emprendimiento norma c

20
Pag 1 EMPRENDIMIENTO 8° UNIDAD1 COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES Y EMPRESARIALES CONTENIDO1: PRECIO, VALOR Y CALIDAD LOGROS Conocer y explicar los conceptos de precio, valor y calidad. Reconocer los elementos que dan origen al valor de un producto o servicio. Comprender la relación entre cliente satisfecho y calidad. SABERES PREVIOS: Elabora una lista de 10 elementos de tu casa que consideres valiosos y explica por qué lo son. ¿Cómo crees que se determina el precio de un producto o servicio? Pregunta a los adultos de tu familia que entienden por calidad. Escribe el tu cuaderno las respuestas que más te llamaron la atención. ¿ES LO MISMO PRECIO QUE VALOR? Comúnmente, cuando se requiere comprar algo, las personas preguntan? ¿Cuánto vale ese producto? O ¿Cuánto cuesta? Aunque en el lenguaje común esto no presenta ninguna dificultad , en el mundo de los negocios es necesario precisar la diferencia entre precio y valor. PRECIO Es la cantidad de dinero que se debe dar a cambio de un producto o servicio. Si observas prácticamente todos los artículos que usas han sido comprados; por lo tanto, tuvieron un precio: cuadernos, lápices, uniformes, vestidos, pupitres, tableros. En fin, en un momento determinado alguien pagó por adquirirlos o comprarlos. Igualmente sucede con los servicios de los que disfrutas, no sólo los domiciliarios, sino también otros como el transporte público la vigilancia privada. ¿CÓMO SE OBTIENE EL PRECIO DE UN PRODUCTO O SERVICIO? El precio depende del costo de los materiales para hacer un producto o prestar un servicio, el esfuerzo o el trabajo que se necesita para elaborarlo y el beneficio que el empresario espera obtener al final. Pag 1 emp 8°

Upload: vicuda13

Post on 08-Feb-2017

153 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Emprendimiento norma c

Pag 1 EMPRENDIMIENTO 8°

UNIDAD1 COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES Y EMPRESARIALES

CONTENIDO1: PRECIO, VALOR Y CALIDAD

LOGROS

Conocer y explicar los conceptos de precio, valor y calidad. Reconocer los elementos que dan origen al valor de un producto o servicio. Comprender la relación entre cliente satisfecho y calidad.

SABERES PREVIOS:

Elabora una lista de 10 elementos de tu casa que consideres valiosos y explica por qué lo son.

¿Cómo crees que se determina el precio de un producto o servicio? Pregunta a los adultos de tu familia que entienden por calidad. Escribe el tu cuaderno las

respuestas que más te llamaron la atención.

¿ES LO MISMO PRECIO QUE VALOR?

Comúnmente, cuando se requiere comprar algo, las personas preguntan? ¿Cuánto vale ese producto? O ¿Cuánto cuesta?

Aunque en el lenguaje común esto no presenta ninguna dificultad , en el mundo de los negocios es necesario precisar la diferencia entre precio y valor.

PRECIO

Es la cantidad de dinero que se debe dar a cambio de un producto o servicio. Si observas prácticamente todos los artículos que usas han sido comprados; por lo tanto, tuvieron un precio: cuadernos, lápices, uniformes, vestidos, pupitres, tableros. En fin, en un momento determinado alguien pagó por adquirirlos o comprarlos.

Igualmente sucede con los servicios de los que disfrutas, no sólo los domiciliarios, sino también otros como el transporte público la vigilancia privada.

¿CÓMO SE OBTIENE EL PRECIO DE UN PRODUCTO O SERVICIO?

El precio depende del costo de los materiales para hacer un producto o prestar un servicio, el esfuerzo o el trabajo que se necesita para elaborarlo y el beneficio que el empresario espera obtener al final.

Para fijar los precios de una manera correcta se debe cumplir con tres requisitos mínimos:

Lograr las expectativas financieras de la empresa en cuanto a la obtención de los beneficios esperados.

Estar de acuerdo con las condiciones del mercado en cuento a la expectativa de los consumidores frente a la precepción de precio justo, según la calidad, la cantidad y el beneficio.

Permitir que el producto mantenga su posición, sus características y su marca en el mercado, es decir que sea competitivo.

EL VALOR

El valor de un producto o servicio depende directamente de la satisfacción o la precepción de lo que dicho producto significa para quien lo compre.

Pag 1 emp 8°

Page 2: Emprendimiento norma c

El valor de un producto o servicio

Un valor interno, que es el asociado al producto o el servicio en sí mismo, sin importar la percepción que se tenga de él. En el caso de la silla, no importa el material del que está hecha.

Un valor externo, que es el relacionado con la percepción de alta satisfacción que brinda un servicio o producto al cual se le ha agregado algo a su uso tradicional. En el ejemplo, la silla de madera y abollonada genera mayor comodidad y satisfacción por lo que tiene un mayor valor externo.

Tiene

Clic en el enlace para observar la historia

ACTIVIDADES EMPRESARIALES 1.1

De acuerdo con la historia contesta lo siguiente.

1. ¿Qué confusión tiene el papá cuando hace la pregunta final?

2. ¿Por qué si jugar es gratis, tiene un inmenso valor? Justifica tu respuesta.

VALOR INTERNO Y VALOR EXTERNO

Imagina dos clases de sillas: una de plástico irrompible con un diseño sencillo y práctico que sirve para sentarse por un corto tiempo, y otra de madera abollonada muy cómoda, que permite sentarse en ella por largo tiempo.

Las dos sillas tienen la misma finalidad; pero una de ellas tiene un valor adicional externo: es abollonada lo que genera una mayor comodidad y suavidad para el usuario.

Cuando la silla se usa por poco tiempo, puede que la suavidad no sea tan importante. Pero, si se requiere para descansar por largo tiempo es necesario que ofrezca una mayor comodidad.

Entre mayor sea el valor externo, mayor también es el precio que el consumidor está dispuesto a pagar por un producto o servicio.

CALIDAD

La calidad es la característica, cualidad o atributo de uso que un producto o un servicio reporta a un

EL VALOR PERCIBIDO

La calidad El precio

Es la visión de utilidad de uso o consumo que un cliente tiene en relación con un producto o un servicio que compra

Atiende

Atiende

Necesidades de uso tangible.

Necesidades de uso intangible.

Está asociada al sentimiento que un cliente tiene sobre la cantidad, empaque, uso, precio y utilidad que tiene un producto o servicio que al final causa satisfacción.

Se evidencia en la satisfacción que reporta el uso o consumo de un bien. Ej: comerse un mango que te encanta

Es la cantidad de dinero que debe ser entregado por un bien o servicio

Se evidencia en la satisfacción que reporta el uso de un servicio. Ej: asistir a cine a ver una película que te gusta

Page 3: Emprendimiento norma c

cliente. Ante la calidad, el cliente se siente satisfecho.

Se puede, por ejemplo, construir una casa con madera o con ladrillos; ambas casas sirven para vivir y brindar abrigo; pero en caso de lluvia es probable que la casa de ladrillo tenga una mayor estabilidad. Comprar una casa hecha de ladrillos posiblemente le haga percibir al comprador una mayor calidad en lo que compra.

1.2AMPLIA COMPETENCIAS EMPRESARIALES

1. ¿Debe participar el cliente en el proceso de calidad de una empresa? Argumenta tu respuesta.

2. ¿Qué significa el proceso de mejoramiento continuo en calidad? Busca información y preséntala por medio de un esquema.

EL CONTROL DE CALIDAD EN UNA EMPRESA

Para que una empresa crezca y ofrezca productos o servicios óptimos, es importante que esté atenta a la calidad que ofrece.

En la gráfica se aprecia el ciclo de calidad de una empresa, la cual demuestra un gran interés por el control y seguimiento a la fabricación y venta de sus productos.

En este proceso los “los testeos” son unas revisiones que la fabrica hace de manera preventiva o correctiva para asegurar la calidad al comprador. Si detecta un producto defectuoso se saca del ciclo y se descarta.

Es clave que cuando adquieras un producto o servicio te asegures que tus expectativas se cumplan; de lo contrario, comunica a los fabricantes o distribuidores tu concepto.

Fabrica

ESTRATEGIAS PARA MANTENER LA CALIDAD

Algunas de las estrategias de las empresas para mantener la calidad y estar permanentemente actualizadas sobre la manera como se satisfacen los clientes son las siguientes: planear la calidad, aplicar un ciclo denominado Deming que puedes ver en el siguiente esquema y encuestar a los clientes sobre los niveles de satisfacción.

1.3AMPLIA COMPETENCIAS EMPRESARIALES

Ingresa a la web guía y realiza la sopa de letras en ella publicada, en ella encontraras 5 palabras claves del tema, encuéntralas y explícalas en tu cuaderno, también debes consignar la sopa de letras desarrollada.

CLIENTE SATISFECHO

PRODUCTO TESTEONO

Se descarta

OKAlmacén

Acciones preventivas

TESTEONO

OK

Acciones correctivasSe descarta

Usuario final Almacén

Actuar en aquellos temas que sirvan para lograr y

mantener la calidad.

Verificar que los pasos del proceso de calidad se

cumplan

Planificar el proceso de calidad.

Hacer actos y acciones conducentes a mantener

la calidad.

Actuar ¿Cómo mejorar la próxima vez?

Planificar ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo?

Verificar ¿Las cosas pasaron . …según se…….. ………planificaron?

Hacer ¿Qué

procesos implementar?

Page 4: Emprendimiento norma c

Cuando se entrega un bien o se presta un servicio con calidad, quien lo recibe se siente satisfecho; es decir, la satisfacción es el resultado de haber recibido un excelente producto o servicio.

La satisfacción, entonces es el estado de ánimo positivo que una persona siente cuando compara el valor pagado por el bien o servicio, frente a los beneficios recibidos.

¿Cómo se sabe que un cliente está satisfecho? Preguntándole directamente cómo se siente con el producto o servicio que recibió. Para ello se usan entrevistas o encuestas.

LA INNOVACIÓN Y LA CALIDAD

Para determinar aspectos de calidad se necesita una gran capacidad de innovación. En ocasiones se requiere de un mayor nivel de alerta para detectar aspectos que no vemos ordinariamente. Por eso se hace necesario que el cerebro se prepare para ver o detectar cosas que no se ven fácilmente.

¿Qué hacer para potenciar ideas creativas?

Lo que se necesita es realizar “ejercicios”; por ejemplo, romper con la rutina, desarrollar actividades no planeadas previamente, organizar eventos divertidos, o reconocer las cosas sin mirarlas, acudiendo al olfato, al tacto, al gusto y al oído.

¿el resultado? El cerebro de vuelve más flexible, más ágil y su capacidad de percepción aumenta.

UNIDAD 2 EMPRESA Y EMPRESARIOS

LOGROS

Identificar las funciones de un empresario y de un gerente.

Distinguir los tipos de empresas.

Evaluar las ventajas y desventajas de algunos tipos de empresas.

EMPRESARIO

Page 5: Emprendimiento norma c

Un empresario es la persona capaz de arriesgar su esfuerzo, tiempo y recursos para llevar a cabo un negocio en donde se venden productos o se ofrecen servicios para satisfacer las necesidades y los deseos de los compradores o clientes. A cambio, el empresario recibe una utilidad o beneficio.

ACTIVIDAD 2.1

1. Explica con ejemplos, cada una de las características que se nombran en el siguiente acróstico.

E mprende

M antiene

P lanea

E xplora

N egocia

D irige

E studia

SABERES PREVIOS

Consulta en un diccionario e Internet definiciones de empresa. Compártelas con tus compañeras y compañeros

¿Cuál consideras que es la función de un gerente en una empresa?

Observa diferentes medios de comunicación e identifica el nombre de empresas a las cuales hagan referencia. Escribe en tu cuaderno.

GERENTE

Un gerente es una persona que dirige y administra un negocio o empresa. No necesariamente es el dueño. En algunas empresas grandes puede tomar el nombre de presidente y de él dependen varios directores o jefes, que dirigen cada una de las áreas de la empresa como producción, nómina, gestión humana, entre otras.

Un ejemplo de gerente se puede ver en la figura del rector de un colegio, quien tiene la responsabilidad de guiar las políticas generales de la institución educativa.

Un empresario debe tener ciertas competencias como lo que se leen el siguiente acróstico:

Vocabulario:

Crédito: área encargada de las cuentas y valores que le deben a la empresa o negocio. También llamada cartera.

Logística: Conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio, especialmente la distribución.

Nómina: área de la empresa encargada de los procesos de pagos y descuentos de los empleados o trabajadores.

Utilidad: remuneración recibida por parte del empresario por la aceptación del riesgo y la gestión administrativa; también es la ganancia proveniente de los procesos de fabricación y venta después de cubrir todos los gastos.

Préstamo blando: es el que se otorga con intereses más bajos del mercado, por tratarse de capital para el uso y desarrollo de la empresa.

GESTIÓN EMPRESARIAL O ADMINISTRACIÓN

Page 6: Emprendimiento norma c

La gestión empresarial es el conjunto de actividades de un empresario o de un gerente que consiste en organizar, dirigir y controlar los recursos y procesos, para alcanzar los resultados claramente definidos.

GESTIÓN Y EQUIPO DE TRABAJO

Es claro que el gerente y el empresario son los grandes responsables de la marcha de una empresa. En ese sentido, se deben destacar como líderes. Sin embargo, no están solos. Su gestión es posible con el apoyo de personas que están a su alrededor, con quienes idealmente deben conformar equipos de trabajo, que permitan alcanzar los resultados o metas propuestas.

PLANEAR el gerente debe realizar un plan detallado

del negocio, el cual quedará escrito en un documento,

donde se consigna de manera específica, cada uno de los aspectos y los objetivos de la empresa.

DIRIGIR a las personas que hacen parte de la empresa,

con el apoyo de los otros directivos.

CONTROLAR Un gerente controla los resultados de

cada actividad del negocio. Esto significa verificar los procesos, revisa la parte

administrativa, estar atento al manejo de personal. O

sea vela por el cumplimiento de los

objetivos que se trazan en la empresa.

COORDINAR una tarea fundamental del gerente es coordinar la consecución y

utilización óptima de los recursos y la logística

necesaria para la actividad de la empresa.

Page 7: Emprendimiento norma c

La gestión, por lo tanto, implica, en un primer momento, seleccionar las personas más idóneas para conformar el equipo de trabajo y posteriormente, mantener un clima de motivación, comunicación y participación, que favorezca el logro de los objetivos de la organización.

ENTORNO ORGANIZACIONAL

ENTORNO ORGANIZACIONAL Son las fuerzas o influencias externas que rodean a una empresa o negocio y que favorecen lo bloquea su desarrollo. En ellas están:

LA POLÍTICA Y LA LEGISLACIÓN: Por medio de las normas que dicta el estado se puede brindar apoyo u obstaculizar una determinada actividad económica. Por ejemplo, cuando un gobierno anuncia préstamos blandos para la agricultura, incentiva de una manera directa a los agricultores a desarrollar su actividad.

LOS FENÓMENOS SOCIALES: Son situaciones y comportamientos de un grupo social que resultan determinantes para desarrollar una actividad económica. Los fenómenos sociales pueden ser: la moda, las costumbres, el uso de tecnologías y problemas como la pobreza, el desempleo o la violencia.

LA ECONOMÍA: Se refiere a los procesos de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios en una sociedad. Este entorno es fundamental para tomar decisiones asociadas al manejo del dinero y las inversiones.

LA TECNOLOGÍA: Se relaciona con los conocimientos, métodos y herramientas que facilitan el trabajo de los seres humanos. Este factor marca la diferencia entre las empresas. Tiene mayor probabilidad de éxito aquellas empresas que involucran la tecnología en sus diferentes procesos.

LAS CONDICIONES GEOGRÁFICAS Y LA INFRAESTRUCTURA VIAL: Son clave en el desarrollo de ciertas empresas. Por ejemplo, una empresa dedicada a la distribución de productos requiere de buenas vías de transporte y comunicación. De lo contrario, se dificulta la actividad y se aumentan los costos.

LA COMPETENCIA: Se refiere a las compañías y negocios que ofrecen los mismos productos o servicios. Esto significa que la competencia genera rivalidad, por lo que corresponde a cada empresa plantear estrategias que permitan superar al competidor, en aspectos como calidad del producto, el precio u otro factor determinante. Por ejemplo, si en tu barrio hay dos panaderías lo más seguro es que tú vas a comprar donde venden el mejor pan, donde haya más variedad y donde te atienden mejor.

Page 8: Emprendimiento norma c

TIPOS DE EMPRESAS: Existen muchos tipos de empresas o negocios. Se pueden clasificar bajo diferentes criterios como: Capital, Tipo de Asociación, Tamaño y Tipo de actividad.

SEGÚN EL CAPITAL: Al tener en cuenta la procedencia del dinero con el cual se crea y sostiene una empresa, puede hablarse de

empresas privadas, públicas y mixtas.

SEGÚN EL TIPO DE ASOCIACIÓN: Por la forma en que se asocian o se conforman, las empresas pueden ser: anónimas, limitadas,

cooperativas e individual

SEGÚN EL TIPO DE ACTIVIDAD: Dependiendo de la actividad que

desarrollan se puede tener empresas del sector: primario, secundario y terciario

MIXTAS

SEGÚN EL TAMAÑO Según el tamaño y el número de empleados, el capital, el volumen de ventas y las ganancias logradas las empresas se clasifican en: grandes, medianas

o pequeñas

Son conformadas

con un porcentaje

de dinero del Estado y

otro porcentaje de dinero privado.

PÚBLICAS PRIVADAS

Están conformadas por

personas particulares que

proporcionan dinero propio o prestado con el

objetivo de alcanzar un

beneficio. .económico.

Son aquellas donde el dinero lo

proporciona el Estado y el objetivo es

satisfacer las necesidades

de la población.

SOCIEDAD ANÓNIMA (S. A.)

SOCIEDAD LIMITADA (

S.L.)

SOCIEDAD COOPERATIVA

EMPRESA INDIVIDUAL

DEL SECTOR

PRIMARIO

DEL SECTOR SECUNDARIO DEL SECTOR

TERCIARIO

PEQUEÑA MEDIANA

GRANDE

e ingresos. Por ejemplo: las

Metalúrgicas, las de producción energética y de aviación. Estas

empresas obtiene fácil

financiamiento, mano de obra

calificada y procesos

sistematizados.

Es la empresa que se forma con el capital que

aporta un grupo de personas que se asocian. Con ese

dinero se forma un fondo común, que se divide en acciones. La empresa es manejada

por unos representantes

nombrados por los socios en reuniones o

juntas.

En esta sociedad el capital se viene de los aportes de los socios; pero ellos son

responsables solo hasta el monto de sus aportes. Lo

que establece que si la empresa presenta problemas

económicos los socios no corren el mismo riesgo de perder sus bienes, sino que cada quien responde con el

monto que haya dado al capital de la empresa.

Esta se forma por un

amplio número de socios que hacen sus

aportes con la idea de

obtener servicios o

bienes a precios

mínimos.

Está formada por un solo

propietarioes el quien aporta,

arriesga y obtiene

utilidades o pérdidas por las actividades de la

empresa.

Agrícolas. Pesqueras. Mineras y de extracción de hidrocarburos.

Ganaderas De silvicultura.

Acuícolas.

Industrial De construcciónGen

eradoras y distribuidoras de

electricidad y agua.

De pequeños servicios personales. De transporte. De

comunicaciones. Comerciales al por mayor y menor.

De hotelería, turismo y espectáculos. Financieras. De información y medios

de comunicación social De asesoría y asistencia

especializada y profesional. •Hospitalaria y de servicios

sanitarios. De enseñanza.

Funcionan con bajo volumen de capital y de trabajadores su nivel de ingresos en bajo. Dentro de estas se encuentran las micro- empresas, que cuentan con un capital y número de

trabajadores e ingresos muy personales y las

negocios familiares. fami-empresas que

equivalen a negocios familiares.

Tienen un capital y número de empleados y volumen de

ingresos limitados. Generalmente los gerentes son

los propietarios y los que proporcionan el capital. Poseen

buena adaptabilidad tecnológica. Son poco

atractivas para el sector financiero, por su baja capacidad de generar

excedentes importantes, poseen baja calificación en la

mano de obra y tiene dificultades para desarrollar

investigación.

Administra gran volumen de capital y de ingresos. Por

ejemplo: las Metalúrgicas, las

de producción energética y de aviación. Estas

empresas obtiene fácil

financiamiento, mano de obra

calificada y procesos

sistematizados.

Page 9: Emprendimiento norma c

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE FORMAS DE EMPRESAS SEGÚN EL TIPO DE ASOCIACIÓN

VENTAJAS TIPO DE ASOCIACIÓN

DE LA EMPRESA

DESVENTAJAS

No hay que dividir los beneficios.Hay libertad entera para tomar decisiones.Puede responder rápidamente a las oportunidades cuando se den.Su creación exige relativamente pocos trámites.

INDIVIDUAL La responsabilidad de dueño es única e ilimitada, por lo que es él quien debe responder por todas las deudas con todo lo que tiene, incluida vivienda y otros bienes.Dispone de menor capital ya que su dueño es solo uno.Al depender de una sola empresa es menos estable.

Gran motivación de cada socio para dedicar su mejor esfuerzo al logro de los objetivos, dado que participan directamente de los beneficios.La posibilidad de reunir un mayor capital para la empresa.Todos los socios responden a las obligaciones de la sociedad

SOCIEDAD COLECTIVA

La sociedad se disuelve con la muerte de uno de sus socios.La admisión de nuevos socios requiere el consentimiento de los otros socios.

No requiere capital mínimo para su creación.La posibilidad de reunir un mayor capital para la empresa.Las responsabilidades ante las obligaciones sociales de la empresa

SOCIEDAD LIMITADA

La admisión de nuevos socios requiere del consentimiento de los otros socios.Existe un límite de socios.Las responsabilidades ante las obligaciones sociales de la empresa

EMPRESAS DEL SECTOR PRIMARIO

EMPRESAS DEL SECTOR SECUNDARIO

EMPRESAS DEL SECTOR TERCIARIO

Agrícolas.

Pesqueras.

Acuícolas.

Ganaderas.

De silvicultura.

Mineras y de extracción de hidrocarburos.

Industriales.

De construcción.

Generadoras y distribuidoras de electricidad y agua.

De pequeños servicios personales.

De transporte.

De comunicaciones.

Comerciales al por mayor y menor.

De hotelería, turismo y espectáculos.

Financieras.

De información y medios de comunicación social.

De asesoría y asistencia especializada y profesional.

Hospitalaria y de servicios sanitarios.

De enseñanza.

EMPRESAS SEGÚN EL TIPO DE ACTIVIDAD

Page 10: Emprendimiento norma c

VENTAJAS TIPO DE ASOCIACIÓN

DE LA EMPRESA

DESVENTAJAS

están limitadas al patrimonio de esta.La sociedad se mantiene, aun después de la muerte de alguno de sus socios.

están limitada al patrimonio de ésta.El capital de la empresa no puede aumentar a menos que sea íntegramente pagado, lo que puede ocasionar lentitud en los procesos de expansión.

La empresa se mantiene aún después de la muerte de uno de sus socios.La responsabilidad de los socios está limitada a sus aportes.Se pueden transmitir las acciones mediante su venta.Los acreedores tiene derecho sobre los activos de la corporación, no sobre los bienes de los accionistas.Le resulta relativamente fácil obtener crédito.

SOCIEDAD ANÓNIMA

Requiere un capital mínimo para su creación.Requiere una forma más compleja de organización y una junta de accionistas al año, como mínimo.Su constitución es costosa en relación con otras formas de sociedad.Mayor cantidad relativa de trámites, procedimientos y requisitos que la ley establece.

UNIDAD 3 MANEJO CONTABLE

LOGROS

Identificar los conceptos de los flujos financieros y contables.

Realizar asientos contables elementales, según los conceptos básicos de la contabilidad general.

Valorar la importancia de la organización financiera de una empresa o negocio.

LA CONTABILIDAD

Una empresa o negocio debe organizarse para administrar el dinero en sus dos formas de movimientos: los egresos o salidas de dinero y los ingresos o entradas de dinero.

Page 11: Emprendimiento norma c

Para ello se emplea la contabilidad, método que consiste en llevar de modo ordenado los registros de los movimientos de dinero en la empresa, para tener control en la administración del capital y demás operaciones que ocurran en la realización de sus actividades.

Un adecuado sistema de contabilidad suministra un soporte primordial en el uso de la información financiera, para ser, organizada, analizada y mostrada a los socios de la empresa, a los clientes y a la sociedad en general, con lo que se puede conocer la solvencia y liquidez de la empresa, que son instrumentos imprescindibles para conservar la confianza comercial y garantizar la continuidad del negocio.

ACTIVIDAD 3.1

Buscar el significado en el vocabulario empresarial o financiero de las siguientes palabras.

Solvencia Liquidez

Capital Ingreso

Egreso Rentabilidad

SABERES PREVIOS

Consulta definiciones sobre dinero

Cuando escuchas hablar de contabilidad, ¿con qué lo relacionas?

¿Qué instrumentos crees que utiliza una empresa para manejar su dinero?

FLUJOS FINANCIEROS

Los flujos financieros son los intercambios de dinero que resultan en las empresas como consecuencia de los movimientos de bienes, de servicios y de capitales. Esto se da como resultado de los cambios en los estados

financieros de la empresa, que pueden ser por la compra o venta de bienes o servicios o por el ingreso o egreso de dinero.

Los flujos financieros deben ser registrados en diferentes libros como el libro diario (donde se deben anotar todos los movimientos del día) y el libro de caja y bancos (Donde se deben escribir las salidas y entradas de dinero). Después estos flujos de dinero se sumarán o restarán y ellos irán a conformar los llamados estados financieros, como el balance, el estado de pérdidas y ganancias o estado de resultados.

El flujo financiero más importante y popular, se conoce como “Flujo de caja”, el cual se refiere a escribir día a día la cantidad de dinero que ingresa o sale de la empresa.

Los flujos financieros se pueden comparar con la forma como se comporta el cauce de agua en un rio; dónde no todos los recorridos del rio son iguales. A veces va a encontrar tropiezos dependiendo de la geografía por donde se desplace. En el caso de los flujos financieros presentan el recorrido económico y financiero de una empresa en un determinado tiempo. Lo cual significa que los flujos de la empresa, según el período, influyen en la rentabilidad, solvencia, liquidez, las finanzas y el equilibrio que procede de ellas.

EJEMPLOS DE FLUJOS FINANCIEROS SON:

El pago que se hace a los proveedores de bienes, materias primas o servicios.

El pago que se hace a los trabajadores: salarios, honorarios o comisiones.

El reparto que se hace de utilidades del negocio; como retribución a quienes aportaron el capital.

El pago por concepto de reembolso sobre préstamos o amortización de deudas y pago a intereses.

Los pagos por concepto de impuestos.

Los flujos de la empresa muestran el estado en que ésta se encuentra en un momento dado.

FLUJOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA MOLINITO (2006-2010)

CONCEPTO 2006 2007 2008 2009 2010

Page 12: Emprendimiento norma c

ING

RES

OS

Operaciones 150 160 170 180 200

Venta de bienes

200 205 210 200 210

Venta de Servicios

100 120 130 90 120

TOTAL 450 485 510 470 530

EGR

ESO

S

CONCEPTO 2006 2007 2008 2009 2010

Operativo 100 100 100 120 150

Impuestos 100 120 100 100 150

Salarios 150 200 150 150 130

Deudas 50 100 100 50 50

TOTAL 400 520 450 420 480

RES

ULT

AD

O

TOTAL +50 - 35 - 60 +50 +50

La tabla muestra un ejemplo simplificado de los flujos financieros de una empresa (Molinito). El resultado se obtiene restando los ingresos menos

Los egresos. En los años 2007 y 2008, la empresa tuvo déficits, o sea que los resultados fueron negativos o pérdidas. En los otros años tuvo superávits, es decir, los resultados fueron positivos o ganancias.

VOCABULARIO:

Proveedor: persona o empresa que vende materia prima a una empresa para que elabore determinado producto, o vende sus servicios para complementar alguna actividad de la empresa.

BALANCE GENERAL

Para evaluar la situación financiera de una empresa, en una fecha determinada, se recurre al balance general. En este se presenta una descripción de los activos, los pasivos y el patrimonio de la empresa.

ACTIVOS:

Son los bienes, derechos y otros recursos controlados económicamente por la empresa, resultantes de sucesos pasados de los que se espera obtener beneficios o rendimientos económicos en el futuro.

PASIVOS:

Está constituido por todas las obligaciones contraídas por una empresa, por créditos concedidos, a cargo de los activos de la misma, también pueden originarse por préstamos con instituciones financieras. 

PATRIMONIO:

Está constituido por todos sus bienes materiales e inmateriales, también se denomina capital. Resulta de restar de los activos los pasivos.

Observe el siguiente cuadro, donde se representan de manera gráfica los conceptos de activos, pasivos y patrimonio.

Page 13: Emprendimiento norma c

CONSTRUCCIÓN DE UN PROYECTO:

Debes formar equipo con un compañero o compañera.

EL BALANCE GENERAL

LOS ACTIVOS LOS PASIVOS EL PATRIMONIO

Describe

Los bienes y valores que tiene una

empresa o negocio.

Deudas de la empresa.Una cantidad de dinero denominada también

capital.

La maquinaria, la tecnología, muebles,

inmuebles, vehículos, caja (efectivo), fondos

depositados en una cuenta, mercancías, etc.

Que son Que corresponde aQue son

Por ejemplo

Entidades como los bancos, que pueden ser

nacionales o internacionales, sueldos pendientes, cuentas por

pagar, etc.

De la diferencia o resta entre los activos y los

pasivos.

Patrimonio= activos - pasivos

Con El cual resulta

Page 14: Emprendimiento norma c

¿Alguna vez has tenido la inquietud de cómo empezar una empresa donde se fabriquen o vendan productos?

Lo primero que tienes que tener en cuenta para tener un negocio rentable es pensar en  un producto que tenga rápida rotación, o sea que tenga una compra rápida por parte de los clientes. O sea que se debe hallar un producto que las personas quieran o necesiten comprar.

Este producto puede s comprarlo para revenderlo o, si tienes la posibilidad, puedes producirlo con tu equipo de trabajo o tú mismo.

En la siguiente lista tienes algún producto de que el entorno inmediato tiene buena “salida”, o sea alta demanda en el mercado.

PRODUCTOS DE DEMANDA ALTA Restaurantes de comidas rápidas,  donde se vendan hamburguesas,

perros. arepas, etc.

Misceláneas con ventas de productos como aretes, herramientas, gafas para el sol, lapiceros, etc.

Venta de productos comestibles cerca a instituciones educativas.  Tienda, mini mercado o supermercado de barrio. 

¿QUÉ HAY DE COMÚN EN LOS ANTRIORES NEGOCIOSLos anteriores negocios suelen ser exitosos, entre otros motivos, porque sus dueños:

Identificaron muy bien una necesidad de sus potenciales clientes, la cual no estaba satisfecha o suficientemente atendida.

Eligieron el sitio perfecto para prestar un excelente servicio, dando como resultado un excelente negocio, lo que significa numerosas ventas.

Supieron aprovechar una necesidad concreta de las personas en el momento y sitio apropiados.

Conocían perfectamente lo que las personas deseaban basados en las necesidades que ellos mismos manifestaron.

En la siguiente tabla puedes ver algunos ejemplos:

Page 15: Emprendimiento norma c

SE CONCLUYE QUE LOS PUNTOS CLAVES PARA LOS ANTERIORES NEGOCIOS ESTÁN EN

LOS SIGUIENTES FACTORES: Ubicación geográfica. Afluencia de clientes reales y potenciales.

Productos o servicios que tengan gran demanda.

PASO1:Para pensar en el negocio que se pretende montar se debe reflexionar sobre las claves que permitirían alcanzar el éxito, para ello conteste las siguientes cuestiones:

1. ¿Qué productos podría ofreces a las personas que se encuentran a mi alrededor? Esa pregunta puede incluir a mis amigos, mis vecinos, familiares, etc.

2. ¿Cuánto capital se requiere para iniciar ese negocio?

3. ¿Cómo puedo promocionar de manera efectiva mi negocio?

4. ¿Cuándo y en dónde puedo iniciar mi negocio?

PASO2:

Selecciona de la siguiente lista de negocios el que podrías realizar:

Ideas de negocio Necesidades a satisfacer

Venta de sándwiches El deseo de comer algo rápido y/o ligero.

Venta de juegos usados. Comprar mercancías a bajos precios para niños.

Venta de ropa de segunda mano.

Comprar vestidos a para obras de teatro o para disfraz a precios bajos.

Venta de pasa bocas. El deseo de comer algo rápido y/o ligero.

Venta o cambio de video juegos usados.

Comprar o cambiar a precios bajos video juegos usados, pero en buen estado.

Los anteriores negocios a excepción de los sándwiches, son ideas de comercialización, pero también puede tratarse de un negocio de producción, por ejemplo:

Ideas de negocio Necesidades a satisfacer

Preparar postres caseros (arroz con leche, natas, leche asada, etcétera.)

Complementar las comidas caseras o satisfacer un antojo.

Preparar bebidas o jugos naturales (malteadas, batidos, jugos de fruta, limonada)

Satisfacer la sed de las personas con una bebida fresca y saludable.

Fabricar módulos o juguetes de madera (sobrantes) de fábricas de maderas.

Satisfacer la necesidad de medida en las casas o juegos para niños.

PASO 3

Una vez seleccionado el proyecto a desarrollar, van a demostrar su capacidad de gestión empresarial, o sea, van a evaluar si el producto se puede vender de manera efectiva, para ello realizarán un experimento tentativo. Para ello:

Organicen los productos que pretendes tener en tu negocio.

Page 16: Emprendimiento norma c

Seleccionar el lugar donde harán el ensayo de la presentación, la casa, un aula del colegio, etc.

Programen la disposición de los productos en el sitio elegido. Deben tener en cuenta que es esencial la presentación y disposición de los espacios y productos.

Inviten a sus familiares, amigos o compañeros a la exhibición. Los invitados observarán como venden los productos. Elijan en día y la hora. Escuchen las opiniones de los asistentes respecto a tu negocio y los productos que ofrece, esto te servirá para tenerlas en cuenta, para el momento en que llegues a hacer realidad tu proyecto de negocio en caso de que lo desees hacerlo realidad.

PASO4

Ya tienen claro el tipo de negocio que van a realizar. Con el ensayo que realizaste, ahora la idea es encontrar un nombre atractivo para tu negocio.

Hay unos aspectos que pueden aplicar para definir el nombre de modo que cumplan tres condiciones:

Que impacte y sea reconocido de manera inequívoca en el mercado.

Que los futuros clientes asocien el nombre del negocio con los productos que ofrecen.

Que se genere un nombre de fácil recordación en el mercado.

En caso de de tratarse de una empresa formal, creada teniendo en cuenta todos los requisitos y permisos de ley, debe consultarse en la Cámara de comercio para verificar que dicho nombre no se haya registrado ya, para que no sea rechazado por la misma.

Hoy esta gestión puede hacerse a través de Internet y sin costo alguno, pero también puedes realizarlo de manera presencial en las sedes de la Cámara de Comercio.

La misión en esta parte del proyecto es elegir un nombre atractivo, una vez que lo eliges compártelo con la docente y tus compañeros.