1

TALLER DE EXPRESIÓN III MÓDULO GRÁFICA DOCENTES: PABLO FERNÁNDEZ-FLORENCIA BARONE COMISIÓN 7 AÑO 2009 ELEMENTOS PARA ELABORAR UN MANUAL

DE ESTILO, USOS Y MODOS

Introducción El objetivo de este manual no es cosificar técnicas ni someter a quien redacta a una dictadura de la forma. Pero entendemos que quien asume la palabra como parte de su oficio debe centrar su preocupación en la búsqueda de la perfección idiomática tanto como en lograr una adecuada síntesis, chequear la información que recibe y transmitirla con claridad y precisión. Como sostienen los periodistas Tomás Eloy Martínez y Rodolfo Terragno, autores del que se utilizó en el desaparecido El Diario de Caracas, Venezuela, "hay que evitar el dogma pero no la disciplina. A menudo la flexibilidad -palabra que no goza de prestigio- es esgrimida para disimular la ineficacia o la negligencia. El rigor -vocablo de connotaciones ingratas-es acusado de herir la imaginación y ofender al talento”. La palabra, sin embargo, “exige la sociedad de la imaginación, el talento y ese rigor de mala fama, sin el cual la creatividad se desencuaderna y acaba por perderse".

Consideraciones generales

� Escribimos en idioma castellano y por lo tanto debe evitarse la utilización de palabras extranjeras que tengan su correlato en español, con excepción de aquellas que se han incorporado por usos y costumbres.

2

� En el caso de palabras que hayan sido castellanizadas, es imprescindible verificar que su grafía goce de aceptación general. Muchos medios escriben "champán" en lugar del término francés champagne, pero pocos hacen lo propio con "güisqui", a pesar de lo establecido por la Real Academia Española.

� Tampoco es aceptable el uso de palabras del argot técnico-científico. Cuando su empleo sea inevitable porque esas expresiones no tienen sinónimos, debe aclararse su significado entre paréntesis.

� El lenguaje del redactor debe ser fácilmente comprensible para el lector, pero no debe limitarse a las escasas palabras que se utilizan coloquialmente.

� Debemos tener la capacidad de relatar un hecho o proporcionar una información en la menor cantidad posible de palabras. En lugar de se desataron precipitaciones pluviales en todo el territorio tucumano, corresponde escribir llovió en todo Tucumán.

� Es fundamental chequear los nombres y apellidos de los funcionarios y personas a las que se haga referencia, así como también de las ciudades e instituciones. Cualquier error en este sentido afecta la credibilidad del periodista.

� Siempre es preferible la frase positiva al doble negativo (Consiguió fácilmente la entrevista en lugar de no tuvo ninguna dificultad en conseguir la entrevista) y el dato concreto al aproximado. Si se sabe que un espectáculo fue presenciado por 5.150 espectadores, carece de sentido consignar que asistieron alrededor de 5.000 personas.

� La adjetivación suele ser engañosa y seductora, pero la acumulación de adjetivos o la grandilocuencia (grande, magnífico, tremendo) arruinan el mejor texto. Ernest Hemingway, escritor y periodista norteamericano, enunciaba: "Un adjetivo para cada sustantivo y si es posible ninguno".

� Ningún dato debe darse por sobreentendido, ni existen apellidos sin nombres cuando se menciona a alguien por primera vez. En el caso de instituciones públicas o privadas, las siglas deben consignarse después de la denominación completa -Sindicato de Mecánicos del Transporte Automotor (Smata)-, en los párrafos

3

sucesivos basta con utilizar la sigla. Las únicas excepciones son los organismos que se reputan conocidos por todos (ONU, FMI).

� La premisa básica para encarar un tema parte de considerar que el lector ignora todo sobre la cuestión y, sin desmedro de la concisión, se impone proporcionarle la mayor cantidad posible de datos.

� Es preciso tener en cuenta que no existe la objetividad periodística. Los medios de comunicación responden mayoritariamente a corporaciones económicas o políticas, dependen de la publicidad de las grandes empresas y su línea editorial apunta a formar opinión. Por otra parte, al elegir un tema, redactar un texto o editarlo, el periodista toma decisiones subjetivas influenciadas por sus posiciones personales, hábitos y emociones. Eso no lo exime de la obligación de la rigurosidad y el necesario distanciamiento para reproducir fielmente un hecho, sus circunstancias y repercusiones.

Presentación de originales � Para facilitar el cálculo del espacio y la corrección de los

originales se escribe a 60 espacios (golpes en el teclado) promedio, con doble interlineado y en una sola cara de la hoja.

� Es obligación del autor del texto revisarlo minuciosamente antes de su entrega. La ortografía y la sintaxis deben ser cuidadas por el redactor. El trabajo de los correctores no releva a los redactores de esta tarea.

Pautas estilísticas y gramaticales

� No alterar el orden sintáctico directo arbitrariamente. Respetar la estructura sujeto-verbo-predicado-complemento.

� No cambiar arbitrariamente los tiempos verbales. Unificarlos, o todo en pasado o todo en presente.

� Verificar la concordancia entre sujeto y verbo: “El 29 por ciento de los porteños opina”, no “opinan”.

� Se impone utilizar el mismo tiempo verbal a lo largo del texto para no confundir al lector con cambios arbitrarios. Siempre es

4

preferible el pretérito (pasado simple) al presente histórico ya que nos estamos refiriendo a hechos ya acaecidos.

� En una frase, cuando el verbo introductorio está en pasado y el discurso referido remite a acciones pasadas, el tiempo del discurso referido será el pluscuamperfecto: “El ministro Pampuro dijo que no le habían llegado las denuncias”. Cuando se hace referencia al pasado del pasado utilizar “había hablado”, en lugar de “habló”: “El ministro Pampuro declaró que había hablado con...”. Evitar los verbos en potencial. No hay nada más antiperiodístico que, por ejemplo, “sería”, “habría”, o “podría”. El periodismo debe informar con certeza sobre cuestiones concretas, dar seguridad al lector y evitar pronunciarse sobre hechos de los cuales no tiene información precisa. Los verbos en potencial, en realidad, reflejan la incapacidad de verificar determinada información, salvo si remiten a versiones.

� Las mayúsculas sólo deben ser empleadas para comenzar un párrafo después de un punto, cuando se transcriben nombres propios o se cita a dignidades de carácter único (Papa, Presidente), siempre que no se mencione su nombre propio. Las entidades u organismos se escriben con inicial mayúscula y con minúscula los cargos (ministro del Interior, subsecretario de Cultura). Los gentilicios (alemán, español) se escriben con minúscula.

� Se escriben con mayúscula, entonces: nombres propios y de instituciones (Poder Ejecutivo Nacional, Corte Suprema de Justicia, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Partido Demócrata Cristiano, el Ejército, Universidad de Buenos Aires), cargos que implican jerarquía y designan a un único funcionario (el Presidente de la Nación, el Papa), nombres de conferencias, reuniones y tratados internacionales (Pacto de San José de Costa Rica, Declaración Universal de Derechos Humanos, Constitución Nacional), las leyes (cuando se las denomina como tal: Ley de Contrato de Trabajo, si se la identifica por su número se escribe en minúscula), fechas y acontecimientos históricos que constituyen un nombre propio (Segunda Guerra Mundial, el 9 de Julio, la Edad Media), nombres de edificios, monumentos y residencias oficiales (Torre de los Ingleses, Embajada de Francia), nombres de acontecimientos deportivos importantes

5

(Mundial de Fútbol, Olimpíadas), las siglas (ONU, UCR, UNESCO, PJ).

� Se escriben con minúscula: nombres de instituciones en sentido genérico (los gobiernos provinciales, las universidades), sus funcionarios (ministro de Acción Social, el diputado Juan...), el cargo seguido del nombre (el presidente Duhalde). Las entidades, organismos o carteras se escriben con inicial mayúscula y el cargo con minúscula.

� Las siglas no tienen plural. No escribir “las ONGs”, sino “las ONG”.

� El gerundio se emplea solamente para expresar dos acciones simultáneas: “Fue hasta el comedor llevando una vela”, o para construir frases verbales que indican una continuidad en la acción: “Están saltando”. Es incorrecto usarlo para indicar una acción posterior a la principal (Ejemplo del error: "Viajó en avión a Madrid, asistiendo a una reunión de cancilleres". Tal como está escrito parecería que la reunión se celebró en el avión).Tampoco corresponde su utilización como participio del presente, es decir, como adjetivo en función de atributo. (Ejemplo del error: "Un barril conteniendo 200 litros de gasoil").

� No se utilizan expresiones como "por aquel entonces" u "hoy en día". Lo correcto es "por entonces" u "hoy". Tampoco se escribe "a las 20 horas", sino "a las 20", ni "en el mes de agosto", sino "en agosto". Las horas se escriben en números, sin la palabra horas ni su abreviatura hs.

� Las comillas deben usarse sólo para las citas textuales. En el caso de nombres de libros, novelas, obras de teatro y películas, utilizamos la negrita, y la bastardilla o cursiva para palabras de otros idiomas destacados o expresiones irónicas.

� Las aclaraciones se consignan entre comas o entre guiones. El paréntesis sólo se usa para aclaraciones puntuales (siglas, números, nacionalidades).

� La coma es el signo gráfico más utilizado y el que ocasiona mayor cantidad de errores de puntuación. Uno de los más comunes es el de separar el sujeto del verbo o el verbo del complemento. En cuanto al punto y coma, es conveniente limitar su uso a las enumeraciones demasiado extensas (zapatos; medias; camisas; cinturones; casacas; blusas).

6

� Salvo “ex”, que significa cesación, los prefijos no se escriben separado del segundo elemento. Por ejemplo: “ex Jefe de Estado”. Los otros prefijos van unidos a las palabras que modifican. Ejemplos: “anticlerical”, “hipersensibilidad”, “procastrista”, “ultraderechista”.

� Los dos puntos sirven en periodismo para: a) introducir una enumeración; b) antes de una oración o frase que sirve de resumen a lo que antecede, como por ejemplo, “El ministro fue contundente en negar toda vinculación con la corrupción, al decir: ‘No tengo nada que ver con eso’”, y c) cuando se quiere dar énfasis, por ejemplo: “El atleta José Pérez sólo vive para una cosa: el deporte”.

� Es incorrecto sintácticamente emplear la palabra “que” al hacer una cita en estilo directo (Ejemplo del error: "El ministro del Interior dijo que 'yo voy a garantizar el orden'". Lo correcto es: "El ministro del Interior dijo: 'Yo voy a garantizar el orden'". En estilo indirecto sí se utiliza “que”: "El ministro del Interior dijo que él va a garantizar el orden").

� Debe restringirse al máximo el uso de signos de admiración, que torna exagerada una frase, y el de los puntos suspensivos, que aporta una sensación de vaguedad. Los últimos sólo tienen utilidad para indicar que se ha sintetizado una cita textual (Ejemplo: "Para el poder ninguna noticia es buena noticia si no fue creada por su departamento de prensa (...) Noticia es algo que quieren ocultar").

� La utilización de paréntesis o entre guiones debe limitarse a consignar datos concretos como un ejemplo, una fecha o un sitio, pero es necesario evitar que la frase contenida exceda las dos líneas o adquiera vida propia. También se impone restringir el uso de los signos de interrogación. Lo que el lector busca son respuestas.

� Se suprime todo tipo de tratamientos honoríficos. La norma alcanza incluso a los términos señor y doctor o sus equivalentes femeninos. En el caso del Papa, por ejemplo, es correcto escribir "el jefe de la Iglesia Católica" o "el Pontífice", pero no "Su Santidad", ya que una publicación es leída por personas de distintas creencias.

7

� El uso simultáneo del estilo indirecto y el directo confunde, aburre e implica una pérdida de tiempo y espacio. (Ejemplo de error: "El gremialista declaró a la prensa que existían muchas posibilidades de que la huelga fuera levantada. 'Es muy posible que levantemos la huelga', dijo").

� No se deben reiterar palabras de una misma familia en un mismo párrafo (Ejemplos: crimen y criminal; estancia y estanciero; político y política).

� No se emplearán abreviaturas. Las palabras deberán escribirse completas (Ejemplo del error: “ej.”, “etc.”, “km.”).

� No abusar de las oraciones subordinadas porque se pierde el eje de la idea que se quiere transmitir.

� Las oraciones tienen que ser cortas pero adecuadamente articuladas. No caer en el estilo telegráfico (Tiene 20 años. Usa camisa azul. Su pelo es rojizo. Sus ojos son negros).

� Evitar las ambigüedades: utilizar lenguaje preciso. No emplear expresiones como “muy”, “bastante”, “más bien” y “casi”. Un edificio no es bastante alto, un edificio tiene 20 pisos. El cuerpo no se encontró cerca de la vivienda, sino a 27 metros de la puerta. Un hecho no ocurrió recientemente, sino el martes a las 12 y 28. Si conocemos los datos precisarlos. No escatimar información al lector.

� Utilizar expresiones simples, evitar el palabrerío. En lugar de decir “en horas de la noche del día de ayer” conviene señalar “anoche”. En lugar de "tomar una decisión", decidir. En lugar de "proporcionar apoyo", apoyar. En lugar de "hacer uso de", usar. En lugar de "sirve para explicar", explica. En lugar de "efectuar un examen", examinar.

� Evitar expresiones como: “el mismo/ la misma”, “dicho/ dicha”, “éste/ ésta”, “el cual/ la cual”, “el mismo/ la misma”, “el susodicho”, “el ya mencionado”, etcétera.

� Es habitual leer o escuchar “el hecho ocurrió”, “el hecho acontecido”, y otras redundancias por el estilo. Todo hecho adquiere esa condición porque ocurrió, porque lo que no ocurre no llega por cierto a ser un hecho. Otros ejemplos de redundancias muy comunes en periodismo son “un lleno total”, “volvió a reiterar”, “la lluvia caída”, “hace un tiempo atrás”, “período de tiempo”, “veredicto final”, etcétera.

8

� No emplear expresiones como obvio o inenarrable. Si algo es obvio, entonces no se aclara, y en periodismo nada es inenarrable, todo puede contarse, ésa es la tarea del periodista.

� No abusar del “dijo” o “informó”: también existen “confirmó”, “desmintió”, “ratificó”, “afirmó”, “sostuvo”, “relató”, “subrayó”, “consignó”, “indicó”, “apuntó”, “observó”, “mencionó”, “detalló”, “recordó”, “replicó”, “consignó”, “remarcó”, “puntualizó”, “objetó”, según las distintas circunstancias.

� Evitar los lugares comunes, ya que empobrecen nuestra mirada del mundo, porque a causa de uso indiscriminado han perdido su valor expresivo. Algunos ejemplos que no debemos emplear: desenlace fatal/razones de peso/la intersección de ambas arterias/quedarse sin aliento/el citado nosocomio/la infortunada víctima/el luctuoso suceso/el incendio voraz/un arma de grueso calibre/esfuerzo titánico/corrió como un reguero de pólvora/ los ánimos caldeados/alzarse con el triunfo/cruel enfermedad/trajo una bocanada de aire fresco/tensa espera/una alfombra de verde cesped/crudo invierno. En policiales: el escenario del crimen, macabro hallazgo, agente del orden. En la sección Política: peso pesado, los caciques, patear el tablero, la arena política, secreto a voces, pirotecnia verbal, poner palos en la rueda, limar asperezas.

� Los adverbios de tiempo (hoy, ayer) nunca encabezan una oración.

� No emplear ni aumentativos ni diminutivos (grandote, chiquito). � No emplear eufemismos (hombre de edad por anciano) ni

coloquialismos (“bueno”, “ehhh”, “mirá”). � Evitar el dequeísmo, que consiste en colocar la preposición “de”

detrás de verbos que no la exigen, y el queísmo, que radica en omitirla cuando la requieren. Verbos que no llevan la preposición “de”: decir, prometer, señalar, asegurar, afirmar, expresar (Ejemplo incorrecto: “Kirchner aseguró de que...”. Ejemplo correcto: “Ibarra señaló que...”). Los verbos que sí deben llevarla son: “darse cuenta de que”, “estar seguro de que”, “acordarse de que”, “olvidarse de que”.

� Sólo se escriben con letras las cifras del cero al quince, ambos inclusive. En el caso de los millones no se emplearán los ceros correspondientes, sino la palabra “millones”.

9

� Las cantidades se escriben en números cuando se trata de: o Edades. o Enumeraciones que implican perdidas de vidas humanas y

materiales (15 muertos, 26 heridos y 3 edificios destruidos).

o Precios. o Horarios (hora y minutos van separados por un punto o

una “y”). � Y en letras cuando se trata de:

o Números hasta quince y números redondos de pocas letras (veinte, un millón, mil), siempre que no estén acompañados por un sustantivo (se escribe “tiene 15 años”, con números, y con letras “cumplió los quince”).

o Números ordinales hasta el undécimo, en especial cuando no están acompañados por un sustantivo.

� Los años se escriben en números y sin punto, al igual que las alturas de las calles.

� Al leer los propios trabajos conviene colocarse en el punto de vista del lector. Si algo parece poco claro, seguramente lo es.

� Los párrafos excesivamente extensos cansan al lector. Se recomienda que no excedan las 7 u 8 líneas.

� La escritura vigorosa es concisa, requiere de los verbos precisos y evitar las sinuosidades, las frases supuestamente descriptivas y las calificaciones grandilocuentes.

� Evitar las opiniones y las sentencias. Narrar o describir adecuada y vigorosamente un hecho, suele tener más contundencia que cualquier opinión. El lector requiere información precisa, certera y no es necesario, entonces, cargar las tintas con calificativos y opiniones. No pontificar pues los periodistas no son jueces, ni fiscales, ni policías ni dueños de la verdad absoluta.

� Tener siempre presente que las versiones, al igual que los rumores no se publican, se investigan.

� Evitar frases como “cabe recordar”, “conviene destacar”, “es dable mencionar” y otras de similar tenor, porque nada dicen o aportan a una información periodística. Sólo traslucen cierto menosprecio por el lector o bien la incapacidad del periodista de destacar, mencionar o recordar lo que debía destacar, mencionar o recordar en el lugar adecuado de su narración.

10

� Todo manuscrito requiere por lo menos una reescritura que no debe limitarse a la colocación de acentos o a salvar algún error de tipeo. Resulta imprescindible suplantar palabras, estructuras, cambiar el comienzo o el remate.

Estructura de la información

� Un texto informativo ha de estar concebido de tal manera que el lector no necesite recordar los antecedentes para comprender la información (es probable que no haya comprado el diario del día anterior, o sea un turista). Cada noticia debe ser escrita como unidad informativa, sin sobreentenderla ligada a otros textos.

� Toda información se compone de: título, volanta, copete o bajada -resumen que se emplea en el caso de las notas más importantes- la cabeza informativa o lead y el cuerpo de la nota.

La noticia. Cabeza informativa

� Antes de iniciar la redacción de cualquier noticia hay que preguntarse ¿qué quiero decir? y ¿a quien?. Primero la idea, después la palabra.

� Una vez que se tiene claro esto de puede empezar con la estructura de la noticia, que consta de dos elementos básicos: el lid o cabeza informativa, y el cuerpo, que explica la noticia.

� La información debe exponerse siguiendo un orden de mayor a menor importancia, empezando por la cabeza y siguiendo por el cuerpo de la noticia.

� Una noticia debe procurar dar respuesta a las seis preguntas básicas del periodismo (qué, quién, cuándo, cómo, dónde y por qué), orientar al lector remitiéndolo a los antecedentes de la noticia y descubrirle los nexos que una información tiene con otras. Cuando varias informaciones se complementan entre sí, conviene presentarlas en el mismo bloque.

� El lid o cabeza es el encabezamiento de la noticia, donde tienen que estar los datos mas importantes. Tiene que captar la esencia del acontecimiento y llamar la atención del lector para que lea la noticia. Es la puerta de entrada al interior de la noticia.

11

� En la cabeza informativa la información se desarrolla de lo más a lo menos importante en base al método de la pirámide invertida, que constituye los anteojos que emplea el periodista para ver la realidad.

� Pirámide invertida: sistema de redacción de una noticia que sitúa los datos más importantes al comienzo y los menos al final, que posibilita informarle al lector desde las primeras líneas el núcleo fundamental de la noticia.

� Una de las posibilidades más corrientes que le puede suceder a una noticia es que deba ser cortada por falta de espacio. Para solucionar este problema se adoptó la estructura de la pirámide invertida, que nació por una necesidad de los corresponsales de la guerra de secesión norteamericana de transmitir con cierto orden (de mayor a menor importancia) sus informaciones telegráficas.

� El método de la pirámide invertida consiste en responder a las 5 w: “who”, “what”, “where”, “when” y “why” (quién o qué (sujeto), cuándo (tiempo), dónde (lugar) y por qué).

� Una cabeza informativa debe proporcionar, entonces, los datos sobre quién o quiénes son los protagonistas de los hechos que se describen, qué es lo que hicieron, y dónde, cuándo y por qué lo hicieron.

� La longitud de una buena cabeza informativa debe ser de entre 30 y 40 palabras, 5 o 6 líneas de 60 espacios. No debe tener más de un punto y seguido, y si es posible ninguno.

� Una vez más, recordemos que debemos respetar la estructura sujeto-verbo-predicado-complemento. El orden más simple para organizar los hechos es: el sujeto de la acción + verbo + el tiempo de la acción (ayer, la semana pasada) + el lugar de la acción (la ciudad de Buenos Aires, Afganistán, La Matanza) + complementos.

Cuerpo de la noticia

� El cuerpo de la noticia contiene el resto de la información, los datos que amplían y explican el lid, y la explicación de datos que ayudan a situar la noticia dentro de un determinado contexto.

12

� Se estructura en párrafos independientes entre sí que constituyen unidades temáticas, cada uno de los cuales desarrolla totalmente una idea. Así, ante la falta de espacio, cualquiera puede suprimirse sin alterar la coherencia interna de la nota, y se ve facilitada su lectura y comprensión.

� Para adoptar esta estructura hay que ordenar mentalmente los acontecimientos, primero, y luego establecer una relación entre los diferentes párrafos para que no resulten inconexos, a través de palabras y frases de transición.

� Las palabras y frases de transición sirven para dar continuidad y coherencia a la noticia a través de los distintos párrafos. Se suelen colocar al principio de una frase: “pero”; “cuando”; “mientras”; “consecuentemente”; “asimismo”; “aunque”; “además”; “antes”; “después”; “cuando”; “también”; “finalmente”; “sin embargo”; “mientras tanto”; “por otra parte”; “al mismo tiempo”; “por otro lado”; “a menos que”; “como consecuencia”; “por ejemplo”; “por último”.

� Es aconsejable articular frases cortas, pero no telegráficas -sin artículos ni verbos-, y utilizar conectores para evitar las reiteraciones (Ver La crónica).

Títulos, volanta, copete y bajada

� Los títulos son las oraciones o las frases que encabezan cada noticia, y que se presentan en una tipografía diferente al resto del texto. Presentan la noticia, evocan el hecho principal, la idea dominante. Asumen la doble función de informar y de atracción. A través de ellos se debe poder leer un diario, aprender la información más inmediata, la que surge de los datos más importante.

� Un buen título debe ser actual (que destaque la novedad de los acontecimientos), conciso, claro (que sea concreto e inequívoco), veraz (que refleje lo que se dice en el texto, y no hechos que en la nota no se relatan) y tener garra (un cierto gancho, que sea atractivo).

� Los títulos deben ser construidos con una sintaxis normal. La regla de oro es sujeto, verbo, predicado y complementos.

13

� Debe evitarse el uso de los dos puntos (Ejemplo del error: “Haití: sigue la violencia”) ya que, aunque ayudan a ahorrar espacio tornan monótona la edición, cansan al lector y rutinizan al periodista.

� Las recomendaciones generales para redactar un buen título son: � Ordenar las palabras con la mayor fuerza posible. � Se puede prescindir de alguno de los elementos de la oración

cuando la comprensión esté garantizada. � No se puede partir palabras de una línea a la otra. � Se pueden utilizar siglas sólo si son muy conocidas, y signos

como $ y %. � Las cifras se redondean. � No repetir palabras o siglas en un mismo titular, ni tampoco en

una misma página. � Es justo mencionar que los títulos dependen mucho de la

orientación política del medio: los principios ideológicos-políticos-socioculturales y empresario-profesionales de cada medio conforman, junto a su dependencia o no económico-financiera, publicitaria y comercial, la orientación del mismo. No hay un solo estilo, allí también se juegan significantes vinculados con la orientación del medio y la tradición periodística y cultural que ponen de manifiesto.

� La volanta es un complemento informativo del título que se sitúa por encima de él y que amplía su contenido. Debe poder leerse con autonomía, es decir que entre ambos no debe haber continuidad.

� El copete o la bajada se sitúan por debajo del título, y contienen lo sustancial de la información. Su función fundamental es la de ahorrar la lectura completa del cuerpo de la nota a los lectores que no estén suficientemente interesados en el tema, pero además debe atraerlos para que aborden el texto completo.

� La bajada suele constar de una o más líneas de texto de una tipografía menor a la del título, similar a la de la volanta. Ayuda a bajar del título a la información. Añade las particularidades más sobresalientes de lo que después se desarrollará en la noticia. Amplía la información o da otros aspectos (Ejemplo de su empleo: Clarín).

14

� El copete o sumario se ubica muy cerca del cuerpo de la nota, y está integrado por párrafos enteros, bien diferenciados tipográficamente de la información. Aclara detalles y menciona los distintos temas que se tratarán en la nota. Es una síntesis de su contenido.

� Los epígrafes, leyendas que deben acompañar a toda fotografía, deben agregar información y evitar detalles de lo que la imagen ya explica. Se redactan en hoja aparte y se agrupan en una sola los que correspondan a la misma nota.

Fuentes

� Siempre es necesario mencionar la fuente o procedencia de la información, cuando pueden ser identificadas y consientan en ello. De lo contrario, se utilizarán las expresiones "fuente oficial" o "fuente extraoficial". Cuando se trate de observaciones que el periodista ha recogido de diferentes fuentes, podrá atribuirse la información u opinión a voceros, observadores o fuentes confiables, pero es necesario restringir este uso a lo imprescindible.

� En los casos conflictivos hay que escuchar o acudir a las dos partes en litigio. Cuando se trate de hechos dudosos o especialmente delicados, deben contrastarse con, por lo menos, dos fuentes independientes entre sí. Llegado el caso, y agotadas las instancias, siempre se hará constar que determinada persona, supuestamente perjudicada por una información no ha sido localizada.

� Jerarquizar las fuentes informativas es fundamental en la actividad periodística. Cabe al profesional, apoyado en criterios de buen sentido, determinar el grado de confiabilidad de las suyas y el uso que va a hacer de las informaciones que recoge. Por razones prácticas distinguimos cuatro tipos de fuentes:

o Fuente tipo cero: La que se caracteriza por su exactitud y no deja margen de duda (enciclopedias, documentos emitidos por instituciones creíbles). En general no requiere ser cruzada con ninguna otra.

15

o Fuente tipo uno: Es más confiable en el caso de que la información provenga de una persona que habla con conocimiento de causa o está próxima al hecho que relata o no tiene intereses inmediatos en la divulgación de la noticia. También puede ser publicada sin chequearla con otra fuente.

o Fuente tipo dos: Tiene todos los atributos de la fuente tipo uno, menos la confianza absoluta en la persona que relata los hechos. Siempre debe ser chequeada con por lo menos una fuente antes de ser publicada.

o Fuente tipo tres: Es de menor confiabilidad. Está bien informada, pero tiene intereses políticos o económicos en la difusión. Por lo tanto, o bien funciona como punto de partida del trabajo periodístico, o ante la imposibilidad de ser cruzada con otra se publica con indicación explícita de que se trata de una versión, o un rumor.

� Se denomina "off the record" a la información de una fuente que exige preservar su anonimato. Se puede clasificar en tres tipos:

o "Off" simple: Ha sido obtenido por el periodista sin cruzarlo con otras fuentes independientes.

o "Off" chequeado: Cruzado con por lo menos dos fuentes. El texto puede indicar el origen aproximado de la información (Ejemplo: "Médicos de la clínica confirmaron que el actor ha sido sometido a un tratamiento antidepresivo".

o "Off" total: Se trata de una información que, a pedido de la fuente, no debe ser publicada de modo alguno, aún cuando se mantenga el anonimato de quien la proporciona. Sólo sirve para orientar el trabajo periodístico.

La crónica

� La crónica es un relato o narración preciso/a y cronológico/a de un hecho ya ocurrido. Incluye la descripción de la situación, el lugar, el día y la hora de los hechos y los involucrados.

� La mayoría de las veces comienza por el resultado de los hechos. � Es necesario dar información sobre los antecedentes sobre la

noticia (background) o hechos relacionados con ésta o con sus

16

personajes, y poner en contexto el hecho sobre el cual se informa.

� En cuanto a su contenido, la crónica presenta cuatro elementos: o Descripciones. Ubicación del hecho en el tiempo y el

espacio, y caracterización de los participantes (quiénes son).

o Narración. Enumeración de los hechos. o Transcripción de discursos, declaraciones o testimonios. o Interpretación de los hechos, ofreciendo datos

complementarios o antecedentes. � Para escribir una crónica debemos tener en cuenta, entonces:

o Los antecedentes del acontecimiento (ofrecer datos de lo que sucedió antes para situar al lector en un contexto);

o La localización de los hechos (el lugar en el que sucedieron, sus características);

o El tiempo en el que transcurren (tener en cuenta los días y momentos precisos en que se van desarrollando los hechos);

o Sus participantes (nombre y cargo de las personas, forma de vestir, su actitud durante el evento y la manera de participar);

o El auditorio: la calidad y cantidad de quienes presenciaron los hechos.

� Cada párrafo debe construirse como un núcleo informativo, como una unidad de información.

� Para que cada una de estas unidades no queden como bloques aislados, conviene estructurar la crónica de manera tal que en cada párrafo se anticipe una información que será desarrollada en el siguiente.

� Los conectores nos permiten ordenar temporalmente los acontecimientos y nos indican cómo se suceden en un orden lógico: “luego”, “al principio”, “mientras”, “entretanto”, “a continuación”, “por último”.

� A través de ellos también podemos advertir las consecuencias (“de aquí que”, “por consiguiente”, “por lo tanto”), establecer un contraste (“sin embargo”, “no obstante”, “pero”, “por el contrario”, “en cambio”) o marcar con énfasis algún momento de la narración (“en efecto”, “en realidad”, “sin lugar a dudas”).

17

� Para redactar una crónica debemos utilizar el tiempo pasado para escribir (pretérito) y no el presente histórico, ya que estamos narrando acontecimientos que ya ocurrieron.

La nota de color

� La nota color cuenta una historia o describe una situación poniendo el acento en el modo como se desarrolla o plantea, antes que en informar. Los recursos de la redacción son, por lo tanto, más literarios que periodísticos, ya que se basan principalmente en la transmisión de sensaciones y sentimientos.

� Por eso, es necesario desarrollar la información a través de la observación minuciosa, la descripción y los testimonios relevantes de quienes son sus protagonistas, a partir de diálogos y anécdotas.

� En el argot periodístico se denominan notas de color a aquellas que están referidas a los suburbios de la noticia, pero que la explican y contextualizan. (Ejemplo: La situación que se vive en las oficinas de un partido político que acaba de perder las elecciones, la vida cotidiana en medio de una guerra o una catástrofe). Hace dos o tres décadas solían publicarse como recuadro acompañando el cuerpo central de la información, pero hoy han perdido algo de su autonomía e, incluso, en el nuevo periodismo el color se integra a la noticia. También se cubren de este modo acontecimientos curiosos que carecen de entidad informativa o que de otra manera apenas si merecerían una breve mención. (Ejemplo: Una reunión internacional de motoqueros en una pequeña población misionera).

� Las notas de color se diferencian de las estrictamente informativas en que incorporan elementos literarios, tienen una estructura más libre, predominantemente narrativa, y no requieren de una cabeza informativa clásica. Se basan fundamentalmente en la articulación de la observación minuciosa con el testimonio relevante de los protagonistas y

18

pueden comenzar con una frase textual, un diálogo, una descripción o una generalización.

� Los testimonios recogidos deben tener siempre un valor periodístico que los haga interesantes para el lector y le proporcionen información. Expresiones como: "este es un lugar fabuloso, yo vengo todos los fines de semana" o "no hay nada mejor que conectarse con la Naturaleza" son lugares comunes que empobrecen cualquier texto.

� El remate, que en la nota informativa clásica puede ser un dato circunstancial o secundario, cobra importancia en este género, ya que redondea la impresión que se intenta transmitir.

� El uso de recursos literarios no implica convertir una crónica o aguafuerte en una obra ficcional. Por el contrario, su carácter periodístico debe ser evidente.

� No emplear la 1era. persona singular o plural. Ni “yo” ni “nosotros”. El periodista no aparece en el texto, nosotros no encontramos ni vemos nada. Sólo excepcionalmente, el cronista hará referencia a sí mismo si es partícipe o testigo directo de un hecho.

� De acuerdo al periodista Mitchell Charnley, el color en la noticia, para expresarlo de otro modo, es:

o Su vitalidad, sino su vida, sus matices, sus resonancias su regusto, su aspecto. Es el estado de ánimo de la concurrencia que asistió al discurso inaugural; la escena de las regatas; la batahola en el salón de la convención política. A menudo (aunque no siempre) es la noticia secundaria –no los hechos más importantes, los qué-quién-por qué-, el trasfondo humano y emotivo que asigna a los hechos principales un relieve que ayuda a la comprensión.

o El color no es decoloración. El color es el hecho. Color es realidad; color es reflejar con total autenticidad lo que el disertante dijo. Sacar color de la imaginación antes que de la observación minuciosa, es pecado imperdonable. Es pasar del terreno real al dominio de la ficción, y la ficción no tiene cabida en la noticia.

19

o Color es descripción. El color en la noticia es descripción, tan concretamente como lo es el “tema descriptivo” en una clase de composición o la pintura del fondo o la escena del cuadro que el novelista desea crear para el desarrollo de la acción. El objeto del color en la noticia es transportar al lector a la escena del suceso, ofrecerle los estimulantes sensorios que hubiera percibido de haber estado junto al cronista. Su herramienta es la reproducción verbal precisa de los elementos que habrían excitado los sentidos del observador: lo que habría visto, oído, olido, tocado, y, en algunos casos, gustado si hubiera estado presente.

La entrevista

� El objetivo de una entrevista es obtener información. � Existen diferentes tipos: informativa o de noticia (la que nos dan

los testigos de un hecho); testimonial (la usada en las notas de color, realizada seres anónimos que protagonizaron un hecho que es noticia); de declaraciones (consultas realizadas a funcionarios o políticos); temáticas (a especialistas o conocedores de una disciplina, donde la persona desempeña el papel de un libro o de una pieza de archivo); de opinión (más filosóficas y reflexivas); y de personalidad (el entrevistado interesa integralmente, es alguien que ha trascendido por su protagonismo en la sociedad, como un personaje).

� El entrevistador está obligado a recurrir al archivo e informarse a fondo acerca de las características personales y profesionales del entrevistado, las cuales deben quedar reflejadas con claridad en el inicio de la entrevista, así como en el tono y profundidad de las preguntas posteriores.

� Las preguntas deben ser breves, directas y abiertas (no llevar al entrevistado a responder solo con un “si” o un “no”). Además, hay que evitar que contengan respuestas implícitas (Ejemplo del error: "España fue engañada por su gobierno. ¿Considera que ese fue el factor determinante de la derrota del Partido

20

Popular?"). Tienen que generar información, permitir profundizar en la vida de quien es reporteado, buscar lo nuevo, atraer anécdotas y obtener explicaciones.

� Las respuestas textuales pueden ser sintetizadas o coherentizadas en tanto se respete lo conceptual y el nivel de lenguaje del entrevistado. En la edición final, deben suprimirse reiteraciones o muletillas, reformularse las construcciones gramaticales mal realizadas y sintetizarse las frases muy extensas. La textualidad se edita. Lo escrito no pierde fidelidad, gana en calidad.

� La entrevista final que se entrega es una selección depurada y recortada del dialogo literal. El periodista selecciona lo que es informativamente importante y prescinde de lo redundante y de lo accesorio.

� El periodista es el dueño de su entrevista y esta sólo refleja la versión del profesional acerca del diálogo que entabló con una determinada persona. Por lo tanto, la labor de selección temática no puede ser discutida con el entrevistado ni este tiene derecho a recibir una copia del texto antes de que sea publicado.

� No se debe tutear al entrevistado salvo que exista autorización expresa para ello o que se trate, por ejemplo, del campeón infantil de ajedrez.

� Las entrevistas deben realizarse preferentemente en lugares silenciosos, (no en bares o despachos oficiales) donde existen menos oportunidades de interrupciones inoportunas. Es conveniente tomar nota de los conceptos fundamentales que vierte el entrevistado, además de utilizar el grabador.

� Si bien resulta conveniente proveerse de un punteo de los temas a tratar a fin de evitar olvidos, no se recomienda asistir a la entrevista con las preguntas previamente confeccionadas, ya que esta práctica impide atender a las respuestas, formular repreguntas y puede derivar en un trabajo esquemático.

� No debe confiarse toda la responsabilidad al grabador. Como ya se dijo, es preciso tomar notas y apuntes, ya que son muy útiles para resumir las entrevistas, ayudan al periodista a interpretar las respuestas y repreguntar mejor y permiten reflejar los climas que la cinta no puede captar. Gabriel García Márquez dijo alguna vez que “el grabador no oye los latidos del corazón”. Por ello, su

21

función es auxiliar: le asegura al periodista a la hora de transcribirla al papel que refleja con exactitud las palabras del entrevistado cuando se trata de asuntos complicados o comprometidos.

� Hay que escuchar, no sólo grabar, porque el entrevistado puede estar recitando de memoria, convirtiéndose el periodista en su propagandista.

� El periodista no aparece en el texto. No debemos emplear la primera persona del singular o plural, ni “yo” ni “nosotros”. El periodista es un intermediario entre el entrevistado y el lector. La estrella es el entrevistado, no el periodista, que guía el diálogo, evita que el sujeto se vaya por las ramas y repregunta.

� La repregunta permite profundizar en conceptos que el entrevistado puede haber emitido inadvertidamente o clarificar afirmaciones vagas (Ejemplo: Entrevistado: "Sé que algunos ya están preparando mi sucesión". Repregunta: "¿A quiénes se refiere?").

� Sólo excepcionalmente, con acuerdo del editor, se admite pactar cuestionarios por escrito. En tal caso, se debe informar al lector.

� Cualquier acuerdo con el entrevistado acerca de temas que no deberán ser tocados en la entrevista, requiere la conformidad del editor y debe ser respetado.

� La finalidad de la entrevista es dar a conocer las opiniones o ideas del personaje, nunca las del entrevistador.

La nota de investigación

� Las características básicas que debe tener el periodismo de investigación son: a) Que la nota sea el resultado del trabajo de investigación del periodista, no de la información elaborada por otros profesionales. b) Que el objeto de investigación sea razonablemente importante para un sector de la población.

22

c) Que los investigados intenten esconder estos datos al público y, por lo tanto, el trabajo del periodista sea revelar algo que está oculto, que no es conocido. d) Que su objeto no sea únicamente denunciar algo oculto, sino fundamentalmente reconstruir su gestación, develar su génesis.

� En palabras del periodista Daniel Santoro, la investigación periodística sistemática o profunda es aquella que es realizada por el periodista, y no cuando la información es iniciada por una autoridad judicial, la policía, o particulares interesados. Los aspectos de la vida privada de las personas no deben de interesar al periodista, salvo que éstos involucren o afecten las cuestiones públicas.

Búsqueda de temas a investigar

� La realidad está llena de hechos ocultados por algún tipo de poder que merecen ser investigados. El dato generador del tema surge por rumores, filtraciones, documentos públicos o privados, confidenciales, declaraciones de funcionarios y expertos, llamadas anónimas o de la observación periodística. Además, el periodista no debe perder nunca la capacidad de asombro ante un hecho cotidiano, porque éste puede esconder una historia importante. Hay que tener iniciativa para salir a buscar historias y no quedarse en el escritorio a esperar que lleguen por inspiración divina.

� Una vez comprobada, en términos generales, la veracidad del dato generador, se debe delimitar la historia a investigar.

� La investigación debe concentrarse en un espacio de tiempo o en sólo algún aspecto de la historia. Por ejemplo, si queremos investigar el narcotráfico en México, sería una historia muy amplia y difícil de abarcar. Entonces, podríamos delimitar la investigación, al narcotráfico en México en la década del 90, o solamente a las relaciones entre los narcotraficantes de la década del 90 y el Congreso Nacional.

� Después de delimitada la historia hay que preguntarse: ¿Es viable investigarla? La respuesta está en la cantidad de periodistas que integran el equipo de investigación, las horas de

23

trabajo que se puedan dedicar, los recursos económicos, tecnológicos y técnicos que cuenta el periódico.

� Luego es muy importante establecer hipótesis de trabajo. La hipótesis es una tentativa de explicación mediante una suposición o conjetura verosímil, destinada a ser comprobada por los hechos.

� La función de la hipótesis en las investigaciones es sugerir explicaciones a ciertos hechos y orientar la investigación. Por ejemplo, los narcotraficantes de la década del 90, habrían presionado a miembros del congreso para no aprobar la Ley de Extradición con Estados Unidos.

� La hipótesis guiará toda la investigación y nos ayudará a resolver problemas como el exceso de información, circunstancia que puede impedir ver dónde está la noticia.

� A medida que se va precisando la historia, la hipótesis puede ser reformulada a medida o descartada si no es cierta.

Búsqueda de antecedentes

� Todo hecho siempre deja huellas y los testigos que se pueden entrevistar no son la única huella. En este paso lo importante es la capacidad glúteo-cerebral (sentarse a leer muchas páginas en los archivos de periódicos, revistas y hemerotecas) para conseguir pocos datos pero relevantes para la investigación.

� Es importante consultar y tener contactos en dependencias y organismos que controlen el registro de personas, vehículos, propiedades, sociedades anónimas, declaraciones patrimoniales y fiscales, así como en el sistema nacional de pensiones y jubilaciones.

� Ahora, la Internet es una herramienta básica para encontrar antecedentes de los temas a investigar. Dependencias oficiales, principalmente de Estados Unidos, tienen sites sin acceso restringido sobre información de personas y sus pertenencias.

Formación de archivos personales

� En esta etapa se inicia la formación del archivo ordenado y clasificado por orden alfabético o por tema. Estos documentos,

24

en caso de un juicio por difamación, podrán ser utilizados como pruebas.

� Es recomendable guardar los documentos completos, no las notas o resúmenes de prensa, porque después se podrán utilizar para darle otro giro a la investigación. También es recomendable organizar una base de datos personal sobre el tema y reclamar la actualización de los archivos de los medios, que son otra fuente importante de consulta.

Elaboración de una cronología

� Con los datos reunidos hay que hacer una cronología que permita ordenar los hechos en el tiempo, algo que podría dar nuevas pistas en la investigación o ayudar en la redacción del reportaje.

Búsqueda de fuentes

� ¿Quién sabe sobre la historia a investigar?: cuando se tiene planeado el tema o el personaje a investigar, es necesario hacer una lista de personas cuyos testimonios ayudarán a validar el reportaje. Aquí las "viudas del escándalo" (ex esposas, ex socios, ex empleados, ex amantes, ex abogados) representan una rica fuente de información privilegiada, pero siempre hay que ir con precaución, preguntarse qué intereses buscan y cómo conoce el hecho.

� Hay que tener una estrategia de recolección de información. Por ejemplo, un funcionario involucrado en caso de sobornos, deberá ser el último a consultar, porque solamente te dará información si comprueba que conoces el tema. Además, puede alertarse y cerrar otras fuentes y presionar a los dueños del medio.

� En caso de que se citen fuentes oficiales en la investigación, que prefieren mantenerse en el anonimato, siempre hay que protegerlas. Por ejemplo, hasta recortando firmas o números de folio de los documentos obtenidos que se van a publicar en el periódico.

25

� Es recomendable que el periodista tenga una red de expertos y especialistas, todos de confianza, que deberá consultar para informarse sobre el tema a investigar.

Elaborar un plan de trabajo o agenda

� Aquí se debe determinar las acciones a realizar y fijar plazos para cumplirlos. Se debe, también, visualizar obstáculos predecibles (por ejemplo, si hay secreto sumario sobre una causa judicial) para pensar posibles soluciones y ahorrar tiempo. Además, aquí se distribuyen las tareas entre los integrantes del equipo, tanto reporteros como fotógrafos, y en caso de que sea necesario, infógrafos y diseñadores.

� La secuencia del plan se puede ir ajustando a las necesidades de la investigación.

Realizar las entrevistas

� Antes de concurrir a la entrevista hay que pensar si la consulta será off the récord (fuera de registro) u on the récord (para registrar y atribuir), o una combinación de ambas. Siempre es mejor esta última porque, en un eventual juicio por calumnias, la cinta puede servir de prueba. Antes, hay que preparar el cuestionario con preguntas abiertas o cerradas, y definir una estrategia para tratar que el entrevistado no eluda las respuestas claves.

Redacción de la nota

� Hay que hacer un mapa mental o escrito de la nota. Esto supone no tener dudas con las información. Se recomienda ir hilvanando los párrafos de la nota a través de palabras conectoras entre una idea u otra. Para esquivar los problemas que presentan los esquemas tradicionales de redacción, se sugiere tener pensado el remate antes de iniciar el reportaje. Esta técnica, además, sirve para tener presente los límites de la extensión del material. Se recomienda utilizar la técnica "W", que supone tres momentos de tensión en el texto, al inicio, en medio y al final. También usar

26

las técnicas del periodismo narrativo, siempre que se describan hechos comprobables.

� Hermán Melville, dice el escritor argentino Ricardo Piglia, autor de la novela Ciudad Ausente, no sólo narró cómo se cazaba una ballena en el siglo pasado, sino cómo era la vida en buque de esa época y el problema existencial del hombre que lucha contra algo invencible: la muerte. Y todos estos temas giran alrededor del hilo conductor que es Moby Dick.

� Gabriel García Márquez, en una entrevista para The New York Times, realizada en 1991, dice respecto del estilo periodístico: "Me interesan todos los géneros narrativos: contar historias. Yo creo que el periodismo implica imaginación y que es un género literario. No se puede ser un buen periodista sin imaginación".

Edición de la investigación

� La investigación puede descubrir muy buena información, pero si resulta mal editada quedará desvalorizada. Es necesario reconfirmar todos los datos utilizados y hacer que el texto sea leído por varios editores y redactores, así como por el corrector de estilo.

� Las investigaciones se pueden publicar, en el caso de que se trate de casos desconocidos por la opinión pública, como una serie de reportajes durante varias ediciones sucesivas de un diario o una revista.

� En cambio, si se trata de casos que estallan en la opinión pública, no se puede planificar su edición, sino que se publicarán notas diarias.

� La publicación de documentos reservados o secretos le dan credibilidad a los textos, principalmente, cuando los afectados intentan desmentir los hechos. En próximas publicaciones, se deberán repetir los antecedentes mínimos del caso.

Autoevaluación o evaluación en equipo

� Antes de entregar el texto final, es recomendable buscar la retroalimentación con un compañero de experiencia en periodismo de investigación, preferentemente de tu redacción,

27

con el propósito de tener en cuenta otros puntos de vista, sugerencias, recomendaciones o simplemente usarlo como "abogado del diablo", para mejorar la calidad del trabajo y simplificar su lectura.

� Lo que se busca es que el trabajo periodístico sea comprensible para el lector común, sobre todo cuando se aborden temas complejos o especializados.

� Una regla que debe tomarse en cuenta es que el trabajo no debe publicarse hasta que se aclaren todas las dudas sobre la información obtenida para evitar el descrédito.

Protección legal y física

� Antes de publicar el texto, hay que tomar precauciones respecto de la eventualidad de sufrir juicios de difamación. El mejor arsenal legal del periodista son las grabaciones de las entrevistas y los documentos. Como reaseguro, se deberá publicar la versión de la persona involucrada, aunque no le creamos.

� No hay que olvidar que el rol del periodista investigador es denunciar hechos comprobables y no imputar delitos a las personas involucradas.

� La crítica realidad de América Latina exige a los periodistas tomar medidas de seguridad considerables. Se puede buscar apoyo de organismos nacionales e internacionales. El apoyo y la protección del medio de comunicación resulta importante para garantizar la integridad física del periodista y coadyuva a la continuidad de la investigación.

Estos elementos se elaboraron sobre la base del Manual de Estilo de Taller de Expresión III, apuntes propios, los manuales de estilo de El Diario de Caracas, Venezuela; El País, de España; el Novo Manual da Redaçao de la Folha de Sao Paulo y los textos Algunas sugerencias para periodistas modestos, de Homero Alsina Thevenet; Estructura de la Noticia Periodística, de Mar Fontcuberta; El periodismo gráfico, de Mónica Ambort, María Inés Loyola, Adriana Ortiz y Jorge Tobar y Relatoría sobre el Taller de Periodismo de Investigación de Daniel Santoro, de César Cepeda Hernández.