email marketing - técnicas avançadas | rd summit 2014 | ricardo palma
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EMAIL MARKETINGTÉCNICAS AVANÇADAS
Ricardo Palma -‐ Resultados Digitais
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QUEM MANDA SPAM?
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CLIQUE: 1% E 5%
ABERTURA: 10% E 15%
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MANDAR SPAMVS.
SER PERCEBIDO COMO SPAM
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UNSUBSCRIBE EMOCIONAL
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EMAIL MARKETING AINDA FUNCIONA?
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COMO FAZER PARA FUNCIONAR?
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• OPT-IN
• SEGMENTAÇÃO
• CALENDÁRIO DE ENVIO DE EMAIL
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✓ OPT-IN
• SEGMENTAÇÃO
• CALENDÁRIO DE ENVIO DE EMAIL
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EMAILS MAIS INTERESSANTES
MAIOR ENGAJAMENTO
MAIORES MÉTRICAS
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• OPT-IN
✓ SEGMENTAÇÃO
• CALENDÁRIO DE ENVIO DE EMAIL
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CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO • Personas • Ramo de atuação • Cargo • Interesse • Engajamento • Momento de compra
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BASE TODA BASE SEGMENTADAVS.
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Sem Segmentação
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Com Segmentação
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• OPT-IN
• SEGMENTAÇÃO
✓ CALENDÁRIO DE ENVIO DE EMAIL
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De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna, gostaria de fazer uma cri3ca constru3va.
Tantos emails todos os dias acabam sendo irritante para que recebe.
Pensem melhor no modelo de abordagem de vocês. Eu e provavelmente outros também nem estou lendo seu email mais. To apagando direto.
Estou te dando esta sugestão porque o conteúdo de vocês e muito interessante, mas este 3po de abordagem não agrada
Fernando Souza Coordenador de Projetos Pleno
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De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna, gostaria de fazer uma cri.ca constru.va.
Tantos emails todos os dias acabam sendo irritante para que recebe.
Pensem melhor no modelo de abordagem de vocês. Eu e provavelmente outros também nem estou lendo seu email mais. To apagando direto.
Estou te dando esta sugestão porque o conteúdo de vocês é muito interessante, mas este 3po de abordagem não agrada
Fernando Souza Coordenador de Projetos Pleno
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De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna, gostaria de fazer uma cri.ca constru.va.
Tantos emails todos os dias acabam sendo irritante para que recebe.
Pensem melhor no modelo de abordagem de vocês. Eu e provavelmente outros também nem estou lendo seu email mais. To apagando direto.
Estou te dando esta sugestão porque o conteúdo de vocês é muito interessante, mas este 3po de abordagem não agrada
Fernando Souza Coordenador de Projetos Pleno
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De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna, gostaria de fazer uma cri.ca constru.va.
Tantos emails todos os dias acabam sendo irritante para que recebe.
Pensem melhor no modelo de abordagem de vocês. Eu e provavelmente outros também nem estou lendo seu email mais. To apagando direto.
Estou te dando esta sugestão porque o conteúdo de vocês é muito interessante, mas este 3po de abordagem não agrada
Fernando Souza Coordenador de Projetos Pleno
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De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna, gostaria de fazer uma cri.ca constru.va.
Tantos emails todos os dias acabam sendo irritante para que recebe.
Pensem melhor no modelo de abordagem de vocês. Eu e provavelmente outros também nem estou lendo seu email mais. To apagando direto.
Estou te dando esta sugestão porque o conteúdo de vocês é muito interessante, mas este 3po de abordagem não agrada
Fernando Souza Coordenador de Projetos Pleno
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5 PASSOS PARA FAZER UMA BOA
CAMPANHA
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EXEMPLOS
‣ Pessoas que já baixaram outro material sobre o assunto x
SEGMENTE O PÚBLICO QUE IRÁ RECEBER A OFERTA
‣ Leads com cargos de decisão dentro da empresa
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‣Produto ou Serviço
‣Conteúdo rico (ex. eBook, whitepaper, webseminário)
‣Ferramenta gratuita
‣Outros
DEFINA UMA OFERTA54321
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MONTE O EMAIL COM UM TEMPLATE HTML
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TESTE!
REVISE TUDO: CONTEÚDO, IMAGEM, TEXTO SIMPLES, LANDING PAGE, ETC.
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DEFINA O HORÁRIO, AGENDE O DISPARO E ANALISE!
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“Marketing de Permissão é entregar mensagens pessoais e relevantes para pessoas que querem recebê-las”
Seth Godin
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RICARDO PALMA