el consumidor mexicano

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El consumidor mexicano Gisela Hernández García Emma Bertha Hernández Soto Lucía Guadalupe Pérez Chávez

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Page 1: El consumidor mexicano

El consumidor mexicano

Gisela Hernández GarcíaEmma Bertha Hernández SotoLucía Guadalupe Pérez Chávez

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Perfil del consumidor mexicanohttp://

www.youtube.com/watch?v=mOVYN00X3mA

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¿Sabias que?México es el segundo país con

mayor consumo de refrescos a nivel mundial.

En México se gastan anualmente más de 118 mil millones de pesos en refrescos, mientras la demanda de frutas y verduras ha disminuido hasta 29 por ciento, el de refrescos creció en 37.

Fuente: La jornada: 15 de abril de 2007. Sociedad y Justicia. Refrescos causan obesidad, diabetes, gastritis y otros males, señala diputado. http://www.jornada.unam.mx/2007/04/16/index.php?section=sociedad&article=045n1soc

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El mercado de ese producto en México representa alrededor de 15 mil millones de dólares anuales y está encabezado por los refrescos de cola, que equivalen a dos de cada tres que se consumen.

El Banco de México señala que la proporción del gasto familiar en refrescos envasados es de 1.45 por ciento, mientras que la tortilla de maíz significa 1.23 y el frijol 0.32; es decir, la familia mexicana da más importancia a tomarse un refresco que a nutrirse.

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Lo que propicia un grave incremento de peso y puede causar infartos, diabetes e hipertensión arterial.

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“Cambios en el Mercado Mexicano”Es claro que ante el boom de la comida

rápida (pizzas, botanas, sopa en vaso tipo Maruchan, etc.) dado ya hace varios años, en donde buena parte de este tipo de productos cubría una necesidad de antojo, ahora comienzan a llegar nuevas alternativas para nuevas necesidades: “lo saludable “

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“Cambios en el Mercado Mexicano”Hace seis años, una de cada 10 personas buscaba

alimentarse de manera sana y tenía una profunda conciencia del efecto de la comida en su cuerpo. Actualmente, este número se ha duplicado.

Una de cada cuatro personas consume regularmente algún tipo de producto light, acentuándose entre los jóvenes, con proporción de uno de cada tres .

Fuente: Laura Ruvalcaba . México lindo y querido... –El consumidor mexicano . http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material/El%20Consumidor%20Mexicano.pdf

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“Cambios en el Mercado Mexicano”El consumidor mexicano se encuentra en un

proceso de maduración, influido por la tendencia de envejecimiento en la población, a causa de la disminución en la tasa de nacimiento en el país.

Debido a que la tasa de natalidad disminuirá en los próximos años, habrá cambios importantes en el consumidor, ya que se invertirá la pirámide poblacional y evolucionará hacia una sociedad mexicana más madura”. De 18.1 % en el 2006, disminuirá a 14.1% en el 2025.

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“Cambios en el Mercado Mexicano”Se estima que para el año 2025, el 40% del

consumo estará concentrado en hogares con amas de casa mayores a 55 años.

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“Cambios en el Mercado Mexicano”El crecimiento del Nivel Socioeconómico

Medio aumentó un punto porcentual en tres años, pasando del 30.5 al 31.5% de 2003 al 2006, lo que refleja un incipiente incremento en el poder adquisitivo del consumidor y una recuperación de la clase media del país.

Crecimiento de la Clase Media y del Nivel D+

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“Un nuevo consumidor mexicano”Cuyas características han cambiado:Las familias son más pequeñas, busca más

fuentes de ingreso familiar, selecciona mejor sus satisfactores, dedica menos tiempo a las labores del hogar, demanda mejores productos, está expuesto a nuevas formas de comercialización, dedica menos tiempo a las labores del hogar y demanda mejores productos.

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El canal de autoservicios continúa superando en crecimiento a las tiendas de abarrotes. Mientras las primeras crecieron de 1999 a 2006 21%, las tiendas de conveniencia y minisupers lo hicieron en 84.7%.

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Psicología del consumoEl hombre es un consumidor menos

participativo en cuanto a las compras que se realizan dentro del hogar, pues incluso algunas adquisiciones de artículos de uso personal son decididas y realizadas por el ama de casa.

Su comportamiento es diferente en lo que se refiere a la compra de servicios o bebidas en donde él tiene mayor injerencia.

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Psicología del consumoAunque la conducta del hombre mexicano,

como género se ve matizada por su nivel socioeconómico, sigue estando determinada por su naturaleza de proveedor económico.

La mayoría de las decisiones de compra recaen sobre la mujer, sino también la educación y crianza de los hijos.

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La familia mexicanaEn la sociedad mexicana, la influencia que

ejerce la familia sobre el patrón de consumo, no sólo se limita al núcleo como tal, papá, mamá e hijos, sino también a la familia extensa; por ejemplo suegros, hermanos o cuñados.

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La familia mexicanaPara el mexicano es de suma importancia tener

la aprobación familiar y sentirse aceptado. Le preocupa mucho “el qué dirán”, situación que se acentúa en sociedades más cerradas como por ejemplo en la provincia, y se manifiesta aún más en las clases sociales bajas, ya que no es raro encontrar casos en que una familia, cohabita con sus parientes cercanos.

Fuente: Psicología del Consumidor Mexicano por Azucena Galindo, gerente de desarrollo de nuevos negocios, Grupo IDM

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Perfiles más comunes de los nuevos consumidores. Según Luis Woldenberg

Entre el sexo femenino...La mujer maravilla. Es

quien más consume. Es atractiva eficiente, dinámica, social, experta en el trato de pareja, se mantiene informada y considera que debe ser maravillosa en todo lo que hace

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La de ilusiones caídas. Mujer de nivel medio a quien más han afectado las crisis económicas. Tenía expectativas de mejorar su situación y ahora sabe que difícilmente lo logrará. A nivel de consumo es muy irritable porque tiene que conformarse con lo que puede adquirir.

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La luchona. Es la mujer que salió a trabajar durante las recientes crisis económicas de México. Es aguantadora, quiere ser mejor que sus padres, considera la amistad como un espacio liberador, conserva los deseos de independizarse y mejorar su situación. Los productos que consuma deben reflejar esta postura.

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Clase media.- El nicho de las mujeres de la clase media es un sector descuidado; la mayoría de ellas considera que en el mercado hay productos demasiado caros y sofisticados o baratos y de baja calidad.

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Y los varones...

Hijo de tigre, pintito. Joven con actitud crítica tanto con sus padres como con cualquier autoridad, incluso a través de sus compras

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El pequeño gigante. Niño a quien cada vez le cuesta más trabajo obedecer las reglas, si no son justificadas. Es un gran consumidor

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El mil usos. Quiere mostrarse simpático y ser reconocido en todos los aspectos, incluso mediante los productos que adquiere. Aún no supera que en ocasiones la mujer tenga un papel más importante que él.

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El superhéroe. Tiene deseos de actualización, de tener su propio negocio, está orgulloso de sus logros, quiere ser competitivo y le cuesta saber que hay gente más joven y tal vez más preparada con la que debe competir. Es muy difícil que cumpla las expectativas de sí mismo.

Tomado de: Bruno Guzmán. El consumidor mexicano http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?p=nota&idNota=2699