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Ein Unternehmen stellt sich vor
Ein Unternehmen stellt sich vor
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ITdesign
Ein herstellerunabhängiges IT Dienstleistungsunternehmen das seine Zentrale im 23. Wiener Bezirk hat.
Seit dem Jahr 2000 von 18 mitarbeitenden Gesellschaftern auf über 40 Mitarbeiter gewachsen. Alle Mitarbeiter bei ITdesign sind im Anstellungsverhältnis.
Aktuell beträgt der Umsatz an die 7 Mio €, davon mehr als 70% Dienstleistung.
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Dienstleistungsanbieter ...
MAKE IT BETTER
KEEP IT FLEXIBLE
BE PART OF IT
GO FOR IT
RELY ON IT
MAKE IT BETTERNeben der technischen Optimierung haben
Empfehlungen von ITdesign auch immer den Focus auf Wirtschaftlichkeit, einfache Administration,
Kostenbewusstsein und Konformität zu den strategischen Zielen der Kunden.
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Dienstleistungsanbieter ...
MAKE IT BETTER
KEEP IT FLEXIBLE
BE PART OF IT
GO FOR IT
RELY ON IT
KEEP IT FLEXIBLEITdesign agiert herstellerunabhängig, um die
besten Produkte und Lösungen für die jeweiligen Bedürfnisse zu finden.
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Dienstleistungsanbieter ...
MAKE IT BETTER
KEEP IT FLEXIBLE
BE PART OF IT
GO FOR IT
RELY ON ITBE PART OF IT
Ein Großteil der Stammmannschaft von ITdesign ist zugleich Gesellschafter. Das gesamte Team von
ITdesign setzt sich deshalb über die Einzelprojekte hinaus für den Kunden ein. Ziel ist immer die kooperative und zielorientierte Beratung und
Betreuung der Projekte unserer Kunden.
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Dienstleistungsanbieter ...
MAKE IT BETTER
KEEP IT FLEXIBLE
BE PART OF IT
GO FOR IT
RELY ON IT
GO FOR ITITdesign steht für die Abdeckung des gesamten Lebenszyklus der IT-Infrastruktur und ist immer
bestrebt, die Kunden über das Projekt hinaus zufrieden zu stellen und eine langjährige
Partnerschaft aufzubauen.
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Dienstleistungsanbieter ...
MAKE IT BETTER
KEEP IT FLEXIBLE
BE PART OF IT
GO FOR IT
RELY ON IT
RELY ON ITITdesign hat sich den Ruf eines Top-Experten
erarbeitet und gilt als fairer und kompetenter Partner.
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Ein Unternehmen stellt sich vor
ITdesign Schwerpunkte
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Vereinfachung bei der Verwaltung benutzerbezogener Daten in unterschiedlichen Systemen
Technische und organisatorische Unterstützung durch ITdesign
Ein verbessertes IDM führt zur:Produktivitätssteigerung (etwa durch Single Sign-on)
Kostensenkung im Helpdesk-Bereich (Mitarbeiter vergessen schon mal ein Passwort)
Qualitätssteigerung und Performanceverbesserung bei Eintritt, Versetzung und Austritt
Erhöhung der Security (Sperren von Benutzeraccounts)
ITdesign unterstützt Sie bei der Schaffung und Umsetzung einer automatisch zentralisierten und verwalteten Lösung
Identity Management
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Konzeptionelle Unterstützung und Umsetzung von Mobile Device Management Lösungen durch ITdesign
Warum Mobile Device Management:
Unternehmensdaten sicher abspeichern
Verwalten von Geräten im heterogenen Umfeld
Unterstützung für ByoD (Bring your own Device)
Viren/Malware-Schutz
Verwaltung und Inventarisierung
Sperren bei unbefugter Benutzung
Monitoring
Bereitstellung von FirmenApps, Dokumenten etc.
Mobile Device Management
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Herstellerunabhängige Beratung
Zielfindung und Priorisierung
Erstellung Critical Success Faktoren
Unterstützung bei Auswahl eines Produktes, der Planung und Beschreibung der notwendigen Schnittstellen
Projektbegleitende Qualitätssicherung
Implementierung
Optimale Integration in die übrige IT-Landschaft
Optimale Security Integration (SSO)
Unterstützung beim Betrieb oder Übernahme desselben
SugarCRM
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Vorteile, wenn Enterprise 2.0 im Unternehmen gelebt wird:
Schnellere Entwicklung von Innovationen
Einfachere und effizientere Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern
Unabhängigkeit von Ort und Zeit
Profitieren vom kollektiven Wissen
Mehrwert von ITdesign:
Unterstützung bei der Umsetzung von Workflow-Abbildungen spezifischer Prozesse und Aufgaben
Infrastrukturelle Einbindung in bestehendes Environment
Berücksichtigung von Security & Identity Aspekten
Enterprise 2.0
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Ein Unternehmen stellt sich vor
ITdesign Dienstleistungen
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Aufgaben
IT-Beratung
ConsultingDesign & Konzepte
Implementieren von LösungenITdesign Dienstleistungspakete
Planer / Betreuer / Betriebsführung
Individuelle ProgrammierungITdesign Eigenentwicklungen
ITd Apps
Generalunternehmerschaften
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IT - Beratung
Der IT-Berater fungiert als Übersetzer von der Business Prozess Sprache in die EDV spezifische Nomenklatur
Vor Beginn der Umsetzung des Projekts sind die Inhalte genau definiert
Die Aufgabenstellung und deren Auswirkung wurde von verschiedenen Seiten (auch abteilungsübergreifend) beleuchtet
Alle Entscheidungsträger sind informiert und, wenn nötig, in die Detailplanung involviert
Bessere Kostenabschätzung ist gegeben
Verbesserte Argumentation bei der Geschäftsführung, da aus „nebulosen Vorstellungen“ ein konkreter Plan entwickelt wurde
Verbesserte Akzeptanz im Haus, da schon im Vorfeld mehrere Abteilungen ihre Wünsche einbringen konnten
Durch konsolidiertes Wording/Vokabular wird die Verständlichkeit der Ziele trotz unterschiedlichster Spezialisierung (Sales, Produktion…) sichergestellt
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Consulting
CRM Lösungen
Workflow- und Portal-Lösungen
Enterprise 2.0
IDM und Compliance Management
Terminalserver/Desktopvirtualisierung
Desktop Lifecycle Management
Collaboration
Hochverfügbarkeit/Virtualisierung
Datacenter/Cloud Computing
Security
Servicemonitoring
Prozessbeschreibung und Prozessvisualisierung
Server- Storagekonsolidierung
Design, Konzept, Proof of Concept,Bewertung möglicher Produkte und Kostenschätzung
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Consulting
Microsoft (alle Infrastruktur-Produkte)NetIQ/Novell (alle Infrastruktur-Produkte)SUSERed HatCitrixCheck Point, SophosCiscoWebsenseRSA Security, SMS PASSCODENetApp, HP StorageSymantec, SyncsortVMwareBaramundiSugarCRMQuest (One Identity Manager,…)Aruba NetworksSEP
Für Produkte folgender Hersteller
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Implementieren von Lösungen
Standardisierung
Aktualisierung
Optimierung
Migration
Automatisierung
Virtualisierung
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Planer/Betreuer-Betriebsführung
Produkte
Microsoft, NetIQ/Novell, SUSE, Citrix, Cisco und Check Point/Astaro
Emergency SupportMonitoring
Healthcheck und Patch Management
Unterstützung bei Störungen
Back to Back Vertrag mit den Herstellern
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Individuelle Programmierung
Individualprogrammierung für spezifische Kundenanforderungen zu folgenden Themen:
Vereinfachung der Administration
Identity Management bzw. Benutzerverwaltung
Nagios Funktionserweiterungen
Web Applikationen mit Directory Integration
Erweiterungen zu Standardfunktionen
Automatisierung von Abläufen, Workflow
Unterstützende Programme für Migrationen
CRM
Portalintegration
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Herstellerunabhängig
Gute Beziehung zu Hard- und Software-Herstellern
Verantwortung für Dienstleistungen dritter Firmen Hardware-Komponenten
Lizenzen
…
Übernahme von Verantwortung für die Investitionen unserer Kunden
Generalunternehmerschaften
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Unsere Partner
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Ein Unternehmen stellt sich vor
ITdesign Eigenentwicklungen
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WATCH IT
WATCH IT gewährleistet einen reibungslosen Betrieb der EDV-Landschaft durch eine umfassende und automatisierte Überwachung
Proaktive Systemverwaltung basierend auf Schwellwerten
Basis für eine professionelle Budgetplanung
Reports als Diskussionsgrundlage mit Fachbereichen
Einbindung von Individualsoftware
Unterstützung der Systemadministratoren
Visualisierung für das Management
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Übersichtliche und einheitliche Darstellung der Zugriffsberechtigungen auf Ressourcen unterschiedlichster Systeme
Directories
Datenbanken
File Shares
Applikationen
…
Web-basierte Visualisierung und Darstellung
Gruppenmitgliedschaften und Verteilerlisten
Berechtigungen der Gruppen
Zugehörigkeit von Personen zu Organisationseinheit(en)
Rechte je Ressource
AudIT Berechtigungsauditor
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Anforderung eines Testlabors mit Anforderungsformular (evtl. Fachbereich)Keine (möglichst wenig – technische Limitationen) manuelle Arbeit je TestlaborParallele Testlabors mit Netzwerkabschottung und koordiniertem Zugriff auf das Produktivnetz (z.B. AS400)Lizenztechnisch: Ein Testlabor lebt max. 60 Tage (max. 7 Tage „alt“)Clients können Teil des Testlabors seinEs gibt sowohl native als auch „geclonte“ TemplatesRechtevergabe je TestlaborJe Technologie (Produktversion) ist ein Template notwendigZwischenspeichern von Snapshots einzelner MaschinenZusammenstellung frei wählbarer, vorbereiteter TechnologienAutomatisiertes Testlabor Setup ohne IT-“Belästigung“Testlabor steht innerhalb von 2 Arbeitstagen zur Verfügung
TryIT Testlabor
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Referenzen Eigenentwicklungen
WATCH IT AudIT
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Ein Unternehmen stellt sich vor
ITdesign Standardpaketezum Fixpreis
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Lösungen und Services zum Fixpreis mit den ITdesign Dienstleistungspaketen:
Watch IT - Servicemonitoring
AudIT - Berechtigungsvisualisierung
Deploy IT - Desktopmanagement
Check IT - Steuerung und Planung von Healthcheck Ergebnissen
IT Standardpakete
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Monitoring-Lösung für eine stabile Systemlandschaft
Monitoring-Software inkl. Installation und Einbindung von 15 Zielsystemen
Rund-Um-Die-Uhr Überwachung mit intelligenter Alarmierungslogik
Intuitive Erfassung des Systemzustandes
Konsolidierte Darstellung unternehmenskritischer System und Dienste, inkl. Visualisierung des Gesamtzustandes
Statistische Auswertung zur Unterstützung bei Budgetplanung und Trendanalysen
Unterstützt werden Windows, Novell NetWare, Unix und diverse Linux-Systeme
Watch IT
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Reporting bietet Transparenz im Berechtigungsdschungel
Zugeschnitten auf Rahmenbedingungen mittelständischer Unternehmen
Umfassender Überblick über unternehmensweit vergebene Berechtigungen
Sammlung der Berechtigungsdaten über alle Anwendungen
Auswertung auf Inkonsistenz und Aktualisierungsbedarf
Effektiver Report-Generator im Compliance-Prozess
Erhöhung der Transparenz und der IT-Sicherheit durch kontinuierliche Überwachung der Berechtigungslandschaft
Unterstützung beim Aufzeigen isolierter Richtlinien und ineffizienter Vorgehensweise
AudIT
![Page 32: Ein Unternehmen stellt sich vor. ITdesign Ein herstellerunabhängiges IT Dienstleistungsunternehmen das seine Zentrale im 23. Wiener Bezirk hat. Seit dem](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070310/55204d7349795902118c851d/html5/thumbnails/32.jpg)
Automatisiertes Clientmanagement
Definierte – auf bestehende Infrastruktur abgestimmte – Anzahl an Applikationen und Hardwaretypen auf Windows-Basis (Windows 8 oder Windows 7)
Definition aller für Standardisierung notwendiger Einstellungen
Erstellung standardisierter Clients und unternehmensweite Verteilung
Rasche und unkomplizierte Installation oder Update-Einspielung und Einbindung neuer Client-Hardware
Garantierte, einheitliche Arbeitsplatz-Landschaft
Schnellere und effizientere Abwicklung vieler Arbeitsschritte durch einheitliche Landschaft
Reduzierung von Aufwand und Kosten in der IT Administration
Deploy IT
![Page 33: Ein Unternehmen stellt sich vor. ITdesign Ein herstellerunabhängiges IT Dienstleistungsunternehmen das seine Zentrale im 23. Wiener Bezirk hat. Seit dem](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022070310/55204d7349795902118c851d/html5/thumbnails/33.jpg)
Steuerung und Planung von Healthcheck Ergebnissen mittels Check IT
Präsentation von Informationen, statt eines "passiv-statischen“ Reports
Ergebnisse jederzeit präsent durch Integration ins Kundenportal
Gesammelte Ergebnisse werden von ITdesign Spezialisten analysiert, bewertet und Empfehlungen/Aktionen abgegeben
Überblick der Systemzustände inkl. erforderlicher bzw. von ITdesign ausgeführter und fertiggestellter Aktionen in einer Managementview
Gesammelte Protokolle ergeben eine Dokumentation über die Sicherstellung der Betriebssicherheit und Verfügbarkeit im Unternehmen
Check IT
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Referenzen
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Man findet uns
ITdesign Software Projects & Consulting GmbH
Anton Freunschlag-Gasse 491230Wien
Tel.: +43 (1) 699 33 99-0Fax: +43 (1) 699 33 99-33E-Mail: [email protected]
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Ein Unternehmen stellt sich vor
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!