el neuromarketing
DESCRIPTION
El Neuromarketing como herramienta del mercadeoTRANSCRIPT
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSE DE SUCRE”
VICE-RECTORADO BARQUISIMETO
DIRECCION DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
EL NEUROMARKETING
EL NEUROMARKETING
Almodóvar, DiegoPanza Ana K.
Marzo 2012
INTRODUCCION
El NeuroMarketing es quizá para muchos un gran desconocido. Sin
embargo, los avances de la neurociencia aplicados a la
mercadotecnia están siendo realmente revolucionarios. Sus
aplicaciones podrían cambiar por completo la forma en la que
muchas grandes marcas planifican sus estrategias para generar
todo tipo de estímulos en la mente del consumidor.
EL NEUROMARKETING
. El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas
pertenecientes a las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia,
estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de
comunicación tiene en el cerebro humano con la intención de poder
llegar a predecir la conducta del consumidor.
EL NEUROMARKETING
. Se trata, de un tipo especializado de Investigación de mercados
que utiliza mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo
cardíaco, respuesta galvánica de la piel...) de los sujetos estudiados
para obtener conclusiones, es decir es navegar entre las emociones
del consumidor y obteniendo con éxito cuáles son sus deseos para
poder elegir algo.
OBJETIVOS DEL NEUROMARKETING
- Conocer cómo el sistema nervioso traduce la enorme cantidad de
estímulos a los que está expuesto un individuo al lenguaje del
cerebro.
- Predecir la conducta del consumidor tras el estudio de la mente,
lo que permite seleccionar el formato de medio prototipo y el
desarrollo de la comunicación que la gente recuerde mejor.
-Comprender y satisfacer, cada vez mejor, las necesidades y
expectativas de los clientes.
- Desarrollar todos los aspectos del marketing: comunicaciones,
producto, precios, branding, posicionamiento, targeting,
planeamiento estratégico canales, etc. con los mensajes más
acorde a lo que el consumidor va a consumir.
OBJETIVOS DEL NEUROMARKETING
- Desde el lado empresarial Con el neuromarketing, disminuye el riesgo empresarial porque se hacen productos que están más ligados con lo que quieren, realmente, las personas.
.
OBJETIVOS DEL NEUROMARKETING
Desde el lado de los consumidores El neuromarketing no tiene otro fin que manipular a los consumidores para inducirlos a comprar los productos que las empresas quieren vender, sin importar la calidad o la naturaleza del producto.
Técnicas de Neurociencias
El electroencefalograma.Quizás la más familiar del stock. Todos hemos visto alguna vez por
lo menos en documentales en películas esta herramienta que
consiste en una técnica no invasiva que recoge datos a través del
cuero cabelludo del sujeto de la investigación y permite registrar su
respuesta ante los estímulos ofrecidos. Es quizás la herramienta
favorita del neuromarketing principalmente por su bajo coste, en
comparación con otros equipos usados por la disciplina.
Técnicas de Neurociencias
La Resonancia magnética funcional (fMRI).Bastante más costosa que el equipo anterior, esta máquina obtiene
imágenes del cerebro mientras realiza una tarea. El aparato requiere
que el individuo sea introducido al interior de un tubo lo que para
algunos podría generar cierta ansiedad.
Técnicas de Neurociencias
La Magnetoencefalograma (MEG).
Ofrece mejores imágenes y resolución de las partes del cerebro
estudiadas, pero su defecto principal radica en lo alto de sus costos.
Es una técnica no invasiva que registra la actividad funcional cerebral,
mediante la captación de campos magnéticos, permitiendo investigar
las relaciones entre las estructuras cerebrales y sus funciones.
Técnicas de Neurociencias
Otras técnicas que no son exactamente neurocientíficas pero que
también se utilizan para medir respuestas fisiológicas de los sujetos
en los estudios de neuromarketing:
Seguimiento ocular (Eye Tracking)
Respuesta galvánica de la piel
Electromiografía (EMG)
Ritmo cardíaco
Ejemplos de Neuromarketing
- Reto Pepsi
Ejemplos de Neuromarketing
- Caso SONY Bravia