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ELEKS : デジタル時代の イノベーションビジネス パートナー July 2017

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ELEKS : デジタル時代のイノベーションビジネスパートナー

July 2017

アジェンダ

ELEKS 概要と

ファクトシート

製品開発 ユーザー事例

1 2 3

Q&A

4

2

ELEKS ファクトシート

四半世紀にわたり

ソリューションを

届けてきました

25+1100人以上のエキスパート

1100+

高い顧客満足度

97%グローバル

アウトソーシング

カンパニートップ100

米国オフィス

ニューヨーク

ロサンゼルス

プリンストン

ヨーロッパ本部ロンドン

東ヨーロッパ本社ポーランド ジュシュフ

ウクライナデリバリーセンターリヴィヴ (グローバル本社)

キエフイヴァーノ=フランキーウシクテルノーポリ

アジア本部東京*

*開設準備中

3

主な業界Eコマース小売業卸売り

メディアAR/VR/MR

エンターテイメント

金融保険

ブロックチェーンデジタル企業クラウド

ビッグデータデータウェアハウス

倉庫運輸物流

4

主なユーザー

200+1991年以降で

200社以上

500カスタマー

10+10年以上の長期ユーザーも

FORTUNE

5

ELEKS 技術力の証明

6

ELEKS のアプローチ

PMO

UXO

SEDO

QAO

DSO

IDO

BAO

コンピーテンシー

製品の提供キャパシティー管理

プロジェクトの提供

エンタープライズ

SMB

プロフェッショナルの開発

拡張性

キャパシティー管理部門

結果

2016年成長率は37%

2017年Q1の成長率は50% 以上

7

研修や社会貢献プロジェクト

University

業界関連イベント 地元のコミュニティインターンシップ

PM Talks, Dev Talks,

ユーザーエクスペリエンス ポートフォリオレビュー (Behance,

dribbble),

QA Days専門家会議

言語とコミュニケーションセンター

双方向教育とイノベーション研究をサポート・ 推進

「グリーン」イニシアチブ

85%修士

7%博士

71%ビジネスレベルの

英語能力

専門家集団:コンピューター工学、数学、ビジネス、物理、IT、エンジ

ニアリング、電子、言語学、エコノミスト ほか

資格: Microsoft®, Sun, Oracle, IBM, Amazon, NVIDIA®/CUDA™,

ISTQB, MongoDB, Ranorex, など. PMI PMP のプロフェッショ

ナルやMBAの経営学終了者

8

エクセレンスを集約

プロジェクト・プログラム管理

ビジネス・プロセス分析

ソフトウェアエンジニアリングと開発

ビジネスインテリジェンスとデータサイエンス

品質保証

ユーザーエクスペリエンス

情報開発

主なソリューション

デジタル変換

ソリューション開発

BPM 最適化と自動化

技術アーキテクチャコンサルティング

機械学習

モバイル・IoT、ウェアラブル

研究開発サービス

デジタルエンタープライズプラットフォームスイート

エンタープライズソリューション

ユーザー主体の設計

システムインテグレーション、EROP導入

ELEKSが選ばれる理由

ソフトウェア製品エンジニアリングサービス

9

ELEKS のイノベーションサービス

ELEKSはお客様のワンストップパートナーです。システム開発ライフサイクル全体をサポートする

製品開発サービスの提供だけでなく、 コンサルティングサービスも提供します。

ディスカバリーフェーズ

• アイデアから製品ビジョンまで

• デザイン思考のアプローチによるお客様の関係者やデ

ザインメーカーとの現場での協力

• ビジョンと技術スタック定義を設計

• UI/UX のインタラクティブなプロトタイプ設計

• ビジネス企画:プロジェクトのスケジュールやコスト

その他のコンサルティングサービス

• ビジネス分析プロセスの監査

• ソフトウェア設計と開発プロセスの監査

• プロジェクト管理プロセスと方法論の監査

• UX 評価と再デザイン

• 品質保証プロセスとツールの監査

• ドキュメント評価とアドバイス

10

ビジネスモデル

固定料金モデル

メリット

· 固定支出

· ノーリスク

· 管理が不要

デメリット

· ROIがみえない

· 低い柔軟性

実費精算モデル

メリット

· 当初の見積よりも安くでき

る可能性

· 仕様や予算の変更に柔軟に

対応

デメリット

· 予算が青天井になる

専属チームモデル

メリット

· リソースの拡張性

· プロジェクトのノウハウを

チーム内に蓄積できる

· 予算が予測可能

デメリット

· 締め切りに間に合わせるた

めの工程管理の労力が大きい

11

ELEKSの製品開発アプローチ

素晴らしいアイデアを

素晴らしい製品に

ビデオ

製品開発アプローチ

お客様の戦略から始めて、全ての側面でソフトウェアエンジニアリングプロセスをカバーします。お客様にコアビジネスと

マーケットに集中して頂けます。

イノベーションプロトタイプとコンセプト

研究開発ラボ

コンセプト実証

MVP 開発

Leanチーム

製品化プロダクトエンジニアリング

Agileチーム

保守サポートとメンテナンス

Agileチーム

13

多くの企業ではコンセプトのテストをせずにIT製品の開発に飛

びこみます。そのため発売した製品がターゲット市場のニーズ

に合わないため、時間や経費が無駄になるという事が起きます。

多くの企業では「正しい事」をするよりも「正しく行おうと」

します。

市場はスピーディーな変化と反応を求めています。競合社も同

様です。多くの企業では迅速に製品開発を行うためのツールや

ノウハウがありません。

まとめると、問題なのは、本当の問題を解決していないことに

あります。

何が問題なのでしょう

解決しているのが

本当の問題

ではないことです

問題なのは

14

製品コンセプトを実証・製品化するためにデザイン思考をベ

ースにした製品コンセプト開発アプローチを繰り返します。

それは、次の5つの主なステップになります。:

1. 問題点の特定

2. 特定された問題点の構造化

3. 可能なソリューションのアイデア作成

4. プロトタイプの作成

5. エンドユーザー側でソリューションをテスト

デザイン思考

共感

定義

アイデア作成

プロトタイプ

テスト

15

必要最低限の機能を備えた製品 (MinimumViableProduct)

MVPとは最低限の機能に絞った製品で

すが、アーリーアダプターを満足する

には十分です。

最初に購入する人にとっては充分な

価値があります。

アーリーアダプターにとっては充分

メリットがあります。

将来の開発のためのフィードバック

を得ることが出来ます。

考察

作成

確認

ジャーニーマッピング

ビヘイビアモデル

アイデア作成

競合調査

ビジュアルデザイン

ブラック&ホワイトワイヤーフレーム

スケッチ

双方向型プロトタイプ

ヒートマップ

A/B テスト

ユーザビリティテスト

Google Analytics

16

MVP によるプロジェクト成功方程式

× プロジェクト予算を使い切る

× 顧客が満足していない

× 製品が市場にマッチしない

× 市場牽引力の欠如

× 投資家の満足が得られない

17

効率的アプローチ

顧客価値を最大限にしつつ無駄を最低限に

すること(価値の高い機能だけを提供)

市場にフィットする製品を極力早く見つけ

る(顧客のニーズがあるかどうか)

ビジネスモデルをテスト・確認する(何に

顧客がお金を使うか)

製品:

市場:

1. ターゲット顧客市場

2. 充分にサービスを受けていないニーズ

市場にマッチする製品

3. バリュープロポジション

5. UX

6. 顧客とのテスト

4. 機能

18

ELEKSが最終的に提供するのは

テストに基づく、市場にマッチした

製品コンセプト(何度もテストする

ことも)

多くのアイデア

多様なチームならでは

ユーザーや問題点に対する深い理解

製品の機能に関する有効な仮説 市場のリスクを考慮した高いROI

19

進行中の製品開発

20

よりスピーディーな開発と製品の提供のために、ELEKSのエン

タープライズプラットフォーム、エンタープライズスイートアプロ

ーチを利用します

ビデオを見ましょう!

デジタルエンタープライズ プラットフォームスイート

Mobile PlatformMobile Platform

ビッグデータデータウェアハウスプラットフォーム

BI/D分析プラットフォーム

モバイルプラットフォーム

オーケストレーションプラットフォーム

セキュリティプラットフォーム GIS プラットフォーム

フロントエンドプラットフォーム

クラウドコンピューティング

フォグコンピューティング

監査/ログプラットフォーム

22

デジタルエンタープライズプラットフォーム

エンタプライズ分析プラットフォーム

モバイルクライアント

フォグコンピューティング

マイクロサービス マイクロサービス

エンタープライズサービスバス WSO2

WEB クライアント

ETL (Pentaho/SSIS/Informatica)

App App App

Client Syste

ms

DB DB DB

Redis

Spark Computations

Cassandra Cluster

(高速データストレージ)

Kafka Cluster(ローデータストリーム

処理)

Hadoop Cluster

(低コスト拡張ストレージ)

ビッグデータ/ 高速データクラスタ

PostgresXL

データウェアハウス

• 拡張性

• 柔軟性

• 信頼性

• 広く使われている

• オープンソース

• プライベートクラウド

• フォグコンピューティング

• DWH

• ファストデータ

• カサンドラ

• Kafka ストリーミングJasperReports, H2O

• ML, オンライン分析

• メモリーのDB

MS SQL

Oracle

Hive HBase

23

デジタルエンタープライズの独創的コンセプト

ELEKS エンタプライズ/クラウドプラットフォームスイート

CRM ERP HRM ITSM BPMDMS MDM

WSO2 Stratos/Heat/CloudFoundry (PaaS)

OpenStack/AWS/Azure (IaaS)

バックオフィス/フロントオフィス

Biz logic(SaaS)

Tech base

24

デジタルエンタープライズの独創的分散

SMTP

ELEKS ビッグデータプラットフォーム

CRM ERP DMS ITSM CMSモバイル

プラットフォーム

バックオフィス

ELEKS エンタプライズオーケストレーションプラットフォーム MDM

管理グループ サポートグループ 製品グループ フォグコンピューティング

BPS

フロントオフィス

ELEKS 出荷/納品プラットフォームELEKS 分析プラットフォーム

ELEKS セキュリティプラットフォーム

25

製品開発におけるR&D. PoC のアプローチ

課題

● 大企業のイノベーションチームにはプロトタイプやPoC (コンセプトの検証)プロジェクトに

必要なスキルが欠如しています。

● 大企業のイノベーションチームの今のスキルではチームで作成したプロトタイプを市場に

出せる製品にすることが出来ません。

ソリューション

● ELEKSの R&D プラットフォームではエキスパートを派遣してイノベーションチームに参

加させることも、プロトタイプやPoCをプロジェクトとして2-3週間の短期間に作成すること

も出来ます。

● ELEKS は効率的な開発チームを組んで効率的スタートアップ手法で、市場に投入でき

るレベルのMVPを作成します。

メリット

● 迅速なアイデア検証

● 技術的課題を克服して選択したテクノロジーを承認します。 26

ユーザー事例

27

再保険業者向けのモバイルアプリ

アプリ作成のためのグローバル再保険の

モバイル戦略策定

シングルサインオンのアプリケーションセンターを 構築して

全ての再保険データを管理。5点の社内向け アプリを開発。

ディスカバリーフェーズ● 1か月

開発プロジェクト● 3か月

提供製品● 2点のユーザー向けモバイルアプリ(い

ずれもiOS とAndroid対応)

ディスカバリーフェーズの事例 #1

28

35人以上のチームからの知識伝達を限られた時

間で実施

統合するポイントが28以上あり、データ移行が

複雑

技術専門家たちが分散しており、以前の業者から

の要求事項がほとんど欠如

ERP の導入 Dynamics AXディスカバリーフェーズの事例 #2

Dynamix AX を小売りチェーンに導入するプロジェクト。以前の業者は要求事項の欠如とスピード不足からプロジェクトに失敗しており、締め切りも過ぎていました。ELEKS では3週間をかけて現場でプロジェクト範囲を定義し、要求事項を集め、システム作成のためのチーム構成を特定しました。さらに、ディスカバリーフェーズの間にエンドツーエンドのフローを話合い、社内ユーザーの承認を得ました。

ディスカバリーフェーズ● 6週間

開発プロジェクト● 6か月

提供製品● ERP ソリューションの導入

29

最先端のブラウザ +

Windows モバイル

既存のクライアント API

との統合

WEBブラウザからあらゆる

デバイスでアクセス

ファイル保存システムディスカバリーフェーズの事例 #3

ディスカバリーフェーズ● 3週間

開発プロジェクト● 6 か月

提供製品● エンドユーザー向けファイル保存システム● ユーザー向けトレーニングの実施

30

5000の施設拠点、10以上の部門、ドローンなど5500のメカニズムを持つアグロホールディング社のプロセス自動化

● システムインフラに20以上の新しいコンポーネント

● 既存の社内ツールが10以上

● 外部サービスを10以上利用

● 巨大な組織

目的

課題

農産加工のプロセスディスカバリーフェーズの事例 #4

ディスカバリーフェーズ● 2か月

開発プロジェクト● 6か月

提供製品● 最初の関係者グループにMVPを導入

31

履歴、バージョニング、プレビ

ューをサポート

社内ワークフローシステムとの統合

(見積り中)

WEBブラウザ経由であらゆ

るデバイスからアクセス

運賃計算ディスカバリーフェーズの事例 #5

ディスカバリーフェーズ● 1か月

開発プロジェクト● 6か月

提供製品● MVP運賃計算ソリューションをエンド

ユーザーに提供

32

施設管理、トレーナー管理、自動スケジューリング、予約システムなどジムに特有のシステムを構築。測定機器やモバイルアプリとの統合。

● バックログが実際のユーザーではなく専門家による仮定を元に作られていた

● PoCの仮説検証やMVPを経ることなく、完全に開発が終わった製品を提供していた

● 1カ所のジムのバックオフィスユーザーでのみテストを行った

目的

課題

トレーニングジム用アプリディスカバリーフェーズの事例 #6

ディスカバリーフェーズ● 1か月

開発プロジェクト● 6か月

提供製品● 計測機器と連動したWEBアプリのMVP

33

ELEKSを選ぶメリットは?

● ELEKS はビジネスイノベーションパートナーです (Agile や MVP によるアプロ

ーチ)

● デザイン思考にこだわっています (ゼロから何を生み出せるか)

● ELEKS は部門横断型のワンストップパートナーです (BA、 UX デザイナー、ソ

リューションデザイナー、データサイエンティスト、QAエンジニア、プロダクト

マネジメントなど)

● 全ての業務フローに最高の人材だけを採用しています (専門教育機関から採用)

● お客様から素晴らしい評価を頂いています。世界に広がるお客様から、ソリュー

ション開発や製品開発にご満足頂いています。

34

Q&A

Inspired by Technology.Driven by Value.

テクノロジーからのインスピレーション価値の追求

ELEKS WEBサイト

eleks.com

labs.eleks.com

ご質問はEメールで [email protected]

ビデオを見る