eindwerk groepsopdrachten

Lysan Pauwels

Schooljaar 2011 -2012

Sint-Ursula-Instituut Bosstraat 9 2861 O.-L.-V.-Waver

Geïntegreerde proef

Business Economics

Voorwoord

Beste lezer

Met trots kan ik mijn geïntegreerde proef, ook GIP genoemd, presenteren over ons

bedrijf ‘Solartec’ dat zonnepanelen verkoopt. Ik ben aangesteld geweest als financieel

directeur en ik heb mijn best gedaan om ons bedrijf draaiende te houden samen met

de andere directeurs. Het heeft wel wat stress bij me teweeg gebracht en veel tijd in

beslag genomen, zeker op het einde als alles moest afgegeven worden.

Als eerste wil ik de GIP-coördinator bedanken voor alle hulp, uitleg en het coördineren

van onze GIP. Hij heeft ons altijd bijgestaan, zelfs tijdens de momenten als we niet

luisterden of niet geïnteresseerd waren. Hugo Fierens, u bent hartelijk bedankt!

Als tweede wil ik de andere leerkrachten van Toegepaste Bedrijfseconomie, Els Vaes en

Veronique Verwulgen, bedanken voor de hulp en begeleiding van mijn eindwerk. Zij

hebben mij de dingen geleerd die ik moest verwerken in dit werk en al mijn vragen

beantwoord.

Ook de leerkrachten van de taalvakken, Isabelle Van De Fonteyne, Martine Verheyen,

Philip Clerick, Leo Delcourte, wil ik bedanken voor hun steun en hulp.

Als derde wil ik ook mijn groep bedanken voor de leuke momenten die we samen

hadden tijdens het volbrengen van onze groepsopdrachten. Maar vooral Mathias Geerts

en Gilles van Dyck wil ik bedanken. Zij hebben mij altijd goed verder geholpen als ik

vast zat.

Als laatste wil ik ook mijn vrienden en familie bedanken voor al hun steun en hulp.

Zonder hun aanmoediging had mijn eindwerk nooit af geweest.

Inhoudsopgave

1 Toegepaste bedrijfseconomie .......................................................................... 7 1.1 Naam, logo en huisstijl ......................................................................... 7 1.1.1 Inleiding .......................................................................................... 7

1.1.2 Naam, logo en huisstijl ...................................................................... 7

1.2 Missie en doelstellingen ........................................................................ 8 1.2.1 Inleiding .......................................................................................... 8

1.2.2 5 mission statements van andere bedrijven .......................................... 8

1.2.3 Mission statement eigen bedrijf .......................................................... 9

1.3 Studiesectorgenoot openbedrijvendag .................................................. 10 1.3.1 Voorwoord ..................................................................................... 10

1.3.2 Onze vragenlijst ............................................................................. 10

1.3.3 Enkele foto’s .................................................................................. 13

1.4 Briefhoofd in huisstijl ......................................................................... 14 1.4.1 Inleiding ........................................................................................ 14

1.5 Stakeholdersanalyse .......................................................................... 15 1.5.1 Inleiding ........................................................................................ 15

1.5.2 Visie en missie................................................................................ 15

1.5.3 De 3 P’s ......................................................................................... 15

1.6 Ontwerpen van een folder .................................................................. 18 1.6.1 Inleiding ........................................................................................ 18

1.7 Facturatie in BOB .............................................................................. 19 1.7.1 Inleiding ........................................................................................ 19

2 Engels ........................................................................................................ 20 2.1 Mission statement ............................................................................. 20 2.2 Job ad .............................................................................................. 22 2.3 Brochure .......................................................................................... 23 3 Frans ......................................................................................................... 24 3.1 Journée découverte entreprises ........................................................... 24 4 Duits .......................................................................................................... 25 4.1 Firmenporträt ................................................................................... 25 4.1.1 Einleitung ...................................................................................... 25

4.1.2 Meine GIP-Firma ............................................................................. 25

5 Besluit ........................................................................................................ 26

Inleiding

Als leerlingen van 6 Business Economics kregen wij als opdracht voor onze

geïntegreerde proef een bedrijf over zonnepanelen zo goed mogelijk runnen. We

moesten in het begin solliciteren voor een functie en zo werden we in groepen

verdeeld. Daarna moesten we zoals elk bedrijf heeft een bedrijfsnaam, logo en slogan

maken en vanaf dan kon het echte werk beginnen.

De informatie die ik voor al de opdrachten gebruikt heb komen van verschillende

bronnen. Ik heb gebruik gemaakt van folders, brochures, boekjes, ouders en familie.

Een groot deel komt ook van het internet en specifiek van de site van Ecoman.

We hebben 3 werken moeten maken; een werk met de individuele opdrachten, een

werk met de groepsopdrachten en een werk met bijlagen. In dit werk vind je alle

groepsopdrachten die we door heel het jaar gemaakt hebben.

Bij groepsopdrachten kon je kiezen of je het werk verdeelde of dat je samenwerkte aan

heel de opdracht. Het is een goede methode om te leren samenwerken en een hechte

groep te vormen.

Onze onderneming heet Solartec en we zijn gespecialiseerd in zonnepanelen. We zijn

een team dat bestaat uit 7 directieleden; Gilles van Dyck als algemeen directeur,

Mathias Geerts als personeelsdirecteur, Caroline Deketelaere als logistiek directeur,

William de Bry als productiedirecteur, Giliam Wuyts als Marketingdirecteur en Charline

Kempenaers en ik deelde een functie, namelijk financieel directeur.

Niet enkel voor toegepaste bedrijfseconomie hadden we taken, maar ook van de

taalvakken. Die opdrachten waren zowel schriftelijk als mondeling.

Op het einde van het jaar wordt de geïntegreerde proef voorgesteld aan een jury;

zowel interne als externe jury. Daar moet je je GIP gaan verdedigen.

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 7

1 Toegepaste bedrijfseconomie

1.1 Naam, logo en huisstijl

1.1.1 Inleiding

In deze opdracht hebben we een naam, logo, slogan en huisstijl moeten maken.

daarvoor hebben we eerst gebrainstormd wat er allemaal kan zijn over zonnepanelen;

zoals de naam zon in andere talen, of rekening gehouden met de kleuren die te maken

hebben met zonnepanelen.

1.1.2 Naam, logo en huisstijl

Wij hebben eigenlijk 2 logo’s, het eerste bestaat uit het logo, de naam en onze slagzin.

Deze is voor op grote affiches of reclame borden. Het tweede is enkel de logo en de

naam. Deze is voor bij documenten of op onze enveloppen. Dit voorkomt dat de slagzin

onleesbaar wordt.

Het logo zelf hebben we gekozen voor zijn simpele lay-out en maar 5 verschillende

kleuren. Dit alles zou moeten bijdragen om het logo makkelijker te onthouden.

De naam van de firma is Solartec, een afkorting van solartechnics. En deze letterlijke

vertaling is eigenlijk de techniek van de zon, de techniek om van zonne-energie licht of

elektriciteit te maken. Ook maken wij gebruik een nieuwe techniek voor onze

zonnepanelen.

Zoals op het grote logo vermeld staat is onze slagzin ‘more sun, less costs’. Dit is

eigenlijk onze hoofddoelstelling. Wij willen met behulp van de eenmalige investering in

de aankoop en plaatsing van de zonnepanelen helpen uw elektriciteitsrekening te doen

dalen.


1.2 Missie en doelstellingen

1.2.1 Inleiding

1.2.2 5 mission statements van andere bedrijven

Bedrijf Belangrijkste componenten Slagzin en logo Soleny

- Zorgt voor een complete service : advies, verkoop,

installatie door gekwalificeerde vakmensen, keuring,

administratieve formaliteiten (subsidies) en service

na verkoop.

- Begeleidt u project en zorgt voor een complete

service: advies, verkoop, installatie door vakmensen,

keuring, subsidies en service na verkoop.

Laat energie uit uw

dak en laat uw dak

opbrengen!

Soleco - Investeert in de toekomst.

- Gebruikt alleen materialen van erkende en hoog

aangeschreven fabrikanten.

- Hecht het grootste belang aan kwaliteit en vakwerk.

Energietech - Een grote flexibiliteit, duidelijke prijs- en

uitvoeringsafspraken, betrouwbaar advies inzake

premies, én een persoonlijke supervisie van de

zaakvoerders.

- Grote flexibiliteit, duidelijke prijs- en

uitvoeringsafspraken, betrouwbaar advies i.v.m.

premies en persoonlijke supervisie van de

zaakvoerders.

Bouwen aan een

groene toekomst

KTIWTI - Ervaring.

- Energiezuinige installaties.

- Zorg milieu belangrijke rol.

- Volledige installaties voor iedereen: particulieren,

kmo ’s, openbare diensten, grotere bedrijven.

De laagste prijs voor

de beste kwaliteit

Verplaetsen Totaalservice van advies- en ontwerpfase tot uitvoering

en oplevering, aandacht voor het persoonlijk contact

met de klant, elk project wordt van offerte tot nazorg

door eenzelfde persoon gevolgd => aanspreekpunt

klant; kwaliteit, prijs en energiezuinig, niet merk

gebonden.


1.2.3 Mission statement eigen bedrijf

De naam van de firma is Solartec, een afkorting van solartechnics. En deze letterlijke

vertaling is de techniek van de zon, de techniek om van zonne-energie licht of

elektriciteit te maken. Ook gebruiken wij een nieuwe techniek voor onze zonnepanelen.

Wat we willen bereiken is de uitbouw van lange termijnrelaties op een

vertrouwensbasis. We willen vooral ook verantwoordelijkheid opnemen en ons aan onze

beloftes houden. We zijn een enthousiast team en zijn heel gemotiveerd. We moedigen

elkaar ook altijd aan en ondersteunen elkaar waar het nodig is.

We willen de panelen aan een prijs verkopen die hoger is als gemiddeld maar nog altijd

niet top of the bill, dit wil zeggen dat wij niet gaan voor een groter marktaandeel. Maar

een kleinere selectie personen.

Onze slagzin is “more sun, less costs”. Dit is eigenlijk onze hoofddoelstelling. Wij willen

met behulp van de eenmalige investering in de aankoop en plaatsing van de

zonnepanelen helpen uw elektriciteitsrekening te doen dalen.

Wij, Solartec, willen een persoonlijk contact met de klant hebben. We willen ervoor

zorgen dat één enkel dossier bij één persoon in ons bedrijf blijft, zodat hij ook het

aanspreekpunt is.

Onze installateurs zijn echte vakmannen die opgeleid zijn. Ze volgen ook regelmatig

een bijscholing waarbij ze nieuwe technieken onder de knie krijgen. Dit zorgt voor een

betere service naar de klant toe.

We willen vooral particulieren aanspreken. Mensen die willen besparen op hun energie

en daarom voor groene-energie kiezen.

Zelf staan wij met een product als dit ook voor de groene energie die wij gebruiken in

ons bedrijf. Wij gebruiken onze eigen zonnepanelen ook voor onze energie in ons

bedrijf. We gaan proberen zoveel mogelijk herbruikbare goederen te gebruiken. Water

gaan we ook hergebruiken door bijvoorbeeld onze vrachtwagens hiermee af te

spoelen,…


1.3 Studiesectorgenoot openbedrijvendag

1.3.1 Voorwoord

Zoals u vooraf al kunnen lezen heeft krijgt u nog een verslag waarin onze vragen en de

antwoorden die we hierop kregen zullen verwerkt zijn. KTI-WTI is dus net als ons een

bedrijf dat in de energie sector zit, specifieker in zonnepanelen. Wij hebben vanuit elke

afdeling specifieke vragen gesteld, de antwoorden hierop zullen wij als directie team

zeker meenemen in onze verdere beslissingen.

Vanuit de productie werden deze vragen doorgespeeld aan het bedrijf.

1.3.2 Onze vragenlijst

1.3.2.1 Vragen van de productiedirecteur

Hoe bepalen jullie het productie volume voor de volgende periode?

Zij wachten af wat de groene stroom certificaten gaan doen, hiermee bedoelen ze dat

hun hoeveelheid afhangt van een verhoging of een verlaging van deze certificaten. Voor

de volgende periode vrezen ze voor een verlaging van deze certificaten en dus ook een

verlaging van het aantal zonnepanelen dat zij moeten installeren.

Hoeveel zijn de kosten om 1 product te produceren?

Doordat KTI-WTI geen producent is van zonnepanelen hebben zijn ook geen productie

kosten wat logisch is uiteraard.

Welke machines gebruiken jullie bij de productie?

Door geen producent te zijn hebben zij ook geen productie machines ter beschikking.

1.3.2.2 Vragen van de Logistieke directeur

Door wie wordt er beroep gedaan op logistiek, binnen en buiten het bedrijf?

Binnen het bedrijf wordt er door 2 afdelingen beroep gedaan op onze logistiek. De

aankoop en verwerking. Niet toevallig zijn het deze 2 die binnen het bedrijf nauw

samenwerken met de logistieke medewerkers. Logistiek is het organiseren van de

goederenstroom binnen het bedrijf. Om dit vlot te laten verlopen is het belangrijk dat

aankoop en verwerking perfect alles doorspelen aan logistiek. Buiten het bedrijf is er

niemand die rechtstreeks beroep doet op onze logistiek.

Hoeveel medewerkers telt de afdeling logistiek binnen jullie bedrijf?

Binnen KTI-WTI zijn er een 2-tal logistiek medewerkers.

Hoeveel budget wordt er jaarlijks uitgetrokken voor de afdeling logistiek?

Op deze vraag keek de respondent een beetje vreemd en achterdochtig en gaf

uiteindelijk geen antwoord.

Wat wordt er door jullie zelf ondernomen om de CO2 uitstoot te verlagen?

Zij proberen zoveel mogelijk zonnepanelen te plaatsen, hiermee bedoelde de

respondent in kwestie dat ze de beschikbare oppervlakte optimaal willen gebruiken.

Door dat te doen kunnen ze het energie verbruik en de CO2- uitstoot van hun klanten

drastisch laten verminderen. Maar dit bedrijf heeft ook de hand in eigen boezem

gestoken en hebben zelf ook zonnepanelen geplaatst zodat hun CO2 verbruik ook lager

ligt.


1.3.2.3 Vragen van de financiële directeurs

Hoe berekenen jullie jullie winstmarges?

Bij het berekenen van de winstmarges houden ze rekening met twee factoren. Factor 1

bestaat uit het bekijken van de aankoopprijs, hoeveel is de aankoopprijs per stuk.

Hieruit bepalen ze hun tweede factor om hun winstmarges te berekenen, het eigen

vermogen.

Gebruiken jullie een extern boekhoudkantoor? Ja of nee?

Ze gebruiken een extern boekhoudkantoor maar doen ook een deel zelf.

1.3.2.4 Vragen van de Personeelsdirecteur

Hoeveel personeel hebben jullie in dienst?

KTI-WTI heeft een 30-tal vaste medewerkers in dienst.

Staat jullie personeel onder een prestatiedruk of gaat het er gemoedelijk aan toe?

De prestatiedruk ontstaat wanneer de groene stroomcertificaten beginnen te dalen.

Wanneer deze beginnen te dalen moeten onze medewerkers uiteraard een tandje

bijsteken zodat ze niet verder dalen naar een lagere prijs. Door deze daling kan het

risico bestaan dat klanten ook een hogere druk gaan leggen op onze medewerkers. Bij

een stijging van deze stroomcertificaten kan het zijn dat de werksfeer iets

gemoedelijker is. Een andere factor kan natuurlijk het aantal bestelde goederen zijn dat

er voor zorgt of de werksfeer gemoedelijk is of dat er hard moet door gewerkt worden

zodat alles op tijd klaar is.

Hoe werven jullie jullie personeel aan?

Als er een periode aankomt dat ze zeker weten dat het druk gaat worden, wordt er

samengewerkt met een interimkantoor. Zij sturen dan de uitzendkrachten die het

bedrijf gevraagd heeft. Soms worden er ook mensen op proef aangenomen om zo te

kunnen zien of deze mensen de juiste capaciteiten hebben om die bepaalde job uit te

voeren. Zijn ze capabel genoeg mogen ze blijven, voldoen ze niet aan de eisen of

kunnen ze het echt niet om het cru te zeggen, mogen ze gaan.

1.3.2.5 Vragen van de algemene directeur

Wat is jullie grootste doelgroep? Particulieren of grote bedrijven?

De grootste doelgroep van dit bedrijf zijn de particulieren, dit wil niet zeggen dat zij

geen bedrijven verder helpen.

Werken jullie met aandeelhouders?

KTI-WTI werkt niet met aandeelhouders.

Zijn jullie nog altijd een groeiende firma met uitbreidingsplannen of is het goed zoals

het is?

KTI-WTI is nog steeds een ambitieuze en vooruit denkende firma. E zijn zeker van plan

om nog uit te breiden, maar uitbreiding kost uiteraard geld.Uitbreiding zorgt ook wel

voor nieuwe jobs en een stijging van de productie, doordat de productie gaat stijgen zal

het personeelsbestand ook moeten uitbreiden. Ze zijn zelfs opzoek naar nieuwe

medewerkers.

Komt de algemene directeur veel onder de gewone werknemer of richt hij zich vooral

op de onderdirecteurs en de verantwoordelijke?

De algemene directeur werkt samen met de afdeling verkoop dus hij moet met

iedereen samen werken.


1.3.2.6 Vragen van de marketingdirecteur

Via welk(e) kana(a)l(en) bereiken jullie je klanten?

Via mond-op-mond reclame proberen zij naam bekendheid te verwerven. Deze vorm

van reclame is voor een bedrijf de goedkoopste maar ook de risicovolste. Stel dat de

klanten enkel de negatieve punten van het product gaan verder vertellen, dan zal het

bedrijf een slechte naam krijgen. Anderzijds als ze alleen de positieve punten verder

vertellen krijgt het bedrijf een goede naam. Via internet proberen zij ook reclame te

maken en bekendheid te verwerven.

Wat is jullie doelstelling?

Dit bedrijf heeft als voornaamste doelstelling winst maken. Ze proberen hier dan ook

naar toe te werken. Hun kosten zijn laag door relatief goedkope marketingmiddelen te

gebruiken. Om deze doelstelling kracht bij te zetten, ze stonden vorig jaar bij de top 10

van de meest winstgevende bedrijven. Als dit als bedrijf lukt, ben je geslaagd in je

doelstelling en is het moeilijk deze te veranderen.

Wat is jullie doelgroep?

Zoals voorafgaand gezegd is de doelgroep particulieren of deze is toch de grootste

doelgroep.


1.3.3 Enkele foto’s


1.4 Briefhoofd in huisstijl

1.4.1 Inleiding

We hebben voor onze onderneming een briefhoofd moeten. Hierin vermelden we al

onze informatie die belangrijk is zoals adres, telefoonnummer, e-mailadres en ons logo.

Dit briefhoofd vindt u in bijlage 1.


1.5 Stakeholdersanalyse

1.5.1 Inleiding

Op 7 maart 2012 hebben we samen met de Hogeschool Universiteit Brussel een

intensieve begeleidingsdag gehad. Aan de hand van het spel Ecoman hebben we zelf

initiatieven genomen en het bedrijf geleidt.

We hebben ook rekening gehouden met het duurzaam ondernemen. We zijn nagegaan

wat we per departement kunnen doen om het milieu zo gezond mogelijk te houden.

We hebben er nadien ook een presentatie over gegeven, de hand-outs vindt u in

Bijlage 2 .

1.5.2 Visie en missie

Het belangrijkste aandachtspunt dat centraal staat binnen ons bedrijf is onze duurdere

verkoopprijs die gemiddeld hoger ligt dan de concurrentie. Dit wordt gecompenseerd

door een hogere kwaliteit van onze zonnepanelen. De opgeleide vakmannen helpen

mee om de goede prijs-kwaliteit waar te maken.

Ook een belangrijk aspect waar we aandacht aan besteden is onze vakmannen op te

leiden met de nieuwe, laatste technieken. We investeren in onmiddellijke bijscholingen.

Onze vakmannen moeten die technieken onder de knie hebben om zo de meest

kwaliteitsvolle producten aan te bieden aan onze klanten.

Voor de gebruiksvriendelijkheid van onze zonnepanelen maken we gebruik van een

koppeling aan een elektriciteitsnet, bliksemafleiders, groenstroommeter, en

zonnepanelen bestand tegen schokken.

Voor de technische verbeteringen van de zonnepanelen hebben we: bypass diodes,

verlenging van de levensduur, een optimale omvormer, vergroting van de bruikbare

oppervlakte en verhoging rendement cellen toegevoegd.

Voor de design van de zonnepanelen hebben we een luxe omkadering toegevoegd en

eventueel zullen de panelen in het dak geïntegreerd worden.

1.5.3 De 3 P’s

Wij, Solartec, kunnen samen duurzaam ondernemen door enkele aandachtspunten toe

te passen. Dit is belangrijk voor het betere, aangenamere leefmilieu van onze volgende

generaties, het voortbestaan van onze planeet en ook voor de goede naam van ons

bedrijf. We willen immers een goede relatie hebben en behouden met onze

stakeholders, en natuurlijk ook met onze klanten.

Elk departement in ons bedrijf heeft enkele aandachtspunten die we willen

verwezenlijken om samen te kunnen werken aan duurzaam ondernemen, specifieker:

planet, people, profit.

1.5.3.1 People

• Productie

Besparing papier

Door de grote hoeveelheid papier die onze werknemers gebruiken, moeten we

besparen op het papier dat we verbruiken. Dit zullen we doen door een intranet aan te

maken waarin onze werknemers hun documenten digitaal kunnen delen. Zo worden er

heel wat bomen gespaard voor de aanmaak van ‘nutteloos’ papier. Nog een voordeel

van een intranet: je kunt je documenten niet kwijtspelen of verwaarlozen.

Een intranet is een bedrijfsnetwerk dat gebruik maakt van de architectuur en de

technieken van internet, met communicatie als belangrijkste doelstelling. Intranet is

dus een afgescheiden stukje internet.


• Logistiek

Verlaging CO2 uitstoot

Sport is heel belangrijk en bijna onmisbaar voor de mens. Het verhoogt het

concentratievermogen, zorgt voor meer energie en helpt dus ook tegen vermoeidheid

op het werk. Daarom willen we onze werknemers aanzetten om sportief te zijn. Dit

zullen we doen door onze werknemers aan te zetten om met de fiets naar het werk te

komen in plaats van met de auto of openbaar vervoer. We zullen een fietsvergoeding

geven aan de werknemers die deze moeite willen doen als motivatie.

• Marketing

Verbondenheid met het bedrijf

Om de werksfeer op de werkvloer te bevorderen en om de werknemers zich meer

verbonden te voelen met het bedrijf, zijn we op het idee gekomen om een “Afterwork-

bus” in te voeren. In deze bus kunnen werknemers ideeën achterlaten om op vrijdag

avond te doen. Zoals bv: Italiaanse avond, cocktailbar, cinema, …

• Financiën

Recyclage flessen

In het kader van de gezondheid en milieu zullen we gratis water uitdelen aan de

werknemers in gerecycleerde flessen. Zodat deze na een vermoeiende inspanning

gezond drinken, geen dorst hebben en het werk even accuraat blijven uitoefenen.

Ook gaan er altijd SIP-bidons aanwezig zijn.

• Personeel

Verbeteren kwaliteit vakmanschap

Werknemers op cursussen sturen om de kwaliteit van hun vakmanschap te bevorderen.

Deze cursussen zullen doorgaan op gewone werkdagen, zodat de werknemers niet na

de werkuren belast worden met deze bijkomende inspanningen. Voor deze inspanning

zullen we vergoedingen uitreiken.

1.5.3.2 Profit

• Productie

Besparing elektriciteit en geld

Elektriciteit in België is tegenover andere landen in Europa heel scherp gestegen. Om

geld te besparen gaan we natuurlijk onze zelf geproduceerde zonnepanelen gebruiken

voor stroom in ons bedrijf en vooral voor de machines.

• Logistiek

Besparing papier en tijd

Om tijd te besparen (time = money), geven we al onze logistiek medewerkers een

smartphone. Daarop ontvangen ze de orderbevestiging. Het werk gaat veel vlugger

vooruit, het spaart bomen en het is efficiënter.

• Marketing

Besparing papier en geld

Om geld en tijd te besparen gaan we onze proefafdruk van de marketingcampagnes

niet afdrukken.

We laten ze digitaal goedkeuren door iedereen die eraan meewerkt.

Zo sparen we niet alleen geld uit, maar we gaan ook zuiniger om met papier.


• Financiën

Besparing kosten

Door te besparen op water, elektriciteit, papier, enzovoort zullen onze kosten dalen.

Daardoor kunnen we meer investeren in bijvoorbeeld energiebesparende toestellen,

opleidingen voor de werknemers, …

• Personeel

Besparing water en kosten

Waterverspilling is een bekend maar onderschat probleem. Water wordt meer en meer

schaars en duurder, daarom is het uiterst belangrijk om zo veel mogelijk water te

besparen door bijvoorbeeld in de toiletten van ons bedrijf kraantjes te installeren met

sensoren. Zo komt er enkel water uit de kraan als je je handen er voor zet en wordt

lekkage vermeden.

Elektriciteit is heel duur in België tegenover andere Europese landen. Daarom is het van

belang dat men hierop bespaart. Dit kan onder andere door sensoren in de gangen te

zetten die de lichten automatisch aan en uitzetten wanneer iemand in de gang

passeert.

1.5.3.3 Planet

• Productie

Te veel afval

Door de productie van onze zonnepanelen, hebben we heel wat afval. Onze oplossing

hiervoor is het zo veel mogelijk hergebruiken van producten.

• Logistiek

CO2 uitstoot

Door de alsmaar toenemende stofdeeltjes in de lucht, moeten we meer en meer gaan

letten op de hoeveelheid CO2 die onze wagens, vrachtwagens uitstoten. CO2- uitstoot

wordt in verband gebracht met het broeikaseffect en daarom is de drang groot om de

uitstoot van CO2 zoveel mogelijk te beperken. De overheid is gestart om

milieuvriendelijke auto’s, auto’s met een lage CO2 uitstoot, fiscaal te bevoordelen.

Onze oplossing hiervoor is dat we in roet- filters, elektrische en hybride wagens gaan

investeren. Elektrische wagens bieden we aan mensen die dichter bij het bedrijf wonen

en hybride wagens bieden we aan personeel die wat verder van ons bedrijf woont.

• Marketing

Recyclage papier

Het produceren van brochures, folders, brieven naar klanten zal worden gedrukt op

gerecycleerd papier.

• Financiën

Besparing papier

We maken gebruik van een intranet, wat papier bespaard. Dit is goed van de planeet

omdat er zo minder bomen worden omgehakt.

• Personeel

Besparing water

Het personeel kan water drinken uit Sip- Bidons in plaats van uit flessen of

kraantjeswater. Dit vermindert de kosten voor het water. We maken ook enkel gebruik

van glazen


1.6 Ontwerpen van een folder

1.6.1 Inleiding

We hebben een folder gemaakt met daarin al de praktische informatie over onze

onderneming, zoals missie, product, kwaliteit van ons product, …

De folder vindt u in bijlage 3 .


1.7 Facturatie in BOB

1.7.1 Inleiding

Met heel de groep hebben we een sjabloon in Excel gemaakt om facturen op te maken.

Daarin is ons logo en onze algemene gegevens vermeldt.

Het factuursjabloon vindt u in bijlage 4 .

Geïntegreerde proef Engels pagina 20

2 Engels

2.1 Mission statement

2.1.1 Introduction

We must find the mission statement of three companies in the UK and write it down in

a table (1) which company, (2) the components (3), slogan.

We must write a short comment on these mission statements (Are they good, why do

you like them …). And then we must write down the mission statement of our company

in English, but only the elements that are relevant in an international context.

2.1.2 Mission statement of 3 companies in UK

Company Components Slogan

Ericsson advancing its vision of being the "prime

driver in an all-communicating world"

through innovation, technology, and

sustainable business solutions. The

company's portfolio comprises mobile and

fixed network infrastructure, telecom

services, software, broadband and

multimedia solutions for operators,

enterprises and the media industry.

Sony to acquire

Ericsson’s share of

Sony Ericsson

Ergoflex The Ergoflex memory foam mattress gives

your body optimum support and comfort

meaning a restful and more comfortable

sleep. Visco-Elastic Memory foam

mattresses are commended by medical

professionals across Scandinavia and used

in the health sector throughout mainland

Europe due to their widely recognised

therapeutic benefits.

10 year guarantee

The night’s sleep

you’ve always

dreamed of …

Tempus

Computers

Growth over the years has been possible

due to our approach and philosophy. By

consistently providing technology based

solutions that meet or exceed

requirements; we ensure product suitability

for varying circumstances. Our capabilities,

skill set and experience allow us to propose

and deliver ‘off the shelf’ solutions to fully

‘bespoke solutions’, frequently combining

the two.

We are renowned for our range of

innovative mobile data solutions, our

industry leading software package Cohort™

and high levels of customer satisfaction,

allowing us to offer a unique range of

services. Regular product updates keep our

engineers and support staff up to date with

emerging technologies.

/


2.1.3 Mission statement

The name of our company is Solartec. It’s an abbreviation of Solar Techniques. It’s a

literal translation of solar energy, electricity or light that the sun can make because of

its techniques.

Long term relationships with customers is our main goal. We take the responsibilities of

our team seriously and keep our promises.

We are an enthusiastic and very motivated team. We work efficient and goal driven, in

order to get the best finishing results.

We excel in superior product quality and service. Even though our prices are

competitive, customers may find cheaper vendors. “But at what cost?” you might ask

yourself. We want to build a more personal relationship. Customers can count on us if

they have any questions or problems. At Solartech we know that your time is money

too. We guarantee a response to your question/order/… within 2 working days. The

staff at Solartech is trained on a bi-monthly basis. By doing this we can ensure our

customers that our technicians have the latest and most advanced knowledge and skills

needed for the best result. We always want the newest and best innovations.

Our company is very flexible, because we also train our employees to speak 4 different

languages. The languages that they have to speak are Dutch, French, English and

German. By doing this our customer can always communicate to us in his/her preferred

language. Full customer satisfaction is what we strive for.

Our slogan is “More sun, less costs”. This means: the more sun our customers have

during the day, the less they need to pay at night. The only expenditures will be the

cost for buying the solar panels. Our intention is that our customers have to do just one

investment. If you buy one of our solar panels, your electricity bill will be smaller in the

long run.

We have two logo’s. The first logo is one with the name of our company and our slogan.

This is for commercial panels. The second logo is one with just the name of the

company. This will be used for communication (i.e. envelopes/documents/warranty

slips/…). Because when we would use the slogan on an envelope or word documents

the slogan would be unreadable. We have chosen for this logo because of the simplicity

and the five colours so it would be easy to remember.


2.2 Job ad

We need someone in our company who could open international markets.

So we look at a number of job ads (in English), find out how they are constructed, what

pieces of information they contain. After that we write out an ad for the job in our

company. You can find this job ad in enclosure 1.


2.3 Brochure

we are invited to present our company on an international fair in London. Therefore we

also need a brochure in English.

We have decided what information about our company and our product would be useful

in an international context.

You can find the brochure in enclosure 2.

Geïntegreerde proef Frans pagina 24

3 Frans

3.1 Journée découverte entreprises

Nous avons fait une brochure les informations de notre entreprise et notre produit.

nous avons choisi la meilleure affiche de votre entreprise dans un débat en donnant de

bons arguments.

Vous trouvez notre brochure et notre affiche dans l’annexe journée découverte

entreprises.

Geïntegreerde proef Duits pagina 25

4 Duits

4.1 Firmenporträt

4.1.1 Einleitung

Ich stelle meine GIP-Firma vor:

- Die Abteilungen und die Funktionen der Abteilungen

- Die Funktionen/ Aufgaben der Mitarbeiter und was die Mitarbeiter machen

4.1.2 Meine GIP-Firma

Unsere Firma heißt Solartec.

Die Firma befindet sich in Onze-Lieve-Vrouw-Waver. Sie wurde Mai 2001 von Jules

Delangen gegründet und wurde im Jahr 2011 von Gilles Van Dyck übernommen.

Die Firma ist eine Aktiengesellschaft. Solartec produziert und vertreibt Sonnenzellen.

Die Firma stellt dauerhafte Qualitätsartikel her.

Es gibt folgende Abteilungen: den Einkauf, die Buchhaltung, Marketing, die Produktion,

die Personalabteilung, den Verkauf, die Auftragsbearbeitung, die Qualitätssicherung, die

Entwicklung, den Empfang, …

Die Firma will in Personal investieren.

Solartec beschäftigt heute 153 Arbeitnehmer. Die Firma erzielt einen Jahresumsatz von

23 029 000 Euro. Ihre Produktion erreicht mehr als 2900 Sonnenzellen.

5 Besluit

Toen er in het begin van het jaar voor het eerst over de geïntegreerde proef gesproken

werd kreeg ik meteen stress en dacht ik dat ik het nooit klaar zou spelen. Maar als ik er

nu over nadenk heeft het vooral voordelen en je leert er heel veel uit.

Je leert hoe het bedrijfsleven er in het echt aan toe gaat. Het gaat er helemaal anders

aan toe dan ik dacht. Je moet met elk departement rekening houden om geen fouten te

maken.

Ik heb ook veel bijgeleerd bij het maken van de individuele taken. Ik ben in de loop van

het jaar veel zelfstandiger geworden. Je probeert de opdrachten allemaal zo goed

mogelijk uit te voeren en de lat hoog te leggen. Je hebt ook een hele

verantwoordelijkheid; je moet zien dat je elk puntje van de opdracht heb uitgevoerd,

dat je de taak tijdig inlevert, … Er komt meer bij kijken dan je denkt.

Ook tijdens de groepsopdrachten heb ik veel bijgeleerd. Daar heb je een even grote

verantwoordelijkheid als bij de individuele taken. Als je de taken verdeelt ben je

verantwoordelijk voor het deel dat jou is toegewezen en je moet zien dat de taakjes

tijdig worden bijeen gebundeld. Je leert er ook je medeleerlingen beter kennen en

inschatten; of ze harde werkers zijn en zich inzetten of dat ze profiteren van het werk

dat je doet. Als je een topteam zou hebben dan is de GIP eens zo leuk, maar dat was

bij ons helaas het geval niet en dat vind ik heel jammer. Je moet met de juiste mensen

in de groep zitten om een goede samenwerking te creëren en een goed resultaat te

krijgen. Bij ons waren er heel wat karakters die botsten met elkaar en dat had dikwijls

tot gevolg een ruzie of een discussie.

De GIP vind ik een zeer positief initiatief; je leert er meer uit dan dat je zou denken.

Het was ook een zeer grote uitdaging en het is een voorbereiding op het echte

bedrijfsleven.

Met extra dank aan de GIP-coördinator Hugo Fierens!

eindwerk groepsopdrachten

Documents