共通企業コードを活用した 新たな電子行政サービスの実現に向けて ·...
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共通企業コードを活用した
新たな電子行政サービスの実現に向けて
平成23年10月27日 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
資料3-3
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目次
1
1.電子行政に係る現状の課題と解決手段(案)
2.全体のサービスイメージおよび解決手段(案)との関係性
3-3.ユースケース③:入札参加資格審査申請
3-1.ユースケース①:飲食店開業等の複数窓口申請
3-2.ユースケース②:会社情報変更申請
5.実現に向けた主な検討課題
4.デモンストレーションのシナリオ
3.ユースケースのご紹介
~ デモンストレーション ~
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1.電子行政に係る現状の課題と解決手段(案)
2
利用者(企業)の視点に立った業務プロセスや制度・業務自体の見直し、および行政機関間の情報連携の徹底等が必要 (IT戦略本部 電子行政に関するタスクフォース 「電子行政推進に関する基本方針に係る提言」より)
今後の電子行政推進の基本的な考え方
現状の課題
個々の手続きに対して、受付窓口が別々に存在
課題①
行政の仕組みが個別に構築されているため、利用者の負担軽減を 実現するバックヤード連携が実施 できない
課題④
利用者(企業)が行政サービスを 受けるには申請が必要
課題②
行政機関から送付される紙通知物の管理等に手間がかかる
課題③
解決手段(案)
①アクセスポイントの一元化
④共通企業コードの導入 各行政機関にて管理している企業コードが 異なるため、共通企業コードを導入することでバックヤード連携が可能となる(添付書類の取得・アグリゲーションサービスの実現等)
②PUSH型サービスの実現
③通知物の電子化(ペーパーレス)
企業ポータルサービス
情報流通
サービス
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法人等付番機関
2.全体のサービスイメージおよび解決手段(案)との関係性
3
企業ポータル
サービス
情報流通サービス 情報保有機関C
情報保有機関D 申請受付機関B
申請受付機関A
A業者コード
D業者コード
利用者(企業)
利用者から見たフロントサービスとなる「企業ポータルサービス」およびバックヤード連携サービスとなる「情報流通サービス」を実現することで前頁の課題を解決できると考えます。
①アクセスポイントの一元化
C業者コード
B業者コード
②PUSH型サービスの実現
③通知物の電子化 (ペーパーレス)
ワークフロー制御
・・
企業コード連携DB群 通信機能(インタフェース機能)
通信機能(インタフェース機能)
履歴管理
トランザクション制御
付番管理
④共通企業コード の導入
申請B
申請A
• 利用者の動き
【凡例】
申請A
申請B
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3.ユースケースのご紹介
企業ポータルサービスおよび情報流通サービスを活用することで利用者視点で有用と考えられるユースケース(例)をご紹介いたします。
4
同様の申請情報について、複数機関への一括配信 (情報一括更新サービス)
ユースケースの特徴
3-2.ユースケース② :会社情報変更申請
ユースケース名
申請手続が複数かつ提出窓口が異なる業務 における手続き効率化 (ワンストップサービス)
3-1.ユースケース① :飲食店開業等の複数窓口申請
個別点在する類似業務情報の包括的な見える化 (アグリゲーションサービス)
3-3.ユースケース③ :入札参加資格審査申請
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3-1.ユースケース①:飲食店開業等の複数窓口申請
5
申請受付機関 情報保有機関 情報流通サービス 利用者(企業) 企業ポータル サービス
店舗所在地を管轄するA機関
C省
地方自治体 店舗所在地を管轄するB機関
④企業ポストより 通知物を受領
③企業ポスト宛に 審査結果等を通知
①飲食店開業等に係る手続き実施
②審査情報の閲覧・参照
…
【凡例】
• 飲食店開業に係る 手続きフロー
• 承認通知・修正 要請フロー
会社情報等
会社情報等
水質検査 成績書
…
通信機能(インタフェース機能)
企業コード 連携DB群
通信機能(インタフェース機能)
トランザクション
制御 ・・
履歴管理
ワークフロー制御
添付書類の取得
現状の課題
① 申請手続に当たり、複数の行政機関窓口を往来する手間がある
② 開業に係る全ての行政手続について、一覧性のある情報が無く、手続の 漏れや、開業に係るスケジュールの遅れ等が発生する
③ 申請手続時において、行政機関が発行する書類を個別取得する必要が あり、添付する手間、コストが発生している
アクセスポイント の一元化
会社情報等
水質検査 成績書
付番管理
法人等付番機関
共通企業コード の導入
通知物の電子化 (ペーパーレス)
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3.ユースケースのご紹介
企業ポータルサービスおよび情報流通サービスを活用することで利用者視点で有用と考えられるユースケース(例)をご紹介いたします。
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ユースケースの特徴 ユースケース名
同様の申請情報について、複数機関への一括配信 (情報一括更新サービス)
3-2.ユースケース② :会社情報変更申請
申請手続が複数かつ提出窓口が異なる業務 における手続き効率化 (ワンストップサービス)
3-1.ユースケース① :飲食店開業等の複数窓口申請
個別点在する類似業務情報の包括的な見える化 (アグリゲーションサービス)
3-3.ユースケース③ :入札参加資格審査申請
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情報流通サービス
通信機能(インタフェース機能)
企業コード 連携DB群 通
信機能(インタフェース機能)
トランザクション
制御
・・
履歴管理
付番管理
法人等付番機関
3-2.ユースケース②:会社情報変更申請
7
利用者(企業) 企業ポータル サービス
D庁
E事務所
F機関
会社情報の 変更情報
①会社情報変更 に係る申請
②会社情報変更申請受付
③変更情報送信
会社情報の 変更情報
会社情報の 変更情報
会社情報の 変更情報
【凡例】
• 会社情報変更 に係る申請フロー
• 変更申請結果 通知フロー
⑤企業ポストより 通知物を受領
④企業ポスト宛に 更新処理結果等 を通知
情報保有機関
ワークフロー制御
情報一括更新 サービスの実現
現状の課題 会社情報等の変更が発生した場合、関係する行政機関毎に変更申請を 行う手間、コストが発生している
アクセスポイント の一元化
共通企業コード の導入
通知物の電子化 (ペーパーレス)
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3.ユースケースのご紹介
企業ポータルサービスおよび情報流通サービスを活用することで利用者視点で有用と考えられるユースケース(例)をご紹介いたします。
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ユースケースの特徴 ユースケース名
同様の申請情報について、複数機関への一括配信 (情報一括更新サービス)
3-2.ユースケース② :会社情報変更申請
申請手続が複数かつ提出窓口が異なる業務 における手続き効率化 (ワンストップサービス)
3-1.ユースケース① :飲食店開業等の複数窓口申請
個別点在する類似業務情報の包括的な見える化 (アグリゲーションサービス)
3-3.ユースケース③ :入札参加資格審査申請
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情報流通サービス
通信機能(インタフェース機能)
企業コード 連携DB群
通信機能(インタフェース機能)
トランザクション
制御 ・・
履歴管理
付番管理
法人等付番機関
情報保有機関 申請受付機関
調達総合 情報システム
地方自治体
総務省
資格審査室
3-3.ユースケース③:入札参加資格審査申請
9
利用者(企業) 企業ポータル サービス
G省
H庁 ④企業ポストにて資格審査結果通知書(電子)を確認
…
①入札参加資格審査申請の実施
【凡例】
• 資格審査申請フロー
• 資格審査および 結果通知フロー
③審査結果を
企業ポスト宛に
通知
②申請に必要な情報を取得
会社情報等
会社情報等
申告書 (決算)情報
申告書 (決算)情報
現状の課題
① 国・地方自治体毎に入札参加資格を取得する必要があるが、資格取得 状況に係る情報が個別点在しており、情報収集等に手間がかかる
② 申請手続時において、各行政機関へ個別に申請、かつ、行政機関が発行する書類を個別取得する必要があり、添付する手間、コストが発生している
ワークフロー制御
添付書類の取得
アクセスポイント の一元化
アグリゲーション サービスの実現
共通企業コード の導入
通知物の電子化 (ペーパーレス)
PUSH型サービス
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4.デモンストレーションのシナリオ
10
入札参加資格審査申請
手順①
企業ポータルにアクセスして、
資格更新手続きのお知らせをクリック
ポイント② PUSH型サービスの実現
手順②
入札参加資格審査申請の実施 ポイント④ 共通企業コードを活用した受付側 機関との連携(添付書類の取得)
ポイント③ 自治体を含めた入札参加資格取得状況の参照(アグリゲーション)
ポイント⑤ 公的証明書から情報転記 (入力作業の軽減)
ポイント⑥ 資格審査結果通知の電子化 (ペーパーレス)
手順③
資格審査結果通知の受領確認
資格審査結果通知の確認
本日のデモンストレーションでは、先ほどご説明した「入札参加資格審査申請」の
ユースケースを用い、以下の解決ポイントについて、ご紹介いたします。
ポイント① 共通企業コードでログイン
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5.実現に向けた主な検討課題
ここまでのご説明のとおり、企業ポータルサービスおよび情報流通サービスを用いることで、共通企業コードを活用した新たな電子行政サービスの実現が可能と考えます。
一方で、本日の説明資料およびデモ内容の実現に向けては、以下のような検討課題が 顕在化しており、具体的に業務分析・技術検討を行う必要もあります。
システム効率性(IDの紐付け管理をセンターにて集中管理)を重視した連携方式を前提としているが、セキュリティ等、その他要件も 踏まえ検討する必要がある。
4.通知に係る運用方法 行政機関側によるPUSH型の通知、並びに各手続きに係る通知等の具体的な運用方法(仕組み)については、別途検討する必要が ある。
2.連携手続きに係る 業務分析
連携する各手続きに係る業務、および連携するシステムの状況に ついては、別途分析・検討する必要がある。
1.企業ポータルサービス・情報流通サービスの 運営主体
企業ポータルサービス並びに情報流通サービスに係る具体的な 運営主体については、別途検討する必要がある。
※上記は主な検討課題として揚げており、その他検討とすべき課題を全て網羅しているものではありません。 11
省庁間を連携する上での包括的な法整備の必要性検討および 個別ユースケース毎に影響のある法制度について調査し、改正の必要性を政府内にて検討する必要がある。
A.あり方検討
B.業務観点
C.技術観点
D.法制度観点
3.IDの紐付け管理方式
5.現行法制度の調査等
E.セキュリティ観点 6.認証方式 企業ポータルサービス係る利用者認証や委任など、具体的な認証方式については、別途検討する必要がある。
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参考 画面一覧
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企業ポータル画面イメージ (TOPページ・ログイン前)
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企業ポータル画面イメージ (共通企業コード入力)
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企業ポータル画面イメージ (ICカード認証)
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企業ポータル画面イメージ (PIN入力)
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企業ポータル画面イメージ (ログイン認証中)
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企業ポータル画面イメージ (ログイン成功)
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企業ポータル画面イメージ (TOPページ・ログイン後)
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企業ポータル画面イメージ (入札参加資格審査申請・入札状況一覧)
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企業ポータル画面イメージ (飲食店開業に伴う手続き)
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企業ポータル画面イメージ (企業ポスト・メッセージ一覧)
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企業ポータル画面イメージ (企業ポスト・メッセージ詳細)
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入札参加資格審査申請画面イメージ (情報流通サービス利用許諾)
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入札参加資格審査申請画面イメージ (申請情報取得)
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入札参加資格審査申請画面イメージ (申請書入力)
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入札参加資格審査申請画面イメージ (入力内容確認)
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入札参加資格審査申請画面イメージ ( 【電子署名】 ICカード読み取り)
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入札参加資格審査申請画面イメージ (【電子署名】PIN入力)
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入札参加資格審査申請画面イメージ (【電子署名】署名付与完了)
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入札参加資格審査申請画面イメージ (申請書登録)
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ご清聴ありがとうございました