employee branding mit smarp
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Dr. Michael Kausch
Oktober 2017Employee-Branding mit Smarp
01Was ist Employee-
Branding und warum wird
es immer wichtiger?
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Die zwei Herausforderungen für die
Unternehmenskommunikation
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Wir leben und leiden im
Information-Overflow
Wir alle werden von immer mehr Markenbotschaften umstellt.
> 1.000 Marken täglich
> 10.000 Kommunikationsakte täglich
Wir sind kommunikativ überfordert.
Wir stören uns an Werbung und gehen ihr aus dem Weg.
Wir reagieren empfindlich auf Arroganz, Ignoranz und schlechten Service.
Wir reagieren emotional.
Wir vertrauen Peer-Groups.
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Die Konkurrenz der Inhalte
im Internet ist groß
Owned- und Paid-Media
sind alleine zu schwach
zu geringe organische
Reichweiten
zu kleine Budgets
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Die Lösung:
Employee-Branding
Employee-Branding unterstützt
die etablierten Kanäle der
Unternehmenskommunikation
Employee-Branding …
hat mehr Reichweite
verfügt über die größere
Glaubwürdigkeit
Rund 50 Prozent berücksichtigen
bei Kaufentscheidungen
persönliche Empfehlungen.
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Mitarbeiter sind
Markenbotschafter
Mitarbeiter sind nicht nur Multiplikatoren, sondern Botschafter.
Mitarbeiter genießen mehr Vertrauen als ihre Unternehmen.
Mitarbeiter kommunizieren vielfältiger mit den Zielgruppen.
Mitarbeiter sind Influencer auch für Themen des Unternehmens.
Mitarbeiter sind näher dran …
an den Zielgruppen
an vielen Themen
= Botschaft
= Mitarbeiter
= Kunde
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Das Social-Media-
Gravitationsfeld
Soziale Kontakte gehören den Mitarbeitern.
Soziale Medien unterscheiden selten zwischen den Rollen Mitarbeiter und Privatperson.
In sozialen Medien geht es um Erlebnisse, Erfahrungen und um Storys.
Soziale Medien sind zu schnell für komplizierte Freigabeprozesse.
Social-Media-Guidelines bilden die Grundlagen.
Mitarbeiter entscheiden selbstständig über ihre Kommunikation.
= Botschaft
= Mitarbeiter
= Kunde
= Kontakte
Klassischer Freigabeprozess
zwischen Mitarbeiter und
Unternehmen braucht Zeit
Social Media Guidelines als
Grundlage zur Verbreitung
Smarte Tools für mehr
Employee-Engagement
+
Die neue Kompetenz
der Mitarbeiter
= Botschaft
= Mitarbeiter
= Kunde
= Kontakte
02Erfolgreiches Employee-
Branding mit Smarp
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Smarp ist ein kleines
Multi-Tool
Smarp ist …
die Content-Empfehlung
für das Teilen (Content Monitoring).
ein kleines Content-Management-
System für Mitarbeiter.
ein Tool zum einfachen
und schnellen Teilen von Content.
ein Analyse-Tool für die Social-
Media-Aktivitäten der Mitarbeiter.
ein Anreiz für Mitarbeiter/innen
im Win-Win-System.
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Smarp ist
Content-Empfehlung
Mitarbeiter/innen können
Beiträge vorschlagen.
Quellen im Internet
Eigener Content
Partner-/Kunden-Meldungen
Medien-Inhalte
Branchen-News
Content-Manager entscheidet,
welche Vorschläge zu Themen
werden.
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Smarp ist ein kleines Content
Management-System
Mitarbeiter/innen können
Themen …
komplett im Original lesen.
mit Bookmarks markieren.
intern kommentieren.
in ihren Kanälen …
sofort oder nach Zeitplan …
mit eigenem Text bewerten,
interpretieren und teilen.
Lesen
Diskutieren
Publizieren
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Smarp ist
ein Publishing-System
Mitarbeiter teilen die Inhalte
kommentiert in ihren
Social-Media-Kanälen.
Google+
…
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Smarp ist ein Analyse-Tool
Individuelle Erfolgsanalyse
Welche Shares führen …
wann …
in welchen Kanälen …
zu wie vielen …
Klicks
Likes
Kommentaren
Weiterleitungen?
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Smarp nutzt Gamification
Mitarbeiter erhalten Punkte/Gutscheine für ihre Kommunikationsleistung.
Für jedes Teilen gibt es Punkte.
Je erfolgreicher das Teilen, desto mehr Punkte (Klicks, Likes etc.).
Es gibt weitere Punkte für …
Vorschläge
Einladung von Kolleg/inn/en
Es gibt Ranglisten.
Für Punkte gibt es Gutscheine.
Je besser vernetzt und je besser die Kommunikation, desto mehr Punkte.
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Zusammenfassung und
Nutzenversprechen
Die Reichweite der Corporate-
Social-Channels vervielfachen!
Die eigene Glaubwürdigkeit im
Storytelling erhöhen!
Die Identifikation der
Mitarbeiter mit den Botschaften
des Unternehmens ausbauen!
Die Motivation der Mitarbeiter
erhöhen!
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Smarp und vibrio
Unternehmen lizenzieren Smarp direkt bei Smarp –vibrio berät im Vorfeld, unterstützt in der Start-Phase oder auf Dauer
Smarp ist ein Prozess, nicht nur ein Tool.
Mitarbeiter müssen laufend gewonnen, geschult und animiert werden.
Inhalte und Kanäle müssen laufend optimiert werden.
Smarp ist …
seit 2011 ein Pionier im Employee-Branding.
international präsent.
sicher (ISO-Zertifizierung 27001).
einfach zu bedienen.
je nach Ausgestaltung in Deutschland mitbestimmungspflichtig.
vibrio ist …
seit vielen Jahren als Social-Media- und Content-Agentur etabliert.
erfahren im strategischen Storytelling.
Partner von Smarp.
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