el liderazgo y administración de calidad en las instituciones educativas
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Los pasos del cambio de Jhon KotterTRANSCRIPT
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICE-RRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
GERENCIA EDUCACIONAL
Autor(a):
Oropeza Kolher María Yenitse
Profesor:
Leonardo Castillo
Barquisimeto, 2013.
John Kotter
John Paul Kotter (nacido en 1947) es un
profesor de la Escuela de Negocios de Harvard y
escritor estadounidense, considerado una autoridad
en el campo del liderazgo empresarial y el cambio
organizacional. Sus trabajos analizan y describen cual
es la mejor manera de llevar adelante el cambio y la
transformación de organizaciones, generalmente
empresas de negocios, para adaptarse al cambiante
mercado y sobrevivir a las crisis y a la competencia.
Es autor de 15 libros, entre los que destaca su obra
"Liderando el cambio". En la misma explica su plan de
acción de 8 puntos para llevar adelante la
transformación exitosa de una organización.
“No es más que la actividad o
el proceso de influenciar a la gente
para que se empeñe voluntariamente
en el logro de los objetivos del
grupo, para lo cual es necesario
concebir una visión de lo que debe ser
la organización y generar las
estrategias necesarias para llevarla a
cabo, mediante una coalición
cooperativa de recursos humanos
altamente motivados y comprometidos
para convertir esa visión en realidad”.
El Liderazgo Según John Kotter.
El Liderazgo.
En consecuencia, es la función que
ocupa una persona que se distingue del
resto y es capaz de tomar decisiones
acertadas para el grupo, equipo u
organización que preceda, inspirando al
resto de los que participan de ese grupo a
alcanzar una meta común.
Bases para ser un Buen Líder.
Son: mantenerse al tanto de lo último en
el campo en el que se desarrolla eltrabajo, la capacidad de
comunicación, Para ser líder es
fundamental, No sólo saber expresar
claramente las ideas y mandatos, sinotambién saber escuchar y tener presente
lo que piensa cada individuo que forma
parte del grupo que se representa, debe
ser Innovador y estar a favor del cambio.
Importancia del Liderazgo.
Es importante por ser la capacidad
de un jefe para guiar y dirigir.
Una organización puede tener una
planeación adecuada, control y
procedimiento de organización y no
sobrevivir a la falta de un líder
apropiado.
Es vital para la supervivencia decualquier negocio u organización.
Por lo contrario, muchasorganizaciones con una planeación
deficiente y malas técnicas de
organización y control han
sobrevivido debido a la presencia deun liderazgo dinámico.
Sistema del Liderazgo.
La Administración
La Calidad.
Es la estructura funcional de
los trabajos acordados en la compañíay la planta en sí, documentada con
procedimientos integrados técnicos y
administrativos efectivos, para guiar
las acciones coordinadas de la fuerza
laboral, las máquinas y la información
de la compañía y planta de las formas
mejores y más prácticas para
asegurar la satisfacción del cliente
El Liderazgo y la Administración de
Calidad en las Organizaciones.
La gestión de la calidad abarca actualmente
todas las formas a través de las cuales la
empresa satisface las necesidades y
expectativas de sus clientes, de su
personal, de las entidades implicadas.
Una gestión de calidad significa conseguir los
objetivos que uno se propone, facilitando los
medios necesarios para ello.
Cabe destacar que, el camino hacia la calidad
es un camino difícil que exige un gran
esfuerzo personal y colectivo que a veces
compensa y otras produce verdadera
frustración.
En relación John Kotter señala 8 pasos
fundamentales para la transformación de las
organizaciones y alcanzar el éxito.
1er paso. Crear un Sentido de Urgencia.
Identificando potenciales amenazas
Examinando oportunidadesIniciando debates honestos y dar razones
convincentes
Solicitando el apoyo de expertos
¿Cómo?
2doPaso. Forme una poderosa coalición.
¿Cómo?
Identificando los Verdaderos Líderes
Con Compromiso EmocionalTrabajo en equipo
Identificando áreas débiles dentro del
equipo
Paso 3: Crear una visión para el cambio
Determine los valores que son
fundamentales para el cambio
Capture “lo que ve” como futuro de la
organización Cree estrategia
Asegúrese de que su coalición pueda
describir la visión en 5 o menos minutos
Practique su “declaración de la visión“ a
menudo.
¿Cómo?
Paso 4: Comunique la visión.
Hable a menudo de su visión de cambio
¿Cómo?
Responda abierta y honestamente a las
preocupaciones y ansiedades de la gente
Aplique su visión en todos los
aspectos operativos
Predique con el ejemplo
Paso 5: Elimine los obstáculos.
¿Cómo?
Identifique o tome personas nuevas que
sean líderes o agentes del cambio
Reconozca y recompense a la gente que
trabaja para el cambio Identifique a las personas que se resisten al
cambio y ayúdeles a ver que lo
necesitan
Adopte medidas para eliminar las barreras
(humanas o no)
Paso 6: Asegure triunfos a corto plazo
¿Cómo?
Busque proyectos de éxito asegurado
No elija metas tempranas que sean costosas.
Analice cuidadosamente los pros y
contras de cada proyecto
Paso 7: Construya sobre el cambio
Después de cada victoria, analizar qué salió
bien y qué se necesita mejorar
Fijarse más metas para aprovechar el
impulso que ha logrado
Mantenga ideas frescas sumando más
agentes y líderes del cambio
¿Cómo?
Paso 8: Ancle el cambio en la cultura de la empresa
¿Cómo?
Hablar acerca de los avances cada vez que
se dé la oportunidad.
Incluya los ideales y valores del cambio cada
vez que contrate y entrene gente
nuevaReconozca públicamente los principales
miembros de su coalición de cambio
Cree planes para sustituir a los líderes
principales del cambio, a medida que éstos
se vayan.
El Liderazgo y la Administración de Calidad
en las Instituciones Educativas.
Recientemente, la rápida
globalización, los duraderos
impactos de la tecnología de
la información, drásticos
efectos de los cambio en la
economía mundial y fuertes
demandas por el desarrollo
económicos y sociales, han
estimulado profundas
reflexiones en las reformas
educacionales.
Estamos en la era del Intelecto. No
hay dudas que las compañías de la
nueva economía deben ser
ágiles, introduciendo rápidamente
innovación y mejoras después de
cada nueva ola de productos y
servicios en un mercado global en
permanente estado de
cambio, debido a los desarrollos
explosivos en la economía global
ligada a las nuevas posibilidades
en telecomunicaciones
multimedia, televisión y tecnologías
de información.
Las mejoras de las instituciones
educativas y las reformas educativas
tienen que ver con aprendizajes
organizacionales y renovación. Tanto
en la educación como en los
negocios, renovar la organización
para adaptarse a las siempre
cambiantes expectativas de los
clientes se ha convertido en una
presión constante para los
administradores en la
actualidad, frente a este “bum” de
continuos cambios generales de toda
índole.
Una gestión apropiada pasa por
momentos de
diagnóstico, planeación, ejecución, se
guimiento y evaluación que se nutren
entre sí y conducen a la obtención de
los resultados definidos por los
equipos directivos.
La gestión educativa está
conformada por un conjunto de
procesos organizados que permiten
que una institución o una secretaría
de educación logren sus objetivos y
metas.
Una buena gestión es la clave para
que lo que haga cada integrante de
una institución tenga sentido y
pertenencia dentro de un proyecto
que es de todos.
En otras palabras, es fundamental
lograr que todos "remen hacia el
mismo lado" para lograr lo que se
quiere, y mejorar
permanentemente.
Importancia del Liderazgo y la Administración de
Calidad en las Instituciones Educativas.
El liderazgo educativo o
pedagógico juega un papel
fundamental como productor de
calidad. Pero el ejercicio de tal
liderazgo debería ser contemplado
en diferentes ámbitos de
intervención.
Importancia del Liderazgo y la Administración de
Calidad en las Instituciones Educativas.
El liderazgo educativo o
pedagógico juega un papel
fundamental como productor de
calidad. Pero el ejercicio de tal
liderazgo debería ser contemplado
en diferentes ámbitos de
intervención.
Dentro de una institución educativa, el liderazgo
debe ser eminentemente pedagógico o educativo.
Como consecuencia, aunque las peculiaridades
generalmente aplicables a cualquier tipo de liderazgo
puedan ser aplicables al que se ejerce dentro de unainstitución educativa, la principal preocupación del
liderazgo educativo ha de ser la promoción de la
potencialidad o competencias de todos los miembrosde la institución o de aquellos sobre los que ejerce
su actuación orientadas a lograr una educación de
calidad, preferiblemente dentro de un enfoque de
calidad total o integral.
Principales funciones de la Administración educativa
Conclusiones.
Los nuevos escenarios globales
inciden directamente en todas las
organizaciones sociales y las
obligan a emprender rápidas
transformaciones. La educación no
es ajena a este fenómeno y, por
esta razón, el sistema educativo
enfrenta importantes desafíos para
dar respuestas oportunas y
pertinentes a las nuevas
necesidades de formación de los
ciudadanos para el siglo XXI.
En la administración son
importantes los procesos de
planificación, gestión, seguimiento y
evaluación (control), entendidos
como medidores o indicadores para
la dirección escolar, constituyendo
uno de los grandes aportes
administrativos, que permiten tener
una visión de la situación que se
desea controlar.
Todo el proceso administrativo tiene un
soporte en la organización escolar: los
equipos de trabajo, como el conjunto de
personas organizadas formalmente
para lograr una comunicación efectiva
alrededor de la tarea, transmitiendo
información, canalizando
problemas, proponiendo mejoras y
soluciones que conducen a consolidar
la calidad en el servicio.
Para finalizar es de gran importancia resaltar que la
responsabilidad de la Educación en todo el sentido de
la palabra no es responsabilidad única y exclusiva de
las Instituciones Educativas, es labor compartida; es
decir, “Instituciones Educativa, Comunidad, Padres o
Representantes y especialmente del grupo Familiar “el
Hogar”.
Es por esto que se debe trabajar en conjunto para
lograr una Educación de Calidad.
Referencias Bibliográficas.
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/590031/John-Kotter-Cambio-y-
Liderazgo.html
http://articulosbm.files.wordpress.com/2012/04/el-modelo-de-cambio-de-
kotter.pdf
http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/a4n24/4-24-12.pdf
http://www.altag.net/el-liderazgo-como-factor-de-exito-gerencial/
http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml
http://www.elmundo.com.ve/firmas/amado-fuguet-ventura/el-liderazgo-2-0-en-
las-organizaciones.aspx
http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad
http://calidad.pucp.edu.pe/el-asesor/calidad-significado-e-importancia
http://www.monografias.com/trabajos96/el-liderazgo-y-gestion-calidad/el-
liderazgo-y-gestion-calidad.shtml
http://www.calidad-
gestion.com.ar/boletin/57_liderazgo_sistemas_de_gestion.html
http://www.eumed.net/rev/ced/29/llg.htm
