el arte de hablar en público

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El arte de hablar en público El arte de hablar en público Retórica moderna y análisis de discursos COMENZAR>> http://web.usal.es/~tfuentes/Arte1/Retor/0.htm09/03/2007 11:52:39

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El arte de hablar en público

El arte de hablar en público

Retórica moderna

y análisis

de discursos

COMENZAR>>

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Karyme Delgado
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1. Introducción

Comencemos con una conocida cita que puede hacernos reflexionar:

Hablar no significa ser escuchado,

ser escuchado no significa ser comprendido,

ser comprendido no significa haber persuadido,

haber persuadido no significa ser recordado,

ser recordado no significa cambiar de comportamiento.

Konrad Lorenz

Ahora, en las distintas fases de este curso, estás en la mejor disposición para comenzar a conseguir que tu hablar en público se convierta en algo más cómodo para ti y más eficaz. ¡Ánimo!

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1b. Introducción

En esta parte del curso vamos a ver en primer lugar algunos recursos

lingüísticos en los que se apoya nuestra expresión, es la sección que

podemos denominar «Retórica moderna» y en ella comentamos algunas de

las figuras cuyo uso puede sernos útil. De hecho, se trata de figuras que

utilizamos con cierta frecuencia, en muchos casos si ser conscientes de ello.

A continuación repasaremos algunas de las formas clásicas generales

de un discurso. Así, del cómo puede decirse, en el nivel lingüístico,

pasamos a los objetivos básicos del discurso, lo que podemos denominar el

qué.

Por último, veremos ciertas pautas que nos sirven para evaluar,

valorar discursos, propios o ajenos.

En estas páginas encontrarás algunas muestras, en vídeo o en formato

de texto, de discursos de distintos tipos. Estos ejemplos -de variada calidad

retórica- pueden serte muy útiles, ¡no dejes de echarles un vistazo! Al

final encontrarás las instrucciones para una pequeña actividad que debes

realizar cono ejercicio de recopilación de estas páginas. ¡Manos a la obra!

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2. Algunos procedimientos retóricos útiles

Como ocurre con la publicidad, la retórica estuvo rodeada siempre de una polémica moral. Hace veinticinco siglos Protágoras y Gorgias, sofistas, ya habían advertido que quien tiene la palabra, tiene la espada. La retórica utiliza la palabra y manipula su empleo para influir en las personas. Los retóricos de la antigüedad coincidían en que la retórica es el arte de la persuasión. Locke en su ensayo sobre el entendimiento humano que excita las pasiones y reduce el juicio...

Así que la retórica es un arma que puede sernos muy útil en las relaciones humanas, para convencer al reticente, estimular al remiso o al poco colaborador, o par obtener aprobación de los interlocutores.

Si te interesa aprender sobre la historia de la retórica,

puedes leer el siguiente artículo de Francisco García García, de la Universidad Complutense de Madrid

Texto

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2b. Algunos procedimientos retóricos útiles

Vamos a hacer una primera distinción básica. Hablamos de figuras de la palabra precisamente porque se encuentran vinculadas a una o varias palabras: si cambian, desaparece la figura. Por otro lado, hablamos de figuras del sentido para referirnos a formas de pensamiento, no necesariamente ligadas a palabras concretas.

Algunas figuras de la palabra se caracterizan por la supresión de

elementos:

● El asíndeton corresponde al lenguaje de la pasión, da al discurso un efecto martilleante, de condensación significativa; dos ejemplos brillantes: del astuto César vine, vi, vencí; y de Aristóteles He venido, le he encontrado, le he perdido.

● En este trasiego de palabras no es raro el ceugma, es decir, que se pierda o se sobreentienda alguna que ya se ha dicho o va a decirse: Por una mirada, un mundo;/ por una sonrisa, un cielo;/ por un beso...; ¡yo no sé/ qué te diera por un beso. Bécquer, ¿quién sino? Una consultora famosa en la actividad financiera se marca un ceugma de primera: Somos una firma que es un fenómeno con los números, pero no le tratará como a uno más. En muchos casos se le otorga un sentido ciertamente irónico, como hacía aquel alumno cuando decía con dudosa corrección: algunos alumnos toman apuntes y el pelo al profesor.

● La figura de este tipo más conocida es la elipsis. Se trata de la omisión de una o más palabras, necesarias en principio, pero fácilmente deducibles. Elidir es lo que hacemos cada vez que decimos ¿qué tal? y ese es también el caso de algunos anuncios: Vega fina. Sabor suave. Placer intenso.

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2c. Algunos procedimientos retóricos útiles

Otras figuras de la palabra se caracterizan por la repetición o por adición

de elementos:

● En la derivación se mantiene una misma raíz que se repite en más de

una palabra: Cajas de Ahorro: el interés más desinteresado.

● Entre las figuras de repetición podemos también incluir el clímax. Se

trata de ordenar palabras sinónimas o afines por orden de intensidad:

Longines: los días, horas, minutos y segundos más extraplanos del

mundo.

● Es frecuente la utilización de la anáfora, que consiste en la repetición

de una misma palabra, especialmente al principio de varios sintagma u

oraciones: Lavar con Zanussi, lavar con ventaja.

Por último, otras figuras de la palabra se caracterizan por jugar con la posición de elementos:

● El cruce o quiasmo combina en posición inversa las palabras o las formas: De R. Darío por casco sus cabellos, su pecho por coraza. Y de Blas de Otero A martillazos de cristal el pecho (...) silencio a martillazos. Y ¡cómo no!, también es frecuente en la publicidad, combinado con repeticiones: Un espléndido brindis con brandy Espléndido.

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2d. Algunos procedimientos retóricos útiles

Al hablar de figuras del sentido nos referimos a recursos lingüísticos que

empleamos, por ejemplo, para acentuar la expresión de un sentimiento, para

extremar el sentido o con intención apelativa. Entre ellas vale la pena

destacar algunas que nos suelen ser útiles.

● Para atenuar, la lítotes; nos vendrá muy bien utilizarla, da excelentes resultados en las reuniones de empresa, porque evita que nuestros interlocutores segreguen adrenalina o reaccionen con brusquedad aunque se les esté comunicando una noticia desagradable. Por ejemplo: "Quizá necesitaríamos más pruebas para afirmar eso", o "Estoy seguro de que puedes hacerlo mucho mejor", frente a "Hablas sin pruebas" o "Este trabajo está mal". Con las últimas expresiones se queda mal, suscitamos recelos y el personal se dispone en contra; con las primeras se da por enterado y posiblemente tome más en consideración lo que decimos.

● El fenómeno contrario es la hipérbole. Sin abusar —porque toda exageración acaba por producir resultados opuestos a los esperados—, no viene mal de vez en cuando un poco de relieve y de entusiasmo: "¡Oh! más dura que el mármol a mis quejas"... decía Garcilaso a su desdeñosa Isabel de Freyre. Y sin ser tan poético, en una reunión puede satisfacer a nuestro interlocutor: "¡Creo que has tocado, Marta, el punto neurálgico!".

● ¿Y la interrogación retórica? Pues excelente para hacer reflexionar al interlocutor, renovar su atención y hacerle participar en el mensaje. No espera respuesta, es un recurso muy expresivo para evitar la monotonía en las exposiciones.

● Muy interesante es el contraste, por que con el destacan dos términos opuestos, un ejemplo del Quijote nos vendrá al pelo: "Mirad, caterva

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enamorada, para sola Dulcinea soy miel, para vosotras acíbar, para mí sola Dulcinea es la hermosa, la discreta, la honesta, la gallarda, y la bien nacida; y las demás las feas, las necias, las livianas y las de peor linaje..."

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2e. Algunos procedimientos retóricos útiles

● No desdeñable es la personificación con ello se consigue animar el discurso dando vida a los objetos: a quién no le atacan los picaportes de las puertas o... ¿no le ha dejado la una herida de guerra la plancha? También los ordenadores tienen su corazoncito.

● Los eufemismos... qué sería de la política o de las arduas relaciones

entre patronal, sindicatos y otros mártires del progreso sin los serviciales eufemismos. Nada de vejez, ¿queda aquí algún viejo habiendo cremas con liposomas?, ahora hay "tercera edad". Nada de despido libre ¡qué atrocidad!, flexibilidad de plantillas, etc.

● Aunque se diga que las comparaciones son odiosas, con ellas se facilita la comprensión de conceptos oscuros, o se trae al plano cotidiano lo que resulta abstracto y lejano por ejemplo: "Harías bien en temer las miradas;/ serán duras como piedras: serán piedras" , que nos dice el poeta Martí i Pol.

Para terminar, recordemos el gran servicio que han rendido los tópicos a la literatura, a la publicidad y a la comunicación social, si se saben emplear:

● Por ejemplo, a todo el mundo le hace reflexionar la pregunta ¿dónde está?, ¿qué ha sido de aquello? ¿qué queda de ...? Lo que en la edad media era el ubi sunt? (¿que ha sido de...? ¿dónde está? ) resulta todavía muy útil y expresivo, no tanto para lamentarse de lo perdido, como para exhortar a continuar luchando; también puede aplicarse para argumentar sobre la inconsistencia de las promesas o de las expectativas generadas y ofrecer las nuestras -más realistas- a cambio.

● No podemos olvidar que el tópico más atractivo y que más excita la imaginación de los receptores es el que nos anima a vivir y a gozar de los placeres y de la vida, el famoso: carpe diem

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3. Formas del discurso

El discurso informativo

El discurso cuyo fin primordial sea el de transmitir información desarrollará un tema determinado. Se trata, en primer lugar, de transmitir saber, conocimientos, de informar e instruir. El orador se mostrará muy reservado a la hora de expresar su opinión personal, puesto que ésta ocupa un lugar segundario respecto al tema. A menudo, los oyentes han sido seleccionados conforme a determinados criterios, como por ejemplo un grupo de empleados que debe recibir un tipo concreto de formación complementaria. En este caso, normalmente se formulan preguntas al final de la exposición. Precisamente por ello se debe comprobar una y otra vez, por medio del contacto visual, si lo que se va diciendo resulta comprensible e interesante. El papel pasivo que asumen los oyentes hace que se cansen rápidamente, por ello no conviene extenderse demasiado. La estructuración que suele regir este tipo de discursos es la lógica, con un lenguaje neutro y objetivo. El guión debe ser muy claro y bien pensado, y está en función exclusiva de la transmisión de saberes. Los medios auxiliares técnicos, como un retroproyector, facilitan la transmisión de la información y suavizan el efecto de monólogo.

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3b. Formas del discurso

El discurso destinado a convencer

Otra forma de discurso tiene como objetivo primordial el de convencer a un público determinado de la validez y certeza de los propios puntos de vista. El público, además, debe guiarse en sus actuaciones por la opinión expuesta. Al contrario de lo que ocurre en la disertación informativa, aquí sí hay lugar para los sentimientos. Por medio de la implicación emocional, el orador contagia al público y consigue despertar su interés. «Quien pretenda convencer a alguien debe primero convencerse a sí mismo». Quien no crea en una cosa, malamente podrá convencer a otros de ella. La meta de un discurso destinado a convencer debe estar continuamente presente, pues es lo que permite mantener el rumbo. Desde luego, deben tenerse en cuenta las reacciones del público, pero el objetivo no puede variar. El final de todo discurso de este tipo debe consistir en un llamamiento claro e inequívoco a obrar en consecuencia con lo expuesto. ¿Qué es lo que hay que hacer para ello?: fijarse pequeños pasos en la exposición, pero realistas. Para el éxito de un discurso de este tipo es decisiva la figura del orador. Muchas veces no se trata tanto de lo que se dice como de la manera en que se dice. ¿Cómo se puede convencer? En cualquier caso hay que apelar al sentimiento de los oyentes. Eso no quiere decir que se minimicen o se tergiversen los datos, pero sí que se apunte al sentimiento del público, hacer un llamamiento a sus valores morales y éticos.

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3c. Formas del discurso

El discurso de ocasión o festivo (1)

El discurso que se pronuncia con motivo de un acto festivo establece el marco de éste y su contenido. Una variante muy conocida es el discurso que se pronuncia durante una comida. Pretende elevar y mantener la alegría presente; por lo general, no pretende ni informar ni convencer. El orador quiere en esta ocasión saludar a los presentes, quizás honrar a los homenajeados, felicitar, congratular, ... Estos discursos deben ser breves y concisos, de pocos minutos, pues no son los discursos la razón por la cual se han reunido los presentes. En este caso, cabe recomendarles a los oradores que recuerden el dicho de «lo buen, si breve, dos veces bueno». Distintos acontecimientos en los que se pronuncian estos discursos son:- Inauguraciones- Ascensos o despedidas dentro de una empresa- Cumpleaños, aniversarios de boda, celebraciones de empresa- Actos de clausura- Entrega de premios y homenajes- Apertura o inauguración de algún acto- ... Casos especiales de este tipo de discurso son las Laudatio (discurso laudatorio) y los discursos fúnebres.

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3d. Formas del discurso

El discurso de ocasión o festivo (2)

Una parte importante del discurso festivo es, frente a otros tipos de discurso, la salutación. Aquí se puede -en muchas ocasiones se debe- nombrar a un gran número de personas. Para no despertar suspicacias y para no contradecir las normas de protocolo, se debe prestar una especial atención al orden en el que se va a nombrar a las distintas personalidades, los organizadores o los invitados. Dependiendo del tipo de acontecimiento, es posible que el discurso festivo esté precedido de uno propiamente de salutación; en este caso, puede prescindirse de saludar por extenso. Los puntos que pueden tratarse en este tipo de intervención pueden ser los siguientes:

- Persona homenajeada- Similitudes o diferencias con la persona en cuestión- Profesión- Camino recorrido juntos- Ocasión actual- Fecha de nacimiento (¿cómo eran esos tiempos ...?)

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aqui
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3e. Formas del discurso

El discurso improvisado

Hablar de forma espontánea significa no haberse preparado, o

haberse preparado muy poco, para hablar en el marco de una

discusión, de una reunión, etc. El discurso improvisado exige mucha

concentración, gran capacidad de reacción, pensar con rapidez y una

buena dosis de entrenamiento. Una forma posible de estructurar

rápidamente este tipo de intervención puede ser la siguiente:

Punto de vista propio

Manifestar la opinión que le merece el asunto

ArgumentosRazonarlos, ofrecer ejemplos

Consecuencias

Exigencia o necesidad de obrar según lo expuesto

Una estructura óptima también se consigue atendiendo a conceptos

temporales:

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hoy/

es

futuro/debería ser

caminos para llegar a

ello

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4. Primeras muestras de discursos

A continuación puedes observar algunas muestras de Palabras de bienvenida:

Mario Vargas Llosa. Palabras de bienvenida al IIII Foro Atlántico. «Un dialogo para la democracia y la libertad». 5 de julio de 2006 - Hotel Intercontinental, Madrid. Fundación Internacional para la Libertad.

Vídeo ( wmv duración 5 min, 57 segundos)Texto (pdf)

Antonio Vilanova, Presidente de la Comisión organizadora del X Congreso de la Sociedad de Hispanistas (Barcelona, 1989)

Texto (pdf)

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4b. Algunas muestras de discursos

En la página web de la Real Academia Nacional de Farmacia puedes encontrar varias muestras de distintas modalidades de discursos. Te recomendamos que observes y escuches varios discursos de inauguración que encuentras en: <http://www.ranf.com/multi/otros.html>. Si quieres analizar uno de ellos, te recomendamos el discurso de inauguración del Presidente de la RANF, Excmo. Sr. D. Juan Manuel Reol Tejada, que encuentras en el apartado: Inauguración del Curso Académico 2007.

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5. Análisis y valoración de discursos

A continuación, te proponemos una serie de criterios para la valoración de discursos. Muchos de los parámetros que contiene son sólo ocasionalmente relevantes, así que no siempre deberás que tenerlos en cuenta, pero te servirán de referencia.

Se trata de seis criterios básicos que iremos ampliando a continuación:

1. Primera impresión e impresión final2. Contenido3. Estructuración, guión y lenguaje4. Aspectos externos, seguridad en uno mismo, aspectos no verbales5. Puntos de vista comunicativos (interacción, estructuración psicológica, impresión general)6. Utilización de medios auxiliares

Pasemos a ver en qué aspectos puede agrupar cada uno..

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5b. Análisis y valoración de discursos

1. Primera impresión e impresión final

1. ¿Cuál es la primera impresión general del discurso?

2. ¿El comienzo era claro y accesible?

3. ¿Se refleja unidad coordinada entre orador, contenido y forma de la exposición?

4. ¿Porte, postura y gesticulación?

5. ¿Existe contacto visual? ¿es equilibrado?

6. ¿Lenguaje (acústicamente perceptible)?

7. ¿Final plenamente acertado?

8. ¿Llama a actuar en consecuencia?

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5c. Análisis y valoración de discursos

2. Contenido

1. ¿Fuerza expresiva?

2. ¿Inteligible, expresivo?

3. ¿Claridad de ideas?

4. ¿Repeticiones?

5. ¿Observaciones innecesarias? ¿construcción de las frases?

6. ¿Aspectos irrelevantes?

7. ¿Preparado?

8. ¿Conocimientos?

9. ¿Objetivos?

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5d. Análisis y valoración de discursos

3. Estructuración, guión, lenguaje (1)

Este es el criterio que podemos considerar más complejo, y en el que la lista de cuestiones que podemos plantear se hace más larga. Básicamente se trata de ver:

- Cómo es la introducción, la parte central y la final. Por ejemplo: ¿la estructuración es consecuente?, ¿tiene un buen comienzo?, ¿tiene una clara y decisiva parte central?, ¿la parte final muestra fines precisos, es fácilmente recordable y fácil de ser transmitido posteriormente?

- Selección del vocabulario. ¿Es una selección equilibrada y adecuada?, ¿utiliza palabras de moda?, si utiliza palabras técnicas o abreviaturas ¿puede suponerse que el público las conoce?, ¿utiliza palabras complicadas o en contextos ambiguos?

- Construcción de la frase, estilo. ¿El lenguaje está en general adaptado al nivel de los oyentes, es comprensible y expresivo?, ¿utiliza frases cortas y poca subordinación?, ¿la expresión es sencilla, pero precisa?, ¿corrección gramatical?, ¿formas activas en lugar de pasivas?, ¿verbos en lugar de sustantivos?, ¿concreto y plástico en lugar de abstracto?

- Particularidades lingüísticas. ¿Utiliza palabras de relleno en exceso (bueno, yo diría, es decir ...), ¿se presentan fórmulas revitalizadoras (frases o palabras vagas, superfluas o innecesarias?

Veamos aún algunas cuestiones más:

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5e. Análisis y valoración de discursos

3. Estructuración, guión, lenguaje (2)

- Preguntas retóricas. Por ejemplo ¿y no es este un problema que nos afecta de forma directa? en lugar, por ejemplo, de imperativos.

- Forma nosotros. ¿Uso convincente y consecuente de la primera persona del plural?

- Interés propio. Argumentación en base al provecho. ¿Se despierta el interés en el oyente?, ¿puede verse la utilidad?

- Expresión. ¿Se presentan los hechos de forma viva?, ¿utiliza el orador el estilo directo?, ¿conecta con cosas conocidas?, ¿se formulan las ideas de manera positiva?, ¿se evita el cinismo y la ironía?, ¿se dirige directamente al público al hablar?

- Unidad en la expresión. ¿Credibilidad?, ¿utilización de estilo oral?, ¿unidad entre palabras y la expresión no verbal?

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5f. Análisis y valoración de discursos

4. Aspectos externos, apariencia, aspectos no verbales

● ¿Consideras la indumentaria acorde con la ocasión● ¿La postura está en consonancia con la persona y

la situación?● ¿Es la gesticulación

apropiada?● ¿Los ademanes y la

mímica son apropiados?

● ¿Se establece comunicación visual?

5. Aspectos comunicativos

● ¿Permanece el orador tranquilo?

● ¿Hay silencios pertinentes al principio y al final del discurso?

6. Utilización de medios audiovisuales

● ¿Se han utilizado medios audiovisuales adecuados y suficientes?

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● ¿Se han presentado con congruencia discursiva y retórica?

7. Impresión general

¿Cuál ha sido la impresión general que ha dejado el orador y su discurso?

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6. Muestras de discursos

Observa los siguientes ejemplos de discursos.

Todos ellos se pronunciaron con motivo de la entrega de algún premio.

Discurso de Pablo Neruda pronunciado con ocasión de la entrega del Premio Nobel de Literatura (1971)

Texto (pdf)

Discurso de Paul Auster en la recepción del premio Príncipe de Asturias 2006

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Texto ((pdf) traducción)Texto original (pdf) (inglés) Vídeo de la presentación del premiado (wmv 30 segundos)Texto de la presentación (pdf)

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6b. Muestras de discursos.

Discurso pronunciado por el escritor y periodista Francisco Correal a modo de introducción durante la presentación de Ladrones de Atlántida celebrada el martes 21 de junio de 2005

Texto (pdf)

DISCURSO DE ENTREGA DE LOS PREMIOS ORTEGA Y GASSET Por Carlos Fuentes (8 de mayo de 2003)

Texto (pdf)

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6c. Muestras de discursos

A continuación recogemos algunos discursos de tono político:

Discurso de Manuel Chaves, presidente de la Junta de Andalucía, con motivo del 28 de febrero, día de Andalucía

Texto (pdf)

José Luis Rodríguez Zapatero en la apertura del Pleno del Consejo General de la

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Ciudadanía Española en el Exterior. Madrid, lunes, 29 de enero de 2007

Texto

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El arte de hablar en público

6d. Muestras de discursos

Palabras de Su Majestad El Rey de España con motivo del acto de clausura de los actos conmemorativos del primer centenario del Instituto de la Ingeniería de España (2005)

Vídeo (wmv 8 minutos)

Texto (pdf)

Disponible en: <http://www.iies.es/portalIIE/portal/pagina/canal_b.jsp?id=42_21_90> (enero 2007)

http://web.usal.es/~tfuentes/Arte1/Retor/6d.htm09/03/2007 12:19:21

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El arte de hablar en público

7. Tarea Final

Ha llegado el momento de realizar la tarea final. Para ello te proponemos lo siguiente:

1. Elige uno de los discursos que has encontrados en estas páginas. Puedes escoger uno en formato vídeo o texto.

2. Busca y anota algunas figuras de las que hemos comentado en el capítulo 2. Debes encontrar al menos cuatro ejemplos (que pueden ser de figuras repetidas).

3. Haz un esquema para la evaluación del discurso. Para ello, debe escoger los criterios que resulten relevantes inspirándote en los que hemos señalado en el capítulo 5. Debes intentar que tu esquema sea lo más completo posible.

4. Valora el discurso según el esquema que has diseñado.

Debes llevar (y entregar) esta pequeña tarea el día 9 de marzo. Como ves, no es complicada, aunque exige un poco de atención. ¡No lo dejes para el

último día!

Antes de

terminar ... Adivina

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El arte de hablar en público

adivinanza: ¿sabes con qué figura

comenzaba el texto de este módulo virtual?

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