Webinario (seminario on-line)

Fernando Gallardo

La cooperación hotelera:una salida a esta crisis

Santiago de Chile

Martes, 14 de abril de 2009 - 17h00 - 18h30

Una cuestión previa...

¿Qué es un webinario?

• Una teleconferencia a través de Facebook.

• Permite el seguimiento audiovisual de una ponencia + monitorización de los datos en PPT + turno de preguntas virtual + debate-chat entre los asistentes.

• Abre una línea de continuidad entre las jornadas hoteleras presencialesy el Foro de la Ruina Habitada.

¿Cómo se imparte un webinario?

• En una sala virtual puesta a disposición de los hoteleros dentro de Facebook.

• La sala real es la residencia particular del conferenciante... la otra Ruina Habitada.

• Aplicación Fb desarrollada por una empresa chilena: ubiqq. Nos asiste en el área técnica su director: Cristian Sepúlveda.

¿Qué se espera de este webinario?

1. Innovación. Porque innovar es la baza necesaria para salir de la crisis hotelera.

2. Cooperación. Porque trabajar en red es obligado en la sociedad del conocimiento.

3. Inteligencia. Porque la cultura empresarial exige comprender e interiorizar los procesos que trenzan la cadena de valor.

4. Identidad. Porque el diagrama orbital prevalece hoy sobre la jerarquía piramidal.

¿Qué se espera de este webinario?

En un diagrama orbital todos los nodos colaboran sin perder su identidad.

Las empresas compiten no para ser la mejor, sino para ser diferente.

¿Qué se espera de este webinario?

1. Debate. Porque confrontar ideas es darle la vuelta al pensamiento y eso ayuda a razonar.

2. Propuestas. Porque el “espíritu de Jávea” se merece un después...

3. Un alumbramiento. Porque sé muy bien que todos los presentes queréis un anuncio importante por mi parte.

Entramos en materia...

Antes de Jávea

• Jornadas hoteleras de La Ruina Habitada.

• Creación del Foro de la Ruina en Internet.

• Apertura del grupo de La Ruina Habitada en Facebook.

¿Qué sucedió en Jávea?

• Jornadas de El Rodat convocadas por el Foro de la Ruina.

• Interés en las redes sociales y presencia en Internet.

• Símbolo de un espíritu: la risa.

Ideas para combatir la crisis en 2009

Después de Jávea

• Intercomunicación de hoteles en aumento.

• Ejecución de obras, chorro de iniciativas experienciales y rediseño web.

• Voluntad de lobby.

Conclusiones generales

• Los hoteleros presentes en Jávea definen un objetivo común: sobrevivir a la crisis.

• Existen otros objetivos comunes que se pueden alcanzar mediante la cooperación.

• El asociacionismo corporativo no colma las aspiraciones de este colectivo.

• En el ánimo de todos se dibuja una red sin burocracia: el cluster → nuestro lobby.

Espíritu de Jávea, ¿dónde estás?

¿Sabías que...

• Existe una figura jurídica denominada Agrupación de Interés Económico (AIE) en cuya participación no se compromete en absoluto la autonomía individual ?

• Que una AIE es una red social libre y voluntaria de empresas con un espíritu común ?

• Para constituir una AIE se requiere un desembolso simbólico no superior a 1.000 euros por empresa ?

¿Sabías que...

• Con una AIE es posible acceder a múltiples ayudas para financiar cualquier proyecto ?

• Si la AIE se proclama Agrupación Empresarial Innovadora cabe acceder además a importantes cantidades de recursos para proyectos de carácter tecnológico ?

• Que el reto estratégico de España en los próximos años va a ser el I+D+i ?

El escenario ideal

AIE

OBJETIVOSCOMUNES

Arranca el motor

Constituir una Agrupación de Interés Económico

Dotar a la AIE de un comité de gestión profesionalizado

Canalizar ideas, iniciativas y necesidades hacia el gestor

Características de la AIE

• Un grupo que plantea sus necesidades y aspiraciones en los foros adecuados.

• Financiado con aportaciones de los asociados, patrocinios externos y ayudas públicas a la innovación.

• Un grupo de interés formado con hoteles y empresas de servicios.

• Dotado de un órgano de dirección básico y protocolario.

En la búsqueda de objetivos

En lo jurídico

Funciones del comité de gestión

• Audita los proyectos aportados por terceros y los somete a aprobación.

• Contrata a las entidades encargadas de gestionar los proyectos.

• Recoge las necesidades del colectivo y las procesa en una fórmula útil para todos.

• Propone conceptos innovadores y los somete a un debate público en el Foro.

Ejecución

Ideas

Funciones del comité de gestión

• Celebra cada 6 meses unas jornadas presenciales sobre los proyectos y el seguimiento de tendencias.

• Celebra cada 3 meses un webinario sobre los objetivos a marcar por el colectivo.

• Gestiona la asignación de recursos a los proyectos.

• Busca a los patrocinadores y concurre en las licitaciones del plan Avanza.

Evaluación

Financiación

Proceso de ejecución de los proyectos

Encomienda al comité de gestión la puesta en marcha de un proyecto específico para dotarse de financiación y conseguir el objetivo consensuado en el Foro de la Ruina.

Beneficios del cluster

Investigan nuevos productos Analizan la coyuntura sectorial

Mejoran su capacidad de I+D+i Aumentan su cuota de negocio

Ganan creatividad y cooperación Experimentan a un coste reducido

Hasta dónde se implica cada hotel

Lectura diaria en los debates del Foro de la Ruina Habitada

Ideas y propuestas expresadas en el Foro de la Ruina Habitada

Independientemente del grado de implicación todos se aprovechan los programas generados

por el cluster

¿Por dónde empezamos?

Testeo de empresasTesteo de empresas

El colectivo gana en competitividad y sale de la crisis

Si hay quorum se constituye legalmente la

AIE

Los proyectos se convierten en

realidades

Se proponen ideas al comité

gestor para armar los proyectos

Nuestro Foro se convierte en

el punto de encuentro y

debate

Testeo de empresas

interesadas en participar

Contagiados por el espíritu de Jávea

Proyectos a medio plazo

• Investigación sobre los espacios arquitectónicos en el hotel. El dilema de la adaptación de edificios preexistentes.

• La habitación soñada.

• Paisajismo interior.

• Los no-lugares.

Arquitectura de los sentidos

Proyectos a medio plazo

• Asesoramiento sobre estrategias en Internet.

• Aprendizaje en el uso de las redes sociales.

• Diseño de páginas web.

• Barómetro mensual de la ocupación hotelera.

Márketing on-line

Proyectos a medio plazo

• Intercambio de bases de datos sobre clientes de los hoteles asociados.

• Creación de productos hoteleros en red.

• Estrategia de cluster bajo asesoría de GdTIC (Estaciones Náuticas).

Sinergias de clientela

¡ hoteleros de todo el mundo, agrupáos !