh ja... dus dat is ook wel goed van de filmpjes
Riet ... Ja toch wel om je bewuster van te maken. Dus echt zo van eh, hoe doe je dat? En schrijf op van eh,
wat zei John en hoe loste je dat op?...
Marloes… maar je bent dan toch weer bewuster van hoe je dingen doet. En inderdaad zeker over dat praten eh, want daar staan we helemaal niet bij stil …
Hettie ... Ja, nou dat zag ik gisteren dus ook, dan gaan mensen hele zinnen
schrijven. Ik zeg nee, je moet gewoon alleen maar het kernwoord eigenlijk
Communicatie is een vaag begrip
![Page 34: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/34.jpg)
Discussie Revalidatie
professionals
Organisatie & individuele attitudes, normen, waarden,
procedures
Cliënten
Persoonlijke identiteit Omgevings factoren
Logopedisten Afasie therapie
Functie
Activiteiten Participatie
PACT
PMA & CP Afasie
Behoeften
Hoop Verwachtingen
Een gesprek is twee richtingsverkeer
![Page 35: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/35.jpg)
Discussie -vervolg
• PACT is verwelkomd, maar geïntegreerd??
• PMA & Partners moeten volledige informatie krijgen; ‘informed decision’
• Sta stil bij verantwoordelijkheid van beide gesprekspartners in dagelijkse communicatie
![Page 36: Een gesprek is tweerichtingsverkeer€¦ · • Bewust maken huidige conversatie stijl • Nieuwe conversatie strategieën kiezen • Toepassen nieuwe strategieën in praktijk •](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060217/5f064dad7e708231d4175149/html5/thumbnails/36.jpg)
DANK VOOR UW AANDACHT [email protected]