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“El papel de los eventos culturales en la comunicación institucional” Ignacio Martín Granados Avilés, 18 de julio de 2009

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“El papel de los eventos culturales en la comunicación institucional”

Ignacio Martín GranadosAvilés, 18 de julio de 2009

Segoviaencuentrasuestereotipo

2/7

Segoviaes…

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4/7

CompetitividadEventosCulturales

6/7

• Relaciones Públicas (patrocinio eventos culturales)

• Publicity• Publicidad• Marketing directo (folletos, programas & merchandising)

• Redes Sociales – Visibilidad 2.0

• Venta personal (“Ciudadanos como comunicadores de marca”)

Comunicacióninstitucional (I)

8/7

Comunicacióninstitucional (II)

9/7

* Estudio "Global Online Consumer Survey" elaborado cada dos años por Nielsen Online entre 25.000 internautas de 50 países (julio 2009)

EventosCulturales

• Empiezan como recurso turístico, cultural… económico

• y se transforman en parte identitaria de la ciudad (que refuerza lo anterior)

• Transmitir su propia promesa Marca fuerte

Contenido y diferenciación – Prestigio

• Posicionamiento de la marca frente a la competencia

• Participación ciudadana. Conectividad emocional, relacional. Comunicadores de marca.

Comunicacióninstitucional y EventosCulturales

• Transmite la personalidad de la institución y los valores que la fundamentan.

• Carácter dialógico y se retroalimenta.

• No puede separarse la identidad de una institución, sus valores, del modo de comunicar.

• La comunicación debe ser responsable, como parte de la institución.

• Impregna la imagen de la institución.

• Estilo es sensibilidad, emoción.

• Todo comunica.