elaboración de materiales de divulgación popular de la información científica sobre...
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“Elaboración de Materiales de
Divulgación Popular de la
Información Científica sobre
Biodiversidad y Conservación.”
SUCRE - BOLIVIA
FEBRERO 2010
OBJETIVOS!
•! Generar en el grupo una actitud decidida y positiva hacia la diseminación de proyectos ciéntíficos hacia la sociedad.
•! Brindar las herramientas, conceptos y técnicas necesarias para comunicar exitosamente los proyectos de interés.
PROGRAMA!
VÍNCULO DE LA
CIENCIA CON SOCIEDAD
•! No sirve de nada la investigación si no se comunica y educa.
CONCEPTOS BÁSICOS
DE COMUNICACIÓN
•! Conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno.
INFORMACIÓN
•! Acto que realizan dos o más personas - Intercambio de datos.
•! Proceso de transmisión y recepción de ideas, información y
mensajes.
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN vs. INFORMACIÓN
COMUNICACIÓN
•! Sistema activo, con capacidad de
respuesta o feedback – 2 vías.
•! Para la sociedad, es un proceso fundamental y vital.
•! Es percepción, crea expectativas y plantea exigencias - interacción
INFORMACIÓN
•! Transmisión de datos en forma
ordenada en base a componentes
estáticos.
•! Unidireccionalidad de la señal
transmitida.
•! Aumenta el conocimiento.
NOSOTROS HABLAMOS DE
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
LA COMUNICACIÓN USA LA INFORMACIÓN
Busca modificar comportamientos, actitudes, representaciones o
conocimientos de los interlocutores.
Comunicar es transferir información de una persona a otra.
•! EMISOR: El que transmite el mensaje – inicia el proceso de
comunicación.
•! MENSAJE: Es lo qué se dice, la idea que se quiere transmitir sobre el
producto, la empresa o el proyecto.
•! RECEPTOR: El destinatario del mensaje.
•! FEED BACK - RETROALIMENTACIÓN: El emisor recibe un mensaje del
receptor como respuesta a su comunicación.
ELEMENTOS
Lo qué se dice y se quiere comunicar, lo más importante del proceso
de comunicación, lo que vincula a los demás elementos.
Lo que vamos a decir
MENSAJE
•! Cualquier forma pagada y no personal de presentación y promoción de ideas, bienes, o servicios por un patrocinador
identificado.
PUBLICIDAD
Según Phillip Kotler: “es el proceso social y administrativo por el cual
los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”.
MARKETING - MERCADEO
Instrumento por el cual se realiza el proceso comunicacional. El
propósito principal es, precisamente, comunicar, pero según su tipo
de ideología pueden especializarse en; informar, educar, transmitir, entretener, formar opinión, enseñar, controlar, etc.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
GRUPO OBJETIVO
Grupo humano al que se dirigen los esfuerzos de una campaña o una pieza de comunicación.
ESTRATEGIA
•! Es aquella acción específica desarrollada para conseguir un objetivo propuesto. •! Desarrollan ventajas competitivas en productos, mercados,
recursos o capacidades.
EJEMPLOS
DE ESTRATEGIAS
•! Relacionar a las Islas de Reciclaje con personas rehabilitadas.
•! Impactar a la comunidad con la idea del impacto social y ambiental que significa el
reciclar.
ISLAS RECICLAJE BASURA
De lo Global a lo Local Perspectiva global con implementación local
(concepto principal de la estrategia).
Clave: Hablar sobre las PALMAS de tal forma que el proyecto sea visible, para así lograr que más gente se interese.
Advocacy Hablar y trabajar por la causa para posicionarla en los diferentes
niveles tanto político, económico, social y en la comunidad en general.
Awareness Idealmente la estrategia debe lograr un cambio de actitud y
comportamiento sobre el uso, comercio y manejo sustentable de las palmas y su importancia para el ecosistema y el bienestar
del ser humano.
PROYECTO PALMAS
Proceso participativo que permitirá trazar una línea de propósitos que determina el cómo se pretende lograr los objetivos.
El proceso de comunicación debe comprometer a la mayoría de los actores de la misma, ya que su legitimidad y el grado de adhesión dependerán en gran medida del nivel de participación con que se implemente.
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
EJEMPLO
DE ESTRATEGIAS CON SUS
TÁCTICAS Y ACCIONES
ESTRATEGIA
•! Generar expectativa dentro del grupo objetivo.
TÁCTICAS •! Utilización del local como medio de comunicación. •! Trabajo de vitrinaje para llamar la atención de los
transeúntes.
ACCIONES
•! Se pondrán 2 gigantografías en el local de ONCE: •! Imagen de mucha gente viendo a la vitrina, algo está
pasando.
•! Texto que dice: “No te conformes con menos, ONCE”.
MARCA DE ROPA ONCE: EXPECTATIVA
ESTRATEGIA
•! Regar la marca dentro del target para que el consumidor se acerque a ella sin saber de que lo que le estamos hablando.
TÁCTICA •! Se entregarán objetos varios con la marca impresa en los lugares de
afluencia del target.
ACCIONES
•! Entrega de objetos con la marca impresa en sectores de afluencia:
–! Plaza Foch, Plaza de las Américas, Discoteca 180y2, alrededores local.
•! Objetos –! Regla de 11 cm
–! Funda con 11 caramelos (tictac - mentas).
–! Libreta tipo post it.
–! Mini pins
MARCA DE ROPA ONCE
ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
•! Evento de apertura del local.
–! Convocatoria a medios impresos, revistas: Caras, Cosas, Fucsia.
–! Trabajo de relaciones públicas en los medios especializados.
•! Experimentar con la marca - Boca a Boca
–! Los líderes de opinión deberían probar la ropa, experimentarla para que hablen de ella.
•! Ambientación del local.
–! Trabajo de vitrinaje que llame la atención y que no permita que se vea el
interior del local para que la gente se interese por entrar.
–! El local debe tener música que ambiente y genere emociones en los visitantes con el objetivo de que la visita sea una experiencia inolvidable.
MARCA DE ROPA ONCE: LANZAMIENTO
•! Posición que las marcas tienen en la mente del consumidor
estrategia de valor. •! Como quiere que los consumidores piensen de ella.
POSICIONAMIENTO
EJEMPLOS
POSICIONAMIENTO
Para la población ecuatoriana, los CENSOS 2010
son importantes y necesarios ya que brindarán
información relevante para generar planes de
salud, educación, infraestructura y desarrollo
para el país.
Para los stakeholders Hablando de palmas, trabajo y conservación, es una frase que
representa el futuro del uso y manejo sustentable de este recurso natural.
PROPOSICIÓN ESTRATÉGICA - ESLOGAN
Propuesta que, generalmente expresada en forma de un lema o slogan, se le hace al público para comunicarle lo sustancial de la
campaña.
“Información de verdad
para un país de verdad.”
“PalmTalking, talk and work for the cause.”
“Me sirve lo que no te sirve”
Reciclar = Ayudar
HERRAMIENTAS BÁSICAS
DE COMUNICACIÓN
Instrumento por el cual se realiza el proceso comunicacional. El
propósito principal es, precisamente, comunicar, pero según su tipo
de ideología pueden especializarse en; informar, educar, transmitir, entretener, formar opinión, enseñar, controlar, etc.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
LLegan a masas de público de manera simultánea y no personalizada, Radio, TV, prensa escrita (periódicos)
MEDIOS MASIVOS
Llegan al público de manera agrupada o relativamente
personalizada – Hay que conocer muy bien al grupo objetivo.
MEDIOS DIRECTOS
Es una herramienta y pieza de comunicación. Un lugar donde se pone
información al público, para que este acceda, es importante que
sea funcional, fácil de navegar y atractiva.
PÁGINA WEB
CENTRO DE INTERPRETACIÓN
Herramienta que busca facilitar el conocimiento de un tema que está “diferido” para el común de la gente y contribuye a consolidar un imaginario más próximo a la realidad sobre el mismo.
YAKU – MUSEO DEL AGUA
PIEZAS DE COMUNICACIÓN
•! Cada uno de los materiales que se usan en una campaña de
comunicación: afiche, spot, avisos, cuña, stickers, hojas volantes,
presentación power point, imagen corporativa.
EJEMPLOS
PIEZAS DE COMUNICACIÓN
Es un elemento gráfico, verbo-visual o auditivo que identifica a una
persona, empresa, institución, producto o proyecto.
LOGOTIPO
IMAGEN CORPORATIVA
Esta compuesta por uno o más elementos, que de manera conjunta o independiente todos cumplen una misma función, acentuar la gráfica y la solidez de la imagen corporativa, mediante la cual, los usuarios puedan reconocer quien factura el producto o servicio, por consiguiente determinar características y valores del mismo.
IMAGEN CORPORATIVA
Tarjetas de Presentación
Layout Power Point
Layout Documento Word
Logotipo
Herramienta informática que sirve para realizar presentaciones
gráficas con sonido, animaciones, colores llamativos y cuya misión
es facilitar la exposición de un tema.
PRESENTACIÓN POWER POINT
Pieza gráfica, de gran formato, usualmente utilizada para su
exhibición en lugares públicos.
AFICHE
EJEMPLOS
AFICHES
CÓMO HACER
UN AFICHE
ELEMENTOS
•!Encabezado – Titular
•! Imagen – atractiva
•! Mensaje - Textos
•! Información
•! Logotipos – Quién firma
FLYER / VOLANTE
Son folletos de pequeñas dimensiones y gramajes reducidos y que se
utilizan para transmitir información publicitaria sobre productos y
servicios de una empresa.
TRÍPTICO
Folleto publicitario plegado en tres partes.
TRÍPTICO
SPOT DE TV - COMERCIAL
Anuncio en televisión de corta duración (20-30 segundos). Cuando su
duración es mayor (de 60 a 120 segundos) suele tener un carácter
eminentemente informativo y recibe la denominación de
"publirreportaje".
CUÑA DE RADIO Formato de publicidad donde juega un único sentido: el oído. Su objetivo: impactar en el oyente para que recuerde nuestro producto o servicio en el momento que lo necesite: Elementos: - La idea - La locución (locutor) - La música - Los efectos de sonido
AVISO PRENSA / REVISTA
Mensaje que se difunde a través de los medios escritos. Puede
referirse a un producto genérico, servicio, marca, empresa o
entidad y tiene como objetivos informar, persuadir y/o recordar.
BOLETÍN DE PRENSA Publicación periodística de asuntos científicos, artísticos, históricos o literarios que interesan en un determinado momento.
BANNER / ROLL UP
Cartelón de tela, cartón, plástico u otro material, que sostenido por
uno o varios palos, se exhibe en reuniones públicas.
ROLL UP / BANNER
STICKERS Adhesivos, calcomanías son un soporte de texto o imágenes impresas. Es una forma de arte callejero en el que una imagen o mensaje aparece públicamente usando etiquetas adhesivas. Pueden promover un programa político, un comentario, una causa, un proyecto, producto, etc.
STICKERS TACHOS
MATERIAL PROMOCIONAL
Material sobre el que se puede aplicar la imagen corporativa, los
mensajes publicitarios de las campañas, para generar recordación de marca y estar siempre presentes.
CAMISETAS CON AUSPICIOS
ESTRATEGIA
DE COMUNICACIÓN
Documento de carácter conceptual en el que se consignan las principales recomendaciones de comunicación para el logro de un objetivo específico.
ESTRUCTURA
•! Antecedentes
•! Objetivos de Comunicación
•! Grupo Objetivo
•! Estrategia
•! Posicionamiento
•! Proposición Estratégica
•! Herramientas de Comunicación
•! Tácticas y Acciones
•! Piezas de Comunicación
•! Presupuesto •! Cronograma de Implementación
EJEMPLO ESTRATEGIA
DE COMUNICACIÓN
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
OCTUBRE 2009
CAMPAÑA VACUNACIÓN HEPATITIS A y B
ABRIL 2009
ANTECEDENTES
Debido al peligro de la propagación de la Hepatitis, Glaxo y la Cruz Roja Ecuatoriana,
han visto la necesidad de realizar una campaña de comunicación,
concientización y vacunación.
•!Comunicar e informar a la población sobre las generalidades de la Hepatitis A y B.
•!Alertar al público sobre el peligro de propagación de la hepatitis.
•!Motivar al público a protegerse acudiendo a vacunarse.
OBJETIVOS
CIUDADANÍA •! Hombres y mujeres de 15 años a +.
•! Jefes de familia.
•!NSE: medio, medio alto y alto.
•! Habitantes del sector urbano y urbano-marginal de las principales ciudades.
GRUPO OBJETIVO
EMPRESAS: De las principales ciudades del Ecuador:
Quito – Guayaquil - Cuenca
SECTORES •! Petrolero
•!Minero
•! Industrias en general
•!Obreros
GRUPO OBJETIVO
Impactar a la población y alertarla, generando conciencia sobre la gravedad
de la hepatitis, su fácil contagio y la rapidez en su propagación y así lograr una lucha conjunta encontra de ella y a favor de la
vida.
ESTRATEGIA
Juntos por la vida No a la hepatitis
PROPOSICIÓN ESTRATÉGICA
•! Radio: concentración.
•! Gráfica: Folletería puerta a puerta.
•! RR.PP.: Empresas y medios de comunicación.
•! Brigadas de Difusión: Folletería en lugares de concentración del target
•! Mailing: 3 envíos a base de datos seleccionada.
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Principales Ciudades del Ecuador tanto
a nivel Empresarial como ciudadano:
•!Quito •!Guayaquil •!Cuenca
DÓNDE
•! Cuña de radio.
•! Afiches y mini afiches informativos.
•! Plegable de Bolsillo con información básica
- Generalidades Hepatitis A y B.
•! Tríptico con información básica.
•! Stickers vacunación y carnet de seguimiento.
•! Banners
•! Mailing
PIEZAS
•! Imagen Impactante, directa y fuerte.
•! Visita a Empresas y RR.PP. para Vacunación Corporativa.
•! Brigadas de Comunicación y Vacunación en conjunto con la Cruz Roja Ecuatoriana.
CONSIDERACIONES DE EJECUCIÓN
•! Radios, 1 a nivel nacional 2 por ciudad
•! Entrega de material gráfico
–! informativo: Afiches, plegable de bolsillo y tríptico.
–! Recordación y posicionamiento: Stickers
–! Banners: Lugares de vacunación – identificación.
CONSIDERACIONES DE EJECUCIÓN
•! Grupo de chicos encargados que difundir el material impreso de la campaña:
–! Pegar afiches grandes en las 3 ciudades en los lugares de circulación del target.
–! Dejar y pegar afiches en universidades, empresas, centros comerciales, lugares de encuentro del target y afluencia, barrios residenciales
–! Entregar brochures y trípticos a las personas interesadas y también en lugares de concentración del target.
BRIGADAS DE DIFUSIÓN
•! Se enviarán 3 mailings a una base de datos seleccionada según el target y nuestros intereses:
–! 60% en Quito
–! 30% en Guayaquil
–! 10% resto del país
•! Son 3 mensajes diferentes, uno por semana, sin saturar de información.
ENVÍO DE MAILINGS
IMAGEN Y CONCEPTO
Afiche A3 – Empresas
Afiche 40 x 60 - Difusión
Stickers
Banner / Roll Up
Certificado de Vacunación
Tríptico
Brochure Informativo
Mailing
CUÑA DE RADIO
PAUTA DE RADIO
PRESUPUESTO
CRONOGRAMA
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Diseño de material finalProducción de materiales para la promoción.
Stand de información en mallsDifusión de información en guarderías, consultorios, supermercados, cines.Levantamiento de base de datos (o compra)
Boletín informativo
Valla
Página Web
Publicidad en prensa
Publicidad en revista
Talleres Actividades de entretenimiento/ ayuda
Producción
Implementación
Actualización
MES 12MES 5 MES 6 MES 7 MES 8ACTIVIDAD
MES 9 MES 10 MES 11MES 1 MES 2 MES 3 MES 4
EJEMPLOS
PROYECTOS SOBRE
BIODIVERSIDAD Y
CONSERVACIÓN
ECUADOR
•! Centro de Interpretación: Sapari 2005
•! Centro de Interpretación: Yacu Museo del Agua
•! ZOO de Guayllabamba
–! Estrategia ZOOCIOS
–! Programa Educativo: Exploradores del Bosque Encantado
–! Programa Educativo: Mis Amigos de la Granja
•! Proyecto Páramo Andino
ECUADOR
www.puce.edu.ec/zoologia/sapari/index.html
ECUADOR
TIPS DE
COMUNICACIÓN
CREER EN LO QUE HACEN
ACTITUD
ACTITUD
Si realmente lo crees todos lo creerán y hay que saberlo
presentar.
DÍALOGO
Manejar un Modelo de Diálogo - Comunicación de 2 vías
MODELO
•! Procesos EDUCOMUNICACIONALES:
–! Comunicamos para educar y generar conocimiento.
AHÍ
Comunicar en el lugar y momento preciso.
•! Trabajo IN SITU: con los grupos que tienen relación y contacto
directo con el proyecto.
EVITAR
•! Creer que todos manejan nuestro mismo lenguaje – conocer y
estar en el lugar de nuestros interlocutores para relacionarnos y
lograr una comunicación exitosa.
CONOCER
•! Tener claro quiénes son los interlocutores y usar el lenguaje
adecuado para llegar a ellos.
INTERACTIVIDAD
•! Generar un vínculo – participación
•! Comunicar haciendo - participando
SORPRENDER - IMPACTAR
•! Usar Ideas diferentes, que llamen la atención, atractivas que sean
memorables y difíciles de olvidar.
SEAN CREATIVOS!!!!!!!!
•! Ideas atractivas, sencillas y creativas - Conceptos.
•! Experiencias relevantes que sensibilicen para un cambio de
actitudes.
1 IMAGEN VALE MÁS QUE 1000 PALABRAS
IMAGEN – TODO COMUNICA
•! Es una representación que manifiesta la apariencia de una cosa.
•! Sistema de expresión - Estrategia política y social, para la explicación de
grupos sociales, religiones, y de los medios de información colectiva.
GRACIAS